巴斯夫集團(tuán)的營(yíng)銷策略

1、巴斯夫集團(tuán)（BASF Group的營(yíng)銷策略【摘要】：我國(guó)化工業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，化工產(chǎn)品數(shù)量急劇增長(zhǎng)，化工企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。而對(duì)于以顧客為導(dǎo)向的今天，化工企業(yè)的營(yíng)銷策略制定的恰當(dāng)是否對(duì)經(jīng)營(yíng)成敗具有關(guān)鍵性的影 響。本文以巴斯夫集團(tuán)為研究對(duì)象，首先，介紹了該公司的基本情況。其次，描述了巴斯夫的商 業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)以及在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，并例舉出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。接著 ，主要研究并分析了該 集團(tuán)的營(yíng)銷策略，主要包括 STP策略、綠色營(yíng)銷、品牌策略、網(wǎng)絡(luò)策略等。最后 ，以巴斯夫集 團(tuán)為例，針對(duì)性地對(duì)我國(guó)化工類企業(yè)提出了一些營(yíng)銷建議。【關(guān)鍵詞】：化工企業(yè)；巴斯夫集團(tuán)；營(yíng)銷策略1德國(guó)巴斯夫集團(tuán)的基本情況巴登

2、苯胺巴斯夫股份公司（BASF SE，縮寫B(tài)ASF是由以前的全名巴登苯胺蘇打廠而來(lái)， 創(chuàng)建于1865年，公司總部位于萊茵河畔的路德維希港，是一家德國(guó)的化工企業(yè)，也是世界最 大的化工廠之一，也是世界上工廠面積最大的化學(xué)產(chǎn)品基地。在39個(gè)國(guó)家設(shè)有350多個(gè)分廠和公司。1 1.1集團(tuán)規(guī)模巴斯夫總部和股份公司像一座“小城市”，占地面積達(dá)7平方公里。這座“小城市”共有1750座建筑，100公里的街道，200公里的鐵軌，2500公里的管道，建有5座發(fā)電站，此外， 還有自己的醫(yī)院，旅行社，火車站。在總部工作的職工共有5.5萬(wàn)人。它擁有自己的煤、石油和天然氣資源。國(guó)外的企業(yè)大部分在歐洲。此外，在美國(guó)、日本、阿根

3、廷、印度、新家坡、埃 及、中國(guó)等也都設(shè)有分公司或分廠。其職工總有13.5萬(wàn)多人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160個(gè)國(guó)家，形成了一個(gè)龐大的跨國(guó)公司一巴斯夫集團(tuán)。在 2002年，它的銷售額已經(jīng)達(dá)320億歐元（約340億美 元）。近幾年巴斯夫側(cè)重在石化一體化方面發(fā)展，以乙烯裂解為龍頭，帶出一系列產(chǎn)品，第一 個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)物或者副產(chǎn)物就是第二項(xiàng)的原料，以此一體化發(fā)展。巴斯夫現(xiàn)已有6個(gè)一體化基地，分別在位于歐洲的路德維希港總部和安特衛(wèi)普，北美的自由港、蓋斯馬，以及位于亞洲的關(guān)丹和南京。巴斯夫?yàn)樯鲜泄煞莨荆灿屑s 292700個(gè)股東。巴斯夫是世界領(lǐng)先的化工公司，向客戶提供一系列的高性能產(chǎn)品，涵蓋化學(xué)品、塑料、特 性產(chǎn)品、作物

4、保護(hù)產(chǎn)品以及原油和天然氣。其別具特色的一體化基地，是公司的優(yōu)勢(shì)所在。它 使巴斯夫?qū)崿F(xiàn)了低成本優(yōu)勢(shì)，從而保證了極大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。巴斯夫遵循可持續(xù)發(fā)展的原則來(lái)開(kāi)展 業(yè)務(wù)。2012年，巴斯夫的銷售額達(dá) 721.29億歐元,在全球擁有超過(guò)111,000名員工。巴斯夫 公司的股票在法蘭克福（BAS、倫敦（BFA和蘇黎世（AN的股票交易所上市。巴斯夫是全 球最大的化工公司，被美國(guó)商業(yè)雜志財(cái)富評(píng)為“全球最受贊賞化工公司”；同時(shí)在德國(guó)所 有公司的跨行業(yè)評(píng)比中，巴斯夫名列第二。1 1.2集團(tuán)發(fā)展過(guò)程巴斯夫集團(tuán)主要經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段，分別為第一階段（1865-1901）燃料時(shí)期；第二階段 （1901-1923）化肥時(shí)

