辦公室環(huán)境設計

1、第四課第四課 辦公室環(huán)境設計與管理辦公室環(huán)境設計與管理本單元主要內(nèi)容本單元主要內(nèi)容一、了解辦公室環(huán)境構成知識，理解對個人、上司辦公環(huán)境的要求，能夠維護個人、上司以及公共區(qū)域的辦公環(huán)境。二、掌握辦公室布置的原則和要求，能科學合理布置辦公室三、掌握整理辦公室的技巧，能營造與維護整潔、安全、健康的辦公環(huán)境課時：課時：4課時課時（一）辦公環(huán)境管理的意義辦公室環(huán)境的營造，與企業(yè)的管理思想息息相關。 1、它反映著單位的理念、形象、功能分隔、關系建立等信息 2、它反映著在這個環(huán)境中工作的人的精神風貌、審美情趣以及工作作風等 3、它對工作效率和工作效果產(chǎn)生影響。googlegoogle感受谷歌感受谷歌（李開復

2、，（李開復，世界因你不同世界因你不同googlegoogle“美國員工心目中最向往的雇主美國員工心目中最向往的雇主”。（二）辦公環(huán)境的內(nèi)容 （一）硬環(huán)境（一）硬環(huán)境 空氣環(huán)境空氣環(huán)境 光線環(huán)境光線環(huán)境 顏色環(huán)境顏色環(huán)境 聲音環(huán)境聲音環(huán)境 辦公設備及室內(nèi)布置辦公設備及室內(nèi)布置 （二）軟環(huán)境（人文環(huán)境）（二）軟環(huán)境（人文環(huán)境） 1、個人素質(zhì)：提高工作人員的個人素質(zhì)（寬容開朗）、個人素質(zhì)：提高工作人員的個人素質(zhì)（寬容開朗） 2、人際關系：改善工作場所的人際環(huán)境（和諧寬松，、人際關系：改善工作場所的人際環(huán)境（和諧寬松，彼此尊重，以禮相待，心情舒暢）彼此尊重，以禮相待，心情舒暢） 3、工作作風：辦公室文

3、化（文明健康、積極向上、工作作風：辦公室文化（文明健康、積極向上、團結合作）團結合作） (三）軟環(huán)境比硬環(huán)境更為重要三）軟環(huán)境比硬環(huán)境更為重要 營造良好的辦公室氛圍，需要每一個人的共同努力營造良好的辦公室氛圍，需要每一個人的共同努力（三）秘書辦公環(huán)境管理的范圍 1、個人工作環(huán)境 整潔、物品擺放有序 2、公共區(qū)域環(huán)境 接待室、會客室，公用文件柜、檔案柜、物品柜、公用物品擺放有序。 3、上司工作環(huán)境 指上司的辦公室、辦公間以及上司使用的辦公設備和用品。（一）辦公室（一）辦公室布置的布置的原則與要求原則與要求辦公室環(huán)境管理的根本目的在于提高工作效率。根本目的在于提高工作效率。具體原則是 ： 1、采光

4、通風良好、采光通風良好2、員工面對同一、員工面對同一方向，光線來方向，光線來自桌子的斜后自桌子的斜后方，不直接面方，不直接面對窗戶對窗戶3、公共空間和私、公共空間和私人空間相對獨人空間相對獨立立4、直線對稱布置、直線對稱布置5、桌椅統(tǒng)一大小、桌椅統(tǒng)一大小6、家具顏色和諧、家具顏色和諧7、使用辦公室隔、使用辦公室隔斷，盡可能讓斷，盡可能讓個人空間不受個人空間不受干擾。干擾。 1、接待室置于門口，不干擾其他員工工作。2、光滑、不透明的玻璃屏風當墻，易于架設，且可提供良好的光線和通風3、主管位于員工后方，易于觀察工作地點發(fā)生的事情。和秘書距離較近，便于工作上的交流。4、采取直線對稱的布置，避免不對稱

5、、彎曲與成對角的排列。5、檔案柜當做隔斷使用。 主管的位主管的位置相對獨置相對獨立，其辦立，其辦公區(qū)域需公區(qū)域需保留適當保留適當?shù)脑L客空的訪客空間間 1、常用的設備和檔案柜與使用者相隔太遠2、檔案柜也可背對背放置，當做隔斷使用。 根據(jù)員工根據(jù)員工數(shù)量的多數(shù)量的多少，選擇少，選擇大間辦公大間辦公室要比采室要比采用同樣大用同樣大小的若干小的若干個辦公室個辦公室好得多，好得多，更利用采更利用采光、通風、光、通風、監(jiān)督、溝監(jiān)督、溝通等。通等。（二）辦公室布置的具體程序1對各部門的業(yè)務工作內(nèi)容與性質(zhì)加以考察與分析，明確各部門及各員工之間的關系，以此為依據(jù)確定每位員工的工作位置。2按工作人員數(shù)額及其辦公所

