CMMI項目管理講義

1、CMMICMMI項目管理規(guī)范項目管理規(guī)范待解決問題待解決問題怎么進行CMMI體系管理？CMMI管理的項目的主體架構、項目階段、編寫文檔、項目管理點？CMMI體系管理與公司項目的結合？怎么使用MSF進行CMMI系統(tǒng)管理？怎么結合領域驅動的思想進行項目管理？CMMICMMI項目管理項目管理 CMMI CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration, 即軟件能力成熟度模型集成，其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進，增強開發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質量的軟件。過程管理：組織級過程定義、組織級過程焦點、組織培訓管理項目管理：項目計

2、劃、項目監(jiān)督與控制、供應商協(xié)議管理、 集成項目管理、風險管理工程管理：需求開發(fā)、需求管理、技術解決方案、產品集成、驗證、確認支持管理：配置管理、過程和產品質量保證、測量與分析、 決策分析與解決CMMILevel 1，完成級。CMMILevel 2，管理級。CMMILevel 3，定義級。CMMILevel 4，量化管理級。CMMILevel 5，優(yōu)化級。CMMICMMI項目管理項目管理 項目管理10個過程、5種檢查單、38種文檔、5套指南 工程管理8個過程、8種檢查單、28種文檔、14套指南 過程管理3個過程、2種檢查單、18種文檔、8套指南 支持管理7個過程、5種檢查單、19種文檔、5套指南

3、 共計28個過程、20種檢查單、103種文檔、32套指南 CMMI為企業(yè)帶來價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一、能保證軟件開發(fā)的質量與進度，項目規(guī)范化。第二、有利于成本控制。第三、有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。項目成員標準化、規(guī)范化。第四、能夠解決人員流動所帶來的問題。第五、有利于提升公司和員工績效管理水平，以持續(xù)改進效益。 公司公司啟動會議里程碑評審驗收會議CMMICMMI項目管理項目管理組織結構組織結構 項目經(jīng)理 需求分析師 軟件工程師 UI設計工程師 開發(fā)人員 配置管理員 測試人員 實施團隊 運維團隊 公司領導 項目總監(jiān)項目團隊項目團隊 系統(tǒng)架構師 技術人員 系統(tǒng)架構設計搭建、支持溝通橋

4、梁技術預研技術支持技術方案擬定項目管理需求跟進客戶溝通問題應對需求的挖掘分析、整理把控、跟進軟件設計小團隊負責內部評審界面風格設計頁面前臺實現(xiàn)功能開發(fā)基線庫的配置支持、備份基線庫的管理系統(tǒng)單元測試其它測試項目現(xiàn)場實施試運行跟蹤項目運維功能調整 質檢負責人 質檢QA人員 制定公司質檢標準項目質檢跟蹤項目評審人員考評項目質檢跟蹤項目評審質檢報告等技術部技術部質量保證部質量保證部 項目組項目組 整個項目的階段把控、評審 公司領導 項目總監(jiān) 項目經(jīng)理 需求分析師 軟件工程師 UI設計工程師 開發(fā)人員 配置管理員 測試人員 實施團隊 運維團隊 系統(tǒng)架構師 技術人員 質檢負責人 質檢QA人員 CMMICM

5、MI項目管理項目管理項目階段項目階段立項與計劃階段需求挖掘、項目的確立、計劃、評估、準備項目需求挖掘、分析、確認、跟蹤啟動 項目計劃確立環(huán)境整備、概要設計、技術預研、流程設計詳細設計、數(shù)據(jù)庫設計、標準制定開發(fā)、功能調測、品質評審、測試用例單元測試、集成測試、實施試運行驗收準備、評審、交接項目總結、資料入庫、結項需求變更、運維管理并行管理、廢棄管理項目廢棄階段需求階段計劃確立階段設計階段（概要）第一里程碑結束詳細設計階段構建階段測試實施階段第二里程碑結束試運行階段驗收交付階段第三里程碑結束項目結項階段運維階段立項和計劃階段立項和計劃階段需求挖掘-項目規(guī)劃-項目啟動 參與人員：需求分析師、項目經(jīng)理

6、 審查人員：項目總監(jiān) 主要工作：市場調研、客戶溝通、項目需求挖掘、整理 主成果物：客戶需求調研記錄表 可行性分析報告項目名稱調研主題客戶單位客戶姓名聯(lián)系電話訪談時間訪談地點參加人員調研記錄記錄人記錄時間項目概況項目建設背景、必要性、可行性項目風險分析及風險防控項目可行性研究結論與建議 參與人員：項目經(jīng)理、需求分析師、記錄專員 審查人員：公司領導、項目總監(jiān)、質檢部負責人 主要工作：項目規(guī)劃、材料整理、組織項目啟動會 主成果物：項目組織與管理計劃草案 項目介紹（PPT） 會議通知 簽到表 會議紀要 引言組織機構溝通機制風險管理培訓項目估算支持條件項目跟蹤計劃決策計劃項目概述現(xiàn)狀分析項目目標解決方案

