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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)老年人上網(wǎng)興趣調(diào)查研究報(bào)告隨著時(shí)代的變遷,科技的不斷進(jìn)步,將人類(lèi)帶入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。從前作為新鮮事情的“上網(wǎng)沖浪”也成為了人們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕?。那么在老年人?dāng)中,電腦網(wǎng)絡(luò)的普及率如何呢?在這個(gè)信息時(shí)代,老年人們上網(wǎng)最為關(guān)注的是什么?他們的興趣愛(ài)好,社交互動(dòng)又有什么偏好和期待呢?作為一個(gè)以老年人為主要服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)站,了解服務(wù)對(duì)象的基本情況和需求是最基本的工作。只有在了解了老年人的上網(wǎng)需求和興趣以后、才能更好的為這個(gè)群體服務(wù)、進(jìn)而吸引更多的人登錄、常駐網(wǎng)站、達(dá)到一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)目標(biāo)。為了更加詳細(xì)地了解老年人的需求和興趣,樂(lè)齡網(wǎng)連續(xù)制作了兩期“關(guān)于老年人上網(wǎng)興趣的調(diào)查問(wèn)卷”,以下是調(diào)查報(bào)告,讓我們
2、通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)一步了解新時(shí)代老年人的網(wǎng)絡(luò)生活吧!兩期調(diào)查問(wèn)卷共參與人數(shù):895以下為調(diào)查問(wèn)卷具體問(wèn)題總結(jié):關(guān)于老年人上網(wǎng)興趣的調(diào)查問(wèn)卷(一)參加本次調(diào)查的共有436位樂(lè)齡網(wǎng)友。1、 參與調(diào)查的網(wǎng)友年齡層:選擇3544 的有13人; 選擇4554的有44人;選擇5564的有235人; 選擇6574 的有126人;選擇其他的有18人。調(diào)查可知:樂(lè)齡目標(biāo)人群的年齡主要分布在5574歲之間。2、您平時(shí)除了上網(wǎng)外,還有什么娛樂(lè)消遣活動(dòng):選擇看電視的有275人;選擇讀書(shū)、看報(bào)的有267人;選擇寫(xiě)字、作畫(huà)的有68人;選擇打牌的有58人;選擇下棋的有30人;選擇跳舞、健身操的有106人;選擇唱歌的有93人;選擇旅
3、行的有229人;選擇攝影的有258人;選擇看電影、看戲劇的有54人;選擇養(yǎng)花、養(yǎng)寵物的有122人;選擇手工DIY的有36人;選擇菜品料理的有111人;選擇其他的有72人。調(diào)查可知:看電視、讀書(shū)看報(bào)、旅行、攝影為大部分網(wǎng)友在上網(wǎng)之于的主要休閑方式。而這些生活中的休閑方式比較具有局限性、不能長(zhǎng)期或者長(zhǎng)時(shí)間地保持、以滿(mǎn)足網(wǎng)友多方面的需求。3、 您為什么上網(wǎng):選擇因?yàn)樵诩覜](méi)有事情做,上網(wǎng)消遣時(shí)間的有91人;選擇想在網(wǎng)上交一些志同道合的朋友的有203人;選擇關(guān)注時(shí)事動(dòng)態(tài),并關(guān)注社會(huì)大眾的反應(yīng)的有254人;選擇和在別的城市的親屬聯(lián)系的有93人;選擇喜歡學(xué)習(xí)新生事物,追趕潮流的有249人;選擇其他的有86人