5、期；第三階段（1923-1943）新的高壓合成技術(shù)發(fā)展階段；第四階段 （1943-1953）主產(chǎn)裝置的破壞和重建時(shí)期；第五階段（1953-至今）石油化工時(shí)期。詳情如下： 第一階段(1865-1901)燃料時(shí)期：這一時(shí)期，巴斯夫集團(tuán)的前身 -巴登苯胺廠經(jīng)過(guò)30多 年的發(fā)展，在其研究部門的不懈努力下，不斷推出新的燃料，使之成為世界上最大的燃料 生產(chǎn)企業(yè)。第二階段(1901-1923)化肥時(shí)期：這一時(shí)期，巴斯夫集團(tuán)(巴登苯胺廠)開(kāi)發(fā)出了合成氨工 藝，并成功地合成了尿素，揭開(kāi)了其歷史發(fā)展的新的一幕。尤其是，在 1923年，該公司 開(kāi)發(fā)出了合成甲醇，并與1924年開(kāi)發(fā)出溫格勒法-褐煤沸騰床氣化技術(shù)。第三

6、階段(1923-1943)新的高壓合成技術(shù)發(fā)展階段：這一時(shí)期，發(fā)展高壓合成技術(shù)成為 巴斯夫集團(tuán)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)。另外，隨著汽車工業(yè)的興起，巴斯夫集團(tuán)一開(kāi)始就著重發(fā)展 與之相關(guān)的燃料、合成橡膠、表面涂料、燃料原材料及車用試劑等工業(yè)。第四階段(1943-1953)主產(chǎn)裝置的破壞和重建時(shí)期：第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，巴斯夫集 團(tuán)工廠的33%被完全毀壞，61%被嚴(yán)重破壞。戰(zhàn)后，巴斯夫集團(tuán)著手進(jìn)行工廠的重建工作。第五階段(1953-至今)石油化工時(shí)期：這一時(shí)期，巴斯夫集團(tuán)在比利時(shí)建成一個(gè)石油基 地，改產(chǎn)化肥，合成樹(shù)脂，合成纖維及化工原料。并兼并煉油廠，確保乙烯供應(yīng)。巴斯夫 集團(tuán)一直在前進(jìn)，從未止步。1 1.3

7、集團(tuán)商業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)巴斯夫股份有限公司主要商業(yè)領(lǐng)域是化學(xué)品，塑料，功能性化學(xué)品，農(nóng)用化學(xué)品和食用化學(xué)品，石油和天然氣。由巴斯夫集團(tuán)的商業(yè)領(lǐng)域所知，其業(yè)務(wù)分布主要概括為以下六方面：保健和營(yíng)養(yǎng)品：制藥，精細(xì)化工，化肥，植物保護(hù)產(chǎn)品涂料和染料：各種染料，顏料，涂料，加工助劑，分散體，油漆及印刷系統(tǒng)化學(xué)品：基礎(chǔ)化學(xué)品(乙烯，丙烯，乙炔，合成氣，氨，甲醇，硫酸，氯，燒堿等)，工 業(yè)化學(xué)品，中間體塑料和纖維：聚烯烴，工程塑料，苯乙烯泡沫塑料，聚氨酯，纖維中間體，合成纖維石油和天然氣：原油和天然氣勘探、生產(chǎn)及銷售，石油煉制，成品油銷售 其它業(yè)務(wù)以及在建業(yè)務(wù)包括原材料銷售、工程與其它服務(wù)、租賃收入和出租等。2巴斯

8、夫在中國(guó)的發(fā)展以及它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2 2.1巴斯夫在中國(guó)的發(fā)展巴斯夫與中國(guó)的商貿(mào)往來(lái)歷史悠久， 超越一個(gè)世紀(jì)。遠(yuǎn)在1885年，成立了只有20年的巴 斯夫已經(jīng)向中國(guó)推銷著名的紡織染料品紅，使中國(guó)成為巴斯夫品紅在德國(guó)以外重要的市場(chǎng)。1969年成立臺(tái)灣巴斯夫股份有限公司，目前擁有一家動(dòng)物飼料預(yù)混營(yíng)養(yǎng)添加劑加工廠。1982年，巴斯夫在香港成立巴斯夫中國(guó)有限公司。1996年在北京成立控股公司一一巴斯夫(中國(guó))有限公司。2004 年公司本部遷往上海，其分支機(jī)構(gòu)有北京辦事處、青島辦事處、成都辦事處及廣州 分公司。目前，巴斯夫中國(guó)區(qū)雇員已超過(guò)6,000人，并擁有23個(gè)全資子公司和10個(gè)合資公司，分 別位于香港、北

