公司質(zhì)量管理體系,內(nèi)審員培訓(xùn)匯報材料p

1、內(nèi)審員培訓(xùn)匯報材料20152015 年 9 9 月 1616 日至 9 9 月 1818 日，我參加了山西省交通運輸管理局組織的“山西省機動車維修與檢測行業(yè)質(zhì)量信譽考核內(nèi)審員培訓(xùn)會議”。培訓(xùn)的主要目標(biāo)為：1 1、了解質(zhì)量信譽考核工作的有關(guān)要求，2 2、熟悉企業(yè)誠信建設(shè)和質(zhì)量信譽考核工作內(nèi)容，3 3、掌握企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量信譽考核工作的具體方法。培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：1 1、企業(yè)質(zhì)量信譽考核的工作的相關(guān)文件，2 2、企業(yè)質(zhì)量信譽考核標(biāo)準(zhǔn)，3 3、企業(yè)誠信建設(shè)建設(shè)和企業(yè)質(zhì)量信譽管理工作4 4、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量信譽考核內(nèi)審工作的組織省交通運輸管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主要強調(diào)以下幾點1,1,、質(zhì)量信譽考核不是自愿的，是政府性

2、的有組織的強制性行為。2 2、20122012 年 1 1 月組織機動車綜合性能檢測站年度質(zhì)量信譽考核，不合格檢測站撤銷認(rèn)證資格。3 3、未認(rèn)證的綜合性能檢測站，要加快組織認(rèn)證，不要影響年度質(zhì)量信譽考核。4 4、綜檢與安檢不能共用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，兩者數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必須分開，若不分取消綜檢資格。決不允許綜檢數(shù)據(jù)庫連接交管部門。5 5、完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，相關(guān)制度，規(guī)定，臺賬，記錄必須完善，為年度考核做充分準(zhǔn)備。6 6、便于全省綜檢站管理，綜合性能檢測報告單編號重新設(shè)置，各企業(yè)自身與廠家聯(lián)系更改軟件，附山西省綜合性能檢測報告單編號排序。統(tǒng)一綜檢外檢單表格樣式，如有異議，1010 月 1515 前報市運

3、管，附營運車輛綜合性能檢測整車裝備及外觀檢查記錄單。結(jié)合課堂培訓(xùn)內(nèi)容及領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)要點， 培訓(xùn)會議主要是使檢測站圍繞 機動車綜合性能檢測站質(zhì)量信譽考核表，健全相關(guān)軟硬件設(shè)施。通過此次培訓(xùn)會議，我認(rèn)識到責(zé)任的強化，對我來權(quán)利的放大，應(yīng)適當(dāng)嚴(yán)格，利潤，添加其他設(shè)備內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合

4、格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，

5、支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作 1 1 年以上，才有資格參與對外部門的審核。以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。企業(yè)員工入職后，一定要加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，這樣我們才有可能在一個行業(yè)中有所進步，那么我們需要有什么的素質(zhì)呢

6、，很的人力部門人士給出了如下幾點：?第一先做人后做事有一個老總說了這樣的一些故事：有這么一個員工，在離職前的最后一天，堅持參加在職公司的會議，并且參與討論問題，。但是他在下班前，還開出了兩張文件修正申請單，試問你能做到嗎？我認(rèn)為這就是一種職業(yè)素質(zhì)。還有一個員工，到下班時已經(jīng)晚上 10:0010:00 過了，當(dāng)他回家已經(jīng)走到大街上時，忽然想到電腦系統(tǒng)上一個數(shù)據(jù)錯了。也許更多的人都會選擇第二天早上上班時再改，但這位員工選擇的卻是：馬上掉頭回來，改了再回家。我也認(rèn)識某個食品企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理，在離職時不辭而別，沒有辦理任何手續(xù)，并且?guī)ё吡斯镜腻X財和筆記本電腦。現(xiàn)在他已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)聲敗名裂。因此說，做

7、事先做人。職場無小事。正是這些細小的事，體現(xiàn)出一個人的職業(yè)素質(zhì)。正是一件件小事后面蘊藏的小錯誤，將造成大大的麻煩：生產(chǎn)線頻繁出現(xiàn)小”問題而停拉，物料也由于這樣那樣的小”問題不能按時送達生產(chǎn)線，由于一點小”問題生產(chǎn)計劃不能按時完成，由于小”問題產(chǎn)品被拒收。第二心要正意需誠益合作其實很多人栽跟頭不是倒在外部，而是敗在處理內(nèi)部關(guān)系上，專家人士指出，如果解決這個問題的關(guān)鍵就是合作二字。我們一直提倡，同事之間特別是同級之間應(yīng)該退一步，肯吃虧，不計較，心正意誠多合作。比如，在工作范圍內(nèi)的一些事情，我們可以主動去做，因為在工作中不可能嚴(yán)格地分清是你該做還是我該做，如果我們?nèi)プ觯绕涫窃跊]有抱怨的情緒下積極地

