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文檔簡介
1、機動車維修管理制度富凱運汽車修理廠質(zhì)量管理及質(zhì)量保證期制度1、依照國家規(guī)定,對竣工出廠的車輛實行質(zhì)量保證期制度。2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:A、一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。b、維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。c、其他機動車維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計算。d、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛,免返修工料費。e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機動車因同一故障或維修項目
2、經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負責聯(lián)系其他機動車維修業(yè)戶,并承擔相應修理費用。3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理使用、正常維護的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。檢驗制度1、 檢驗員必須由敢于認真負責及掌握相應修理知識的人員擔任。做到盡職盡責。 2、 認真學習并鉆研技術(shù),不斷提高檢驗人員的技術(shù)水平及檢驗能力。 3、 認真核對工作單上的修理項目,逐項進行檢驗,做到不丟項,不漏檢。 4、 對所修項目中發(fā)現(xiàn)的問題
3、,及時反饋回有關(guān)領導及維修人員。及時返修,并作出相應的善后處理,不拖延交車時間。 5、 對客戶反映的問題及時給予解答。并作出相應的處理。 6、 對屢次不注意質(zhì)量的個人及班組,應及時反饋給相關(guān)領導,作出相應的處罰。7、 對堅持質(zhì)量自檢,互檢工作突出的個人及班組,及時給予獎勵及表揚。技術(shù)檔案管理規(guī)定1、技術(shù)檔案,指本企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書、報表、技術(shù)資料、有關(guān)設備、技術(shù)的文字說明等技術(shù)文件,整理后歸并文件檔案。2、本廠設置技術(shù)檔案有:維修汽車技術(shù)質(zhì)量檔案,技術(shù)標準
4、、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計報表等生產(chǎn)技術(shù)檔案、設備檔案。3、本廠技術(shù)檔案室由技術(shù)部門負責建立、保管、運用或提供使用。保管工作由技術(shù)部指定專人負責。4、每當檔案資料進入本企業(yè),應在一周內(nèi)建立檔案。建檔時要分類編號,登記立卷歸檔,并進行必要的整理編制卡片,以利查閱。5、技術(shù)檔案不外借。內(nèi)部技術(shù)人中辦理借閱手續(xù)后,可以借閱,但屬秘密的資料不得外借,不得隨便復印。技術(shù)檔案閱后要及時歸還并辦理歸還手續(xù)。6、技術(shù)部定期對技術(shù)檔案進行鑒定,確定保管年限,及時毀銷失去使用價值的檔案。機具設備管理及維修制度一、設備管理 設專職技術(shù)員,負責全廠的設備管理工作,為保證設備完好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設備潛力,提高工作效率,
5、制定設備制度。 1 責全廠設備維修及重點設備的定期保養(yǎng)和制定設備的采購計劃。 2 部門應指定一名設備管理員負責本部設備管理,其主要職責是督促指導本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設備,保養(yǎng)設備,同時負責向廠部提出設備維修計劃。 3 所有設備操作人員必須培訓上崗,建立設備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專職技術(shù)員負責。 4 職技術(shù)員按計劃對設備進行檢查鑒定,及時上報廠部。 二、設備維修與保養(yǎng) 1設備維修保養(yǎng)實行日常維護、例行保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。 2日常維護由各班組指定專人負責,不能處理的及時上報。 3例行保養(yǎng): (1)設備啟用前應先檢查設備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可
6、*,設備各部有 無異常情況,確認技術(shù)狀況正常方可開機。 (2)作過程中或工作完成后,應清除設備存留的切屑、污物,對設備進行一次清潔維護,并將設備放置原位切斷電源。 4季度保養(yǎng): (1)全設備清潔,潤滑。 (2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時加注。 (3)全面檢查各傳動部位,如發(fā)現(xiàn)松動、失調(diào),應及時進行處理。嚴格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理,清洗油水分離器。 (4)嚴格檢查自動控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。 5年度保養(yǎng): (1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。 (2)按設備使用規(guī)定更換或過濾液壓油,并清洗容器和過濾系統(tǒng)。
7、 (3)清洗密封傳動件,更換油封或緊固部件,調(diào)整各部位。 (4)測試電機及電器安全性能并檢查設備精確度及各項性能。 6設備備保養(yǎng)計劃由專職技術(shù)員根據(jù)設備使用率、技術(shù)狀況編制 。安全管理制度1、全廠員工必須遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,任何人不得違反。 2、工作時不得擅離崗位,不得在工廠內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部門走動、聊天,不準帶小孩進入廠區(qū)。 3、必須按規(guī)定穿著勞動保護用品。車間內(nèi)嚴禁吸煙。 4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。 5、加強對易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置。 6、應配備有充足的滅火器材,并加強維護保
8、養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應學會正確使用滅火器材。 7、工作燈應采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。 8、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插電源插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。 9、下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關(guān)。 10、作業(yè)結(jié)束后,要及時清除場地油污雜物,并將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地清潔。 安全操作規(guī)程1、工作前應檢查所使用工具是否完整無損。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。 2、拆
9、裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。 3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。 4、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準吸煙。 5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。 6
10、、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴格按修理技術(shù)規(guī)范精心進行施工和檢查調(diào)試。 7、進行發(fā)動機起動檢驗前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉(zhuǎn)。任何時候車底有人時,嚴禁發(fā)動車輛。 8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物 維修企業(yè)環(huán)境保護制度1、認真貫徹執(zhí)行“預防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護方針,遵守國家環(huán)境保護法、大氣污染防治法、環(huán)境噪聲污染防治法等有
11、關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標準。2、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。3、定期進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓,教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。4、嚴格執(zhí)行汽車排放標準,全面實施在用車輛的檢查維護制度(IM制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的凈化裝置。5、嚴格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標準,確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的消聲裝置。6、車輛竣工出廠前,要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標,對尾氣排放和噪聲指標
12、不符合國家標準的,不得出廠。 車輛維修檔案管理1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。4、負責人要對檔案資料的完整性、有效性負責,在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。5、每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后統(tǒng)一歸檔。6、維修車輛實行一車一檔制,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的
13、完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復印。 維修質(zhì)量檢驗制度1、汽車維修質(zhì)量檢驗采用自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的方法。2、企業(yè)總檢驗員全面負責承修車輛的質(zhì)量檢驗、外購和外協(xié)件的質(zhì)量檢驗工作。3、設專職檢驗員,對承修車輛的關(guān)鍵項目進行檢驗,并負責其它項目的抽驗工作。4、對承修車輛進行進廠檢驗工作。5、檢驗員負責對承修車輛出廠前的最后檢查工作。6、承修車輛未經(jīng)質(zhì)檢人員驗收合格的,不得交與用戶使用,不得結(jié)算維修費用。7、檢驗人員應認真做好檢驗紀錄并及時整理,交專門人員歸檔保存。8、檢驗人員應不斷加強自身學習,深刻領會相關(guān)技術(shù)標準,積極采用新工藝、新技術(shù),并指導生產(chǎn)工人提高操作水平。
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