9、京、上海、南京、廣州、吉林、沈陽(yáng)和新竹，為了適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求，公司 在香港、北京、上海、廣州、南京、青島和臺(tái)北均設(shè)有辦事處。2007年，巴斯夫在大中華區(qū)的銷售額約為44億歐元。巴斯夫在大中華區(qū)的主要業(yè)務(wù)范圍包括石化產(chǎn)品、聚合物分散體、聚苯乙烯、聚氨酯、工 程塑料、涂料、紡織和皮革業(yè)特性產(chǎn)品、中間體、催化劑和化學(xué)建材等。成為了中國(guó)化工業(yè)的 最大外國(guó)投資企業(yè)，已達(dá)成協(xié)議或支出投資額約為 10億馬克。2 2.2巴斯夫集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)巴斯夫集團(tuán)在全球化工市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是很明顯的，主要體現(xiàn)在三方面：技術(shù)優(yōu)勢(shì)：重視產(chǎn)品的應(yīng)用研究和對(duì)用戶的技術(shù)服務(wù)。將產(chǎn)品應(yīng)用和銷售相結(jié)合，成立應(yīng) 用部門，教導(dǎo)紡織用戶學(xué)會(huì)使用燃

10、料，再向用戶了解需求方向。這種方式很快就推廣到皮 革，紙張，顏料和涂料，表面涂層。應(yīng)用部門要與發(fā)展研究部門合作，進(jìn)行新產(chǎn)品的性能 測(cè)定和可能的用途研究，進(jìn)而做出產(chǎn)品銷售前的鑒定和生產(chǎn)控制；還研究產(chǎn)品化學(xué)結(jié)構(gòu)與 應(yīng)用性能之間的關(guān)系。根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)情況，巴斯夫還不斷提出年度的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。不斷改 進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品，降低原料價(jià)格和提高設(shè)備利用率，向世界各地推廣技術(shù)，推廣產(chǎn)品，開(kāi)展技 術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：從產(chǎn)品到原材料，逆向開(kāi)發(fā)，設(shè)立產(chǎn)品淘汰創(chuàng)新機(jī)制。將銷量逐年下滑，功能 褪化，款式陳舊已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品考慮引入淘汰機(jī)制。繼續(xù)強(qiáng)化具有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品、 優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并通過(guò)這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。另外，在鞏固和

11、發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng) 占有率的情況下，應(yīng)逐步開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。將所有產(chǎn)品按銷量、利潤(rùn)率進(jìn)行分類組合將所有產(chǎn) 品按功能、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行高端和低端的劃分；根據(jù)分類組合和高低端劃分特征，設(shè)計(jì)相 對(duì)應(yīng)的銷售戰(zhàn)略；充分發(fā)揮利用現(xiàn)有的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道的品牌推廣產(chǎn)品分銷作用增加 國(guó)外知名、實(shí)用的化學(xué)品、塑料產(chǎn)品以及各種合成化工品；加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā) 系列自有品牌產(chǎn)品。品牌優(yōu)勢(shì)：作為著名的跨國(guó)化工公司，有關(guān)巴斯夫投資，并購(gòu)的新聞報(bào)道經(jīng)常吸引媒體的 眼球，巴斯夫連續(xù)幾個(gè)在中國(guó)大陸上億美元的投資項(xiàng)目，既體現(xiàn)了巴斯夫?qū)χ袊?guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的信心，又顯示了巴斯夫自身雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。同時(shí)，巴斯夫的中國(guó)管理層也非常重 視巴

12、斯夫在大陸的商業(yè)推廣。由于巴斯夫大多數(shù)都是工業(yè)產(chǎn)品，與終端消費(fèi)者之間還有一 定的距離，為了進(jìn)一步提高公司的知名度，近年來(lái)，巴斯夫也頻頻在報(bào)紙、雜志、機(jī)場(chǎng)、 高速公路等地投放廣告，進(jìn)一步提高公司形象。3巴斯夫集團(tuán)的六個(gè)營(yíng)銷策略：3 3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在電子商務(wù)時(shí)代，不論是小企業(yè)老板，還是中石的老總，都必須加強(qiáng)公司的電子商務(wù)，開(kāi) 放式電子商務(wù)平臺(tái)橫向比價(jià)將使優(yōu)勢(shì)企業(yè)獲得更大優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)的橫向整合將受到進(jìn)一步的推 動(dòng)，這種推動(dòng)比現(xiàn)有市場(chǎng)因素更迅猛。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展?fàn)I銷活 動(dòng)的一種戰(zhàn)略思想，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和商業(yè)模式。它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，24小時(shí)提供全球性營(yíng)銷

