當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境下的分析與發(fā)展.

1、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境下的分析與發(fā)展課題 ：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的分析與發(fā)展系（院）名稱：土木與建筑工程學(xué)院專業(yè)班級(jí)：城市規(guī)劃 11-1 班學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)老師：儲(chǔ)澤楠2013 年 12 月摘要：電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起，并隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。作為一種有別于傳統(tǒng)的企業(yè)商業(yè)營(yíng)銷模式它隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高而逐步蓬勃發(fā)展起來(lái)的，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越成為成為企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷手段?？梢哉f(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)今企業(yè)紛紛爭(zhēng)奪的商戰(zhàn)制高點(diǎn)，因?yàn)殡S著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的逐漸轉(zhuǎn)變和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品日益增長(zhǎng)的需求，作

2、為一種新興的優(yōu)勢(shì)眾多的商業(yè)營(yíng)銷模式， 電子商務(wù)擁有傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷模式所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，所以深山秀企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式就應(yīng)運(yùn)而生。但是就目前的技術(shù)水平來(lái)看， 企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)還存在一系列問(wèn)題， 本課題就電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前的一些現(xiàn)狀和問(wèn)題以及處理方發(fā)進(jìn)行研究。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) ; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ; 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)；The online marketingunder the e-commerceenvironmentAbstractE-commerce environment of enterprise network marketing is accompanied by the development

3、of the Internet rapidly, which along with the development of the network and development. As a different from the traditional enterprise commercial marketing mode it along with the rapid development of China economys and the improvement of people lifes and progressively flourished ,and now the netwo

4、rk marketing activities have already become the indispensable to become the enterprise m The network marketing is the enterprise for war in the commanding heights, because as consumer consumption ideas gradually shift and the improvement of science as consumer consumption ideas gradually shift and t

5、he improvement of science and technology , the traditional marketing model cannot have satisfied customers growing demand for consumer goods, as a new kind of advantage many commercial marketing model, e-commerce has not traditional commercial marketing mode of advantage, so ShenShanxiu enterprise n

6、etwork marketing methods was born. arketing method. But as the current technical level perspective, companies doing business online a series of problems still exist, this topic is e-commerce environmentof enterprises under the network marketing some present situation and problems andprocessing have

7、sent for research.Key words:E-commerce;Network marketing;dangdang wang一 緒論進(jìn)入 21 世紀(jì)，以 Internet 為核心的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用， 世界經(jīng)濟(jì)向全球化和信息化發(fā)展成為新世紀(jì)鮮明的特征和趨勢(shì)。今天，我們已經(jīng)走入以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)， 尋找新的商機(jī)， 開(kāi)展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式已成為一種必然的選擇。同樣作為中通公司的深山秀系列果味飲品想要拓展業(yè)務(wù)， 開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也是必不可少的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分 ,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總

8、體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的 ,以互聯(lián)網(wǎng)為基本創(chuàng)造電子商務(wù)的營(yíng)銷環(huán)境 ,包括樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌 ,開(kāi)拓產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng) ,發(fā)布企業(yè)信息 ,提供技術(shù)支持 ,進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)。 企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)捕捉信息 ,創(chuàng)造商機(jī) ,讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體效益最大化。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透 ,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷正成為一種潮流和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種基本生存方式 ,被越來(lái)越多的企業(yè)把它視為未來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和手段 , 電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)尋求利潤(rùn)最大化的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟， 互聯(lián)網(wǎng)已成為日常工作生活中必不可少的工具，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在近10 年的營(yíng)銷界中成為受追捧的營(yíng)銷理念，也給競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市

9、場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 作為一種新興的一種營(yíng)銷模式，需要企業(yè)尋找到有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式、 管理式和營(yíng)銷觀念。 電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于其獨(dú)有的特點(diǎn)，實(shí)踐證明它已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)壯大的“催化劑”。但是通過(guò)比較中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)模、企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)量等一系列問(wèn)題，可以看出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體水平還較低， 制約我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的障礙和主要問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以其快捷、 低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)為經(jīng)營(yíng)靈活的中小企業(yè)帶來(lái)前所未有的變革和發(fā)展機(jī)遇，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的普及和企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法的了解，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如何開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場(chǎng)、 制訂適合自身發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略成為企

