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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計與操作工具表單表5-1 職位體系的建立步驟例解實施情況填寫步驟一業(yè)務(wù)流程分析企業(yè)的主也是什么T原材料來源T初加工T再加工-成品-市場銷售-消費者步驟二劃分職能部門例如現(xiàn)金的管理或者帳目的記錄, 都應(yīng)該放在財務(wù)部門。此外還有生產(chǎn)部門、銷售部門、產(chǎn)品開發(fā)部門等。步驟三劃分職系例如財務(wù)部門中的會計,主要做帳目的記錄,而且有一 些專業(yè)的方法,這就是一個職系。帳目記錄以后,企業(yè) 可能要財務(wù)部門來分析企業(yè)的成本情況、經(jīng)營效益,這 就是又一個職系,叫做財務(wù)分析,是和會計不同的兩個 職系。有些規(guī)模大一點的企業(yè),還會有稅務(wù)、審計的職 系。步驟四確定職位例如會計,可能包括會計助理、初級會計和高
2、級會計, 根據(jù)工作的復(fù)雜程度,工作經(jīng)驗、年數(shù)的要求,和對他 的技能的一些要求,會計職系就可以劃分出這樣三個職 位。步驟五建立職位體系每個職能部門和每個職能部門的職系,以及每個職系的 每個職位都確定了以后,職位體系也就可以建立了。使用說明職位體系是工資系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立職位體系對一個企業(yè)來說至關(guān)重要。如果你正想創(chuàng)建 自己的企業(yè),恭喜你,這是一個非常必要的準(zhǔn)備工作。如果你已經(jīng)建立了自己的企業(yè),或者 你是一家企業(yè)的高層管理者,通過填寫此表,同樣會幫你發(fā)現(xiàn)你的職位體系和工資系統(tǒng)的一 些不合理因素,這也有利于你企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。表7-1具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計表步驟一確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略用什么樣的員工怎么用
3、(配置)從哪里來用什么樣的成本去獲取步驟二制定人力資源的薪資戰(zhàn)略用什么樣的人付什么樣的工資?與哪些企業(yè)競爭哪些人才?相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等還是下等位置?步驟三市場調(diào)查,做出地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表步驟四將人力資源的薪資戰(zhàn)略與目標(biāo)市場目標(biāo)職位的薪資調(diào)查相結(jié)合,得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)使用說明(1)按照以上步驟制定企業(yè)的具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)。(2)步驟三、四可以根據(jù)具體情況單獨設(shè)計一個表格。表9-1 項目獎金規(guī)劃表步驟指標(biāo)預(yù)期實際獎勵比例獎金評定項目里程碑 的完成日期里程碑一里程碑二里程碑三項目成本的節(jié)約程度()項目本身的一些技術(shù)指標(biāo)分配和發(fā)放分配獎金額發(fā)放時間和方式項目主管成員1成員
4、2成員3成員4使用說明(1)按照以上步驟,為自己企業(yè)的項目獎金做一個規(guī)劃。(2)里程碑是指一般項目的階段,每一個階段,例如軟件系統(tǒng)框架的完成,初審的通過,或者安裝成功,都可以作為一個里程碑。表10-1工資管理政策檢查表內(nèi)容要點檢查企業(yè)現(xiàn)狀改進(jìn)計劃薪資管理的目 標(biāo)企業(yè)的工資本身要達(dá)到的效果:員工的生活保障激勵優(yōu)秀的業(yè)績。工資最主要的目的就是 激勵效果,這就是工資管理的目標(biāo)。工資管理工作本身要達(dá)到的效果:能夠很有力地支持人力資源開發(fā)工作和整個企業(yè)的經(jīng)營運作薪資管理的原 則有計劃、為業(yè)績支付薪資、個人工資保密、 規(guī)范化(遵循系統(tǒng)法則進(jìn)行管理)等薪資管理的策 略(1)企業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)的市場定位(2)工資
