物流部2020年度工作計劃

1、物流部 2019 年度工作計劃第八年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。一、物流費用。物流費用控制是一項重要的工作， 要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、 高質(zhì)量、 高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。 而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是"總部集中制 " ， 因此控制物流費用， 總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。 通過它來控制各分公司的物流指令下達、 物流配送作業(yè)， 從而控制物流費用。 第八年的物流費用相對往年來說比較合理， 整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕

2、對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告， 進而對倉儲的需求也越來越高， 因此今年的倉儲費用增加， 但是與銷售額的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。 在第八年， 我部門狠抓到貨及時性的考核， 嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。 在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來， 全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理， 實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。 每月

3、及時召開回顧會議， 對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。 第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率 99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx 年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。2、在貨物配送中也遇到一些問題：a、客戶單據(jù)的簽收蓋章；b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題；三、倉庫管理1、第八年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。 出入庫數(shù)量也增加， 如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，

4、要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生， 調(diào)整倉庫貨物的堆碼， 使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時， 部門不定時到倉庫進行檢查， 督促保管員加強日常的維護。 在數(shù)據(jù)信息管理方面， 要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳， 統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令， 倉庫每周實物盤點。 為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10 月份開始，每月寶供必須做庫存分析。四、信息系統(tǒng)管理信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用， 如運輸信息、配送信息、 庫存信息、 物流市場信息等。 運輸信息， 僅指干線運輸， 在八年，

5、 經(jīng)常與總部及jy 物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司， 讓分公司掌握貨物在途情況， 提前安排貨物的銷售， 更有利于銷售業(yè)務(wù)。 配送信息， jy 物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況， 及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里， 這樣加強配送在途的跟蹤， 更能掌握貨物配送情況， 出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求jy 物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。 準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一， 經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息， 如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、 國家物流方面的政策法規(guī)等。 有了這些信

6、息更能使我們調(diào)整物流策略， 制定物流工作計 劃.五、第九年目標(biāo)新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：目標(biāo)1 ：出入庫準(zhǔn)確率達到 99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo)2 ：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本目標(biāo)3 ：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本目標(biāo)4 ：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)， 合理控制庫存數(shù)量， 特殊貨物采購到貨后， 及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。 良好地控制庫存的保持水平， 使庫存既不發(fā)生匱乏， 也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況， 避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和

7、增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點， 采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量 ;三是費用最省; 四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。物流成本是大家不太注意的一個隱形成本， 往往被忽略不計， 其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。 請購單的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需

8、詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。201x 年，我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費用，提高效率效益， 增強公司競爭實力。 努力完成公司的工作任務(wù)， 全體員工群策群力， 團結(jié)奮進，創(chuàng)新發(fā)展， 在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下， 順利完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門新的一年工作計劃匯報如下：一、齊心協(xié)力完成配送工作1、 為使配送工作有序， 措施到位， 責(zé)任明確， 采取早打算， 早布置， 早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標(biāo)、有實施、有檢查考核和獎懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。2、及時發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進行

9、考核。二、強化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強物流過程化和精細化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平1、從制度建設(shè)的管理求"全 "上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個流程及制度辦法，將每項工作責(zé)任落實到人;進一步加強過程化管理，提升物流管理水平。2、加強現(xiàn)場管理：按照現(xiàn)場管理實施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進行精細化管理， 標(biāo)準(zhǔn)明確到每個崗位每個區(qū)域， 從人員、 環(huán)境衛(wèi)生、 車輛及安全等進行要求及管理， 通過狠抓現(xiàn)場管理工作， 配送中心員工面貌有了很大的改觀， 工作場所干凈而整潔，車輛得到很好的維護保

10、養(yǎng)， 安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監(jiān)督管理;對配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進行有效管理;4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項安全管理制度，及時采取相應(yīng)的措施， 消除安全隱患。 在在途安全管理上， 一是 強化送貨安全工作責(zé)任制的落實。 二是定期組織安全檢查， 規(guī)定車輛運行速度， 并實施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。5、以客戶為中心，通過對客戶的優(yōu)

11、質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度;6、建立物流費用考核體系，搞好費用核算工作，努力降低物流費用;7、加強隊伍建設(shè)，進一步提高干部職工的整體素質(zhì);將培訓(xùn)工作落到實處，讓培訓(xùn)效果實實在在體現(xiàn);回顧走過的 201x 年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點成績，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實地，努力工作是分不開的。 我們不求能夠做的盡善盡美， 但求能夠做的盡職盡責(zé)， 工作因細致而到位， 較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級交給的各項任務(wù)，將是我們永遠不懈的目標(biāo)!201x 年是實現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年，公司工作的總體思路是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真落實集

12、團公司工作部署，堅持 “以市場為導(dǎo)向，以效益為中心” 的經(jīng)營理念，大力發(fā)展社會物流，著力提升基礎(chǔ)管理， 積極深化內(nèi)部體制改革， 不斷鞏固和擴大物流資源，為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力，向 5A 級綜合型物流企業(yè)而奮斗。一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運輸公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律， 積極完善運輸作業(yè)方案， 理順作業(yè)流程， 修訂和完善操作規(guī)程， 加強安全防范，確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度， 加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率。 運輸要以客戶滿意為宗旨，主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。 牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場

13、，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動力，調(diào)整公司體制機制改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力， 我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖， 繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅、奮勇前進，激發(fā)企業(yè)活力。實踐證明，實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)，實現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉， 公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。 公司的組織架構(gòu)、 運作模式、 資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)， 限度滿足市場的要求。 反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn)， 協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)， 強調(diào)局部利益而不顧整體利益

14、， 人為造成了資源的浪費， 喪失了很多市場參與機會。因此， 今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點， 按照物流 運作流程化要求， 對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整， 由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變， 增強市場 適應(yīng)能力。三、深化績效考核，保障職工隊伍穩(wěn)定良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑， 為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個人，實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。

15、四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實提升管理水平，要按照集團公司要求，堅持貫徹嚴(yán)、準(zhǔn)、細、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施，努力實現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化， 物要組織化的目標(biāo)。五、深化安全管理，確保公司全年 零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法，強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育，特別要重視新上崗員工 的安全培訓(xùn)，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為， 改善安全生產(chǎn)條件， 提高安全管理水平， 實現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好 的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建