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文檔簡(jiǎn)介
1、旅游社旅游管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告旅游社旅游管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告1引言1.1目的可行性研究的目的是為了對(duì)問題進(jìn)行研究,以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否可解經(jīng)過對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究,初擬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告,對(duì)軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。明確開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。本報(bào)告經(jīng)審核后,交軟件經(jīng)理審查1.1 01.2 背景開發(fā)軟件名稱:旅行社旅游管理系統(tǒng)。項(xiàng)目任務(wù)提出者:旅游社項(xiàng)目開發(fā)者:計(jì)應(yīng)3班第小組用戶:旅行社1.3 參考資料軟件工程導(dǎo)論,張海藩,清華大學(xué)出版社2可行性研究前提2.1要求功能要求1'團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理:每周5個(gè)團(tuán),周15,每個(gè)團(tuán)30人2、預(yù)
2、定管理:團(tuán)體、個(gè)人兩種預(yù)定方式3、團(tuán)隊(duì)管理:票務(wù)、餐飲、住宿、交通、購物管理4、結(jié)算管理:統(tǒng)計(jì)團(tuán)費(fèi)、成本、利潤(rùn)5、定點(diǎn)餐飲、購物返點(diǎn)結(jié)算。性能要求在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)游客的申請(qǐng)作出響應(yīng),游客信息的保密性2.2 目白勺實(shí)現(xiàn)游客自選路線要求,添入手持移動(dòng)設(shè)備,加大自動(dòng)化力度減少人力,并提高游客申請(qǐng)?zhí)幚硭俣容斎敕绞剑河慰蜕暾?qǐng)表輸出方式:訂單合同、計(jì)劃信息表、宣傳資料、行程安排2.3 條件、假定與限制限定性要求:1、數(shù)據(jù)庫指定為SQLSERVER。2、驗(yàn)收方式為雙方聯(lián)合測(cè)試驗(yàn)收。3、軟件版權(quán)為用戶方所有。4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、WINDOWS操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行。5、圖形化界面3現(xiàn)有系統(tǒng)分析3.1 以一款軟件來得出
3、現(xiàn)有系統(tǒng)的基本處理流程和數(shù)據(jù)流程3.2 現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負(fù)荷運(yùn)行開支:無人員要求:無設(shè)備要求以及局限性:無法實(shí)現(xiàn)自主路線旅游服務(wù)4所建議的系統(tǒng)4.1系統(tǒng)說明1'團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理:每月人工操作安排團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,每周安排5個(gè)團(tuán),周1-5,每個(gè)團(tuán)30人,分別為5條旅游線路,計(jì)劃信息包括團(tuán)隊(duì)編號(hào)、旅游線路、具體日程、人數(shù)限制(包括上限和下限)、價(jià)格(分團(tuán)體和散客價(jià))、訂餐點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)、住宿點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃可修改和取消。其中每條線路都有一份宣傳資料、行程計(jì)劃安排資料,可隨時(shí)打印。2、預(yù)定管理:團(tuán)體、個(gè)人兩種預(yù)定方式,其中價(jià)格不同。要求記錄客人的身份信息和聯(lián)系方式、計(jì)劃線路、團(tuán)隊(duì)等信息,生成訂單和格式合同。訂單
4、可修改和取消。3、團(tuán)隊(duì)管理:票務(wù)主要是由預(yù)定信息產(chǎn)生訂票計(jì)劃報(bào)告,發(fā)送給業(yè)務(wù)人員;含價(jià)格。餐飲由團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和預(yù)定信息產(chǎn)生計(jì)劃報(bào)告,發(fā)送給定點(diǎn)飯店;含價(jià)格。住宿由團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和預(yù)定信息產(chǎn)生計(jì)劃報(bào)告,發(fā)送給定點(diǎn)旅店;含價(jià)格。交通由團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和預(yù)定信息產(chǎn)生計(jì)劃報(bào)告,發(fā)送給定點(diǎn)車隊(duì);含價(jià)格。購物管理指定導(dǎo)游在定點(diǎn)單位監(jiān)督購物過程。含價(jià)格。導(dǎo)游人員安排計(jì)劃(分全陪和地陪),含工資和提成比例。景點(diǎn)門票計(jì)劃,含價(jià)格。4、定點(diǎn)餐飲、購物返點(diǎn)結(jié)算:從定點(diǎn)單位收取相應(yīng)款項(xiàng),填寫收款信息,包括單位、款項(xiàng)名稱、團(tuán)隊(duì)號(hào)、日期5、結(jié)算管理:統(tǒng)計(jì)團(tuán)費(fèi)、成本、利潤(rùn),對(duì)已經(jīng)完成日程的團(tuán)進(jìn)行結(jié)算,其中收入為:團(tuán)費(fèi)、定點(diǎn)餐飲、購物返點(diǎn)等支
