山東實(shí)戰(zhàn)銷售員工素質(zhì)培訓(xùn)講師崔永福

1、崔永福簡介： 山東永福超級實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人“商戰(zhàn)名家”特邀實(shí)戰(zhàn)銷售培訓(xùn)師中國CK模式團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)始人中國NLP神經(jīng)語言程式學(xué)的學(xué)研推進(jìn)者職業(yè)規(guī)劃成功發(fā)展演講家暢銷書跨越-成為職場達(dá)人的黃金法則作者從事長達(dá)十年的營銷及管理工作，擔(dān)任多家企業(yè)管理咨詢顧問。崔老師近八年來一直潛心學(xué)習(xí)研究市場營銷、心理學(xué)、管理學(xué)、行銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、成功學(xué)、推銷學(xué)、NLP神經(jīng)語言學(xué)、NAC神經(jīng)鏈接調(diào)整術(shù)、催眠術(shù)、美日兩國魔鬼訓(xùn)練潛能激發(fā)等領(lǐng)域，結(jié)合自己十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)踐有效的結(jié)合，融會貫通，科學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展出五大實(shí)戰(zhàn)課程：超級實(shí)戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練、成功員工心靈模式塑造激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛力、高效電話營銷、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

2、力、教練技術(shù)。曾服務(wù)過： 山東科信化工有限公司、山推機(jī)械有限公司、南京佛緣健康美容公司、山東坤霖環(huán)保工程有限公司、山東金明輪胎、中國黃金、佳樂家商場、慶云中澳集團(tuán)、夕陽美保健品公司、山東天信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、膠南清華同方電腦、泌桐美容美體機(jī)構(gòu)、開發(fā)區(qū)中國人壽、臨淄親子園教育機(jī)構(gòu)、淄博愛嬰連鎖服務(wù)公司、青島一帆風(fēng)順軟件開發(fā)有限公司、盛寶美業(yè)化妝品公司、淄川佳能機(jī)械廠、開發(fā)區(qū)華奧科技有限公司、琪雅淄博分公司、山東淄博祥和集團(tuán)（部分學(xué)員見證）:一：崔老師的超級實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程，驗(yàn)證了效果就是硬道理這句話，非常實(shí)用，也非常 適合我們，極大的提高了公司的銷售業(yè)績和銷售人員的激情，非常感謝崔老師。

3、0; -淄博天信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理：劉洪斐二：崔老師：你的成功員工心靈模式塑造課程特別適合基層員工的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培養(yǎng)，員工反響 非常好，謝謝你對我公司的貢獻(xiàn)！  三：聽完崔老師的課，感覺到這是一堂真材實(shí)料的課程，講的很實(shí)際，讓我們進(jìn)步很快， 昨天學(xué)了，今天就能進(jìn)步，實(shí)用性非常強(qiáng)！  -沁桐美容院全體員工/沁桐美業(yè)總經(jīng)理：岳桐四：崔永福老師的課程聽完之后，我只想用兩個(gè)字來表達(dá)“有效”，崔老師的課程讓我記起 一句話“有效果比有道理更重要！”            -親子園教育機(jī)構(gòu)院長： 王立平五：崔老師的課程，讓我們感

4、到實(shí)用、有效！真的是一位實(shí)踐派講師，為我們公司的發(fā)展注 入了活力與技巧！  -青島一帆風(fēng)順軟件開發(fā)有限公司總經(jīng)理：曾亮六：崔永福老師的課程，備課認(rèn)真，內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)，整堂課程風(fēng)趣、幽默，圓滿地達(dá)到了我們預(yù) 期培訓(xùn)效果！  - 淄博琪雅分公司經(jīng)理：王永七：崔老師，您好，我以前也聽過很多的相關(guān)的激勵(lì)課程，聽過是激動萬分，但您的課程注重學(xué)以致用，教會我很多細(xì)節(jié)的東西，這是在別處學(xué)不到的，現(xiàn)在的我在學(xué)會自我激勵(lì)的同時(shí)也能感染身邊的人這是我的收獲與進(jìn)步，衷心地感謝您！  - 山東濰坊：潘超八：崔永福老師的銷售課，實(shí)用性強(qiáng)、效果明顯，我們的伙伴不論進(jìn)入時(shí)間長短，聽后反應(yīng) 很滿意

5、，激情高、業(yè)績提升非?？?！  -山東濰坊高密：荊世鵬    一家公司或企業(yè)，最大的營運(yùn)成本不是你投入了多少人力、物力、固定資產(chǎn)、先進(jìn)的設(shè)備、流動資金.等，而是沒有經(jīng)過專業(yè)銷售訓(xùn)練過的業(yè)務(wù)員/銷售人員，他們在整天在不知不覺中損失營業(yè)額，在不知不覺中得罪顧客，長期以往，不但對眼前的銷售沒有好處，而且直接會影響到您公司的口碑及美譽(yù)度，這樣對公司的損失遠(yuǎn)比您現(xiàn)在想像的嚴(yán)重，當(dāng)今21世紀(jì)，不僅是一個(gè)大魚吃小魚的時(shí)代，更是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代！競爭如此激烈，您可以拒絕學(xué)習(xí)，您的競爭對手卻不會！課件一：超級實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) （課時(shí)：一天）      

