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文檔簡介

1、鮮明個(gè)性乃企業(yè)文化之魂    企業(yè)文化是一種特殊的文化現(xiàn)象,由于產(chǎn)生于企業(yè),其存在表現(xiàn)為“顯在性”和“隱含性”兩種形式。就企業(yè)文化的共性而言,譬如產(chǎn)品名稱、形象設(shè)計(jì)、廠容廠貌、員工著裝等,它是外在的、表象的東西,是其由機(jī)理而溢于形體上的表現(xiàn)形式,屬于企業(yè)文化的顯在性;而經(jīng)營方針、經(jīng)營理念、綜合素質(zhì)、員工的價(jià)值觀和情趣愛好等等,則是其隱存的內(nèi)涵,只可感知,較難視聽觸摸,它應(yīng)屬企業(yè)文化的隱含性范疇。企業(yè)文化的隱含性才是其核心部分,企業(yè)如充分發(fā)掘并駕馭了它,那是企業(yè)文化的最高境界。 從另一個(gè)角度講,任何企業(yè)都只能形成自己獨(dú)有的企業(yè)文化,沒有也不可能形成千篇一律

2、的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)有別于其他任何企業(yè)的企業(yè)文化,否則就是雷同,就有相互臨摹之嫌。 “放之四海而皆準(zhǔn)”的誤區(qū) 多少年來,我們往往忽略甚至擯棄了企業(yè)文化的個(gè)性,造成企業(yè)文化建設(shè)步入誤區(qū)。應(yīng)當(dāng)說,有無個(gè)性是衡量一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能否成立、能否與其他企業(yè)文化區(qū)別開來的重要尺度。 就企業(yè)文化十幾年來的發(fā)展看,多數(shù)企業(yè)走的是“提出企業(yè)文化宣傳發(fā)動(dòng)付諸實(shí)施形成企業(yè)文化”的路子,這是企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的一般規(guī)律,也是企業(yè)文化發(fā)展過程中所必要的,是必由之路。 但是,企業(yè)文化永遠(yuǎn)不會(huì)也不可能一個(gè)模式對(duì)所有的企業(yè)都適用,照搬照套很容易陷入形式主義。就如馬列主義是一個(gè)“

3、放之四海而皆準(zhǔn)”的通用理論,想要適用于中國,就必須同中國具體的革命與實(shí)踐相結(jié)合一樣。 比如,有的企業(yè)為樹立形象,十分注重對(duì)廠房裝飾、綠化裝點(diǎn)、設(shè)備涂刷、著裝統(tǒng)一、建花壇、立雕塑、征集企業(yè)宣傳口號(hào)這些,都是從企業(yè)文化的共性亦即從企業(yè)文化的顯在性出發(fā),來力圖展示自己企業(yè)形象的。首先,從“雙達(dá)標(biāo)”、“雙文明”到“創(chuàng)一流”,有不少企業(yè)在這方面投入了巨額資金,換來的是面目一新,企業(yè)的文明程度也確實(shí)得到了較大的改觀。但是,切莫以為這些就標(biāo)志著企業(yè)文化的成功建立,或者以為這些表象方面的東西就是企業(yè)文化的全部。這種理解是認(rèn)識(shí)上的偏頗,無助于反而有害企業(yè)文化的發(fā)展。但同時(shí)也提出了一個(gè)尖銳的問題:假如沒有該項(xiàng)資金

4、予以投入,我們是否就此得出該企業(yè)沒有企業(yè)文化的結(jié)論? 其次,從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及資金運(yùn)作狀況而言,家底殷實(shí)的企業(yè)在這方面投入一些,在社會(huì)面前樹立良好的企業(yè)形象,這本無可厚非。但問題在于投入多少以及該不該投入。當(dāng)企業(yè)處在困難時(shí)期,甚至連維持正常生產(chǎn)的資金都十分緊張的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該向哪個(gè)環(huán)節(jié)投入?量力而行,實(shí)事求是,歷來是馬列主義、毛澤東思想的精髓,是我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何事情都應(yīng)遵循的基本原則。 行動(dòng)之后才有“文化” 為樹立產(chǎn)品形象,有的企業(yè)尤其是生產(chǎn)有形產(chǎn)品的企業(yè),一擁推出“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、顧客至上”、“顧客就是上帝”、“質(zhì)量就是生命”之類的經(jīng)營方針等等,以此標(biāo)識(shí)自身的企業(yè)文化。這些口號(hào),就其