4、。調(diào)查可知:老年人依舊存在對(duì)社會(huì)和潮流的追求心理,依舊關(guān)注大眾和社會(huì)的輿論走向,以及一些空巢老人因?yàn)樯畹膯握{(diào)更是促使他們上網(wǎng)的原因。但是需要關(guān)注的是,由于對(duì)未知事物的不知所措和被動(dòng)的學(xué)習(xí),讓許多老人在電腦前戛然止步,這就在很大程度上削減了網(wǎng)站理應(yīng)面對(duì)的目標(biāo)人群。4、您每天上網(wǎng)的時(shí)間有多少:選擇1小時(shí)以下的有21人;選擇12小時(shí)的有92人;選擇23小時(shí) 的有118人;選擇3小時(shí)以上的有190人;選擇兩三天上一次的有7人;選擇一周上一次的有0人;選擇其他的有8人。調(diào)查可知:目標(biāo)人群上網(wǎng)時(shí)間大部分在2小時(shí)以上。5、您上網(wǎng)一般做些什么:選擇寫(xiě)文章的有244人;選擇和朋友、家人聊天的有196人;選擇看
5、新聞的有291人;選擇看電影、看戲劇等的有101人;選擇查詢(xún)資料(例如地圖、養(yǎng)生信息、菜譜等)的有225人;選擇上網(wǎng)學(xué)習(xí)的有219人;選擇網(wǎng)購(gòu)的有81人;選擇玩游戲的有100人;選擇理財(cái)、法律咨詢(xún)的有53人;選擇其他的有72人。調(diào)查可知:目標(biāo)人群上網(wǎng)的大致流向,查詢(xún)資料、閱覽新聞、以及撰寫(xiě)文章是最主要的三項(xiàng)活動(dòng)。6、您經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站選擇新聞?lì)?。網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)等的有341人;選擇社區(qū)類(lèi)。開(kāi)心網(wǎng)、貓撲、19樓、天涯社區(qū)、鐵血軍事網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等有83人;選擇博客類(lèi)。新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、QQ空間等的有249人;選擇交友類(lèi)。世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、真愛(ài)網(wǎng)等的有19人;選擇視
6、頻類(lèi)。優(yōu)酷、土豆、酷六、迅雷看看等的有158人;選擇游戲類(lèi)。QQ游戲、百度游戲、3366小游戲中心等的有95人;選擇其他的有87人。7、您使用下列哪種瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)選擇IE瀏覽器的有138人;選擇360瀏覽器的有188人;選擇火狐瀏覽器的有4人;選擇谷歌瀏覽器的有9人;選擇搜狗瀏覽器的有57人;選擇傲游瀏覽器的有8人;選擇Apple safari的有1人;選擇其他的有20人。調(diào)查可知:目標(biāo)人群使用的瀏覽器主要是360和IE瀏覽器。8、您在上網(wǎng)過(guò)程中會(huì)遇到什么樣的困難:選擇操作復(fù)雜的有92人;選擇界面設(shè)計(jì)不合理的有21人;選擇屏幕字太小的有58人;選擇沒(méi)有問(wèn)題的有207人;選擇其他的有58人。調(diào)
7、查可知:大部分網(wǎng)友認(rèn)為在上網(wǎng)過(guò)程中暫時(shí)不存在困難,但是要注重網(wǎng)站操作的簡(jiǎn)潔、方便。9、您習(xí)慣哪種操作模式選擇所有的信息都在一張界面上,可以直接找到自己想找的信息點(diǎn)擊,排版緊密一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系的有130人;選擇可以將同類(lèi)的信息歸類(lèi)于大標(biāo)題下,多點(diǎn)擊幾次沒(méi)關(guān)系。頁(yè)面要干凈簡(jiǎn)潔一點(diǎn),方便觀看的有237人;選擇其他的有69人。調(diào)查可知:網(wǎng)友更加傾向于頁(yè)面簡(jiǎn)潔。關(guān)于老年人上網(wǎng)興趣的調(diào)查問(wèn)卷(二)參加本次調(diào)查的共有459位樂(lè)齡網(wǎng)友。1、您喜歡旅游么:選擇非常喜歡的有184人;選擇喜歡的有233人;選擇無(wú)所謂的有39人;選擇不喜歡的有3人。調(diào)查可知:大部分網(wǎng)友對(duì)旅游都抱著比較熱情的態(tài)度。但喜歡旅游并不代表親身去