5、出項(xiàng)目為:交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游工資等4.2基本處理流程和數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)流程修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下7E占團(tuán)隊(duì)管理信息相應(yīng)計(jì)劃報(bào)告計(jì)劃信息團(tuán)隊(duì)信息A計(jì)劃報(bào)告系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)信息信息整合團(tuán)隊(duì)信息定點(diǎn)返點(diǎn)購物信息預(yù)訂信息導(dǎo)游信息各項(xiàng)費(fèi)用信息4.4 數(shù)據(jù)字典441數(shù)據(jù)元素定義表注:N為無符號(hào)整形書,F(xiàn)為浮點(diǎn)小數(shù),C為字符數(shù)據(jù)編號(hào)數(shù)據(jù)兀素類/長(zhǎng)備注A客戶姓名C/15B身份證信息N/18C聯(lián)系方式C/20D計(jì)劃路線C/100E團(tuán)隊(duì)人數(shù)N/2F預(yù)定類型N/1代表個(gè)人,“1”代表團(tuán)隊(duì)G1價(jià)格(團(tuán)隊(duì))F/8G2價(jià)格(個(gè)人)F/8H日期N/8I團(tuán)隊(duì)編號(hào)C/15T或W開頭,其中T為省內(nèi)團(tuán)7為省外團(tuán);01至05分別代表
6、周一至周五的出行;線路代號(hào)01至05,然后接年、月、日,為出行日期(格式如:20131001),結(jié)尾為旅行社分支機(jī)構(gòu)代號(hào),01至99,合計(jì)15位編號(hào)J住宿點(diǎn)C/12K就餐點(diǎn)C/12L1票務(wù)信息C/12L2景點(diǎn)單位C/12M1交通單位C/12M2車隊(duì)編號(hào)C/8N標(biāo)準(zhǔn)N/1用1-5代表星級(jí)由低到高O費(fèi)用F/9P定返單位C/12Q款項(xiàng)信息C/12R導(dǎo)游姓名C/15S導(dǎo)游工資F/9442數(shù)據(jù)流定義表數(shù)據(jù)流兀素?cái)?shù)據(jù)組成元素標(biāo)號(hào)預(yù)訂信息ABCDEF計(jì)劃信息DEG1/G2HIJKNOQ團(tuán)隊(duì)信息ABCDEFG1/G2HIJKNOQ訂單合同ABCDEF計(jì)劃信息表DEG1/G2HIJKNOQ各項(xiàng)費(fèi)用信息HIOQ結(jié)
7、算信息G1/G2JKL2OQSP返點(diǎn)結(jié)算信息HIPQ相應(yīng)計(jì)劃報(bào)告HIJKL1L2M1M2NO定點(diǎn)返點(diǎn)購物HIPR導(dǎo)游信息HICR4.5運(yùn)行開支人員要求:前臺(tái)申請(qǐng)指導(dǎo)錄入人員,各類企業(yè)(餐廳酒店等)聯(lián)系員設(shè)備要求:PC機(jī),移動(dòng)終端(智能手機(jī)等其他要求:暫無4.5 所建議系統(tǒng)較之現(xiàn)有系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)游客自選路線要求,添入手持移動(dòng)設(shè)備以便及時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新、緊急事務(wù)處理等功能,加大自動(dòng)化力度減少人力,并提高游客申請(qǐng)?zhí)幚硭俣?.6 其他建議要求購買現(xiàn)有其他的軟件5成本分析5.1 開發(fā)人員成本(暫無分析)5.2 可延用原有PC機(jī),需新添移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端(如智能手機(jī))6可行性分析6.1 技術(shù)可行性PC機(jī)系統(tǒng)基于操作系統(tǒng)windowXP或更高版本,采用國內(nèi)主流編程測(cè)試技術(shù);數(shù)據(jù)庫指定為SQLSERVER。驗(yàn)收方式為雙方聯(lián)合測(cè)試驗(yàn)收;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、WINDOWS操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行。6.2 經(jīng)濟(jì)可行'性本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)人員的精簡(jiǎn)以及提高游客初期管理安排的處理速度;從而實(shí)現(xiàn)在相同的時(shí)間內(nèi)用更少的人員完成更多的業(yè)務(wù);本系統(tǒng)提供的自定義路線服務(wù)可以吸引更多的游客;本系統(tǒng)可沿用以前的pc機(jī);且軟件版權(quán)為用戶方所有;6.3 操作可行,性本系統(tǒng)的申請(qǐng)表采用電子版和紙質(zhì)版兩種形式,可網(wǎng)上填寫上交;圖形化界
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