5、本身而言并無不妥。問題在于,但凡企業(yè)不是生產(chǎn)有形產(chǎn)品即生產(chǎn)無形產(chǎn)品,無論生產(chǎn)何種產(chǎn)品,均應(yīng)以顧客為“上帝”,這一點(diǎn)本毋需贅言,問題的關(guān)鍵是看具體行動(dòng)。抽象的口號(hào)人人都會(huì)喊,你喊我喊大家一齊喊,到頭來豈非空話?作為企業(yè),建立怎樣的誠信,無從看出。 因此說,企業(yè)文化如果僅僅滿足于淺表層次、缺乏個(gè)性,這樣的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)是毫無意義的,它是對(duì)人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi),起碼事倍功半、得不償失。至于建設(shè)企業(yè)文化的形式主義更是要不得,那樣只會(huì)貽害無窮。 與市場經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合 市場經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)已經(jīng)清清楚楚地?cái)[在面前,沿襲了幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下國家、行政主管曾給予的政策性福利已經(jīng)依賴不得。任何一個(gè)企業(yè)要生存、發(fā)

6、展,只能下決心“斷奶”,鍛煉單兵作戰(zhàn)的能力。對(duì)我們而言,成本意識(shí)、獨(dú)立經(jīng)營意識(shí)、市場競爭意識(shí)這些早已被國外熟稔操作了的東西,才剛剛成為必修課,我們必須為此付出學(xué)費(fèi)。學(xué)習(xí)不及格定遭淘汰,勉強(qiáng)及格也只能解決溫飽。只有學(xué)好并熟練地駕馭它,才能林立于市場經(jīng)濟(jì)之中。 面對(duì)緊迫形勢,是發(fā)展空洞抽象、歌舞升平的企業(yè)文化?還是建立富于危機(jī)感、奮起搏擊、一心提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)文化?企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況做出明智而慎重的抉擇。 充分展示自己的個(gè)性 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)全體員工凝聚成的、獨(dú)特的,且有別于其他企業(yè)員工的思維定式。那么,企業(yè)文化的建設(shè)就應(yīng)當(dāng)立足于員工,應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的文化、技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行開發(fā)和提煉。

7、 企業(yè)是組織,員工是細(xì)胞。企業(yè)文化的形成和發(fā)展離不開全體員工的共同努力,企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)企業(yè)全體員工的文化。任何一位員工只要在企業(yè)任職,就是企業(yè)文化里的“那一個(gè)分子”。因此說,孕育和培植企業(yè)文化不能忽略人文這個(gè)因素,或者反過來說,趨于成熟乃至相對(duì)定性了的企業(yè)文化,必定充分包含人文主義的成分在內(nèi),必定充分體現(xiàn)全體員工的價(jià)值觀,否則,這個(gè)企業(yè)文化就是抹殺了個(gè)性,是脫離實(shí)際、脫離員工的,是少數(shù)“秀才”們的文化。 我們不妨設(shè)想:當(dāng)一個(gè)東北大漢出身的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在江南執(zhí)掌一個(gè)企業(yè),非得要員工培養(yǎng)“大塊吃肉,大碗喝酒”、舉止言行非得要像沖鋒陷陣那樣,員工會(huì)如何反應(yīng)?再如一個(gè)江南人到北方做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),大小

8、會(huì)講話滿口的“吳儂軟語”,做事像繡花,走路像小姐,我們很難想象如何能融合員工們那粗獷的北方性格? 尊重員工的生活習(xí)俗、情趣愛好,多舉辦一些與企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營理念有關(guān)的知識(shí)趣味活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和榮辱感,使員工在潛移默化中了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),形成一種獻(xiàn)身于企業(yè)的共識(shí),這是提煉企業(yè)文化的最主要方法。 企業(yè)文化的內(nèi)涵是豐富的,而且它將隨時(shí)代的變革不斷創(chuàng)新、發(fā)展,沒有一成不變的企業(yè)文化。但無論企業(yè)文化如何發(fā)展,惟有其內(nèi)涵才真正是它的價(jià)值所在。 有無個(gè)性,是衡量企業(yè)文化含金量多少的標(biāo)尺。就目前我們廣大企業(yè)而言,應(yīng)力戒浮躁。要由表及里、由淺入深地向企業(yè)文化的縱深發(fā)展。誰能精心發(fā)掘并培植出自己的企業(yè)文

