首席運營官的基本職責

1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-186編號：_首席運營官的基本職責編輯：_日期：_單位：_首席運營官的基本職責用戶指南：該制度資料適用于加強和規(guī)范人員自身的建設，實行工作管理和維護工作秩序，并進一步提高工作效率形成明文上的條款，經(jīng)過一定的程序嚴格制定并公式，最終成為管理的依據(jù)和準則?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。首席運營官的基本職責1職責：1、負責區(qū)域各門店運作和全面運營管理工作，包括市場調(diào)研、規(guī)劃設計、拓展公關(guān)、營銷策劃等業(yè)務，負責區(qū)域營運門店營運標準及顧客服務的監(jiān)督、檢查、指導工作;2、根據(jù)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織區(qū)

2、域的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、成本目標、質(zhì)量目標、安全管理目標等，通過合理的資源配置及采取有效措施確保目標的實現(xiàn);3、統(tǒng)籌店鋪的選址、設計、裝修、店鋪經(jīng)營、人員管理及貨品管理;4、建設管理系統(tǒng)，并針對用戶策劃相關(guān)活動，提升顧客滿意度和粘度，提升營業(yè)額;5、制定門店運營政策及年度、季度、月度計劃，進行目標分解并執(zhí)行，達成銷售和實現(xiàn)投資回報率目標。6、建立健全區(qū)域的管理體系，傳遞集團的各項管理政策，組織貫徹公司的各項規(guī)章制度，組織完善區(qū)域的各項基本管理制度;7、根據(jù)區(qū)域發(fā)展需要，組建、完善分公司團隊，保證人才儲備及隊伍建設，整合業(yè)務能力及資源;8、管理和跟進新址開發(fā)拓展經(jīng)理的工作情況，帶領團隊開拓市場，迅

3、速發(fā)展壯大公司。任職資格：1、有20xx年以上企業(yè)高管經(jīng)驗，至少5年以上連鎖經(jīng)營企業(yè)管理經(jīng)驗;2、有5年以上零售連鎖門店行業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有烘焙連鎖行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有較強的業(yè)務拓展及團隊建設能力，有良好的行業(yè)人脈及資源整合能力;4、具備優(yōu)秀的運營管理能力、領導能力、分析判斷與決策能力，有良好的大局觀與突出的思維能力。首席運營官的基本職責2職責：1.執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務計劃;2.全面主持公司的日常業(yè)務運營工作，建立健全經(jīng)營管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行;3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，

4、使資源利用最大化;4.分析和預測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供準確信息;5.主持商務談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。職位要求：1.本科以上學歷， 5年以上運營總監(jiān)經(jīng)驗或相關(guān)高級管理工作經(jīng)驗，擔任過體育或培訓類公司COO者優(yōu)先，經(jīng)濟管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;2.全面的運營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的理解，對市場發(fā)展趨勢把握準確;4.思維敏捷，具有較高的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務談判能力，良好的語言表達能力;5. 較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力

5、;6.認同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長期的目標而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習慣與職業(yè)素養(yǎng)。首席運營官的基本職責3職責:1、全面負責集團及所屬各子公司的業(yè)務運營和管理;2、參與集團整體策劃，健全集團各項管理制度，完善集團運營管理體系;3.主導集團業(yè)務發(fā)展，推廣集團產(chǎn)品，組織完成集團整體業(yè)務規(guī)劃;4.建立集團內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進集團資源優(yōu)化運作與管理;5.負責協(xié)調(diào)集團各中心工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;6.維持并開拓各方面的外部資源，管理并激勵所屬部門工作業(yè)績的達成。任職要求：1.大學本科以上，十年以上運營管理工作經(jīng)驗;2.有多元化集團公司工作背景經(jīng)

6、驗，具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷，精通各類經(jīng)營策略，整合應用并完成經(jīng)營指標，有成功案例;3.具備優(yōu)秀的領導力與決策能力、目標計劃管理與組織能力、溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力。4. 工作熱情高、責任心強、職業(yè)道德水平高。首席運營官的基本職責4職責1、負責進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場推廣;2、負責統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設方案，明確定位目標，發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級欄目的建設，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術(shù)方案、實施方案的制定;6、負責網(wǎng)站的整體運營，確保網(wǎng)站的順利

7、開展。任職資格1、大學本科及以上學歷，3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗;2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗，從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作，有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;3、細致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;5、有很強的責任心和團隊合作的精神。首席運營官的基本職責5職責：1. 負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標，制定工作計劃，提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。2. 負責網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行。負責與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估。3. 負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善各網(wǎng)店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。任職資格：1. 有豐富的電商運營管理經(jīng)驗，3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經(jīng)驗，10人以上團隊管理經(jīng)驗。2. 熟悉淘寶運營環(huán)境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。3. 熟悉淘寶各類推