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文檔簡(jiǎn)介

1、高欄港展示廳各類突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案為了有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故或?yàn)?zāi)害,保護(hù)員工人身安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,避免對(duì)物管中心聲譽(yù)造成重大影響。針對(duì)某種特有或具體的事故或?yàn)?zāi)害風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的緊急情況,制定緊急預(yù)案。一應(yīng)急預(yù)案組織體系 (一)總指揮:由物管中心安全生產(chǎn)第一責(zé)任人擔(dān)任,第一責(zé)任人不在崗,由分管安全生產(chǎn)副主任擔(dān)任,分管安全生產(chǎn)工作副主任不在,由安全主任負(fù)責(zé),主要職責(zé)包括:1.根據(jù)事故情況決定搶險(xiǎn)救援、安全疏散等事項(xiàng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮員下達(dá)指令。2.根據(jù)事故狀態(tài),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門報(bào)警之指令,負(fù)責(zé)或指定專人向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門報(bào)告。3.其他管理人員擔(dān)任總指揮時(shí),通過電話隨時(shí)向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人匯報(bào)事故

2、的處理情況。4.當(dāng)上級(jí)或政府有關(guān)專門救援力量到場(chǎng)后,負(fù)責(zé)介紹其本情況,移交事故處理指揮權(quán),協(xié)助指揮救援工作。5.應(yīng)急救援結(jié)束后,負(fù)責(zé)組織或協(xié)助有關(guān)部門組織對(duì)事故的調(diào)查和處理。 (二)現(xiàn)場(chǎng)指揮員:由安全辦負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)人不在時(shí),由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作,主要職責(zé)包括:1.了解查看事故現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施排除險(xiǎn)情,控制事態(tài),組織救援,應(yīng)急疏散等工作。2.及時(shí)向總指揮通報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)情況,便于總指揮決定采取進(jìn)一步措施。3.當(dāng)上級(jí)或政府有關(guān)部門專業(yè)救援力量到達(dá)后,為其提供現(xiàn)場(chǎng)事故其本情況,移交現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán),繼續(xù)協(xié)助開展應(yīng)急救援工作。4.應(yīng)急救援工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門組織對(duì)事故

3、的調(diào)查工作處理。 (三)應(yīng)急救援組:物管中心的安全生產(chǎn)管理人員、部門安全管理小組成員和義務(wù)消防員為救援組成員。主要職責(zé)包括:1.在現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮下,開展控制、撲救災(zāi)害性事故工作。2.利用現(xiàn)有的設(shè)施營(yíng)救被困者和傷員,將被救助人員護(hù)送至相對(duì)安全地帶,由應(yīng)急疏散組送至安全疏散指定地點(diǎn)。3.負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。4.應(yīng)急救援結(jié)束后,協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查,如實(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)情況。 (四)工程搶險(xiǎn)組:物管中心的工程技術(shù)、維修人員即是搶險(xiǎn)組成員。主要職責(zé)包括:1.在現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮下,排除生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施故障,控制險(xiǎn)情。2.為現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的提供技術(shù)保障,協(xié)助應(yīng)急救援組搶險(xiǎn)救災(zāi)。3.應(yīng)急

4、救援結(jié)束后,負(fù)責(zé)為事故調(diào)查人員提供引發(fā)事故設(shè)備設(shè)施的技術(shù)參數(shù)。 (五)安全疏散組:由部門安全小組成員組成。主要職責(zé)包括:1.在總指揮的指揮下,在各自工作區(qū)域內(nèi)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員的應(yīng)急疏散。2.協(xié)助應(yīng)急救援組護(hù)送傷員。3.集中安置、安撫被疏散人員。 (六)善后工作組:由綜合部、安全生產(chǎn)部門等負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)包括:1.代表物管中心接待新聞媒體,對(duì)外發(fā)布生產(chǎn)安全事故情況。2.記錄整理生產(chǎn)安全事故和事故處置記錄。3.組織或協(xié)助組織生產(chǎn)安全事故的調(diào)查,對(duì)負(fù)責(zé)人提供處理意見。4.組織或起草生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告。5.依照有關(guān)法律法規(guī)確定賠償事宜。6.探望傷員,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排傷員的救治等。二應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程

