關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查報告

1、關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查報告組長：張麗芳組員：孔春麗、吳玉、陳輪、子福梅、畢志濤一、調(diào)查目的：為了調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的 數(shù)量、 品牌、和 的價位等情況，以便了解其對 市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為 生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。二、調(diào)查背景：目前，大學(xué)生對 的要求越來越高，而且對于選擇 的觀念也存在很大的分歧，那么我們學(xué)校對 的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對一局部學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。三、調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是信息學(xué)院在校所有學(xué)生。四、調(diào)查概況一調(diào)查方法采用在信息學(xué)院各班發(fā)放問卷調(diào)查的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查。二調(diào)查安排及分工第一階段：設(shè)計問題以及調(diào)查對象，

2、并向身邊的同學(xué)和其他班的同學(xué)進(jìn)行訪問調(diào)查和問卷調(diào)查。調(diào)查完以后對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行回收和整理。第二階段：統(tǒng)計調(diào)查的結(jié)果，并進(jìn)行分析，得出相關(guān)的規(guī)律和結(jié)論，再加以總結(jié)。第三階段：資料總結(jié)好以后，小組成員討論并交流心得。查閱相關(guān)資料，寫出完整的調(diào)查報告，并對小組活動進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。五、調(diào)查結(jié)果分析隨著生活水平的改善和 的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的 ，但在他們大局部中，究竟男生、女生所中意的 品牌是什么？他們所能承當(dāng)?shù)?價位在多少范圍內(nèi)？他們現(xiàn)在正在使用的 款式和所帶功能以及未來購機(jī)款式和功能的選擇方向？他們了解 的方式和購置 的渠道？本次問卷調(diào)查共發(fā)放300份，實(shí)際有效回收的調(diào)查表288份，在調(diào)查

3、中發(fā)現(xiàn)，參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%，參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%，大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%；表一：表一：在不同年齡的消費(fèi)群體中男女使用 的比率，女生占的比率高，這從某種角度來說，女性比擬注重 的使用，這并不代表男性在這方面不注重，只是我們學(xué)校女生較多。大二參加調(diào)查的人數(shù)有126人約占總調(diào)查人數(shù)的%；大三參加調(diào)查的人數(shù)有40人約占總調(diào)查人數(shù)的%；到底哪個 商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的 牌子是諾基亞，在調(diào)查中喜歡諾基亞的有78人約占總調(diào)查人數(shù)27%；喜歡摩托羅拉的有17人約占總調(diào)查人數(shù)6%；而排名第二位的是三星，雖然使用者

4、人數(shù)不到諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；排名第三的是索尼，喜歡索尼的有30人約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%；喜歡聯(lián)想的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%；可見諾基亞這一世界 銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。另外，一些品牌也有人喜歡，但所占人數(shù)幾乎都在5人以下西門子5人，波導(dǎo)2人，飛利浦1人，海爾4人，康佳2人，LG4人，NEC2人，首信2人，TCL4人同時喜歡其他類的人數(shù)有51人約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%。表二：表二：經(jīng)調(diào)查說明，諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌 一直受到消費(fèi)者的青睞，可見，

5、消費(fèi)者也是比擬注重品牌的，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙，品牌在 消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。在學(xué)生中正在使用普通款式的有256人約占總調(diào)查人數(shù)的88.9%，正在使用折疊款式的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%，正在使用旋轉(zhuǎn)款式的有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%，在 功能方面，喜歡帶MP3、MP4功能的有180人約占總調(diào)查人數(shù)的62.5%；喜歡帶數(shù)碼相機(jī)功能的有170人約占總調(diào)查人數(shù)的59%；喜歡帶MP3、MP4功能的有180人約占總調(diào)查人數(shù)的62.5%；喜歡帶上網(wǎng)功能的有205人約占總調(diào)查人數(shù)的71.2%；喜歡帶其它功能的有92人約占總調(diào)查人數(shù)的31.9%；當(dāng)然 的選擇與學(xué)生的生活

6、費(fèi)是息息相關(guān)的，在我們的調(diào)查中月生活費(fèi)在300-600元的人數(shù)較多，有126人約占總調(diào)查人數(shù)的43.75%；月生活費(fèi)在600-800元的人有101人約占總調(diào)查人數(shù)的%；月生活費(fèi)在800-1000元的人有35人約占總調(diào)查人數(shù)的%；月生活費(fèi)在300元人以下的人有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%；月生活費(fèi)在1000元以上有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%；表三：表三：學(xué)生月生活費(fèi)在300-600，600-800的較多，同時也說明他們在消費(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致局部學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除根本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮 消費(fèi)，而且 也確實(shí)是消費(fèi)者的日常生

7、活方便了很多，因此 擁有量在消費(fèi)者中使用也是很普遍，并且 還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。在學(xué)生中通過電視了解自己所中意的 的人數(shù)有51人約約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%；通過報紙了解自己所中意的 的人數(shù)有19人約約占總調(diào)查人數(shù)的6.6%；通過網(wǎng)絡(luò)了解自己所中意的 的人數(shù)有107人約約占總調(diào)查人數(shù)的37.2%；通過同學(xué)朋友之間交流了解自己所中意的 的人數(shù)有120人約約占總調(diào)查人數(shù)的41.7%；通過宣傳單了解自己所中意的 的人數(shù)有34人約約占總調(diào)查人數(shù)的11.8%；通過宣傳活動了解自己所中意的 的人數(shù)有32人約約占總調(diào)查人數(shù)的11.1%；通過賣場廣

