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文檔簡介

1、電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識隨著社會的發(fā)展 , 辦公自動化已逐步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中得到廣泛認(rèn)可和發(fā)展。電腦作為辦公自動化的基礎(chǔ)辦公設(shè)備,為企業(yè)管理人員減輕勞動強(qiáng)度、資料管理、文件匯編等各個方面,發(fā)揮著越來越大的作用??墒?,在電腦的安全保養(yǎng)、維護(hù)和使用方面的知識 ,知道的人卻不 是很多。為了增強(qiáng)管理人員電腦安全保養(yǎng)、維護(hù)和使用方面的知識 ,避 免因電腦保養(yǎng)、維護(hù)或使用不當(dāng)給大家?guī)聿槐匾膿p失,公司客服部 將根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn) ,分期為大家介紹 電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識。(一電腦開關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)1、 由于電腦在剛通電和斷電的瞬間會有較大的電沖擊, 會給主機(jī)發(fā) 送干擾信號導(dǎo)致主機(jī)無法啟動或出現(xiàn)異常 ,因此 ,在開

2、機(jī)時應(yīng)該先給外 部設(shè)備加電 ,然后才給主機(jī)加電。但是如果個別計算機(jī) ,先開外部設(shè)備 (特別是打印機(jī)則主機(jī)無法正常工作 , 這種情況下應(yīng)該采用相反的開 機(jī)順序。2、關(guān)機(jī)時應(yīng)該先關(guān)主機(jī) ,然后關(guān)閉外部設(shè)備的電源。這樣可以避免主機(jī)中的部位受到大的電沖擊。3、 在使用計算機(jī)的過程中還應(yīng)該注意 :WINDOWS 系統(tǒng)不能任意開關(guān) , 一定要正常關(guān)機(jī) , 如果死機(jī) , 應(yīng)先設(shè)法 “軟啟動 ” 再, “硬啟動 ”按( RESET 鍵 ,實(shí)在不行再“硬關(guān)機(jī) ” 按(電源開關(guān)數(shù)秒種 。4、電腦運(yùn)行過程中 ,機(jī)器的各種設(shè)備不要隨便移動 ,不要插拔各種 接口卡 ,也不要裝卸外部設(shè)備和主機(jī)之間的信號電纜 ,如果需要作

3、上述 改動的話 ,則必須在關(guān)機(jī)且斷開電源線的情況下進(jìn)行。5、 不要頻繁地開關(guān)機(jī)器 , 關(guān)機(jī)后立即加電會使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的加速 ,使盤片被磁頭劃傷 ,因此 ,這里我們建議如果要重新啟動機(jī)器 , 則應(yīng)該在關(guān)閉機(jī)器后等待 10 秒鐘以上。(二 電腦清潔除塵保養(yǎng)的方法計算機(jī)在工作的時候 , 會產(chǎn)生一定的靜電場、磁場 , 加上電源和 CPU 風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力 ,會將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在板卡上。如果不定期清理 ,灰塵將越積越多 ,嚴(yán)重時 ,甚至?xí)闺娐钒宓慕^緣性能下降 ,引來短路、接觸不良 ,霉變 ,造成硬件故障。顯示器內(nèi)部如果灰塵過多 ,高壓部分最容易發(fā)生 “跳火 ”現(xiàn)象 ,導(dǎo)致高

4、壓包的 損壞。因此應(yīng)定期打開機(jī)箱,用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣 球等工具進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)的部除塵。對于機(jī)器表面的灰塵 ,可用潮濕的軟布和中性高濃度的洗液進(jìn)行擦 拭 ,擦完后不必用清水清洗 ,殘留在上面的洗液有助于隔離灰塵 ,下次 清洗時只需用濕潤的毛巾進(jìn)行擦拭即可。鍵盤在使用時 ,也會有灰塵落在鍵帽下影響接觸的靈敏度 ,使用一 段時間后 ,可以將鍵盤翻轉(zhuǎn)過來 ,適度用力拍打 ,將嵌在鍵帽下面的灰 塵抖出來。CPU 風(fēng)扇和電源風(fēng)扇由于長時間的高速旋轉(zhuǎn) ,軸承受到磨損后散熱 性能降低并且還會發(fā)出很大的噪聲 ,一般一年左右就要進(jìn)行更換。 以上所有清潔工作建議請專業(yè)人員進(jìn)行 ,他們有專用的工具 ,這