5、序 (一)各崗位報(bào)警程序1.任何人在物管中心發(fā)生事故或其他突發(fā)事件,首先應(yīng)頭腦冷靜,快速了解事故狀況,并立即向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2.匯報(bào)時(shí)簡(jiǎn)單明了地說清楚發(fā)生事故的確切位置、事故性質(zhì)和事故現(xiàn)場(chǎng)狀況基本人性命。3.沒有危及到人身安全的情況下,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)利用安全設(shè)備實(shí)施排險(xiǎn)救援,如在發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)要就近取出滅火器材進(jìn)行控制和撲救;如事故已經(jīng)危及人身安全,應(yīng)在距離事故現(xiàn)場(chǎng)最近的安全地帶,等待搶險(xiǎn)救援人員到來(lái)。 (二)報(bào)警程序1.當(dāng)接到接警時(shí),應(yīng)問清事故發(fā)生部位、事故性質(zhì)、目前狀況、報(bào)警人姓名等內(nèi)容,做好記錄,注明時(shí)間。2.先將事故情況向安全辦部門報(bào)告,再依次向事故發(fā)生部位主管部門、安全辦負(fù)責(zé)人或在物管

6、中心的最高管理人員報(bào)告。3.根據(jù)安全生產(chǎn)部門的指令向相關(guān)管理人員報(bào)告。4.根據(jù)應(yīng)急救援總指揮的指令向上級(jí)、政府有關(guān)部門和專職救援部門報(bào)警。 (三)安全辦接警后啟動(dòng)程序1. 接警后安全主任要立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)事故狀況進(jìn)行了解、查看、判斷,確認(rèn)事故發(fā)生后立即通知應(yīng)急總指揮匯報(bào)事故情況。2.迅速承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)指揮員的任務(wù);根據(jù)生產(chǎn)安全事故性質(zhì),啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急方案,指揮應(yīng)急救援組實(shí)施控制、撲救工作,搶救受傷、被困人員,疏散現(xiàn)場(chǎng)其他無(wú)關(guān)人員。3.控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài),設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。 (四)事故發(fā)生部門(部門)接警后啟動(dòng)程序1.接警后,應(yīng)當(dāng)立即通知本部門(部門)負(fù)責(zé)人,迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)

7、場(chǎng)情況,待命行動(dòng)。2.迅速通知本部門在崗人員,在各自工作區(qū)域內(nèi)待命,做好應(yīng)急疏散準(zhǔn)備。3.當(dāng)接到總指揮下達(dá)的疏散命令后,部門負(fù)責(zé)人立即指揮本部門在崗人員疏散各自工作區(qū)域內(nèi)的客人。4.在崗人員接到疏散指令后,要按照“緊急疏散方案”迅速引導(dǎo)客人沿最近的安全通道撤離危險(xiǎn)地帶。三各種突發(fā)事故應(yīng)急處理方法 (一)發(fā)生火災(zāi)事故的應(yīng)急方法1.發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),火災(zāi)位置附近的員工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,立即尋找附近的報(bào)警器報(bào)警或用通訊工具(手機(jī)、固定電話、對(duì)講機(jī))向上級(jí)主管或展示廳的消防監(jiān)控中心報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:起火位置、火勢(shì)大小等。2.利用所在位置附近的滅火器撲火滅初起的小火(因?yàn)榻ㄖ锲鸹鸷?-7分鐘內(nèi)是及時(shí)撲滅初

8、期火災(zāi)的最有利時(shí)機(jī)),而其他員工應(yīng)協(xié)助配合管理疏散展示廳的客戶。3.如果火勢(shì)增大無(wú)法迅速滅火時(shí),應(yīng)立即采取自救逃生措施。4.逃生時(shí)不得使用嗲安提,只能使用消防通道(走火梯)。5.如果消防通道內(nèi)充滿濃煙,因?yàn)闊熿F“輕”向上升的原因,逃生時(shí)應(yīng)盡量彎下腰貼近地面向外移動(dòng)。6.如果消防通道被堵塞無(wú)法逃生,應(yīng)迅速尋找一間未然燒起煙的上灑水,以求降低表面溫度,爭(zhēng)取援救的時(shí)間;如條件允許可用通訊工具將所處位置通知消防員。7.逃生成功的員工,應(yīng)盡自己的能力協(xié)會(huì)和配合搶救傷員及滅火。 (二)發(fā)生交通事故(車禍)的應(yīng)急方法1.車禍發(fā)生時(shí),除了確保傷者安全外,別忘了撥打“120”急救電話及撥打“110”向交警報(bào)警。