8、旅行,大部分的人往往因?yàn)榉N種原因只能看而不能實(shí)施,這就要求在網(wǎng)站在一定程度上滿(mǎn)足這些足不出戶(hù)的“旅游”迷們。2、您喜歡用什么樣的方式旅游:選擇自由行的有198人;選擇自駕游的有43人;選擇跟團(tuán)游的有189人;選擇其他的有29人。調(diào)查可知:選擇自由行和跟團(tuán)游的人數(shù)相差不多。跟團(tuán)游會(huì)在網(wǎng)友不了解目的地時(shí)展現(xiàn)比較大的魅力,便捷是跟團(tuán)游的特性,但參觀景點(diǎn)往往比較僵硬。我想這也是許多達(dá)人朋友選擇自由行的主要原因。3、您愿意在網(wǎng)上和大家分享自己的旅游經(jīng)歷或者心得嗎:選擇非常愿意的有222人;選擇有人看就愿意的有89人;選擇看情況的有139人;選擇不是很愿意的有9人。調(diào)查可知:大部分網(wǎng)友還是非常愿意和網(wǎng)友分
9、享自己的游歷和旅游心得,由此我們需要考慮用什么樣形式更好的來(lái)展示,以及讓這種分享化為互動(dòng)。4、您更希望在旅游版中有什么新內(nèi)容呢:選擇線(xiàn)路推薦的有205人;選擇旅游攻略的有169人;選擇官方景點(diǎn)介紹推薦的有107人;選擇出行交通的有90人;選擇結(jié)伴旅游組團(tuán)信息的有140人;選擇景區(qū)優(yōu)惠門(mén)票的有148人。調(diào)查可知:各個(gè)選項(xiàng)的選擇率較為平均,由此看出網(wǎng)友的需求比較普遍。5、您是否會(huì)參加網(wǎng)上組織的線(xiàn)下旅游活動(dòng):選擇一定會(huì)的有55人;選擇看情況的有352人;選擇不會(huì)的有52人。調(diào)查可知:網(wǎng)上組織活動(dòng)不穩(wěn)定因素較強(qiáng),大部分網(wǎng)友都會(huì)抱著觀望的態(tài)度,只有在成功舉行了幾次活動(dòng)或者在朋友的邀請(qǐng)帶入下,才會(huì)慢慢參與
10、到網(wǎng)站的活動(dòng)中來(lái)。6、如果您不參加,是因?yàn)槭裁丛蚰兀哼x擇怕是虛假信息的有73人;選擇和網(wǎng)友不熟悉,不習(xí)慣和陌生人出去的有96人;選擇感覺(jué)在旅途中自身安全不能得到保證的有15人;選擇固定的旅游路線(xiàn)不能滿(mǎn)足自己的需要的有120人;選擇其他的有155人。調(diào)查可知:網(wǎng)友對(duì)線(xiàn)上組織的活動(dòng)依舊顧慮較多,同上題,對(duì)于線(xiàn)上組織活動(dòng)抱觀望態(tài)度的網(wǎng)友比較多,由此我們只能從經(jīng)驗(yàn)里了解網(wǎng)友們的想法,并不斷完善。7、您喜歡攝影嗎:選擇非常喜歡的有164人;選擇喜歡的有247人;選擇無(wú)所謂的有46人;選擇不喜歡的有2人。調(diào)查可知:喜歡旅游的網(wǎng)友占調(diào)查人數(shù)的54%8、您希望在網(wǎng)站上看到什么樣的攝影內(nèi)容:選擇專(zhuān)業(yè)的攝影作品
11、推薦的有122人;選擇優(yōu)秀的攝影作品集的有217人;選擇網(wǎng)友的攝影作品分享的有235人;選擇攝影技巧教程的有189人;選擇后期處理教程的有143人;選擇攝影外拍活動(dòng)組織的有81人;選擇無(wú)所謂,隨便看看的有29人;選擇其他的有11人。調(diào)查可知:得票率最高的是網(wǎng)友作品分享,這項(xiàng)比較符合網(wǎng)站鼓勵(lì)互動(dòng)的目的。其次是優(yōu)秀攝影作品集,由此看出,更多的人希望能完整、全面并集中的欣賞某個(gè)人、或某個(gè)類(lèi)別的攝影作品。從選項(xiàng)中看出我們絕大多數(shù)的老年網(wǎng)友,在攝影學(xué)習(xí)、交流上有很多的期望,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的還是草根的,都有著不同的需求。9、您使用的攝影工具是什么:選擇普通卡片機(jī)的有212人;選擇單反相機(jī)的有159人;選擇傳統(tǒng)
