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文檔簡介

1、新媒體營銷武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電商管理學(xué)院 秦琴 模塊一 走進新媒體營銷 模塊二 網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷 模塊三 手機新媒體營銷 模塊四 數(shù)字新媒體營銷 模塊五 戶外新媒體營銷 模塊六 出版物數(shù)字化營銷 根據(jù)課程本身的特點采用過程化考核方式: 平時成績(40%,包括課堂出勤+課堂討論發(fā)言+平時作業(yè)) 分組大作業(yè)(20%) 期末學(xué)習(xí)成果展示(40%)模塊一 走進新媒體營銷中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。報告顯示,截至 2014 年 6 月,我國網(wǎng)民規(guī)模達 6.32 億,較 2013 年底增加 1442 萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%,較 2013 年底提升了

2、1.1 個百分點。手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為 83.4%,相比 2013 年底上升了 2.4 個百分點。我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到 3.32 億,較2013 年底增加 2962 萬人,半年度增長率為 9.8%。與 2013 年 12 月相比,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從 48.9%提升至 52.5%。 2014年,全年全國網(wǎng)絡(luò)零售額27898億元,比上年增長49.7%。 網(wǎng)絡(luò)零售占社會消費品零售總額10.6% 2014年,我省電子商務(wù)交易額、突破8000億元,網(wǎng)絡(luò)零售購物預(yù)計超800億元,增速均達到35%,交易額雙雙位居全國第八,中部第一。800億元的網(wǎng)絡(luò)零售額中,買入額約475億元,售出額約325億

3、元,彰顯了湖北強大的購買力。但與其他省市電子商務(wù)貿(mào)易逆差達150億。 營銷: “個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程”(菲利普.科特勒) 營銷中的核心概念: 需要(人類最基本的要求) 欲望(受到特定的社會所制約) 需求(受到一定的購買能力制約) 營銷人員的核心工作營銷過程是一個涉及企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷、科研開發(fā)、設(shè)計等一切部門所有員工的系統(tǒng)工程。任務(wù)一 認(rèn)識現(xiàn)代新媒體新媒體(NewMedia)是一個相對的概念,是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過

4、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說,新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。 一、新媒體的技術(shù)依托 1、數(shù)字技術(shù)數(shù)字技術(shù)(Digital Technology),是一項與電子計算機相伴相生的科學(xué)技術(shù),它是指借助一定的設(shè)備將各種信息,包括:圖、文、聲、像等,轉(zhuǎn)化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字“0”和“1”后進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術(shù)。 2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從1990年代中期發(fā)展起來的新技術(shù),它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機整體,實現(xiàn)資源的全面共享和有機協(xié)作,使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信

5、息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展:【1950S】計算機之間的常規(guī)通信【1960年,美國國防部】阿帕網(wǎng)(APPANet)【1973年,施樂公司DRMETCALFE】以太網(wǎng)(Ethernet)【1983年,ARPA網(wǎng)】TCP/IP協(xié)議【1986年,美國國家科學(xué)基金會】骨干網(wǎng)絡(luò)NSFnet【1991年,瑞士蒂姆貝納斯-李】“word wide web”萬維網(wǎng)【1996年】“Internet”(因特網(wǎng))1987年9月20日,北京大學(xué)錢天白教授向德國卡爾斯魯厄大學(xué)發(fā)出第一封電子郵件。1991年10月,在中美高能物理年會上,美方發(fā)言人懷特托基提出把中國納入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的合作計劃。 1994年3月,中國終于獲

6、準(zhǔn)加入互聯(lián)網(wǎng),并在同年5月完成全部中國聯(lián)網(wǎng)工作。 1995年5月,張樹新創(chuàng)立第一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商瀛海威,中國的普通百姓開始進入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 2000年47月,中國三大門戶網(wǎng)站搜狐、新浪、網(wǎng)易成功在美國納斯達克掛牌上市 。 2002年第二季度,搜狐率先宣布盈利,宣布互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)來臨。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡介我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡介 3、移動通信技術(shù)移動通信是移動體之間或移動體與固定體之間的通信。移動通信技術(shù)使數(shù)字信息的傳播擺脫了電線、光纜等實體網(wǎng)絡(luò)的限制,通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)隨時隨地的傳播?!緝蓮垐D告訴你世界的變化】上圖是2005年的這張照片是在新教皇本尼迪克十六史上任時拍攝的,那時還沒有iPhone,沒有

7、Android。人們只是去參加典禮,而下面這張2013年的。照片是教皇弗朗西斯一世上任時拍攝的.智能手機將迎來高度成長期,智能手機將迎來高度成長期,20152015年為非智能手機的年為非智能手機的7.37.3倍倍!人們可以沒有人們可以沒有PCPC但不能沒有手機但不能沒有手機新方向新思路物聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分,也是“信息化”時代的重要發(fā)展階段。其英文名稱是:“Internet of things(IoT)”。顧名思義,物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。Google于2012年4月5日正式發(fā)布一個叫“Project Glass”的未來眼鏡概念設(shè)計。這款眼鏡將集智能手機、GPS、相機