6、需的空間，設定其空間大小。一般而言，每人的辦公空間，大者可310平方米，普通者1.58平方米。3選配相應得家具、桌椅。4繪制辦公室座位布置圖，依圖布置。5對辦公設備安放提出合理化建議（見教材P360，優(yōu)化設備，光源（百葉窗）、辦公桌椅、隔音玻璃（隔音板）、檔案柜、屏風、空調(diào)、電腦、傳真機、復印機）工作任務請根據(jù)下列所給條件布置一間既高效、又舒適安全的辦公請根據(jù)下列所給條件布置一間既高效、又舒適安全的辦公室布置方案，并說明設計的思路。（見教材）室布置方案，并說明設計的思路。（見教材）1.面積、設備及工作人員要求面積、設備及工作人員要求 辦公室面積：辦公室面積：14平方米。平方米。 辦公人員：經(jīng)理

7、辦公人員：經(jīng)理1人，秘書人，秘書1人，下屬人，下屬3人。人。 辦公設備：文件柜辦公設備：文件柜2個，公用復印機一臺，個，公用復印機一臺，5張辦公桌，隔離屏風等張辦公桌，隔離屏風等2.個人辦公需求個人辦公需求 經(jīng)理：多項（個人任務，給秘書安排任務，接待訪客）經(jīng)理：多項（個人任務，給秘書安排任務，接待訪客） 秘書：兩項（個人任務，接受上司安排的任務）秘書：兩項（個人任務，接受上司安排的任務） 下屬：單項（個人任務）下屬：單項（個人任務）3.個人空間需求個人空間需求經(jīng)理：辦公桌應該離秘書最近，并擁有獨立的接待空間，以保證經(jīng)理：辦公桌應該離秘書最近，并擁有獨立的接待空間，以保證不會給下屬造成干擾。不會

8、給下屬造成干擾。秘書：和經(jīng)理辦公桌最近，和經(jīng)理頻繁溝通不會影響其他同事秘書：和經(jīng)理辦公桌最近，和經(jīng)理頻繁溝通不會影響其他同事下屬：不受干擾的個人辦公空間下屬：不受干擾的個人辦公空間 德國德國：開放式辦公室：開放式辦公室(三）兩種辦公室布局方法的比較（一）辦公環(huán)境優(yōu)化措施一個清潔、有序的辦公環(huán)境對組織的形象和績效會產(chǎn)生一定的影響。一個清潔、有序的辦公環(huán)境對組織的形象和績效會產(chǎn)生一定的影響。有助于辦公室日常工作的完成，有利于提高工作效率有助于辦公室日常工作的完成，有利于提高工作效率 1、辦公桌上必備物品的放置、辦公桌上必備物品的放置 (1)電話（放在左手方便拿到的位置）電話（放在左手方便拿到的位置

9、） (2）電腦）電腦 （3）常用參考書、文件夾（靠邊放置整齊）常用參考書、文件夾（靠邊放置整齊） （4）常用文具用品）常用文具用品(桌面井然有序、辦公桌抽屜（零散類文具、桌面井然有序、辦公桌抽屜（零散類文具、物品等有序放在抽屜里）物品等有序放在抽屜里） 2、整理辦公環(huán)境的方法、整理辦公環(huán)境的方法 （1）將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其他的地方（文件柜）；）將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其他的地方（文件柜）； （2）該扔則扔，不要移師暗處，該扔則扔，不要移師暗處，清理過期的文件和舊的閱讀材清理過期的文件和舊的閱讀材料（銷毀或賣掉）；料（銷毀或賣掉）； （3）辦公桌椅，還是抽屜，不要放置與辦公無關的東西。）辦公桌椅，還是抽屜，不要放置與辦公無關的東西。 （4）將物品放在固定地方。將物品放在固定地方。常用公共物品用后放置原位。常用公共物品用后放置原位。 （5）下班最后一件事下班最后一件事 - 收拾辦公桌收拾辦公桌（二）營造安全、健康的辦公環(huán)境 （三）辦公環(huán)境安全管理方法1、要營造一個安全、健康的環(huán)境，就必須以下方面加強管理： （1)防盜。