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文檔簡介
1、關(guān)于推進(jìn)稅源專業(yè)化管理工作的幾點思考2011年04月07日 閩侯縣國稅局 林飛自94年國地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)以來,國稅機(jī)關(guān)進(jìn)行了數(shù)次規(guī)模大小不一的征管方式變革,隨之內(nèi)部機(jī)構(gòu)的職能和名稱也數(shù)次更易。一位稅務(wù)干部說,他曾經(jīng)當(dāng)了8年的分局長,分局名稱變了4次,還好分局的牌子都沒扔掉,最后一次更名時最初的牌子又可以用了。雖是玩笑話,但不得不讓我們深思,每次的變革是不是都是在內(nèi)部“折騰”,真正稅源有管好了嗎這好比部隊的整編,如果每次整編都是因內(nèi)外形勢變化的需要,且整編后都打勝戰(zhàn)了,整編有何不可。如果整編的目的不是為了戰(zhàn)斗或者戰(zhàn)斗了沒打什么勝仗,就失去了整編意義,就難以避免落人以話柄了。實施征管方式變
2、革,推行稅收專業(yè)化管理,這是國家稅務(wù)總局提出的稅收管理新理念。福州市國稅局從2009年開始率先在三個試點單位和一些重點環(huán)節(jié)開展專業(yè)化管理實踐,隨后總局在2010年底下發(fā)了關(guān)于開展稅源專業(yè)化管理試點工作的指導(dǎo)意見,2011年,在全國、全省、全市國稅工作會議上,也都提出了要積極實施稅源專業(yè)化管理,似乎再次改革已箭在弦上。作為基層干部的我,難免思考這次稅源專業(yè)化管理改革是為了解決什么問題,如何專業(yè)化,機(jī)構(gòu)職責(zé)重設(shè)、人員調(diào)整到位后能持續(xù)不斷地打勝仗嗎,系統(tǒng)內(nèi)大部分干部思想都統(tǒng)一、人心思變了嗎下面,本人結(jié)合自己的基層工作經(jīng)歷,以及對基層工作的觀察、思考,談?wù)剬Χ愒磳I(yè)化管理問題的幾點看法。一、當(dāng)前稅源管
3、理工作存在的問題(一)從管理幅度看,“縱管不到底,橫管不到邊”。 一些大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司,組織形式和經(jīng)營方式多樣化,投資和融資渠道復(fù)雜化,財務(wù)核算電子化、團(tuán)隊化、專業(yè)化。面對業(yè)務(wù)熟悉的財務(wù)團(tuán)隊、龐大的會計電算化系統(tǒng)以及堆滿幾個房間的原始憑證,一兩個管理員如何應(yīng)對。另一方面,近年來管理員人均管戶數(shù)量持續(xù)增加,尤其一般納稅人戶數(shù)增加較快,福州在全國不算經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),但人均管戶已達(dá)150多戶(最多的達(dá)700多戶),在城區(qū)和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣市已不時出現(xiàn)管理員不知道戶在哪的現(xiàn)象,更別說對企業(yè)經(jīng)營情況和財務(wù)核算狀況的了解。(二)從管理員心態(tài)看,“疲于日常征管事務(wù),樂于審核審批事項”?,F(xiàn)有管理員制度要求
4、管理員要做到“五清一會”,同時規(guī)定了6大類49項工作職責(zé),此外還有一些臨時工作任務(wù),有的基層分局還承擔(dān)金稅協(xié)查、出口函調(diào)、專項檢查和舉報案件的查處。而49項工作職責(zé)中許多還是大項工作,如納稅評估、欠稅管理和核定征收鑒定等等,管理員如能認(rèn)真履行職責(zé),是很辛苦的。但為什么還有眾多的稅務(wù)干部想當(dāng)管理員,一方面認(rèn)為在繁雜的日常征管事務(wù)中學(xué)習(xí)和提高了業(yè)務(wù)技能;另一方面,原來所有的審核審批事項都經(jīng)過管理員,企業(yè)對管理員甚是恭敬和巴結(jié),因此錯誤地認(rèn)為管住了企業(yè)、管住了稅源。企業(yè)如果暗地里在偷稅是無人知曉的。管理員繁忙之余再主動去分析問題、查找疑點,已然力不從心。(三)從經(jīng)濟(jì)活動看,“現(xiàn)金、個人卡交易處處有,
5、假票、陰陽票開具滿天飛”。增值稅鏈條的大致流向是:原材料供應(yīng)初加工再生產(chǎn)總批發(fā)經(jīng)銷商商業(yè)零售或繳納營業(yè)稅行業(yè)。每一環(huán)節(jié)普遍都存在現(xiàn)金、個人卡交易和不開具發(fā)票的行為;而且只要其中一個環(huán)節(jié)進(jìn)行帳外經(jīng)營,由于不需發(fā)票抵扣稅款和列支成本,同樣會誘使上游環(huán)節(jié)的不開具發(fā)票和帳外經(jīng)營,最終導(dǎo)致發(fā)票控管作用的失效以及整個鏈條稅基的侵蝕。對于銷售必須開具發(fā)票的企業(yè)和行業(yè),為了抵扣稅款和列支成本,購進(jìn)必須取得發(fā)票或有意多取得發(fā)票,于是“培育”了現(xiàn)在的假票市場和“開票公司”。閩侯局在對全縣混凝土行業(yè)的所得稅進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),成本中的手工版普票有50以上是假發(fā)票或“大頭小尾”票。(四)從監(jiān)控效果看,“日常監(jiān)管證據(jù)不足,
6、納稅評估暫無問題”。多年來,我們的商業(yè)增值稅稅負(fù)一直偏低,企業(yè)所得稅虧損面居高不下,雖然加強(qiáng)了內(nèi)部考核但效果不佳,主要原因在于缺少有力、有效的監(jiān)管手段。管理員對零低稅負(fù)企業(yè)的監(jiān)管,多是“威脅”一下或“商量”一番;對每個月幾戶的納稅評估任務(wù),也多是看看帳而已,頂多再盤點一下庫存,工作的方式方法顯然已落伍,領(lǐng)導(dǎo)層的工作思路也已出現(xiàn)偏差。二、造成稅源管理弱化的主要原因自90年代我國實行市場經(jīng)濟(jì)以來,GDP規(guī)模以舉世罕見的速度快速增長,稅收總量更是年年攀升,尤其近年來,經(jīng)濟(jì)越來越全球化,社會分工越來越細(xì),企業(yè)數(shù)量越來越多,上市公司也越來越多且規(guī)模越來越大,客觀上造成了我們稅務(wù)機(jī)關(guān),在現(xiàn)有的征管模式、征