9、化,誰的企業(yè)生命力就旺盛! 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)全體員工凝聚成的、獨(dú)特的,且有別于其他企業(yè)員工的思維定式。那么,企業(yè)文化的建設(shè)就應(yīng)當(dāng)立足于員工,應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的文化、技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行開發(fā)和提煉。 企業(yè)是組織,員工是細(xì)胞。企業(yè)文化的形成和發(fā)展離不開全體員工的共同努力,企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)企業(yè)全體員工的文化。任何一位員工只要在企業(yè)任職,就是企業(yè)文化里的“那一個(gè)分子”。因此說,孕育和培植企業(yè)文化不能忽略人文這個(gè)因素,或者反過來說,趨于成熟乃至相對(duì)定性了的企業(yè)文化,必定充分包含人文主義的成分在內(nèi),必定充分體現(xiàn)全體員工的價(jià)值觀,否則,這個(gè)企業(yè)文化就是抹殺了個(gè)性,是脫離實(shí)際、脫離員工的,是少數(shù)“秀才”們的文化。

10、 我們不妨設(shè)想:當(dāng)一個(gè)東北大漢出身的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在江南執(zhí)掌一個(gè)企業(yè),非得要員工培養(yǎng)“大塊吃肉,大碗喝酒”、舉止言行非得要像沖鋒陷陣那樣,員工會(huì)如何反應(yīng)?再如一個(gè)江南人到北方做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),大小會(huì)講話滿口的“吳儂軟語”,做事像繡花,走路像小姐,我們很難想象如何能融合員工們那粗獷的北方性格? 尊重員工的生活習(xí)俗、情趣愛好,多舉辦一些與企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營理念有關(guān)的知識(shí)趣味活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和榮辱感,使員工在潛移默化中了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),形成一種獻(xiàn)身于企業(yè)的共識(shí),這是提煉企業(yè)文化的最主要方法。 企業(yè)文化的內(nèi)涵是豐富的,而且它將隨時(shí)代的變革不斷創(chuàng)新、發(fā)展,沒有一成不變的企業(yè)文化。但無論企業(yè)文化如何發(fā)展,惟

11、有其內(nèi)涵才真正是它的價(jià)值所在。 有無個(gè)性,是衡量企業(yè)文化含金量多少的標(biāo)尺。就目前我們廣大企業(yè)而言,應(yīng)力戒浮躁。要由表及里、由淺入深地向企業(yè)文化的縱深發(fā)展。誰能精心發(fā)掘并培植出自己的企業(yè)文化,誰的企業(yè)生命力就旺盛! 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)全體員工凝聚成的、獨(dú)特的,且有別于其他企業(yè)員工的思維定式。那么,企業(yè)文化的建設(shè)就應(yīng)當(dāng)立足于員工,應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的文化、技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行開發(fā)和提煉。 企業(yè)是組織,員工是細(xì)胞。企業(yè)文化的形成和發(fā)展離不開全體員工的共同努力,企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)企業(yè)全體員工的文化。任何一位員工只要在企業(yè)任職,就是企業(yè)文化里的“那一個(gè)分子”。因此說,孕育和培植企業(yè)文化不能忽略人文這個(gè)因素,或者反

12、過來說,趨于成熟乃至相對(duì)定性了的企業(yè)文化,必定充分包含人文主義的成分在內(nèi),必定充分體現(xiàn)全體員工的價(jià)值觀,否則,這個(gè)企業(yè)文化就是抹殺了個(gè)性,是脫離實(shí)際、脫離員工的,是少數(shù)“秀才”們的文化。 我們不妨設(shè)想:當(dāng)一個(gè)東北大漢出身的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在江南執(zhí)掌一個(gè)企業(yè),非得要員工培養(yǎng)“大塊吃肉,大碗喝酒”、舉止言行非得要像沖鋒陷陣那樣,員工會(huì)如何反應(yīng)?再如一個(gè)江南人到北方做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),大小會(huì)講話滿口的“吳儂軟語”,做事像繡花,走路像小姐,我們很難想象如何能融合員工們那粗獷的北方性格? 尊重員工的生活習(xí)俗、情趣愛好,多舉辦一些與企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營理念有關(guān)的知識(shí)趣味活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和榮辱感,使員工在潛移默化中了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),形

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