9、車禍發(fā)生后,無(wú)論傷者受傷程度如何,均需送醫(yī)院詳盡檢查。2.當(dāng)車禍發(fā)生無(wú)法自行處理時(shí),一定要向旁人求救,及時(shí)聯(lián)絡(luò)救護(hù)。切記對(duì)任何車禍都必須及時(shí)報(bào)警處理。3.為確保傷者安全,原則上盡量不要移動(dòng)傷者。若出事地點(diǎn)情況復(fù)雜,則可以小心將傷者搬移至安全場(chǎng)所。4.車禍可能導(dǎo)致各類程度各異的傷害,因此沉著應(yīng)對(duì)非常重要。要首先檢查傷者的意識(shí)及呼吸、脈搏的有無(wú);千萬(wàn)不要扭曲傷者身體,因?yàn)檐嚨湑r(shí)常傷及頸部骨頭及神經(jīng),扭曲傷者身體往往是致命的動(dòng)作。5.除了檢查意識(shí)、呼吸、脈搏外,更重要的是檢查有無(wú)大出血現(xiàn)象。血液自傷口大量噴出的動(dòng)脈性出血或滴滴答答大量流出的靜脈性出血,都可能導(dǎo)致傷員休克及生命危險(xiǎn),此時(shí)應(yīng)該用干凈的手

10、帕壓住傷口,利用直接壓迫法以防止大出血及迅速止血。6.若傷員意識(shí)清醒、無(wú)大出血現(xiàn)象,則可在救護(hù)車抵達(dá)前,依傷勢(shì)來(lái)進(jìn)行救護(hù)即可。 (三)臺(tái)風(fēng)、暴雨的應(yīng)急方法1.安全辦應(yīng)留意每天的天氣預(yù)報(bào),遇到暴雨應(yīng)第一時(shí)間通過“非信”及時(shí)向部門(部門)負(fù)責(zé)人發(fā)布臺(tái)風(fēng)、暴雨信息。2.部門(部門)負(fù)責(zé)人收到信息后,首先安排人員檢查清理排水口,關(guān)閉公共區(qū)域門窗,同時(shí)提醒員工,注意出行安全,做好預(yù)防工作。3.在保潔部門的大堂,人員出入頻繁的地方設(shè)置告示牌,提醒“小心地滑”。4.在大堂鋪設(shè)防滑地毯,組織人手?jǐn)[放雨傘機(jī)及發(fā)放傘袋。5.展示廳出入口增加保潔人員,增加保潔力度。6.部門當(dāng)班的負(fù)責(zé)人應(yīng)勤于巡查,加強(qiáng)監(jiān)督各個(gè)崗位員

11、工與展示廳管理部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。7.戶外施工人員應(yīng)立即停止工作,不要逗留在室外空曠的地方,以防止被雷擊到。8.如果下班時(shí)遇到暴雨天氣,應(yīng)勸說員工暫時(shí)留著工作場(chǎng)所內(nèi)。如果在上班或下班的路途中遇到暴雨天氣,應(yīng)留在安全的地方,不能冒雨騎車及行走,以防掉入沙井。 (四)樓層水管爆裂事故的應(yīng)急方法1.立即通知管理物管中心,迅速關(guān)閉水管閥門。2.關(guān)掉電源開關(guān),幫忙搶救物品。3.用水刮、大毛巾、吸水機(jī)等阻止水流入機(jī)房、電梯等重要位置。4.用垃圾鏟將水收到水桶內(nèi)倒掉,接好電源后在用吸水機(jī)吸干水分。5.打開門窗,再用吹風(fēng)機(jī)吹干地面。 (五)高空墜落應(yīng)急方法:現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中發(fā)現(xiàn)“有人高空墜落”時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)及時(shí)通知

12、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。1.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間向物管中心安全辦報(bào)告,報(bào)告摘要說明傷者的姓名。事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷害的程度和部位。同時(shí)求助120將受傷人員送到就近的醫(yī)院進(jìn)行救治。2.現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,搬運(yùn)傷員時(shí),必須標(biāo)明其位置,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。3.安全辦接報(bào)后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)救援指揮工作,并將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告物管中心應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人。4.經(jīng)事故勘查結(jié)束后,組織恢復(fù)生產(chǎn),并對(duì)負(fù)責(zé)人提出初步處理意見。(六)發(fā)生觸電應(yīng)急方法1.觸電、自救互救程序 ()發(fā)生人員觸電時(shí),首先切斷電源。 ()如尋找不到電源,可用絕緣物(如木質(zhì)、塑料、橡膠制品、書本、皮帶、棉麻、瓷器等)將觸電人員與帶電體分離開,盡量避