7、管手段下,越來越控不住稅源了。但僅僅是因為客觀因素嗎我們?nèi)珖悇?wù)系統(tǒng)干部有百萬之眾,僅次于公安;征稅成本已接近8,遠(yuǎn)高于西方發(fā)達(dá)國家,按道理“收好稅”是做得到的。因此,我們更應(yīng)該從自身的內(nèi)部管理和制度設(shè)計上去尋找原因。(一)缺少專業(yè)的稅源監(jiān)管機(jī)構(gòu)。稅收業(yè)務(wù)大致可分為納稅服務(wù)、征管事務(wù)、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查。其實,現(xiàn)在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的各級業(yè)務(wù)部門和基層分局大部分是在處理征管事務(wù),稅源分析、監(jiān)控和風(fēng)險評估的工作接近真空(總局信息中心下發(fā)金稅異常數(shù)據(jù)算是稅源監(jiān)控工作),這與國外稅務(wù)局的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置是大相徑庭的,相反,人家的日常征管事務(wù)比重很小,而監(jiān)控功能很強(qiáng)大。我們的基層分局即使有開展一些如低稅負(fù)清理、
8、納稅評估等稅源監(jiān)管工作,也只是分局這個“大雜燴”工作中的一小部分內(nèi)容,且手段簡單、效果不佳。(二)缺少強(qiáng)大的信息化支撐?,F(xiàn)在,我們對內(nèi)部的涉稅信息、企業(yè)的資金和財務(wù)數(shù)據(jù)、以及第三方信息的采集、分析、利用工作重視不夠,或者意識到了但實際行動不多。沒有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)作支撐,在征納雙方信息越來越不對稱的今天,如何能保證高質(zhì)量、高效率地去開展稅源監(jiān)控和納稅評估,甚至稅務(wù)稽查普通發(fā)票的問題也是如此,如果實施了網(wǎng)絡(luò)開票,我想基本上可以杜絕假發(fā)票和“大頭小尾”現(xiàn)象,因此再難也要做,其回報遠(yuǎn)大于支出。(三)管理員制度存在局限性。現(xiàn)有的管理制度是以屬地管理為基礎(chǔ),同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)分散在幾個分局進(jìn)行管理,不利于橫向比
9、較和行業(yè)經(jīng)營規(guī)律的把握。若由一個分局內(nèi)的一個小組統(tǒng)一來管理,一定時間后會對與該行業(yè)相關(guān)的稅收政策和經(jīng)營特點很熟悉,即使數(shù)據(jù)不全也往往會在橫向比較中發(fā)現(xiàn)異常。其次,現(xiàn)有管理員制度是實行“分片包干”模式下的“保姆式”管理,培養(yǎng)出的是日常事務(wù)型的“全才”,而不是業(yè)務(wù)技能型的“專才”。 “分片包干”久了,還會產(chǎn)生與企業(yè)人員過于熟悉的情況,即使有硬性的評估和審核任務(wù),也多是礙于情面,不好意思真干。三、總局稅源專業(yè)化管理的思路和福州試點工作的實踐意義總局肖捷局長在關(guān)于落實十二五規(guī)劃的講話中指出:“稅務(wù)部門要適應(yīng)形勢變化的新要求,大力推行專業(yè)化、信息化的管理方式。專業(yè)化涉及稅收工作的各個層級、各個方面,既包
10、括推進(jìn)稅源專業(yè)化管理和實施專業(yè)化納稅服務(wù),也包括設(shè)置專業(yè)化稅務(wù)機(jī)構(gòu)和培養(yǎng)專業(yè)化稅務(wù)人才;既體現(xiàn)在對服務(wù)和管理對象進(jìn)行科學(xué)分類,也體現(xiàn)在對工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行合理分工。專業(yè)化既強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),又注重協(xié)作配合。”總局在關(guān)于開展稅源專業(yè)化管理試點工作的指導(dǎo)意見中也提到:“稅源管理專業(yè)化試點工作的指導(dǎo)思想是,以加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以實施信息管稅為依托,以實行分類分級管理為基礎(chǔ),以核查申報納稅真實性、合法性為重點,以規(guī)范稅收征管程序和完善運(yùn)行機(jī)制為保障,以建立和培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍為支撐,積極探索稅源專業(yè)化管理,優(yōu)化服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)法,不斷提高稅法遵從度和稅收征收率?!蔽蚁?,總局和各級稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)看到了我國經(jīng)
11、濟(jì)和社會形勢的巨大變化,也看到了目前稅源管理工作的薄弱,根深蒂固的管理員制度運(yùn)行到現(xiàn)在,依然沒有解決“疏于管理”的問題??偩痔岢龅膶I(yè)化變革思路,就是為了解決稅源管理弱化的問題,其做法可簡要歸結(jié)為三句話:風(fēng)險管理、信息管稅、分級分類。但每一句話都有深刻和豐富的內(nèi)涵,做好、落實好是一件不容易的事,是一個漸進(jìn)的過程。福州市國稅局在稅源管理專業(yè)化的路途上,已先行先試了一步,具體表現(xiàn)在兩個方面。一是夯實了稅源專業(yè)化管理的基礎(chǔ),包括:建立了稅源地理信息系統(tǒng)和個體工商戶門店信息系統(tǒng);完成了對全市納稅人分類代碼的編制;將基層分局的所有審核審批事項,前移一部分到辦稅大廳,方便納稅人,剩下的后移到稅政科,實行集
12、中審批,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提高效率、保證質(zhì)量;對分局余下還有多少工作事項,市局和部分基層局正在梳理。二是嘗試了風(fēng)險管理、信息管稅和分級分類管理,包括:在市一級層面成立四個調(diào)研組,對風(fēng)險較高的房地產(chǎn)行業(yè)、非居民稅收、商業(yè)增值稅、重點建設(shè)項目進(jìn)行調(diào)查,并充分利用第三方信息(如房地產(chǎn)交易中心的成交數(shù)據(jù),外管局的付匯信息,醫(yī)保部門的刷卡數(shù)據(jù),市政府重點辦的項目庫等等),在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)縣區(qū)局展開評估,取得顯著成績,補(bǔ)稅超過15億元。基層局也紛紛進(jìn)行了有益嘗試,有的單位到財政局調(diào)取家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼數(shù)據(jù),與商家的申報數(shù)進(jìn)行比較,短時間內(nèi)達(dá)到評估效果;倉山局對汽車銷售行業(yè)進(jìn)行疑點提示、集體約談、重點解剖;閩侯局對混凝土生