5、結(jié)構(gòu)的選擇(單一工資類型,若 干的工資類型,職能化工資類型)(3)員工的個人工資結(jié)構(gòu)(浮動工資、固 定工資和獎金比例的選擇,靜態(tài)的和動態(tài) 的)(4)工資管理的系統(tǒng)化方法(人力資源的 權(quán)利與業(yè)務(wù)經(jīng)理的權(quán)限范圍)薪資管理的方 法和運作流程工資體系的選擇工資結(jié)構(gòu)的制定工資制定調(diào)整與發(fā)放的步驟若干關(guān)鍵技術(shù) 問題的明確與 規(guī)定業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法工資計劃的內(nèi)容與操作方法企業(yè)工資預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與方法工資提升的依據(jù)與申報審批過程薪資管理中各 方的角色、責(zé)任和權(quán)限總經(jīng)理人力資源經(jīng)理薪資經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理使用說明此表用于檢查企業(yè)現(xiàn)行的工資管理政策,幫助你從宏觀角度檢查并改進(jìn)自己企業(yè)的工資 管理政策。表11-1工資福利市場
6、調(diào)查方案設(shè)計步驟要點方案設(shè)計備注啟動會議薪資報告的格式薪資報告的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)職位的設(shè)定(規(guī)模、職責(zé)、 資歷、業(yè)績)是各企業(yè)共同的、 代表性的、承上啟下的職位可單獨設(shè)計一個表格問卷設(shè)計總體薪資(包括工資薪資和福 禾人各種各樣的獎金津貼)(1)單獨設(shè)計。(2)中介收集,不分享個別 信息,公布統(tǒng)計結(jié)果和本 企業(yè)的相對位置工資調(diào)整的時間和幅度(每家 公司年度調(diào)整的時間幅度比 例要求分享)福利項目的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容公司的概貌(包括公司的規(guī) 模、銷售業(yè)績、員工的規(guī)模、 人員流動率,以及何時成立、 在什么地方辦公)職位評定校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的定義包括職責(zé)范圍、 資 歷、人數(shù)、回報、工作經(jīng)驗要 求、學(xué)歷要求與“標(biāo)準(zhǔn)職位的設(shè)定”欄
7、目 結(jié)合單獨設(shè)計一個表格數(shù)據(jù)填報重點是原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑 的校對(預(yù)計與實際收入、 平均與實際收入、填報樣本 數(shù)量)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計報告介紹會議報告分析應(yīng)用使用說明(1)按照以上步驟,設(shè)計一個工資福利市場調(diào)查方案。(2)工資福利的市場調(diào)查時間復(fù)雜的工作,一些表格要單獨設(shè)計,需要中介公司幫助操 作。表13-1企業(yè)員工工資信息表職位級別人數(shù)總計工資額固定工資浮動工資獎金總計職位一級別一級別二級別三職位二級別一級別二級別三職位三級別一級別二級別三使用說明(1)本表主要目的是為薪資福利的年度預(yù)算做準(zhǔn)備,要清楚反映員工及工資資料,包括人數(shù)、職位、級別與結(jié)構(gòu)、工資結(jié)構(gòu)與工資總額等因素。(2)如果你的企業(yè)情況不同