12、膠片相機(jī)的有8人;選擇像素較高的手機(jī)的有32人;選擇其他的有48人。調(diào)查可知:隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的提高,人們的經(jīng)濟(jì)水平也不同往日,如今的老人也趕時(shí)髦趕潮流,在滿(mǎn)足自己基本拍攝需要的同時(shí),也愿意用更專(zhuān)業(yè)的器材來(lái)獲得最佳的拍攝效果,但經(jīng)濟(jì)為前提,更多的老年人選擇的還是卡片機(jī),所以在照片拍攝的技巧以及效果上,水平有高有低,我們需要以此結(jié)果來(lái)確定如何讓老年攝影大眾化,如何用更好地表現(xiàn)方式來(lái)體現(xiàn)不一樣的老年攝影。10、您喜歡單獨(dú)進(jìn)行攝影活動(dòng)還是集體進(jìn)行:選擇單獨(dú)的有134人;選擇集體的有88人;選擇視情況而定的有237人。調(diào)查可知:攝影是一個(gè)興趣很主觀的活動(dòng),由于個(gè)人的習(xí)慣、知識(shí)水平的不同,大家選擇活
13、動(dòng)的方式也不一樣,也由此可判定下題的部分結(jié)果。11、如果我們邀請(qǐng)您參加網(wǎng)站組織的旅游攝影外拍活動(dòng),您會(huì)參加嗎:選擇一定會(huì)的有51人;選擇看情況的有364人;選擇不會(huì)的有44人。調(diào)查可知:老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)都保持謹(jǐn)慎的心理。12、您比較喜歡的攝影題材有哪些:選擇風(fēng)景、人物、花鳥(niǎo)的有366人;選擇突發(fā)事件的記錄的有12人;選擇具有社會(huì)意義的題材的56人;選擇其他的有25人。調(diào)查可知:攝影對(duì)象往往以硬性的攝影對(duì)象為主。13、您比較喜歡攝影圈子舉辦哪幾種活動(dòng):選擇不定期的集體采風(fēng)的有198人;選擇定期的照片交流會(huì)、照片展覽的有169人;選擇攝影比賽的有105人;選擇照片后期處理比賽的有59人;選擇拍攝具
14、有連續(xù)劇情的照片活動(dòng)的有35人;選擇其他的有108人。調(diào)查可知:網(wǎng)友對(duì)攝影圈的期望體現(xiàn)在集體活動(dòng)和照片的展現(xiàn)上。14、您平時(shí)用什么方式儲(chǔ)存照片:選擇相片沖印出來(lái)的有19人;選擇電子(網(wǎng)絡(luò))相冊(cè)的有73人;選擇電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的有343人;選擇僅存在手機(jī)或相機(jī)的SD卡中的有7人;選擇其他的有17人。15、您在網(wǎng)上會(huì)樂(lè)于分享以下哪種形式的內(nèi)容:選擇文字的有125人;選擇照片的有261人;選擇視頻的有36人;選擇轉(zhuǎn)載網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的有37人。調(diào)查可知:原創(chuàng)的分享及圖片的展示是網(wǎng)友目前最多的選擇。通過(guò)兩次的問(wèn)卷調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及,會(huì)上網(wǎng)的老年網(wǎng)友越來(lái)越多,年齡層主要集中在55-65歲,其中約有40%的上網(wǎng)的老人每天都上網(wǎng)。在另一份統(tǒng)計(jì)中我們還發(fā)現(xiàn),這些上網(wǎng)的老人中,女性上網(wǎng)的比例增長(zhǎng)幅度最大。他們上網(wǎng)主要為了了解時(shí)事閱讀新聞,其次是撰寫(xiě)文章,50%的老人在網(wǎng)上尋找適合自己喜好的信息和資料,同時(shí)他
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