13、產(chǎn)企業(yè)的單位成本構(gòu)成進(jìn)行測算,建立標(biāo)準(zhǔn)后篩選出疑點戶,減少評估的盲目性。永泰縣國稅局在征管機(jī)構(gòu)設(shè)置上,試行了較為純粹的扁平化管理,在提高稅源管理效率、干部工作更輕松的同時,也提高了稅源管理的質(zhì)量。試點工作取得了一些經(jīng)驗,為下一步推進(jìn)變革提供了現(xiàn)實根據(jù),但試點過程中也發(fā)現(xiàn)了一些仍需理順的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作環(huán)節(jié),如分局的審批事項和評估職能剝離出來后,還有多少工作事項,工作量如何;日常征管事務(wù)和稅源監(jiān)控評估工作在一個分局內(nèi)部分工實施合理呢,還是由不同的分局分別負(fù)責(zé)合理分行業(yè)分類別評估后,由哪個部門跟進(jìn)進(jìn)行后續(xù)跟蹤管理更為科學(xué)等等。四、進(jìn)一步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理的工作方案改革要有理由,如何改也要有理由。首先
14、,對稅收業(yè)務(wù)內(nèi)容分類,有納稅服務(wù)(含咨詢業(yè)務(wù))、日常征管事務(wù)(含戶籍管理、審批事項和收入任務(wù))、稅源監(jiān)控評估,以及稅務(wù)稽查。對內(nèi)部機(jī)構(gòu)職責(zé)的重設(shè),要保證每一個業(yè)務(wù)流能清晰順暢地流轉(zhuǎn),因此,經(jīng)濟(jì)較落后的縣區(qū)局可以實行較純粹的扁平化管理,提高管理效率,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、地域廣闊、納稅戶多的地方,為了方便管理目前還只能部分扁平化。第二,從以上分類可以看出,四類業(yè)務(wù)中稅源的監(jiān)控評估職能最為弱化,這不是成立一個評估科就能解決的,既需要信息量作支撐,也需要稽查作后盾,既需要牽頭部門,也需要幾個具體實施部門,幾個部門的協(xié)作才能運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,收縮分局成立幾個稅源管理科專司稅源監(jiān)控評估是必要的。第三,對管征對象分類,總局分
15、為重點稅源(包括重點企業(yè)和重點行業(yè))和中小稅源,為了具有操作意義,建議一般納稅人和純所得稅戶歸為一類,小規(guī)模企業(yè)和個體工商戶歸為一類。小規(guī)模企業(yè)和個體工商戶延用現(xiàn)有的管理模式,由分局屬地管理、可實行按事設(shè)崗,征管科加強(qiáng)管征指導(dǎo)。一般納稅人和純所得稅戶的納稅評估以及與稅款直接相關(guān)的核查工作(如零低稅負(fù)監(jiān)控和金稅異常發(fā)票的核實等),由稅源管理科負(fù)責(zé),其他與稅款計算沒有直接相關(guān)的日常征管事務(wù)(包括戶籍管理、發(fā)票管理、催報催繳、一般程序行政處罰、各類信息采集、備案類減免稅的核查等等)由分局屬地負(fù)責(zé)。有特定類別的(如免抵退企業(yè)較多),可專門設(shè)立稅源管理科,實施征退一體化的專業(yè)化管理。另外,職責(zé)重設(shè)后,分
16、局不再對收入任務(wù)負(fù)“全責(zé)”,但稅收收入目前仍實行計劃體制,建議重點稅源比較集中的地方增設(shè)重點稅源管理科,職責(zé)上不與其他稅源管理科和分局交叉,實行按戶精細(xì)化管理,做到“一組進(jìn)戶、各事統(tǒng)管、各稅統(tǒng)管”,以便于收入進(jìn)度的掌控和提供個性化服務(wù)。(一) 鑒于以上分析,建議組織架構(gòu)設(shè)計如下:財務(wù)科重點稅源管理科稽查局稅政科納稅人咨詢維權(quán)中心政策法規(guī)科人事科辦公室監(jiān)察室上級機(jī)關(guān)、局領(lǐng)導(dǎo)和各類業(yè)務(wù)委員會(二)部門職責(zé)說明1、辦公室、人事科、監(jiān)察室、財務(wù)科:職責(zé)不變。2、納稅服務(wù)科: 增加負(fù)責(zé)納稅人短信系統(tǒng)的運(yùn)行管理,以及下設(shè)1
17、個辦稅服務(wù)廳及若干延伸服務(wù)點,隨著信息化程度提高后再逐步收縮。3、收入核算科:注重與當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)部門的聯(lián)系,了解重大稅源落戶情況,以提高預(yù)測的準(zhǔn)確性;注重與重點稅源管理科的信息互通,便于把握收入進(jìn)度。4、征管科:現(xiàn)有職責(zé)中剝離與納稅評估相關(guān)的職能,突出對管理分局的戶籍管理和日常征管事務(wù)的指導(dǎo)、督辦。5、管理分局:考慮方便納稅人和節(jié)約征稅成本因素,適當(dāng)收縮布局,并對分局職能進(jìn)行詳細(xì)梳理、過濾,減少重復(fù)、不必要的勞動,如信用等級評定由納稅服務(wù)科直接辦理既可;對仍需分局辦理的日常征管事項制定操作指南。6、信息中心(數(shù)據(jù)處理中心):定位為稅源管理的核心部門。外包硬件維護(hù)。重點負(fù)責(zé)第三方取數(shù)和內(nèi)部征管數(shù)
18、據(jù)分析、應(yīng)用,納稅評估的組織、選案和審理,行業(yè)建模和利用模型監(jiān)控稅源,并為稽查選案提供指導(dǎo)。7、稅源管理科:專業(yè)負(fù)責(zé)稅源監(jiān)控、評估的具體實施,免抵退企業(yè)較多的可集中在一個稅源管理科實行征退一體化管理。8、稽查局:職責(zé)不變,但應(yīng)提高選案的準(zhǔn)確性,打擊風(fēng)險較高的納稅人。9、稅政科:主要負(fù)責(zé)非即辦事項的集中審批。10、政策法規(guī)科:職責(zé)不變,重點做好納稅人的咨詢、維權(quán)工作,搭建稅企互動平臺。(三)主要業(yè)務(wù)流程1、咨詢業(yè)務(wù):納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān),有兩個接待點,簡單、操作性的問題,辦稅廳的咨詢崗予以解答;政策性問題或認(rèn)為稅務(wù)局處理不公的,由咨詢(維權(quán))中心接待和辦理。其他任何部門和個人都不能代表稅務(wù)機(jī)關(guān)對外解