13、免身體直接接觸觸電人員。 ()把觸電者轉(zhuǎn)移到開擴(kuò)、通風(fēng)處、讓其平躺,頭向后仰;解開觸電者的上衣頂扣(男觸電者解除上衣;女觸電者則解開上衣的第一排和第二排扣,同時(shí)注意為觸電者保暖。 ()檢查人員是否有呼吸和心跳,一般有三種不同的情形,可分別采用不同的方法進(jìn)行施救:1.如果觸電者無(wú)呼吸但有心跳,可以采用人工呼吸法,為觸電者呼氣幫助觸電者恢復(fù)呼吸。2.如果觸電者有呼吸但無(wú)心跳,可以采用胸部擠壓的方法。施救者騎在觸電者身體的上前部,但不要壓迫觸電者,雙掌重疊手臂伸直對(duì)觸電者前胸右鎖骨下方的位置施以有節(jié)奏的擠壓,每分鐘60次。上述手段應(yīng)在觸電后1分鐘內(nèi)開始進(jìn)行。3.如果觸電者既無(wú)呼吸也無(wú)心跳,應(yīng)同時(shí)采取

14、上述人工呼吸法和胸部擠壓方法,由二人同時(shí)進(jìn)行施救。 ()及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并撥打“120”急救電話。 ()發(fā)現(xiàn)人在救人后,須保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。 (七)吸入高濃度的氯氣時(shí),若每升空氣中氯的含量超過2毫克,即可出現(xiàn)嚴(yán)重癥狀:呼吸困難、面色紫紺、心力衰竭.病人將很快因呼吸樞麻痹而死亡,其過程僅數(shù)分鐘至1小時(shí)。1.當(dāng)發(fā)生較重度之中毒時(shí),病人首先出現(xiàn)明顯的上呼吸道粘膜刺激病狀:劇烈俄咳嗽、吐痰、咽喉疼痛發(fā)辣、呼吸急促可困難、顏面青紫、氣喘。當(dāng)出現(xiàn)支氣管肺炎時(shí),肺部聽診可聽到干、濕性羅音。中毒繼續(xù)加重,造成肺泡水腫,引起急性肺水腫,全身器官狀況也娶衰竭。2.發(fā)現(xiàn)人員中毒后,應(yīng)迅速將傷員抬離現(xiàn)場(chǎng),移至通風(fēng)良好處

15、,脫下中毒時(shí)所著衣服鞋襪,注意給病人保暖并讓其安靜休息。3.為解除病人呼吸困難,可給其吸入2-3的溫濕小蘇打溶液或1硫酸鈉溶液,以減輕氯氣對(duì)上呼吸道粘膜的刺激作用。4.搶救中應(yīng)注意:當(dāng)氯氣中毒病人呼吸困難時(shí),不應(yīng)采用徒手式的壓胸等人工呼吸方法。這是因?yàn)槁葰鈱?duì)上呼吸道粘膜具有強(qiáng)烈刺激,可引起支氣管肺炎甚至肺水腫,這種壓式的人呼吸方法會(huì)使炎癥、肺水腫加重,有害無(wú)益。5.在無(wú)法確認(rèn)傷員的情況時(shí),應(yīng)撥打“120”急救電話。 (八)發(fā)生中暑的急救處理方法1.中暑是在高溫環(huán)境下由于熱平衡或水鹽代謝紊亂等引起的一種以中樞神經(jīng)系統(tǒng)和或心血管系統(tǒng)障礙為主要表現(xiàn)形式的急性疾病。環(huán)境濕度過大、風(fēng)速小、勞動(dòng)強(qiáng)度過大、

16、勞動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)中暑的主要致病因素;而過度疲勞、睡眠不足、體弱、對(duì)熱不適應(yīng)都容易誘發(fā)中暑。2.中暑可分為輕癥和重癥中暑二類。 ()輕癥中暑。在高溫環(huán)境下具備下列情況之一者,可判定為輕癥中暑;頭昏、胸悶、心悸、面色潮紅、皮膚灼熱;有呼吸與循環(huán)衰竭的早期癥狀,如大量出汗、面色蒼白、血壓下降、脈搏細(xì)弱而快;肛溫升高可達(dá)38.5以上。 ()重癥中暑。在高溫環(huán)境下具備下列情況之一者,可判定為重癥中暑:體溫升高可達(dá)40以上,開始大量出汗,以后出現(xiàn)“無(wú)汗”,伴隨有干熱、意識(shí)不清、嗜睡、昏迷。神志清醒,體溫正常,伴隨有肌肉收縮痛。有頭昏、頭痛、心悸、出汗、惡心、嘔吐、皮膚濕冷、面色蒼白、血壓短暫下降、體溫不高及