6、;         1：銷售人員的心態(tài)調(diào)整及重塑        2：銷售的流程，說服力與影響力的奧秘        3：銷售中各流程的重點(diǎn)如何操作        4：破冰期如何建立信賴感        5：產(chǎn)品介紹如何塑造        6：如何處理客戶異議        7：如何成交、促單   

7、    8：超級服務(wù)營銷        9：電話營銷 部分培訓(xùn)照片：課件一：超級實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) （課.   日期:2008-03-14 18:45分享/收藏 課件一：超級實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) （課時(shí)：一天）       一：塑造頂尖銷售人員的心態(tài)-點(diǎn)燃激情 改變理念 突破自我   1、破冰游戲，打開心門      2、市場業(yè)務(wù)競爭環(huán)境分析   3、引出營銷新理念         

8、 4、了解成為金牌銷售的關(guān)鍵態(tài)度   5、介紹世界金牌營銷員成功的頂尖特質(zhì)      6、愿景邁向成功的開始   7、認(rèn)識到自己就是獨(dú)一無二的      8、認(rèn)識自己已經(jīng)具備成為頂尖銷售員的天賦  9、突破見客戶的恐懼心理10、重新認(rèn)識對銷售的心理感受，從而更好的面對顧客11、激發(fā)超級的行動力，以確保拜訪量二：銷售前的準(zhǔn)備  1：基本的銷售禮儀2：硬件的準(zhǔn)備3：心理的準(zhǔn)備4：拜見前的情緒準(zhǔn)備三：如何接近客戶，展現(xiàn)自我 -初訪破冰期  1：如何建立良好的第一印象  2：如何做到

9、：一見鐘情、開口是金、終身為友  3：開場白的NLP神經(jīng)語言的潛臺詞  4：利用電話與客戶建立聯(lián)系，贏得面談的機(jī)會   5：以良好的外表、優(yōu)雅的身體語言樹立自己的形象   6：掌握如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拈_場白營造氛圍吸引客戶   7：如何運(yùn)用信函和短信的技巧接近優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)客戶   8：現(xiàn)場學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練 四：發(fā)現(xiàn)顧客的需求的神奇技巧  1：建立以客戶為中心的銷售理念      2：了解需要和需求的實(shí)質(zhì)化差異   3：學(xué)習(xí)如何來挖掘客戶的需求        4：

10、如何運(yùn)用技巧來控制與客戶面談的局面   5：學(xué)習(xí)如何聽、如何問、如何說、如何切   6：推銷是用“問”的-技術(shù)性實(shí)戰(zhàn)演練五：產(chǎn)品價(jià)值塑造  1：良好的產(chǎn)品價(jià)值塑造的原理        2：良好的產(chǎn)品價(jià)價(jià)值塑造的流程  3：產(chǎn)品價(jià)值塑造時(shí)的關(guān)鍵注意事項(xiàng)    4：為銷售員建立巔峰USP六：處理客戶異議  1：常見的客戶異議的處理話術(shù)            2：處理客戶異議的原理  3：為銷售員建立良好的危機(jī)處理心態(tài)&#

11、160;     4：合一架構(gòu)重新框視  5：聆聽的技巧   6：銷售話術(shù)的太極精句  7：溝通魅力之贊美的藝術(shù)*、如何有效溝通 *、學(xué)習(xí)贊美的藝術(shù) *、先處理心情后處理事情 *、精彩絕倫案例分享 *、突破自我瓶頸，現(xiàn)場演練七：促單成交-樹立起正確的銷售雙贏心態(tài)   1：促單的時(shí)機(jī)  2：促單的基本技巧  3：假設(shè)成交法  4：二選一法   5：富蘭克林法  6：寵物成交法  7：門把成交法    8：默認(rèn)成交法    9：成交中的關(guān)鍵

12、用語            八：超級電話營銷  1：電話營銷的話術(shù)   2：電話營銷的原理   3：電話營銷的方式方法  4：巧繞接線員的方法   5：如何設(shè)計(jì)針對自己企業(yè)的高效角本九：如何應(yīng)對不同類型的客戶   1、掌握各種人群的人格特性和行為特點(diǎn)    2、掌握對付各種人群的具體操作方法   3、融會貫通了避己之短，揚(yáng)己之長        4、精彩絕倫實(shí)戰(zhàn)案例分享  *：視覺型*：聽覺型*：感