8、,可以根據(jù)實際對本表加以修改。表15-1薪資調(diào)整溝通工具表單事前準(zhǔn)備(1)在新的工資發(fā)到員工手中前(2)是1對1的私人會談,事先約定,保密進(jìn)行(3)有準(zhǔn)備、有針對性,聯(lián)系業(yè)績談話步驟(1)肯定/業(yè)績事實:調(diào)資數(shù)目:%(3)員工反饋:(4)期望強化注意事項辯論(2)攀比打擊效果與問題效果:問題:改進(jìn)措施使用說明按照以上表格內(nèi)的要求,與你屬下的員工進(jìn)行薪資調(diào)整溝通。表16-1工資發(fā)放管理檢查表檢查要點檢查細(xì)目改進(jìn)計劃準(zhǔn)確、細(xì) 致考勤(出勤、請假、曠工)計算標(biāo)準(zhǔn)薪酬項目(固定工資、績效工資、 獎金、個人所得稅、福利項目等)時效性考勤統(tǒng)計完成時間工資計算完成時間資料轉(zhuǎn)送銀行時間轉(zhuǎn)賬時間保密性工資接觸人
9、員保密紀(jì)律(保密協(xié)議)泄密渠道調(diào)查接觸者范圍:員工本人:書面化保密信件的內(nèi)容(要求準(zhǔn)確、細(xì)致)經(jīng)手人:使用說明本表用于檢查企業(yè)的工資發(fā)放管理。填寫表格,檢查并改進(jìn)你企業(yè)的工資發(fā)放。表17-1年度工資調(diào)整以外的其他工資調(diào)整類型檢查表工資調(diào)整類型注意事項公司的 做法改進(jìn) 措施新員工上崗和 試用期滿工資 的調(diào)整(1)試用期滿工資調(diào)整的規(guī)范做法(1)有一個固定的范圍,大概就在 20噴口 30g間(2)做得再規(guī)范一點的企業(yè)試用期滿后是不調(diào)的(2)起點工資的定法:高校應(yīng)屆畢業(yè)生市場行情與企業(yè)工資結(jié)構(gòu)的平 衡社會招聘人員本人原工資、企業(yè)同崗位工資、 新員工期望的起點工資的平衡獵頭推薦人員一般10喔I 20%
10、勺增長;特殊情 況甚至翻倍員工晉升的工資調(diào)整(1)員工晉升的原則因業(yè)務(wù)需要,且高級別上有空缺員工本崗位業(yè)績優(yōu)秀,而且表現(xiàn)出成長的潛力,有能力勝任更大的職責(zé)必須在職責(zé)內(nèi)容和范圍上有實質(zhì)的顯著擴(kuò)大(2)比例:比例要稍微高一點,通常要在20嵯IJ50%1間。(3)時間:一般何時晉升生效就何時漲工資。但也可以 稍微晚一點,例如晚36個月員工調(diào)動工作 崗位的工資調(diào) 整(1)條件:員工業(yè)績表現(xiàn)比較優(yōu)秀才可能調(diào)去更重要的崗位但不是晉升(2)幅度:沒有大幅度的調(diào)整,通常10%至5呦行了應(yīng)對市場危機 而米取的員工 工資普遍調(diào)整應(yīng)對措施:普遍調(diào)整、有所側(cè)重工資結(jié)構(gòu)調(diào)整 帶來的員工工 資調(diào)整差別化處理:從一種工資結(jié)
11、構(gòu)過渡到另一種工資結(jié)構(gòu),員工工資水平會有較大差別,通常分兩三次過渡達(dá)到市場水平。使用說明對照上表幾種年度工資調(diào)整外其他的工資調(diào)整類型應(yīng)該注意的事項,檢查一下你公司的 此類工資調(diào)整是否合理,并加以改進(jìn)。表19-1薪資管理問題與困境解決表問題與困境原因分析思路原因分析對策設(shè)計思路對策 設(shè)計現(xiàn)實效果 描述進(jìn)一步改進(jìn)計劃效益不 好,工資水 平不高,甚 至發(fā)不出工 資績效低,效益 差一工資水平 低一不同職位 之間的工資差 距沒有拉開一 經(jīng)營層的薪資 沒有反應(yīng)他們 的業(yè)務(wù)價值一 薪資體制沒有 建立起來股份制改造-經(jīng)營層薪 資市場化- 配套的企業(yè) 薪資管理- 績效工資、職 位工資之間 的差別拉開 員工工資水