19、答。2、評估業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)處理中心利用第三方數(shù)據(jù)、行業(yè)模型或行業(yè)分析報告進(jìn)行選案局業(yè)務(wù)委員會研究稅源管理科實施數(shù)據(jù)處理中心審核局業(yè)務(wù)委員會研究稅源管理科后續(xù)跟蹤管理。3、審批業(yè)務(wù):辦稅廳統(tǒng)一受理,即辦事項由廳長復(fù)核和終審,非即辦事項稅政科審核局領(lǐng)導(dǎo)或減免稅委員會終審。4、收入業(yè)務(wù):收入核算科主動與當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)部門聯(lián)系,了解重大稅源落戶情況;重點稅源管理科定期向收入核算科報送重點稅源分析報告;其他稅源管理科和稽查局根據(jù)收入核算科的不定期要求,提供收入預(yù)測。5、稽查業(yè)務(wù):流程不變,除舉報案件和專項檢查外,常規(guī)檢查應(yīng)盡量以數(shù)據(jù)處理中心提供的參考意見為選案依據(jù)。6、日常征管事物:戶籍管理、催報催繳、發(fā)票管
20、理、各類信息采集、一般程序處罰、備案類減免稅的事后核查,以及其它日常事物進(jìn)行梳理整合。五、推行過程中必須注意的幾個問題(一)分工與協(xié)作的問題。機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整后,要做到每個部門職責(zé)清晰、分工明確,盡量考慮到每一個工作事項由誰負(fù)責(zé)、如何銜接。要有部門間信息傳遞的電子平臺,保證協(xié)作渠道的通暢,比如,辦稅廳辦理的新戶登記信息,要及時傳遞給管理分局辦理地理信息和分類代碼維護(hù),辦稅廳受理的備案類減免稅要傳遞給管理分局進(jìn)行后續(xù)監(jiān)管;管理分局發(fā)現(xiàn)的納稅人減免稅條件發(fā)生變化,要書面告知稅政科;發(fā)現(xiàn)的納稅人電話號碼、銀行賬號等登記事項變更,應(yīng)遞單通知辦稅廳修改,等等。(二)市局業(yè)務(wù)處室定位的問題。市局要統(tǒng)領(lǐng)全市的稅
21、源專業(yè)化管理工作,這是一盤大棋局,各業(yè)務(wù)處室要合理定位。市局信息中心要在市級層面積極提取第三方數(shù)據(jù),避免基層重復(fù)勞動,并充分利用各類數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,篩選疑點、指明評估方向。國際處獨自負(fù)責(zé)全市的反避稅工作。征管處、所得稅處、貨勞處要分別負(fù)責(zé)幾個市級重點行業(yè)納稅評估的牽頭組織和行業(yè)建模工作。(三)征管檔案管理的問題。各業(yè)務(wù)部門職責(zé)調(diào)整后,分工較為明確,各自掌握著一部分與納稅人相關(guān)的征管檔案資料,應(yīng)規(guī)定誰工作形成的紙質(zhì)檔案由誰歸檔。為了有效利用征管檔案資料,解決每個稅源管理環(huán)節(jié)的人員都無法全面了解掌握納稅人情況的問題,應(yīng)盡快建立征管檔案電子化管理系統(tǒng),提高征管檔案應(yīng)用水平。(四)思想統(tǒng)一的問題。思
22、想是行動的指南。各級領(lǐng)導(dǎo)班子對變革的總思路、大方向要取得一致認(rèn)識;更重要的是,要分頭做好對干部的思想宣傳和說理工作,讓干部明白變革的目的和意義。我們還要意識到,變革是循序漸進(jìn)、漸入佳境的過程,因為,真正實現(xiàn)信息管稅需要時間,公民自覺依法納稅意識的提高不可能一蹴而就,稅務(wù)部門也不可能脫離社會大環(huán)境完全做到嚴(yán)格、依法收稅。但我們不能因為困難而止步不前,一代稅務(wù)人做一代稅務(wù)人的事,代代的累積就會帶來稅收工作美好的明天!加強(qiáng)稅收征管的分析預(yù)測工作,準(zhǔn)確把握重點稅源企業(yè)分行業(yè)經(jīng)營規(guī)律及核算特點,測算企業(yè)經(jīng)營和納稅能力。一是對收入和稅款的變化不但有數(shù)據(jù)分析,更從根源上說明變化的原因;二是樹立稅收存量與增量
23、、戶籍管理與組織收入并重的意識;三是盡量壓縮征期,適當(dāng)延長管期,加大重點稅源巡查巡管的力度;四是在今年的企業(yè)所得稅匯算期間,加強(qiáng)對重點稅源各類申報資料的審核,力爭做到應(yīng)收盡收。實施按重點行業(yè)、納稅規(guī)模的分類評估,堅持“以評促收、以評促管、以評促評”,通過對混凝土制品業(yè)、中草藥制造業(yè)和施工裝飾3個納稅評估重點行業(yè)和重點稅源戶的稅負(fù)水平進(jìn)行縱向、橫向的對比分析,檢查出企業(yè)存在的預(yù)收賬款長期掛帳、采取直接收款方式銷售貨物未及時做銷售、獨立核算關(guān)聯(lián)企業(yè)之間平銷或低價銷售等以轉(zhuǎn)讓定價方式規(guī)避稅收和企業(yè)虛假列支費(fèi)用侵蝕企業(yè)所得稅等問題。(四)推行稅源專業(yè)化管理過程中值得注意的幾個問題。一是不能急于求成、遍
24、地開花。要做到循序漸進(jìn),各項準(zhǔn)備工作要充分,管理指引要具體、成熟、可行,按照先易后難的原則,做到成熟一個推行一個。二是宣傳、輔導(dǎo)工作必須到位。稅收管理員要熟悉管理指引的要求,懂得宣傳、輔導(dǎo)的方式、方法和技巧,才能減少工作阻力。同時,要抓好每個行業(yè)所有納稅人的宣傳、輔導(dǎo)工作,工作要耐心細(xì)致,最大限度取得納稅人的理解和支持。三是稅源行業(yè)管理指引編制要力求公平公正,可操作性強(qiáng),既適用于同一行業(yè)中一般納稅人,又要適用于小規(guī)模納稅人。因為,同一行業(yè)的稅源管理要求和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一樣的,無論是管理指引的制定,還是日常的管理,都不能把一般納稅人和小規(guī)模納稅人的稅收管理分開對待,應(yīng)該堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這樣既做到科學(xué)、
25、規(guī)范管理,又不失公允。三、稅源專業(yè)化管理取得明顯成效 一是增強(qiáng)了稅源控管能力。分類設(shè)立稅務(wù)管理責(zé)任區(qū),一改以往以屬地管理為主的劃分辦法,消除了重大輕小,重收入輕管理的思想,使大小稅源得到同等重視,得到同抓同管。讓業(yè)務(wù)素質(zhì)相對較高的干部管理一般納稅人和所得稅納稅人,達(dá)到了重點稅源重點管理的目的,同時下移了管理重心,降低了稅收執(zhí)法風(fēng)險。18月份執(zhí)法不規(guī)范行為同比下降53%。 三是實現(xiàn)了內(nèi)部管理的扁平化??h局直接管理、考核稅務(wù)管理責(zé)任區(qū),管理層級趨于扁平化,信息通暢,決策運(yùn)行時間短,優(yōu)化了稅源管理層次,簡