13、服務(wù)；它圖文并茂，直接向全球各地的用戶展示商品的原型， 網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存與傳遞信息的數(shù)量和準(zhǔn)確度，亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體。同時(shí).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng) 需求變化，有利于企妊調(diào)整優(yōu)勢(shì)和更新產(chǎn)品， 是企業(yè)與其合作伙伴溝通的有力工具。 由于網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷是用信息化技術(shù)進(jìn)行全部的營(yíng)銷活動(dòng)， 使得企業(yè)更易于開(kāi)辟?gòu)V闊的市場(chǎng)，交易成本大大降 低，只有傳統(tǒng)營(yíng)銷成本的1/10左右，使企業(yè)在成本競(jìng)爭(zhēng)上具有更大的優(yōu)勢(shì)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的 優(yōu)勢(shì)還在于使企業(yè)將產(chǎn)品說(shuō)明、顧客意見(jiàn)、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在 一起，更易于進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通，真正達(dá)到個(gè)性化、針對(duì)性服務(wù)所追求的綜合效果。因此，為更好促進(jìn)巴斯夫品牌國(guó)際業(yè)

14、務(wù)，巴斯夫十分重視搭建高效快捷的電子商務(wù)平臺(tái)， 使客戶得到最快速的市場(chǎng)信息及資訊支持，讓客戶更好、更方便、更快捷地了解到巴斯夫新技 術(shù)、新產(chǎn)品，同時(shí)為快速反饋巴斯夫產(chǎn)品信息提供了一個(gè)新的渠道。巴斯夫品牌的電子商務(wù)平臺(tái)，為巴斯夫品牌的傳播和提升起到了極大的提升作用。3 3.2綠色營(yíng)銷有人說(shuō)“綠色”將是21世紀(jì)的主流色彩，綠色產(chǎn)品將是 2I世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)品。巴斯夫首先 投入巨資開(kāi)發(fā)綠色資源，研發(fā)綠色產(chǎn)品，創(chuàng)立綠色品牌，樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念，引導(dǎo)綠色消費(fèi)。 巴斯夫秉承生態(tài)和持續(xù)發(fā)展兩大精神，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、材料選用、工藝設(shè)計(jì)、包裝倉(cāng)儲(chǔ)等各方面 嚴(yán)格控制，精心組織，保證生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品都能滿足環(huán)保與環(huán)境的要求，

15、巴斯夫（中國(guó)）有 限公司，引進(jìn)了德國(guó)總部的最新配方，精選無(wú)害無(wú)污染原材料，為中國(guó)老百姓的無(wú)害無(wú)污染裝 修，提供健康，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。該公司利用自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)出多種精細(xì)化工產(chǎn)品，均通過(guò)了ISO 9002質(zhì)量體系認(rèn)證。它所生產(chǎn)的填補(bǔ)了國(guó)家空白，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保的主題，另有幾種產(chǎn)品被評(píng)為高 新科技產(chǎn)品。依據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)，巴斯夫舉辦了各種活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，以21世紀(jì)流行的綠色消費(fèi)為契機(jī)，將企業(yè)高質(zhì)量、低耗能的產(chǎn)品在顧客印象中轉(zhuǎn)化為高科技綠色產(chǎn)品，以“綠色”作為企業(yè)開(kāi)拓、占領(lǐng)市場(chǎng)的一張王牌。3 3.3品牌營(yíng)銷品質(zhì)是市場(chǎng)拓展的第一通行證。好產(chǎn)品，是品牌造勢(shì)的基礎(chǔ)。從生產(chǎn)研發(fā)到品質(zhì)監(jiān)控，巴 斯夫以“健康性能、領(lǐng)

16、先隊(duì)友”的產(chǎn)品理念搶位市場(chǎng)空白、搶占至高點(diǎn)。在“健康漆”的市場(chǎng) 區(qū)隔策略下，巴斯夫推陳出新，不斷研發(fā)引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)的概念新品，以完整的系列化產(chǎn)品線，構(gòu)筑起滿足不同需求的產(chǎn)品矩陣，一著搶先，步步領(lǐng)先。巴斯夫品牌每天都在通過(guò)不同的觸點(diǎn)印證我們所追求的連接互通、 創(chuàng)新解決方案、增值的 伙伴關(guān)系以及可持續(xù)發(fā)展。要保持和鞏固巴斯夫作為全球領(lǐng)先的化工公司：The ChemicalCompa ny的地位，我們必須不斷進(jìn)行專業(yè)的品牌管理。強(qiáng)大的品牌源于企業(yè)戰(zhàn)略。巴斯夫價(jià)值主張不僅體現(xiàn)我們的宗旨：“創(chuàng)造化學(xué)新作用一一追求可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)”，也同樣體現(xiàn)了巴斯夫的戰(zhàn)略原則和價(jià)值觀。 這一戰(zhàn)略對(duì)品牌而言意 味著將“創(chuàng)造