8、告了解自己所中意的 的人數(shù)有30人約約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%；通過其它途徑了解自己所中意的 的人數(shù)有37人約約占總調(diào)查人數(shù)的12.8%；表四：表四說明，消費(fèi)者在購置 是獲得信息的來源廣泛，主要有同學(xué)之間溝通，網(wǎng)絡(luò)，并且對這些信息來源確實(shí)認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。六、市場細(xì)分各個品牌 的排名情況一諾基亞根據(jù)我們的調(diào)查報告結(jié)果顯示，諾基亞以27%的關(guān)注度比例保衛(wèi)了自己全球第一 品牌的榮譽(yù)。并且在整個品牌關(guān)注度中，諾基亞也一直處于榜首的位置且關(guān)注度比例優(yōu)勢明顯。實(shí)際上，諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。1. 首先，準(zhǔn)確的市場細(xì)分，差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞 贏得

9、消費(fèi)者的青睞奠定了堅實(shí)的根底。2. 其次，豐富的市場營銷經(jīng)驗及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級 市場及加強(qiáng)品牌影響力的滲透做出了奉獻(xiàn)；3. 最后，強(qiáng)有力的品牌推廣力度，無疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強(qiáng)有力的支持。 二三星根據(jù)我們的調(diào)查報告結(jié)果顯示，三星電子以%的關(guān)注度比例險勝老牌 索尼，成為關(guān)注度排名第二的 品牌。1.三星憑借超薄系列 的大量上市以及史無前例的中低端 攻勢成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，最終在市場博弈中笑到了最后。2.出色的公關(guān)能力，引領(lǐng)潮流的 新品以及更加成熟的銷售渠道，讓這個 品牌呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，相信伴隨其產(chǎn)品體系的逐步完善。此外，在品牌關(guān)注度整體的比例分布上來看，洋品牌占據(jù)了

10、7成的比例，沉重的事實(shí)顯示國產(chǎn) 品牌的未來任重而道遠(yuǎn)。大學(xué)生作為潛在顧客的需求分析大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。 1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢。大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有根底，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與本錢進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高 。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的

11、真實(shí)體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比方洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。 3、 消費(fèi)傾向多樣化 21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動、 、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。購置電腦， 、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。七、相應(yīng)的營銷策略1.大學(xué)校園中，各種學(xué)生組織眾多，而每個學(xué)生組織都有自己的定期或不定期活動，總體的活動數(shù)量較多。商家可以從

12、這方面入手贊助宣傳. 2.大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)性有一個特點(diǎn)-喜歡集群消費(fèi)即組織消費(fèi).商家可以再校內(nèi)找兼職人員進(jìn)行推廣.3.的選擇方面要注意.一般來說分為以下幾個方面:A:不會買雜牌機(jī).B:更不會買仿得比擬差的山寨機(jī).C:2C的形式購置,如果你能包一段時間售后,那更好.(一般就是2年左右.開學(xué)換新機(jī)器,一般暑假就買了,第二臺機(jī)器一般2年后換)D:能夠刷機(jī),和提供相關(guān)軟件更好.E:配件,比方藍(lán)牙耳機(jī)一類的.雖然沒多大用,但買得人肯定不少.F:找學(xué)生兼職在店內(nèi).朋友捧場也會拉來局部客戶.價位在1000以內(nèi)為主，同時也可以結(jié)合相關(guān)付款方式，比方是分期付款，還有可以抓住學(xué)生貪小廉價的特點(diǎn)，買 送話費(fèi)。 八、調(diào)

13、查后的建議1購置 應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風(fēng),養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的壞習(xí)慣.2要有自己的思維,學(xué)會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響.3注意增長自己的課外知識,做一個精明的消費(fèi)者,樹立正確的消費(fèi)觀念.(4)要正確使用 等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價值被淡化掉.九、調(diào)查后的感想(1)社會的開展為我們帶來了巨大的變化,改變了我們的生活,我們不得不感謝前人們?yōu)槲覀兯炀徒袢盏囊磺?我們應(yīng)該對這一切感恩.(2)作為大學(xué)生,我們?nèi)允窍M(fèi)者的一員,這是我們購物是應(yīng)該切記的一條,同時樹立正確的消費(fèi)觀,也是作為一個人應(yīng)該擁有的品質(zhì).(3)不可否認(rèn)的是,社會上存在很

14、多的誘惑和購物陷阱,做一名精明的消費(fèi)者,學(xué)會適當(dāng)?shù)拇蚝酶?做好自己所要購置的商品的資料了解,不要盲目跟隨。大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的開展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)

15、的開展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何標(biāo)準(zhǔn)并合理的開展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會一路走上 附調(diào)查問卷大學(xué)生 市場調(diào)查問卷同學(xué)，您好：打攪幾分鐘，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對 消費(fèi)的需求，特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出珍貴的時間幫我完成這份市場調(diào)查，此調(diào)查的結(jié)果不會對您造成任何影響，請放心，謝謝您！1、 性別: A、男 B、女 2、 您所在年級？ A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四3、 你的每月生活費(fèi)為多少？ A

16、、300元以下 B、300-600元 C、600-800元 D、800-1000元 E 1000 元以上4、你最喜歡的 品牌是？ A .諾基亞 B .摩托羅拉 C. 三星 D .索尼 E .西門子 F .波導(dǎo) G .飛利浦 H .海爾     I .康佳      J .LG    K .聯(lián)想     L .NEC    M .首信  N .TCL O 其它5、你正在使用的 款式？ A普通 B折疊 C旋轉(zhuǎn)6 、你最喜歡的 功能是？ 可多項選擇A. 帶MP3，MP4功能      C、上網(wǎng) D、其他7、你下次準(zhǔn)備購置的 款式？ A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn)8、你認(rèn)為 應(yīng)該分為男性 和女性 嗎？ A、是 B、 否 C、無所謂9、你認(rèn)為 外殼哪種最好看？ A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它1