26、化了程序和環(huán)節(jié),提升了稅收管理員的工作執(zhí)行力,提高了工作效率。 三是促進(jìn)了稅源的精細(xì)化管理。專業(yè)化設(shè)置稅務(wù)管理責(zé)任區(qū),賦予稅收管理員足夠的時間下戶調(diào)查,及時掌控稅源存量和變化發(fā)展信息,并使同類納稅人稅負(fù)趨于平衡,提高了征納雙方的信息對稱度;國稅機(jī)關(guān)更容易掌握納稅人需求,便于政策執(zhí)行,從個別企業(yè)發(fā)現(xiàn)共性問題,及時讓同類型納稅人自查完善,變事后查處為事前服務(wù),拓展了納稅服務(wù)渠道。此外,稅源管理模式由分戶管理向分類管理轉(zhuǎn)變,根據(jù)同類型納稅人特點,摸索管理規(guī)律,建立數(shù)據(jù)模型和指標(biāo)參數(shù),使各類管理經(jīng)驗得以全局共享,提高了應(yīng)用價值,形成“鏈條式”管理機(jī)制的效
27、應(yīng)。 四是有效調(diào)動了干部的工作積極性。責(zé)任區(qū)依納稅人進(jìn)行分類管理,稅收管理員管理納稅人類型相同,工作性質(zhì)相同,工作內(nèi)容相當(dāng),便于實施績效考核,解決了以往稅收管理員績效考核指標(biāo)不好量化、可比性不強(qiáng)的問題,干部工作積極性得到充分調(diào)動,營造起了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。 五是促進(jìn)了國稅收入快速增長。通過調(diào)整管理模式,干部的履職能力大大增強(qiáng)。今年來組織國稅收入同比增長45%以上。加強(qiáng)稅源專業(yè)化管理的探索與思考 2011年07月29日 字體:【大】【中】【小】
28、160; 稅源管理是征管的基礎(chǔ)和核心,是反映稅收征管水平的重要方面。稅源管理水平直接影響著稅收征管質(zhì)量,影響著稅收收入的增長和稅收調(diào)控功能的發(fā)揮。江華縣局立足本縣稅源管理實際,結(jié)合機(jī)構(gòu)改革,積極創(chuàng)新稅源管理模式,全局稅源專業(yè)化管理工作扎實有序推進(jìn)。 一、實施稅源專業(yè)化管理的主要做法 (一)實施以分行業(yè)、分規(guī)模為主導(dǎo)的稅源分類管理。為優(yōu)化征管資源配置,我局在成立稅源管理科的基礎(chǔ)上設(shè)立增值稅一般納稅人、企業(yè)所得稅管理組。增值稅一般納稅人管理組下設(shè)立大企業(yè)管理小組,大企業(yè)以外的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分類設(shè)立若干個小組,如
29、商業(yè)與工業(yè)分開;冶煉行業(yè)、水電行業(yè)、木材加工行業(yè)等都分開。每組稅收管理員專門負(fù)責(zé)一個或幾個行業(yè)的稅收管理。在職能建設(shè)上,又將管理與評估分離,專門設(shè)立納稅評估組,負(fù)責(zé)互動平臺下發(fā)現(xiàn)的疑點企業(yè)的納稅評估;企業(yè)所得稅稅源管理組比較一般納稅人的管理進(jìn)行分類管理。通過管理力量的重新配置,進(jìn)一步強(qiáng)化重點稅源的管理力量,抓住了稅收征管的核心部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 (二)強(qiáng)化配套措施。隨著管理方式的轉(zhuǎn)型,管理的基本制度、基本規(guī)程也相應(yīng)轉(zhuǎn)型。我局以制訂嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范考核辦法為著力點,建立了與制度體系相配套的一系列考核辦法,進(jìn)一步明確稅源管理責(zé)任人的崗位職責(zé),使我局的稅源專業(yè)化管理規(guī)范化
30、。 (三)建立聯(lián)動機(jī)制。為促進(jìn)稅源專業(yè)化管理,有效堵塞稅收征管漏洞,將征管、法規(guī)、稽查、收核等部門也納入稅源專業(yè)化管理工作范疇,形成大稅源專業(yè)化管理格局,增強(qiáng)整體合力。各部門以稅源專業(yè)化管理為核心,積極主動為稅源專業(yè)化管理服務(wù),將稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估和稅務(wù)稽查有機(jī)地結(jié)合,使稅源管理由單方面、單部門管理向全方位、多部門協(xié)同管理轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了稅源管理的針對性和實效性。 (四)注重防范稅收執(zhí)法的風(fēng)險。原來按地域管理的稅源管理模式,使得稅管員“各事統(tǒng)管”,管理權(quán)力過于集中,執(zhí)法風(fēng)險也相應(yīng)集中。實行稅源專業(yè)化管理后,根據(jù)稅
31、源管理對象的特點和職責(zé)事項實行專業(yè)化稅源分類管理方式,分解過于集中的管理權(quán)力,打破原先稅管員與納稅人的單一固定關(guān)系,將自由裁量權(quán)較大、執(zhí)法風(fēng)險較高和牽扯稅收管理員日常精力較多的認(rèn)定管理類、發(fā)票管理類和審批備案類涉稅調(diào)查事項交由專門的涉稅調(diào)查部門實施重點管理。涉及基礎(chǔ)稅源的戶籍管理類調(diào)查事項仍由稅源管理部門負(fù)責(zé)。提高征管透明度,加強(qiáng)各崗位之間的監(jiān)督制約,既可以規(guī)范征收服務(wù),又可以提高征管效率,還可以有效防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。 (五)提高評估專業(yè)化水平。進(jìn)一步強(qiáng)化納稅評估職能,在各稅源管理部門設(shè)立納稅評估組,選拔專業(yè)人才專門從事納稅評估工作;充實征管科的納稅評估力
32、量,全縣重點稅源的納稅評估工作由征管科負(fù)責(zé)組織實施。這樣有利于對納稅風(fēng)險的高危行業(yè)、特色行業(yè)和重點行業(yè)建立納稅評估模型,實施分行業(yè)、分規(guī)模的風(fēng)險應(yīng)對,提高評估的專業(yè)化水平。 (六)努力建立專業(yè)化人才隊伍。目前,我局的行業(yè)管理專家還很稀缺,制約了稅源專業(yè)化管理工作的深入開展。我局高度重視專業(yè)人才的培養(yǎng),已把它作為稅源專業(yè)化管理的一項基礎(chǔ)性工作、先行性工作來抓。將建立各級各類縣級人才庫,對專業(yè)人才統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配、因才適用。 二、取得的主要成效 自2011年對稅源管理部門的人員進(jìn)行崗