8、完成，這就是合作。但有的人在責(zé)任面前不是這種合作的態(tài)度，而是想方設(shè)法推脫、找理由、找客觀，甚至狹隘地、情緒化地對待同事的提醒、公司的期望，這些都是職業(yè)素質(zhì)嚴(yán)重缺乏的體現(xiàn)。如果確實要面對沖突，我們所倡導(dǎo)的思維方式之一一貴己思維”即出現(xiàn)問題看自己，出現(xiàn)問題看內(nèi)部，能夠極大地緩解自己心中那份不平”。其實每個人的工作最終是對自己的未來負責(zé)，是對自己的職業(yè)生涯”負責(zé)。我認(rèn)為，當(dāng)一個人被評價為不負責(zé)任”或者沒有責(zé)任心”時，這個人就可被視為素質(zhì)低下，基本上就沒有職業(yè)發(fā)展前途了。第三敬業(yè)是核心首先應(yīng)該說一下素質(zhì)冰山”論斷：職業(yè)素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣

9、；水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。可見，基本的經(jīng)驗與技能其實是可以通過學(xué)習(xí)得到的，公司更關(guān)注的是你要有基本的職業(yè)操守：強烈的責(zé)任意識、客戶意識、忠誠度、信譽等等。任何企業(yè)的存在與發(fā)展，都離不開一批具有高度責(zé)任感的可以共同思想、行動和互相支持的員工，這種員工的比例越大，企業(yè)則越強。如果企業(yè)內(nèi)這種員工的比例很小很小，則企業(yè)離倒閉的時間已經(jīng)不遠。?如果你能做到以上幾點，我想你在企業(yè)中，宏圖大展的機會就來了內(nèi)審員培訓(xùn)宣講會報道來源：？化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院？作者：戴萍萍？發(fā)表日期：?2011-3-1613:24:31?閱讀次數(shù)：？367?查看權(quán)限：？普

10、通新聞方圓標(biāo)志認(rèn)證集團福建有限公司2011年3月13日晚上八點在理工樓319舉行了內(nèi)審員培訓(xùn)宣講會， 來自生物技術(shù)和食品專業(yè)的優(yōu)秀以及成為預(yù)備黨員的07、08、09級學(xué)生帶著濃厚的興趣來聽這場講座，與會來賓還有兩位方圓標(biāo)志認(rèn)證方面的專家。首先是學(xué)生科副科長、團委副書記，黨員曾永強老師介紹了這兩位老師，大家給予熱烈的掌聲來歡迎他們的到來首先是一位老師介紹并講解ISO管理體系的意義和要點。一開始他就提問一個問題來引出所要闡述的主題。然后，他開始介紹講座的核心內(nèi)容。據(jù)我們所知，ISO管理認(rèn)證已經(jīng)是大勢所趨，隨著中國加入WTO與國際接軌，我國各優(yōu)秀企業(yè)紛紛加入這個管理體系。而目前，我們比較關(guān)心的是質(zhì)量管理體系認(rèn)證：ISO9000環(huán)境管理體系認(rèn)證ISO1400O食品安全管理體系認(rèn)證ISO2200Q最后他分很多方面來介紹：管里體系的標(biāo)準(zhǔn)；什么是質(zhì)量、環(huán)境和食品管理體系；什么是內(nèi)審員；大學(xué)生為什么要通過培訓(xùn)獲得內(nèi)審員資格證書；哪個專業(yè)的學(xué)生需要考取質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；大學(xué)生獲取內(nèi)審員資格證書的好處有哪些；用人單位需要什么樣的大學(xué)生；取得內(nèi)審員證書對學(xué)生將來尋找工作有什么幫助；成為內(nèi)審員外，將來還可以從事其他什么工作；內(nèi)審員是專職的嗎老師針對這些實際問題都作了詳細的回答，并且中間還穿柄著很多生動的案例，讓我們對內(nèi)審員這個崗位有了深刻的認(rèn)識和了解。最后是另一位老師演講，他是采