17、化學(xué)新作用”延伸到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。巴斯夫建立最佳團(tuán)隊(duì)，凝聚集團(tuán)整體力量， 充分發(fā)揮人才、生產(chǎn)和技術(shù)之間的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新、可持續(xù)的解決方案提高現(xiàn)在與未來(lái)的生 活質(zhì)量。3 3.4 STP 策略巴斯夫通過(guò)立體化的市場(chǎng)調(diào)研、分析，對(duì)品牌進(jìn)行區(qū)隔定位，界定了品牌與眾不同的價(jià)值 與文化，從而巧妙形成品牌與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異性，最終提升品牌知名度、美譽(yù)度。巴斯夫化工有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在透徹分析消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友、企業(yè)與產(chǎn)品的基礎(chǔ)上， 創(chuàng)新思考、系統(tǒng)規(guī)劃、精心運(yùn)作，準(zhǔn)確作出市場(chǎng)區(qū)隔，在行業(yè)中首家提出“健康漆”概念，倡 導(dǎo)健康的觀念。傳播健康的文化，從而最終確立產(chǎn)品風(fēng)格細(xì)分涂料市場(chǎng)。巴斯夫化工有限公司的科研水平

18、居干中國(guó)涂料科技的領(lǐng)先地位。健康漆在環(huán)保品質(zhì)上擁有許多其它品牌無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì) 特別是各類環(huán)保指標(biāo)全部按德國(guó)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在產(chǎn)品的健康 性能方面達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在全球范圍內(nèi)，巴斯夫化工有限公司立志成為健康漆的代名詞， 統(tǒng)領(lǐng)健康涂料品類，做消費(fèi)者心目中的“漆業(yè)健康真專家”。3 3.5服務(wù)百分百，品質(zhì)更完美在售后服務(wù)方面，巴斯夫品牌采取國(guó)際ISO標(biāo)準(zhǔn)的零距離ISO服務(wù)，消費(fèi)者真正感覺(jué)到國(guó) 際品牌的專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的品質(zhì)承諾，巴斯夫品牌推崇的服務(wù)至上，所有這 些服務(wù)并不需要買賣關(guān)系維系，而是“巴斯夫”品牌這樣一種信念的體現(xiàn)：專業(yè)，品質(zhì)和貢獻(xiàn)。涂料產(chǎn)品對(duì)終端用戶并非一個(gè)最終產(chǎn)品，需要通過(guò)

19、專業(yè)施工才能體現(xiàn)產(chǎn)品的最后效果?！叭?分涂料、七分施工”是涂料產(chǎn)品的一大特點(diǎn)。巴斯夫品牌以“高品質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)化服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以“一流的產(chǎn)品，盡善盡美專業(yè)化的服務(wù)”展現(xiàn)巴斯夫涂料神奇的裝飾效果，使廣大 客戶的滿意度達(dá)到100%在歐美等國(guó)家， 以巴斯夫品牌為核心的巴斯夫涂料專賣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn) 已遍布每個(gè)國(guó)家大中城市，深受廣大客戶的好評(píng)，巴斯夫品牌的美譽(yù)正以飛快的速度享譽(yù)全世界。3 3.6文化營(yíng)銷企業(yè)文化是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力， 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響。 當(dāng)企業(yè)進(jìn) 入異地市場(chǎng)時(shí)，首先遇到的可能就是文化的差異，而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)形象卻可以使目標(biāo)客戶在 心中取得認(rèn)同。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但能提高員工的思想道德水平，也能提升企業(yè)的整體形象。 化工企業(yè)銷售工作取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)與企業(yè)的文化建沒(méi)分不開(kāi)。巴斯夫擁有良好的企業(yè)文化，以“以優(yōu)秀的文化陶冶人，以優(yōu)秀的文化塑造人”為宗旨、以”油氣精制出精品，國(guó)際國(guó)內(nèi)創(chuàng)名 牌”為目標(biāo)。它生產(chǎn)的“華大利”牌系列化 T產(chǎn)品以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)秀的售后服務(wù)享譽(yù)國(guó) 內(nèi)外，樹(shù)立了