33、位調(diào)整,實行稅源專業(yè)化管理以來,全局在防范稅收風(fēng)險,提高征管質(zhì)量和效率等方面取得了較好的成效。 (一)稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長。通過稅源專業(yè)化管理,我局稅源實現(xiàn)了稅收收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。到6月底,我局累計組織入庫各項稅收6958.04萬元,同比增長55.45%,增收2482.79萬元。 (二)稅源控管能力有效提高。分行業(yè)、分規(guī)模設(shè)立稅務(wù)管理責(zé)任區(qū),改變了以往屬地管理為主的劃分辦法,消除了重大輕小,重收入輕管理的思想,使大小稅源得到同等重視,得到同抓同管。讓業(yè)務(wù)素質(zhì)相對較高的稅收管理員管理增值稅一般納稅人、所得稅納稅人
34、和大企業(yè)稅收管理,實現(xiàn)了工作和能力相匹配,達(dá)到了重點稅源重點管理的目的,降低了稅收執(zhí)法風(fēng)險。 (三)稅收征管質(zhì)量明顯提升。稅源管理職能轉(zhuǎn)變后,征管指標(biāo)質(zhì)量和行業(yè)稅負(fù)大幅度提高;零負(fù)申報率明顯降低。首先實現(xiàn)征管數(shù)據(jù)通報制。每月對征管質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行通報,組織開展征管工作分析、講評。其次實行了聯(lián)席會議制度。按月召開各業(yè)務(wù)科室聯(lián)系會,及時通報上月稅收完成情況,稅源、稅負(fù)變化情況,對各業(yè)務(wù)科室上月工作完成情況進(jìn)行考評,同時確定月征管工作要點和評估工作重點。由此形成了業(yè)務(wù)講評、問題分析、情況反饋、持續(xù)改進(jìn)的稅收管理工作機(jī)制,有效促進(jìn)了征管效率的提升,稅源管理職能作用得到
35、充分發(fā)揮。 (四)納稅評估效果良好。通過建立健全納稅評估工作機(jī)制,明確評估人員工作職責(zé),建立以“重點評估為主、日常評估為輔”的納稅評估團(tuán)隊,采取重點評估和日常評估相結(jié)合的形式。針對各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律,重點探索與完善分行業(yè)評估方法,對各行業(yè)從生產(chǎn)工藝流程、能耗、物耗等方面確定稅收流失風(fēng)險點和預(yù)警區(qū)間。目前,已完善了包括冶煉企業(yè)、摩托車銷售行業(yè)等多個行業(yè)的調(diào)查方法和評估數(shù)學(xué)模型。管理人員在實施管理時,只需按圖索驥,將在企業(yè)實地采集的電費(fèi)、原材料耗用量等相關(guān)信息輸入對應(yīng)的模型,就可即時準(zhǔn)確計算出企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售額。上半年,我局通過納稅評估共入庫稅款318萬元
36、,其中入庫增值稅310.5萬元;入庫企業(yè)所得稅7.5萬元;入庫滯納金3萬元,罰款19萬元。 (五)稅源聯(lián)動機(jī)制收效明顯。推行稅源專業(yè)化管理以來,各部門不斷加強(qiáng)溝通、通力合作、相互配合。征收管理科對稅控機(jī)用戶票表比對、零負(fù)申報過程中發(fā)現(xiàn)的涉稅問題,依照有關(guān)聯(lián)動要求及時傳遞稅源管理部門進(jìn)行有效核查;收入核算科對稅收分析中收入同比、環(huán)比幅度變動超過預(yù)警幅度,可能存在的征管風(fēng)險點向稅源管理部門提出管理建議。稅源管理部門在對收到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,作出相應(yīng)處理。自聯(lián)動機(jī)制推行以來,各部門共傳遞信息50余條,注銷無業(yè)務(wù)發(fā)生,長期零申報且無正當(dāng)理由的納稅人34戶
37、。 (六)信息管稅成效得以體現(xiàn)。積極加強(qiáng)與第三方信息管稅協(xié)作重點單位的合作,運(yùn)用其數(shù)據(jù),及時了解納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營情況,加強(qiáng)評估核查。如對木材銷售行業(yè),我局從林業(yè)部門取得了木材砍伐指標(biāo),掌握納稅人的銷售情況,并委托其征收稅款,今年1至6月我縣入庫木材增值稅185萬余元;對冶煉行業(yè)從電力部門提取納稅人的用電情況,對其實行“以電控稅”;對竹木加工行業(yè)征管,我局利用林業(yè)部門提供的各企業(yè)每月銷售辦證數(shù)量,核實企業(yè)申報數(shù),并加強(qiáng)同電力部門合作,利用電力部門提供的用電量情況進(jìn)行比對,加強(qiáng)“以電控稅”的稅收管理,做到應(yīng)收盡收。同時,我們還運(yùn)用醫(yī)保部門信息,開展醫(yī)藥零售行
38、業(yè)納稅評估,對定額偏低戶進(jìn)行定額調(diào)整。此外,我局還加強(qiáng)同工商、地稅部門的合作,利用其登記信息和國、地稅征管數(shù)據(jù)比對,加強(qiáng)日常巡查,有效清理了轄區(qū)內(nèi)漏征漏管戶、假停業(yè)和假注銷戶,取得了積極成效。 三、實施稅收專業(yè)化管理的幾點思考 稅源專業(yè)化管理,是今后一個時期稅收征管的趨勢和方向,是一項全新的稅源管理方式,目前,我局還處于積極的實踐和完善的過程中,這就要求我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,強(qiáng)化風(fēng)險管理,注重信息資源利用,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。 (一)大膽創(chuàng)新稅源專業(yè)化管理方法。盡快實現(xiàn)稅源管理
39、專業(yè)化由“管戶”向“管事”全面轉(zhuǎn)化,理清對稅源專業(yè)化管理的認(rèn)識;稅源專業(yè)化管理不僅包括對納稅人的管理,也包括對稅收管理員的管理,需要分別研究管理對象的不同特點,采取相應(yīng)的管理模式。 (二)建立完善的管理考核激勵機(jī)制。稅源專業(yè)化管理的深入、扎實開展,需要考核激勵機(jī)制來提供強(qiáng)大動力。要進(jìn)一步細(xì)化職責(zé),明確工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作流程,實行量化考核,完善考核獎懲辦法,確保考核有標(biāo)尺,獎懲有依據(jù),激發(fā)稅收管理員的工作責(zé)任和工作熱情,提升工作執(zhí)行力,提高工作效率。 (三)加強(qiáng)涉稅信息采集。加強(qiáng)稅源管理、夯實稅基,其實質(zhì)就是提高信息的完整性、準(zhǔn)確性。在目前的稅收征管中,仍有