5、樣 服務(wù)有保證 ,避免風(fēng)險。(三 注意靜電對電腦的損壞人或多或少總會帶有一些靜電 ,如果不加注意 ,很有可能致電腦硬 件的損壞。如果用戶需要插撥電腦的中的部件時 ,例如聲卡、顯卡等 , 那么在接觸這些部件之前 ,應(yīng)該首先使身體與接地的金屬或其他導(dǎo)電物 體接觸 ,釋放身體上的靜電 ,以免使靜電破壞電腦的部件。在冬天尤其 需要注意靜電對電腦的損壞作用。(四 電腦的系統(tǒng)維護(hù)1、安裝防毒軟件, 定期更新病毒庫, 全盤查殺病毒。2、重要的文件不要放到C 盤 (包括桌面 , 我的文檔 ,要定期備份數(shù) 據(jù)。3、保留好你的硬件驅(qū)動程序。4、保證良好的上網(wǎng)習(xí)慣 , 定期進(jìn)行系統(tǒng)垃圾清理 , 最簡單的方法是 36

6、0 安全衛(wèi)士里的清理垃圾和清理痕跡 ,每星期一次。5、定期進(jìn)行碎片整理 , 1-3 個月一次 ,整理的時候不要運(yùn)行其他程序,否則會傷硬盤。6、建議不要使用BT 和電騾下載 ,這類程序傷硬盤。7、在關(guān)閉電腦后 ,最好等到 5 分鐘之后才開啟 ,不建議連續(xù)開關(guān)電 腦,對硬件影響很大。電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識(五) 電腦故障診斷及故障的處理正確的故障診斷方法有助于快速發(fā)現(xiàn)故障原因,使故障的處理過程更有效率。診斷電腦故障的方法有很多,比較常用的主要有以下幾種: 觀察法 觀察法也就是直接觀察,看看是否有燒焦、變形、脫落等現(xiàn)象,有 沒有短路、接觸不良等現(xiàn)象,元件是否有生銹和損壞的明顯痕跡,各種 電風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正

7、常,看看電源線是否插上,聽聽是否有異常聲音,還 可以從開機(jī)的出錯報警聲音分析故障的范圍,聞一下是否有異常味道, 看看是出自主機(jī)還是顯示器,以便縮小范圍。拔插法 檢查電源線、各種卡間是否有松動或接觸不良的現(xiàn)象??梢园褢岩傻陌蹇ú鹣?,用橡皮擦將金手指擦一下再重新插好,以保證接觸良好。 還可以用手指輕輕敲擊可能產(chǎn)生故障的部件,比如硬件的磁頭有時無法 歸位,輕輕用手指敲擊硬盤可把硬盤從“沉睡 ”中喚醒過來。 替換法 可嘗試使用相同功能的板卡替換有故障的部件,如聲卡不發(fā)聲,可找一塊能正常使用的聲卡來判斷是主板的擴(kuò)展槽問題還是聲卡問題等等。 升溫降溫法 利用手指的靈敏感覺觸摸有關(guān)發(fā)熱部件,檢查是否有過熱現(xiàn)

8、象,可人為地利用電吹風(fēng)對可能出現(xiàn)故障的部件進(jìn)行升溫試驗(yàn),促使故障提前出現(xiàn), 從而找出故障原因,或利用酒精對可疑部件進(jìn)行人為降溫試驗(yàn),如故障消失了,則證明部件過熱穩(wěn)定性差,應(yīng)予以更換,此方法適用于電腦運(yùn)行時正?;驎r而不正常的故障的檢修。電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識 (六) 電腦故障檢修原則 針對電腦故障產(chǎn)生的原因,我們總結(jié)了檢修故障的一般原則:先軟 后硬、先外后內(nèi)、先電源后特殊、先簡單后復(fù)雜。 先軟后硬 電腦出現(xiàn)了故障,應(yīng)先從操作系統(tǒng)和軟件上來分析故障原因,如分 區(qū)表丟失、 CMOS 設(shè)置不當(dāng)、病毒破壞了主引導(dǎo)扇區(qū)、注冊表文件出錯等。在排除軟件方面的原因后,再來檢查硬件的故障,一定不要一開始就盲 目拆除硬件,以免走彎路。 先外后內(nèi) 先外設(shè),再主機(jī),根據(jù)系統(tǒng)報錯信息進(jìn)行檢修。先檢查打印機(jī)、鍵 盤、鼠標(biāo)、掃描儀等外設(shè),查看電源的鏈接,各種連線是否鏈接得當(dāng), 排除這些方面的原因后,再來檢查主機(jī)。 先電源后部件 電源是電腦能否正常工作的關(guān)鍵,首先要檢查電源部分,如是否有 電壓通過到主機(jī),工作是否正常、穩(wěn)定,主機(jī)電源的功率是否能負(fù)載各 部件的正常運(yùn)行等,然后再檢查各個部件。先一般后特殊 在遇到故障時,應(yīng)先考慮最有可能引起故障的

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