7、實施方案培訓服務項目計劃會議主題類型主持人記錄人會議地點參加人員會議議程會議紀要項目組： 參與人員：項目經(jīng)理、質檢部QA 審查人員：項目總監(jiān)、質檢部負責人 主要工作：擬定項目啟動報告、進行項目估算 主成果物：項目啟動報告 項目估算表草案 項目實施指南項目名稱合同編號客戶單位客戶方聯(lián)系人項目工期啟動時間項目經(jīng)理項目組成員項目內容方案技術里程碑意見合同金額評審評審質檢質檢立項和計劃階段立項和計劃階段需求挖掘-項目規(guī)劃-項目啟動風險內容發(fā)生概率影響系數(shù)關注頻率降低風險策略狀態(tài)工作量結果處理方法項目組：評審評審質檢質檢-跟蹤啟動質檢部：配置員： 參與人員：需求分析師、項目組內全員 審查人員：項目經(jīng)理

8、主要工作：風險跟蹤、問題跟蹤、項目跟蹤、度量數(shù)據(jù)收集 主成果物：風險跟蹤列表 問題跟蹤單 周報、月報、階段報告 數(shù)據(jù)采集分析表項目階段問題描述建議解決方式提出人負責人提出時間限定時間解決情況工作量收集總表階段工作量階段偏差缺陷收集缺陷清除率數(shù)據(jù)采集分析 參與人員：質檢QA 審查人員：項目經(jīng)理、質檢部負責人 主要工作：項目跟蹤檢查、支持活動、QA階段總結 主成果物：項目計劃工程檢查單 QA計劃草案 QA階段報告-QA計劃-QA總結概述適用范圍NC處理周期規(guī)定測量項目質量保證活動工具技術計劃維護質檢質檢立項和計劃階段立項和計劃階段需求挖掘-項目規(guī)劃-項目啟動項目組：評審評審質檢質檢-跟蹤啟動質檢部

9、：配置員：數(shù)據(jù)采集分析-QA計劃-QA總結質檢質檢啟動配置活動 參與人員：配置管理員 審查人員：項目經(jīng)理 主要工作：啟動項目配置管理、搭建基線庫、配置審計 主成果物：配置審計報告 配置管理申請單 配置管理記錄單 配置管理狀態(tài)報告 配置管理計劃草案工作日期工作內容文件名稱配置管理操作原版本號新版本號工作量配置管理工具人員及責任配置項基線目錄結構及權限配置控制配置庫備份計劃需求階段需求階段需求采集-需求確認-階段結束項目組：評審評審質檢質檢引言需求概述應用范圍及角色系統(tǒng)架構及功能說明運行環(huán)境程序接口程序運行方式尚需解決的問題單元估算單元標準工作量項目進度計算機資源 參與人員：需求分析師 審查人員：

10、項目經(jīng)理 主要工作：階段計劃、需求采集、反饋、分析、整理 主成果物：項目階段計劃 需求調研計劃 客戶需求調研記錄表 需求說明書跟蹤跟蹤 參與人員：項目經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)架構師、設計者 審查人員：公司領導、項目總監(jiān)、質檢部 主要工作：需求評審、需求確認、項目估算、需求細化 主成果物：項目介紹（PPT） 會議通知 評審報告 簽到表 需求確認單 項目估算表 需求跟蹤表 需求工程檢查單子系統(tǒng)模塊功能功能編號相關功能設計測試用例編碼實現(xiàn)方式類型 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告配置配置計劃確立階段計劃確立階段計劃修正-計劃擬定項目組：評審評審質檢質

11、檢測試要點測試環(huán)境產品及技術形態(tài)實施計劃缺陷管理與改錯計劃風險控制 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：跟進需求修正計劃成果物 主成果物：項目組織與管理計劃 配置管理計劃 測試計劃 QA計劃 項目實施指導 需求反饋單 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：項目總監(jiān)、質檢部 主要工作：擬定項目進度計劃表 主成果物：項目工時和成本測算表設計階段設計階段設計準備-概要設計項目組：跟蹤跟蹤質檢質檢引言系統(tǒng)概述設計約束設計策略編碼規(guī)范總體設計模塊結構功能接口設計系統(tǒng)出錯處理設計尚未解決的問題-詳細設計-階段結束 參與人員：項目經(jīng)理、系統(tǒng)架構師、需求分析師、設計者 審查人員：項目經(jīng)理、質檢部 主要工作

12、：環(huán)境搭建、架構設計、技術預研 主成果物：系統(tǒng)架構 參與人員：項目經(jīng)理、軟件工程師 審查人員：質檢部 主要工作：流程設計、數(shù)據(jù)庫設計、機能設計、畫面設計 主成果物：概要設計 數(shù)據(jù)庫設計 編碼規(guī)范 參與人員：軟件工程師、高級PG 主要工作：式樣理解、編寫詳細設計說明書、評審 主成果物：詳細設計說明書 詳細設計評審 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告跟蹤跟蹤里里程程碑碑跟蹤跟蹤評審評審配置配置構建階段構建階段功能實現(xiàn)-代碼品質項目組：評審評審質檢質檢-測試設計-階段結束跟蹤跟蹤評審評審跟蹤跟蹤跟蹤跟蹤 參與人員：軟件工程師、開發(fā)PG 審查人員：項目