8、于一身,在用戶眼前展現(xiàn)實時信息,只要眨眨眼就能拍照上傳、收發(fā)短信、查詢天氣路況等操作。二、新媒體特征 1、超媒體性:非線性傳播和多媒體交融; 2、交互性; 3、即時性和共享性; 4、個性化服務(wù)。任務(wù)二 樹立新媒體營銷意識一、新媒體營銷的特點1、新媒體營銷讓消費者自主選擇、并有效互動;2、新媒體提升了營銷的創(chuàng)意空間;3、更精準(zhǔn)化的定位,滿足個性化需求;4、構(gòu)建巨大的數(shù)據(jù)庫營銷潛力;5、提升企業(yè)主營銷傳播效益;黑 馬失戀33天宣傳總監(jiān)張文伯“我們采取的戰(zhàn)略是,繞過傳統(tǒng)媒體,利用社會化互動媒體,直接與目標(biāo)消費群體互動。將 互 聯(lián) 網(wǎng) 行 業(yè) 最 時 髦 的Solomo概念,即自覺主動地將社會化、本地

9、化和移動化的營銷模式引進到電影宣傳當(dāng)中。結(jié)合SoLoMo的新媒體宣傳手段 p“SOLOMO”,這個新概念由硅谷創(chuàng)投教父約翰約翰 杜爾杜爾在2011 年2 月第一次提出,他把現(xiàn)今最熱的三個關(guān)鍵詞整合在一起:p可以說,SOLOMO概括了當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的三個典型應(yīng)用和趨勢應(yīng)用和趨勢的概念,是未來移動互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向網(wǎng)的發(fā)展方向。SoLoMoSosocial , Lolocal , Momobile社會化,本土化,移動化So:1、網(wǎng)絡(luò)互動平臺、網(wǎng)絡(luò)互動平臺p 10月,劇組為“失戀博物館”舉行開館儀式。p 所有這個版塊的內(nèi)容都被移到一個專門區(qū)域,供網(wǎng)友欣賞傾訴。So:2、“失戀博物館失戀博

10、物館” p 新加坡新加坡和倫敦倫敦等地都有專門收集戀人分手之前的紀(jì)念品的“失戀博物館失戀博物館”。p 失戀33天的官方微博也從7月開始為網(wǎng)友在線在線準(zhǔn)備了這樣的博物館。上傳照片和故事,官方微博的管理員會幫忙編號標(biāo)記,收集那些曾經(jīng)代表甜蜜但如今留下疼痛的各種物品和回憶?!笆俨┪锸俨┪镳^館”將將“失失戀戀”發(fā)展為發(fā)展為社會話題社會話題So:3、明星及微博大號推廣、明星及微博大號推廣名人草根Lo:1、”失戀物語失戀物語”p失戀33 天在情感鋪墊上的最大工作便是投入制作微視頻失戀物語。p活動從6 月開始啟動,在全國票倉城市,采訪300多人,一共拍攝微視頻10 余部,同時還發(fā)起“失戀紀(jì)念品”的收集活

11、動,為電影累積了大量的人氣,增強了關(guān)注度。p后期,網(wǎng)友自發(fā)拍攝了多部“失戀物語”,部分地區(qū)甚至開始建立地區(qū)失戀群,組建失戀戰(zhàn)線聯(lián)盟,形成了有趣的“失戀文化”“失戀物失戀物語語”深入深入各地,接各地,接地氣。情地氣。情感營銷感營銷 Mo:1、設(shè)計、設(shè)計APPp聯(lián)合追信平臺,特地為失戀33天開發(fā)開發(fā)了一款A(yù)PP軟件,將主創(chuàng)微博、預(yù)告片等信息集合到一個軟件當(dāng)中,這在國產(chǎn)影片中應(yīng)該算是一個創(chuàng)舉。此款A(yù)PP累積被下載次數(shù)達56,823次,其中僅在91市場被下載次數(shù)就達22,371次。p聯(lián)合淘寶淘寶客戶端,銷售“貓小賤”開發(fā)開發(fā)APP利用利用手機渠道手機渠道宣傳宣傳ProductProductPriceP

12、ricePlacePlacePromotionPromotion 團購降低觀影成本,已經(jīng)奉獻給失戀33天比較成熟、忠誠的影院消費者 源于網(wǎng)絡(luò),興于網(wǎng)絡(luò)新浪上的官網(wǎng)電影及互動資訊集散地,方便粉絲將活動和互動一網(wǎng)打盡微博重要訊息的首發(fā)渠道,強力對話與互動SNS人人網(wǎng)話題發(fā)酵地,在小群體中擴散傳染視頻網(wǎng)站傳播失戀物語系列視頻豆瓣原著起源地,目標(biāo)受眾(文藝青年)聚集地,投放“失戀物語”征集活動+原著作者聯(lián)合解讀 一網(wǎng)打盡桌面互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng): APP 熱門題材:婚戀+失戀+剩女 受眾精準(zhǔn):文藝青年 命名點睛,清晰明了 賣點明確:喚起對失戀的記憶,治愈! 絕妙檔期:世紀(jì)光棍節(jié),與題材高度相符。即便情侶共度光棍節(jié),看場應(yīng)景的電影,約會方式既傳統(tǒng)又時尚 上映前為預(yù)熱,在全國3個月6個票房重鎮(zhèn)拍攝了城市版“失戀物語”的視頻,采訪300多位失戀者,收集“失戀紀(jì)念品”,將新浪上的視頻官網(wǎng)變成“失戀博物館” 上至導(dǎo)演下至演員,全力攻微博 口碑效應(yīng),既有名人的大力推薦,也有觀影草根和原著粉絲天時地利人和作為產(chǎn)品,失戀33天的4P策略: 新媒體營銷要想成功,需做到以下幾點:p 信息源的權(quán)威性、可信度高找準(zhǔn)意

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