12、 平市場化 企業(yè)效益回 升員工沒有 工作積極 性,勞動效 率低、產(chǎn)出 率低優(yōu)秀員工 流失,惡性 循環(huán)使用說明如果你的企業(yè)存在薪資管理上的問題,選擇存在何種問題和困境,根據(jù)表格中提供的原 因思路分析其原因,根據(jù)對策設(shè)計思路設(shè)計一個解決對策,并在實踐中加以檢驗和改進(jìn)。表20-1企業(yè)經(jīng)營效益與員工工資水平矛盾解決方案設(shè)計表解決問題的參考思路本企業(yè)存在的問題解決方案設(shè)計(1)從用人制度和業(yè)務(wù)能力上來改善經(jīng)營、改善管理用人:流動制約業(yè)務(wù):競爭激勵(2)形成流動、競爭、激勵和制約機制的配套使用,建立現(xiàn)代企業(yè)的人力資源體制員工工資水平市場化(3)企業(yè)經(jīng)營效益提升(1)(2)(3)使用說明你的企業(yè)存在經(jīng)營效益
13、與員工工資水平之間的矛盾嗎?如果存在,完成上表。表23-1福利工作策略標(biāo)準(zhǔn)檢查表福利工作策略標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的福利工作現(xiàn)狀改進(jìn)計劃保障員工福利效果確定必不可少的項目調(diào)查跟蹤保障其效果提高福利工作的效益提高投入產(chǎn)出比控制成本精簡福利行政工作規(guī)范化管理,政策合理成立員工俱樂部,讓 員工和工會組織員工活 動(雙贏互利)制度化、系統(tǒng)化、自動 化管理福利行政工作,減 少人為主觀感情因素充分運用社會資源和 專業(yè)福利顧問公司操作 行政事務(wù)使用說明對照表中的福利工作策略標(biāo)準(zhǔn),檢查一下你企業(yè)的福利工作現(xiàn)狀,并制定改進(jìn)計劃。表25-1企業(yè)自主福利項目開發(fā)方案設(shè)計表步驟一:準(zhǔn)備開發(fā)自主福利項目的條件企業(yè)狀況 企業(yè)的經(jīng)營狀況
14、較好: 同行業(yè)同地區(qū),效益水平平均以上 企業(yè)發(fā)展勢頭比較好,有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景 企業(yè)規(guī)模較大,需要有較強的凝聚力 企業(yè)的經(jīng)營狀況不好,但本行業(yè)本地區(qū)人才競爭 激烈,福利待遇的競爭已成為保留人才的手段人力資源管理基礎(chǔ)較好:薪資管理、人才配置激勵、 員工績效管理基本到位所有基礎(chǔ)的社會統(tǒng)籌福利和福利制度政策已經(jīng)建立實施有開發(fā)實施的合適的人手和技術(shù)條件,資金條件有比較好的業(yè)務(wù)契機:薪資福利預(yù)算剛啟動、企業(yè) 改制、新的經(jīng)營層上任步驟二:方案設(shè)計指導(dǎo)思想:(1)最能反應(yīng)員工的需要(2)市場上證實受歡迎一一現(xiàn)代企業(yè)的普遍做法(3)資金投入和福利效益與本企業(yè)經(jīng)營效益水平 相當(dāng)使用說明檢查你的企業(yè)是否具備選擇開發(fā)
15、自主的福利項目的條件。如果必要,為你的企業(yè)制定 個福利項目開發(fā)方案。表26-1 福利預(yù)算表福利基金來源費用支出項目上年積余本年預(yù)算年底積余說明和備注55播利提成20%君老基金養(yǎng)老保險費、補 充養(yǎng)老項目14%1體福利費員工活動費、交 通費、集體福利 項目7.5%醫(yī)療基金大病統(tǒng)籌、醫(yī)療 報銷、體檢10%主房公積金1.5%教育費用員工教育自助 計劃2%:會費工會活動項目明細(xì)稅后利潤福利 基金使用說明上表只是一般的福利預(yù)算模式,其中的欄目和項目可以根據(jù)企業(yè)實際情況增刪,福利基 金來源欄目中的百分比請根據(jù)實際修改。表27-1福利管理工作的境界檢查表理想境界企業(yè)狀況原因分析改進(jìn)計劃有一個福利管理政策,一個綱領(lǐng)性的文件有一個年度福利預(yù)算計劃和專項福利預(yù)算計劃跟 政策配套、配合有一個全職或兼職
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