13、覺型*：配合型*：拆散型*：異中求同型*：同中求異型  *：自己決策型*：他人決策型十：顧客性格分析學(xué)  1：力量型  2：活潑型  3：完美型  4：和平型十一：說服力與影響力的奧秘  1：影響別人的幾大要素    2：如何發(fā)揮它們各自的力量十二：真誠服務(wù) 轉(zhuǎn)介客戶 -親情的售后服務(wù)系統(tǒng)1：售后服務(wù)的方式                2：與客品無關(guān)的服務(wù)來帶動轉(zhuǎn)介紹3：金牌銷售應(yīng)具備的綜合服務(wù)素質(zhì)  4：運(yùn)用專業(yè)技巧處理好

14、客戶的抱怨 5：讓客戶回頭超乎想像的客戶滿意 6：運(yùn)用轉(zhuǎn)介紹的威力提升人脈和錢脈 7：定位自我，成為一名真正的超級金牌銷售員金牌銷售應(yīng)具備的綜合服務(wù)素質(zhì) 課件二：成功員工心靈模式塑造（課時(shí).   日期:2008-03-14 18:43分享/收藏 課件二：成功員工心靈模式塑造（課時(shí)：半天）1：重塑員工的工作價(jià)值觀2：激發(fā)員工的競業(yè)精神3：喚起員工深藏的潛能4：重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的重要5：讓員工認(rèn)識到只有全力以赴做好現(xiàn)在的本質(zhì)工作才是人才6：提高員工的忠誠度7：形成辦事認(rèn)真的態(tài)度8：提高品牌服務(wù)意識9：加強(qiáng)時(shí)間觀念10：塑造自動自發(fā)的心態(tài)超級成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：課程是崔老師通過近

15、八年基層營銷及管理工作的實(shí)踐，并潛心學(xué)習(xí)研究：推銷學(xué)、管理學(xué) 、成功學(xué)、潛能開發(fā)心理學(xué)、NLP神經(jīng)語言程式學(xué)、NAC神經(jīng)鏈接調(diào)整術(shù)等科學(xué)的學(xué)習(xí)、在銷售及管理工作中實(shí)踐、研究，并綜合了世界上頂尖級成功激勵(lì)大師、潛能開發(fā)大師、催眠大師、心理學(xué)大師、美日兩國的魔鬼訓(xùn)練的精華，系統(tǒng)性整合而成的一種實(shí)效性企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練課程?，F(xiàn)在，您的企業(yè)是否出現(xiàn)了以下情況？1：您公司的員工有沒有失去了活力與激情？2：您企業(yè)的員工是否沒有團(tuán)隊(duì)合作意識？3：您公司的員工有沒有激發(fā)個(gè)人的工作潛力，從而全面提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力？4：您的企業(yè)文化有沒有真正有效全面的用于公司團(tuán)隊(duì)及每個(gè)人的身上？5：您的公司人員流動是否很快，員工的忠誠度

16、是否不高？6：您公司員工的辦事態(tài)度認(rèn)真嗎？        7：您公司的員工是否有名牌服務(wù)意識？8：員工有沒有發(fā)揮創(chuàng)造力？              9：員工的執(zhí)行力是不是很差？10：員工時(shí)間管理觀念是不是很差？11：員工能否產(chǎn)生出自動自發(fā)的主觀能動力？二十一世紀(jì)是一個(gè)處處充滿危機(jī)競爭的信息時(shí)代，所以要運(yùn)用改變速度學(xué)習(xí)來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力！最后，如果您想讓您的企業(yè)變的更有活力，更有生產(chǎn)力，讓您的企業(yè)給您帶來更大的濟(jì)效益,您說選擇學(xué)習(xí)好呢？還是像以前一樣一成不變，甚至越來越失去活力好呢？-（

17、通過本次培訓(xùn)您以前的困惑會得到解決！）課件三：高效電話營銷          （課時(shí)：半天-一天）                          主講：崔永福  隨著社會的發(fā)展，21世紀(jì)到處充滿了危機(jī)、競爭，所以，各企業(yè)的重要的銷售部門及公關(guān)部門，要想在這個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代在激勵(lì)的競爭中取勝或有一席之地，不得不考慮如何以最快的速度去搶戰(zhàn)A類市場，單靠以前的登門拜訪的效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。那在這種情況下，人們發(fā)現(xiàn)通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的方式比較好，但是由于通過電話雖然是效率高，可是這種方式有很多的不利于深入交流的一些客觀要素存在，從而使很多的公司使用起電話營銷的效果并不好。所以電話營銷中如何改善那些不利的因素為有利的因素及最佳的話術(shù)流程就成為大家非常關(guān)注的問題！高效電話營銷課程的主要內(nèi)容如下：-讓顧客不舍得放下電話繼續(xù)聽你講下去的神奇電話營銷