13、經(jīng)理、軟件工程師 主要工作：程序實現(xiàn) 主成果物：程序源碼 參與人員：軟件工程師 主要工作：代碼品質評審（可迭代） 主成果物：品質評審記錄票 參與人員：軟件工程師、開發(fā)PG 主要工作：修改測試計劃、編寫測試用例 主成果物：測試計劃 測試用例 測試用例評審記錄票 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告配置配置測試及實施階段測試及實施階段單元測試-其它測試項目組：跟蹤跟蹤評審評審-測試總結-項目實施 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告跟蹤跟蹤里里程程碑碑跟蹤跟蹤質檢質檢配置配置-階段結束 參與人員：測試人

14、員 主要工作：功能黑盒測試 主成果物：測試用例的測試項目完成 參與人員：軟件工程師、測試人員 主要工作：集成測試、白盒測試、驗收測試 主成果物：產品集成計劃 集成測試用例 參與人員：項目經(jīng)理、質檢部 主要工作：測試總結 主成果物：測試報告 測試總結報告 參與人員：項目經(jīng)理、組內設計人員 主要工作：編寫用戶使用手冊、系統(tǒng)培訓、試運行準備 主成果物：用戶手冊 培訓計劃跟蹤跟蹤試運行階段試運行階段試運行準備-試運行項目組：跟蹤跟蹤質檢質檢階段目標試運行過程進度表和職責資源要求問題-階段結束 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告跟蹤跟蹤配置配置評審評審

15、參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：項目總監(jiān)、質檢部 主要工作：試運行準備工作 主成果物：試運行計劃 試運行申請單功能模塊試運行責任人試運行時間試運行計劃安排問題匯總風險記錄項目基本情況項目概述試運行環(huán)境試運行準則與結果試運行總結參考資料 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：項目總監(jiān)、質檢部 主要工作：試運行準備工作 主成果物：試運行跟蹤單 試運行報告驗收交付階段驗收交付階段驗收準備-項目驗收項目組：評審評審質檢質檢-階段結束 參與人員：項目經(jīng)理 審查人員：質檢部 主要工作：編寫階段報告 主成果物：項目階段報告跟蹤跟蹤配置配置評審評審 參與人員：項目經(jīng)理、全組成員、質檢QA 審查人員：質檢部 主要工作：驗

16、收測試、驗收文檔整理、驗收評審 主成果物：驗收測試報告 項目驗收申請單 驗收交接證明 評審報告 參與人員：項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、會議記錄專員 審查人員：客戶 主要工作：舉行項目驗收會，進行項目驗收 主成果物：會議通知 簽到表 會議紀要里里程程碑碑結項階段結項階段結項總結-結項評審項目組：評審評審質檢質檢配置配置編寫目的背景定義參考資料項目概述主要功能和性能基本過程度量數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗與教訓 參與人員：項目經(jīng)理 主要工作：結項準備 主成果物：QA總結報告 需求跟蹤表 配置管理總結 項目總結報告-資料歸檔 參與人員：項目組全員 審查人員：公司領導、項目總監(jiān)、質檢部 主要工作：結項評審 主成果物：評審報告

17、 產品驗收單 參與人員：項目組全員 主要工作：過程數(shù)據(jù)入庫、資料入庫 主成果物：模塊開發(fā)卷宗 項目檔案清單等CMMICMMI項目管理項目管理軟件模型軟件模型瀑布模型、噴泉模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型瀑布模型、噴泉模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型需求挖掘、立項、計劃擬定需求挖掘、立項、計劃擬定 需求分析需求分析需求評審需求評審需求確認、計劃確認、概設需求確認、計劃確認、概設第一里程碑第一里程碑詳細設計（迭代）詳細設計（迭代）詳細設計評審（迭代）詳細設計評審（迭代）編碼（迭代）編碼（迭代）代碼品質（迭代）代碼品質（迭代）測試用例（迭代）測試用例（迭代） 測試用例評審（迭代）測試用例

18、評審（迭代）測試、實施測試、實施第二里程碑第二里程碑試運行、驗收試運行、驗收第三里程碑第三里程碑、結項、結項CMMICMMI管理管理狀態(tài)控制與記錄標記狀態(tài)控制與記錄標記計劃表未開始、進行中、提前完成、正常完成、延遲完成項目經(jīng)理控制（顏色控制）評審文檔開啟、解決中、保留、已解決、評審錯誤、保留、關閉評審人和受評人控制（狀態(tài)標識）測試用例NG、保留、OK測試人員（狀態(tài)標識）QA檢查單是、否QA人員和項目組人員（單選澤復選框）跟蹤性文檔新建、變更、追加、刪除跟蹤文檔操作人員（狀態(tài)標識）CMMICMMI管理管理必備因素必備因素管理領域 質量、成本、進度軟件管理三要素 風險、采購、溝通、人員、范圍、整體監(jiān)管體系 質量保證部計劃控制 過程跟蹤、風險控制、需求控制基線配置 規(guī)約標準、要件、設計、源碼、代碼評審、測試、維護項目及人員考核 項目競聘、項目管理