40、大量信息游離于稅收管理信息之外,其中既有納稅人有意隱瞞的因素,也有信息化程度不高的因素,還有應(yīng)用水平的問題。要有效提高涉稅信息的完整性、準(zhǔn)確性,應(yīng)依靠人機(jī)結(jié)合,加快信息化建設(shè),尤其是與第三方的信息共享。 (四)進(jìn)一步培養(yǎng)稅源專業(yè)化管理人才。沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才,稅源專業(yè)化管理的優(yōu)勢和價值也就不能得到充分的體現(xiàn)。對高素質(zhì)專業(yè)人才培養(yǎng)使用,重點在提高實戰(zhàn)能力上下功夫。要結(jié)合稅源專業(yè)化管理的業(yè)務(wù)需求,下大力氣,突出重點,有針對性地開展崗位技能培訓(xùn),使稅收管理員、納稅評估人員迅速適應(yīng)稅源專業(yè)化管理的要求,為強(qiáng)化稅源管理,增強(qiáng)稅收工作打下良好基礎(chǔ)。 的稅收征管模式確
41、立后,要求稅務(wù)部門做到稅前監(jiān)控、稅中征收、稅后稽查。經(jīng)過幾年的運(yùn)行,實踐證明,稅源管理尤為重要。只有抓住稅源,稅源才能穩(wěn)定,稅收收入才會增長。這幾年,經(jīng)濟(jì)體制改革步伐快、力度大,原有的許多國有企業(yè)轉(zhuǎn)制為股份制企業(yè)、私營企業(yè)或破產(chǎn)拍賣,轉(zhuǎn)為個體工商戶,稅源結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,稅源監(jiān)控、培植、預(yù)測也相應(yīng)地發(fā)生了變化,給稅收征管帶來了很大困難。 一、當(dāng)前稅源管理工作中存在的問題(一)企業(yè)轉(zhuǎn)制過程中稅務(wù)部門介入不夠,導(dǎo)致稅款流失。目前,體制改革,企業(yè)轉(zhuǎn)制,使原國有企業(yè)的稅收比重越來越小,股份制私營企業(yè)、個體工商戶的稅收比重越來越大,給稅收征管帶來很多困難。在對破產(chǎn)倒閉管戶實行清算過程中,大多數(shù)納稅人能
42、夠依法接受清算并清繳欠稅后辦理注銷登記,但也有少數(shù)納稅人在被稅務(wù)機(jī)關(guān)列為非正常戶后找不到法人或其他代表人,既不申報,也不申請辦理注銷手續(xù),導(dǎo)致部分稅款流失。對于改組的企業(yè),則由于稅務(wù)部門介入不夠或完全不能介入,原企業(yè)所欠稅款無人承擔(dān),成為死欠,而稅務(wù)部門在這方面卻又顯得無能為力。還有某些企業(yè)不能按規(guī)定及時辦理稅款結(jié)清和發(fā)票繳銷手續(xù),導(dǎo)致更大的稅收流失。(二)稅務(wù)機(jī)關(guān)人力、物力、財力資源運(yùn)用不合理,導(dǎo)致稅收征管職能弱化。由于內(nèi)部分工管理不夠統(tǒng)一和規(guī)范,使得本應(yīng)協(xié)調(diào)一致的工作時有脫節(jié)。主要是某些基層征收單位,雖成立了專門的稅源管理科,配備了專職人員,但是就戶籍管理來說,稅政管理科也有專門人員負(fù)責(zé),
43、這樣就造成了人員浪費(fèi),且責(zé)任不明確。(三)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部某些工作人員對稅源管理工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致稅源管理流于形式。尤其是對重點稅源的掌握與管理,通常分析比較膚淺被動,說明不了深層問題,沒有給予重點稅源足夠的支持,導(dǎo)致稅源流失。再者,從重點稅源企業(yè)的特點來看,由于企業(yè)規(guī)模大,分支機(jī)構(gòu)多,核算頭緒多,納稅環(huán)節(jié)多,如果監(jiān)管不力,極易發(fā)生偷稅與逃稅行為。事實上,前些年對重點稅源的監(jiān)控,只是表面上了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、稅款實現(xiàn)和繳納情況,實行的是粗放型控管,橫管不到邊,縱管不到底,沒有實現(xiàn)真正意義的控管,重點企業(yè)稅收流失嚴(yán)重。對于某些地區(qū)來說,其支柱稅源也沒有被給予足夠的重視。(四)計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平不
44、高,信息化程度不高,管理手段落后。就目前來說,盡管在微機(jī)化管理方面做了巨大努力,前進(jìn)了一大步,在某些地區(qū),稅收征管方面的大軟件已經(jīng)開始運(yùn)行了,但是此類軟件通常都存在著問題,在運(yùn)用時常造成錯誤,因此有時不得不另外搞一些人工處理程序,不僅增大了工作量,更增加了工作難度。而且如果不及時糾正錯誤,會帶來更多的錯誤,最終導(dǎo)致整個計算機(jī)系統(tǒng)失靈和不連貫。而稅務(wù)人員計算機(jī)應(yīng)用水平普遍較低,不能將計算機(jī)做為管理稅源的有力工具,導(dǎo)致工作效率不高。二、加強(qiáng)稅源管理的幾點建議(一)稅務(wù)部門應(yīng)在改制過程中積極主動地介入企業(yè),摸清稅源底數(shù)。按照有關(guān)法律的規(guī)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)有對改制企業(yè)的納稅情況進(jìn)行監(jiān)督管理的權(quán)利,雖然在此過
45、程中可能會遇到許多阻力或其他不利因素的影響,但作為稅務(wù)部門,有權(quán)利也有義務(wù)防止國家稅收的流失。針對當(dāng)前現(xiàn)狀,稅務(wù)部門應(yīng)和當(dāng)?shù)伢w制改革辦公室、國資局、企業(yè)主管部門建立長期的聯(lián)系制度,做好企業(yè)轉(zhuǎn)制前的管理工作,保證稅款的清繳入庫,防止稅款流失;同時對轉(zhuǎn)制后的企業(yè)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,從新企業(yè)的辦證戶籍管理一直到稅源的預(yù)測、監(jiān)控,真正起到稅前監(jiān)控和稅源培植的作用,保證稅源的穩(wěn)定增長。稅務(wù)部門可以根據(jù)注冊會計師審計的結(jié)果認(rèn)定改制企業(yè)的納稅情況,或者在必要時,派稅務(wù)稽查人員對其納稅情況進(jìn)行全面檢查。征收部門的外勤人員對轉(zhuǎn)制后的企業(yè)要做到腿勤、嘴勤。要了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝、流動資金的投入及存貨狀況。轉(zhuǎn)制后的企業(yè)看上