17、暈厥纖現(xiàn)象。3.輕癥中暑的處理方法:應(yīng)使患者迅速離開高溫作業(yè)環(huán)境,到通風(fēng)良好的陰涼處安靜休息,給予含鹽清涼飲料,必要時(shí)送醫(yī)院給予葡萄糖生理鹽水靜脈滴注。4.重癥中暑的處理方法:使患者平臥,移至陰涼通風(fēng)處,口服含鹽清涼飲料,必要時(shí)送醫(yī)院給予葡萄糖生理鹽水靜脈滴注,對(duì)癥處理。5.保健措施6.高溫作業(yè)工人應(yīng)補(bǔ)充與出汗量相等的水分和鹽分。補(bǔ)充水分和鹽分的最好辦法是供給含鹽飲料。如茶+鹽、綠豆湯等均有一定的消暑作用。飲水方式以少量多次為宜。 (九)各類窒息的急救處理方法1.因舌頭后翻造成窒息的急救處理方法:首先將窒息者平躺下,扶著下頜頭向后仰,保持氣管、咽喉暢通;或者將窒息者側(cè)臥。2.因嘔吐物、血塊或痰

18、阻塞急救處理方法:將傷者身體側(cè)臥,讓其自己吐出阻塞物;或者用手幫助傷者挖出阻塞物。3.因異物阻塞呼吸道的急救處理方法(壓腹法):首先施救人員從傷者背后雙手握緊環(huán)抱其腹部的位置(肚臍之上一寸),快速向內(nèi)及向上擠壓腹部數(shù)次;或者將傷者仰臥,施救人員雙掌交叉用力向內(nèi)及向上推壓腹部數(shù)次,至傷者吐出異物。 (十)創(chuàng)傷出血的急救處理方法1.首先檢查傷口范圍是否有異物。2.如傷口沒有異物,則用消毒藥水或鹽水清洗傷口、止血,然后用干凈的手帕或布包扎,最好用紗布奴。3.如傷口有深入傷口異物,則切勿嘗試拔出,因?yàn)榘纬霎愇锟赡軐?dǎo)致傷口擴(kuò)大和增加出血,處理方法是在用于包扎的手帕或紗布上剪一個(gè)洞套穿過異物蓋在傷口上,然

19、后再施行包扎。 (十一)大量出血的止血急救處理方法1.根據(jù)傷者實(shí)際情況選擇讓其平躺或側(cè)臥休息,并將受傷四肢墊高(有骨折者除外)。2.仔細(xì)檢查受傷的部位,并讓傷口外露。3.用干凈的手帕、布或紗布蓋著傷口,然后再用布或紗布進(jìn)行施壓包扎止血。但不要包扎得太緊,以免阻礙受傷四肢血液循環(huán)。4.如傷口有斷骨或異物凸出,則可在傷口旁邊位置施壓包扎止血。5.上述是現(xiàn)象急救措施,但切記一定要一邊施救一邊撥打“120”急救電話,及時(shí)將傷者送醫(yī)院治療。 (十二)斷肢急救處理方法1.首先用干凈的手帕、衣服、布和紗布包扎傷口進(jìn)行止血。2.然后將斷肢放入干凈的膠袋內(nèi)封好,可能的話,再將裝著斷肢的膠袋放入裝有冰塊的膠袋或容器里。注:切勿使用干冰;切勿用水浸洗斷肢;切勿讓斷肢直接接觸冰塊。 (十三)休克的急救處理方法1.首先搞清楚導(dǎo)致休克的原因。2.如因創(chuàng)傷之原因,應(yīng)對(duì)傷口進(jìn)行清洗、包扎、止血。3.將傷病者移至通風(fēng)的地方,讓傷病者平躺、解開衣服、墊高雙腿,注意保暖,便于血液容易回流到心臟及胸部(下肢骨折除外)。4.發(fā)生骨折的傷者應(yīng)對(duì)骨折部位加以固定。5.盡早將傷者送醫(yī)院治療。 (十四)燒傷的急救處理方法1.將傷者移至遠(yuǎn)離熱源的地方,檢查傷者的呼吸、脈搏及受傷情況。2.如傷者出現(xiàn)休克現(xiàn)象,可參照前述休克處理方法進(jìn)

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