電梯維修保養(yǎng)人員獎(jiǎng)懲制度文檔(2)

1、工程部人員獎(jiǎng)懲制度（試行）一、目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。二、適用范圍：工程部人員。三、原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。四、獎(jiǎng)勵(lì)制度：獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提級(jí)。1獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：季度獎(jiǎng)勵(lì)（50.00元）、年度獎(jiǎng)勵(lì)（500.00元）。現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)制度每季度評(píng)出 一人。季度、年度獎(jiǎng)金可重復(fù)獲得。季度獎(jiǎng)勵(lì)：1、 全勤上崗，并遵守員工手冊(cè)電梯維修人員崗位職責(zé) 電梯維修安全手冊(cè) 認(rèn)真屬實(shí)填寫(xiě)電梯維保工作單 電梯急修工作單。2、無(wú)違紀(jì)行為、無(wú)投訴、無(wú)甲方通告批評(píng)。3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。4、盡職盡責(zé)，做好

2、本職工作，服務(wù)熱情，細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語(yǔ)。受到乘 客及甲方點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的，且有事證者。5、按照公司要求工作時(shí)必須穿著工作服并保持整潔得體。6、員工電話必須保證 24小時(shí)暢通，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排。7、認(rèn)真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作，協(xié)助電梯質(zhì)檢部門(mén)人員做好電梯的定期 檢驗(yàn)工作。8、堅(jiān)守崗位，無(wú)事應(yīng)在本部門(mén)的工作室內(nèi)待命，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅離工 作崗位，不得在上班時(shí)做與本崗無(wú)關(guān)的事情。年度獎(jiǎng)勵(lì)：1、 全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作，并遵守員工手冊(cè)電梯維修人員崗位職責(zé)電梯維修安全手冊(cè)認(rèn)真屬實(shí)填寫(xiě)電梯維保工作單電梯急修工作單。2、全年度無(wú)違紀(jì)行為、無(wú)投訴、無(wú)甲方通告批評(píng)。3、

3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)按要求做到全年度無(wú)過(guò)錯(cuò)。4、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，且有事證者。5、向公司提出合理化建議，為公司所采納，而有成效者。2、晉升提級(jí)：1連續(xù)工作滿2年以上同時(shí)無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)行為者。2、工作積極負(fù)責(zé)，并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。3、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功，且有事證 者。4、有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。程序如下：1. 員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名；2 人事部和行政部審核;3 公司總經(jīng)理批審；五、處罰制度：處罰方法：現(xiàn)金處罰、辭退開(kāi)除。一：現(xiàn)金處罰：1警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰。1、警告類

4、處罰：一：紀(jì)律項(xiàng)：每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人 50.00元，由公司岀具罰款單。1. 電話未按要求保證24小時(shí)暢通。2. 緊急維修未按要求時(shí)間到達(dá)。3. 未按要求完成維保工作。4. 未按要求完成值班任務(wù)。5. 同一事件，兩次口頭警告者。6. 著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語(yǔ)。7. 不隨身攜帶工具包，造成延誤維保、急修工作。二：工作規(guī)范項(xiàng)：（以公司質(zhì)檢人員抽檢，單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰）每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。1、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫(xiě)維保工作單。2、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫(xiě)急修工作單。3、 轎廂內(nèi)未按公司要求張貼安全檢驗(yàn)合格證 24小時(shí)服務(wù)承諾書(shū)乘客須知，并 保持完整、干凈。4、機(jī)房、主機(jī)、控

5、制柜清潔干凈，無(wú)油污、雜物。5、井道、轎頂清潔干凈，無(wú)油污、雜物。6、層門(mén)、地坎清潔干凈，無(wú)油污、雜物。7、底坑清潔干凈，無(wú)油污、雜物。8、電梯運(yùn)行無(wú)噪音。9、電梯五方通話暢通，警鈴、應(yīng)急照明有效。10、安全開(kāi)關(guān)無(wú)故障，安全部件工作正常。11、轎門(mén)運(yùn)行良好，清潔衛(wèi)生。2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰：每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款，由公司岀具罰款單。1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動(dòng)指揮，或無(wú)理取鬧，影響生 產(chǎn)秩序工作秩序者。2、無(wú)故缺勤空崗，當(dāng)班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情。3、行為或語(yǔ)言頂撞乘客及甲方人員。4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的。 以甲方開(kāi)據(jù)罰款單為準(zhǔn)，所罰款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人 員共同承擔(dān)。5、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。6、疏忽職守、違章操作，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。7、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過(guò)處分。二：辭退開(kāi)除：?jiǎn)T工有以下行為者，給予辭退開(kāi)除。1、連續(xù)受到公司通告批評(píng)或甲方投訴且屢教不改者。2、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失。3、違反公司員工手冊(cè)保密規(guī)定。4、利用工作便利謀取個(gè)人私利人員。5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損