46、去沒有原有的國有企業(yè)龐大,其實不然。原國有企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,轉(zhuǎn)制后的企業(yè)包袱輕、資金充足,上馬的項目新,有潛力、有后勁,運(yùn)行效率高,生產(chǎn)規(guī)模和銷售情況較好。如果稅源管理和征收管理到位,稅收收入就會增加。(二)重新劃分機(jī)構(gòu)職能,建立和規(guī)范稅源監(jiān)控體系,是鞏固和完善新的征管模式的必然選擇。為真正體現(xiàn)“管為基礎(chǔ),從源頭上控制”的原則,稅務(wù)部門應(yīng)明確稅源監(jiān)控主要在于真正落實“管事”的問題,做到“管事”專門化,科學(xué)合理設(shè)置崗位,明確職責(zé),流程銜接,監(jiān)督考核到位。具體做法如下:1.建立事前稅源監(jiān)控體系稅源監(jiān)控不能坐等納稅申報,要變被動為主動,跳出辦稅服務(wù)廳這個范圍監(jiān)控稅源。(1)設(shè)立稅收公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
47、(崗位),延伸稅收服務(wù),分類指導(dǎo)辦稅。稅收服務(wù)工作具體,納稅人掌握的稅收信息充分,主動申報納稅面就寬,申報質(zhì)量就高,稅源主渠道就通暢。(2)實行專業(yè)化日?;椋浞职l(fā)揮監(jiān)控稅源的主力作用。日常稽查組織和辦稅服務(wù)廳通常是在一個行政負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)之下,具有征管信息來源充沛,打擊偷逃騙稅及時主動,對屬地范圍熟悉等優(yōu)勢,所以應(yīng)該充分發(fā)揮日常稽查對稅源監(jiān)控的主力作用。實行專業(yè)化日?;椋瑒t是發(fā)揮其職能作用最好的行政管理措施。一是設(shè)立納稅人戶籍稽查崗。盡量管住所有的納稅人和盡量減少非正常失蹤戶,實行稅源戶管專業(yè)化。二是分行業(yè)設(shè)立稽查崗。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場體系日益完善,跨國跨區(qū)經(jīng)營、財務(wù)管理信息化
48、、關(guān)聯(lián)交易、電子商務(wù)等經(jīng)營、結(jié)算方式日新月異,傳統(tǒng)稅務(wù)稽查賴以為憑的書面賬簿越來越多地被電子信息所取代,而且其真實性越來越容易受到交易方式、管理方式、結(jié)算方式的影響,稅務(wù)稽查面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為應(yīng)對措施,對稅務(wù)稽查進(jìn)行針對性的崗位設(shè)置十分必要。即在工商業(yè)稽查崗之外,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)稽查、關(guān)聯(lián)調(diào)查等崗位,充實專門人才,探索稅務(wù)稽查新手段、新技術(shù)。2.規(guī)范事中和事后稅源監(jiān)控體系稅源數(shù)據(jù)借助納稅申報資料進(jìn)入征管各環(huán)節(jié)后,各環(huán)節(jié)之間應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,彼此制約,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。只有規(guī)范事中和事后稅源監(jiān)控體系,才能強(qiáng)化納稅評估、稅務(wù)執(zhí)行職能。規(guī)范處于不同征管環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)動作,同時輔以完善的稅收征管軟件,可以實現(xiàn)稅源的適時監(jiān)控。
49、(三)發(fā)揮納稅評估作用,搞好重點稅源監(jiān)控,通過對重點稅源的評估,帶動一般稅源的管理。通過實踐可以發(fā)現(xiàn),管好了重點稅源企業(yè),也就牽住了稅收任務(wù)的“牛鼻子”,抓住了稅收工作的主要矛盾。因此,要把主要稅源企業(yè)列為重點評估對象,對其實施全面監(jiān)控推行稅源專業(yè)化管理取得成效專業(yè)化管理方式轉(zhuǎn)變是“摸著石頭過河”,通過6個月的試運(yùn)行,取得了一些可喜的變化。一是稅源管理質(zhì)量初見提高。過去企業(yè)不分大小,不管人員素質(zhì),管理平均用力,管理員統(tǒng)包統(tǒng)攬的弊端比較明顯,而推行專業(yè)化后,為稅收征管質(zhì)量的提高提供了可靠的保障。僅以房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)所得稅為例,管理方式轉(zhuǎn)變前,全市共65戶企業(yè)分散在3個分局由8名稅收管理員管理,管理
50、質(zhì)量參差不齊。專業(yè)化集中管理后,房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)所得稅管理質(zhì)量得到了明顯提高,年征收企業(yè)所得稅款近4,000萬元。從目前情況來看,形成了倒逼了稅管員要精于行業(yè)稅收研究,公平了行業(yè)稅負(fù)良好局面。二是工作效率明顯改善。流程化管理有效地實施了節(jié)點控制,征管科戶籍管理時發(fā)現(xiàn)問題通過“涉稅事項移交單”傳遞給稅源管理科調(diào)查核實,每項事項的處理都有時間期限,稅源管理科必須按時按質(zhì)將調(diào)查核實情況進(jìn)行反饋,管員有了工作任務(wù),有事做。如征管科通過政府綜合治稅平臺收集到的房地產(chǎn)開工竣工項目、房產(chǎn)登記情況、財政補(bǔ)貼收入等,經(jīng)清分、加工、發(fā)布后,稅源管理科積極行動,責(zé)成納稅人補(bǔ)企業(yè)所得稅款近1000萬元。三是“信息管稅”有序推進(jìn)。管理方式轉(zhuǎn)變運(yùn)行6個月來,寧國市國稅局利用市政府主導(dǎo)建立的綜合治稅平臺,拓展外部聯(lián)動機(jī)制,漸進(jìn)實行了“信息管稅”。重點加強(qiáng)了房地產(chǎn)、享受優(yōu)惠政策企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)稅收管理。該平臺共有36個市直成員單位參與,每成員單位都有一名專人負(fù)責(zé)每月1
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