10、業(yè)發(fā)展的重要課題，本文分析了新形勢(shì)下當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的現(xiàn)狀，借以來(lái)探討發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般對(duì)策。二、背景當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 自 1999 年開(kāi)通，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由民營(yíng)的中國(guó)科文公司、美國(guó) IDG 集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、日本軟銀（ Softbank）共同投資。成立 9 年以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額連年迅猛遞增， 成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物第一店。 2007 年成為全球最大的中文網(wǎng)上圖書(shū)音像商城，面向全世界中文讀者提供近 30 多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像商品。已有全球 3756 萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)過(guò)商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù)，通過(guò)不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能， 保持并擴(kuò)大

11、在全球中文書(shū)刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。三、戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展可以分成兩個(gè)階段， 從網(wǎng)上書(shū)城戰(zhàn)略階段到網(wǎng)上百貨的戰(zhàn)略發(fā)展階段。1.網(wǎng)上書(shū)城戰(zhàn)略發(fā)展階段（19992004）在最初發(fā)展的階段， 也就是剛開(kāi)始當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展的起步， 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主要戰(zhàn)略發(fā)展就是發(fā)展網(wǎng)上書(shū)城， 提供物美價(jià)廉以及品種多樣的商品， 配合完善的特色服務(wù)吸引更多的用戶，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展致勝的利器， 也是在短時(shí)間搶占市場(chǎng)份額的重要戰(zhàn)略發(fā)展階段。在當(dāng)當(dāng)成長(zhǎng)的這5 年里，以常年打折銷售樹(shù)立起的低價(jià)形象是最為用戶所稱道的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商品的平均售價(jià)一直是地面店的75 折左右，并且首創(chuàng)了“智能比價(jià)”系統(tǒng)，來(lái)保證其網(wǎng)上銷售價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。買低價(jià)商

12、品到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這一點(diǎn)已經(jīng)為大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者所共知。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)始終堅(jiān)持低價(jià)， 但不是為了打價(jià)格戰(zhàn)， 而是要用更低的價(jià)格給更多的用戶以實(shí)惠，讓更多的用戶體驗(yàn)到網(wǎng)購(gòu)的樂(lè)趣。2.網(wǎng)上百貨戰(zhàn)略發(fā)展階段（2005至今）2005 年初當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝鞋帽商城正式推出，標(biāo)志著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)完全從單一文化制品領(lǐng)域轉(zhuǎn)型網(wǎng)上百貨商場(chǎng)。 這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要階段，不但使自己在線上零售領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐， 同時(shí)大大超越了自己對(duì)手卓越網(wǎng)。這說(shuō)明網(wǎng)上百貨的戰(zhàn)略發(fā)展非常成功。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)務(wù)信息，當(dāng) 2005 年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的年度營(yíng)收達(dá)到 2.7 億元，超額完成了任務(wù)，雖然與家樂(lè)福 150 億的戰(zhàn)績(jī)相差甚遠(yuǎn)，但對(duì)于當(dāng)當(dāng)去年的 1.5 億營(yíng)收有了

13、長(zhǎng)足的進(jìn)步， 更可喜的是非圖書(shū)音像制品的營(yíng)收達(dá)到了 60%，證明當(dāng)當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型取得了階段性的勝利，為以后的發(fā)展從戰(zhàn)略上奠定了基礎(chǔ)。四、盈利模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利模式總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)雙贏的良性循環(huán)。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供物美價(jià)廉以及品種多樣的商品， 配合完善的特色服務(wù)吸引更多的用戶， 依靠規(guī)?；偷统杀具\(yùn)營(yíng)勢(shì)必有條件帶給用戶更多價(jià)格上的實(shí)惠， 那么以“讓利” 來(lái)獲得更多用戶的支持，這顯然是一個(gè)雙贏的良性循環(huán)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功也正是因?yàn)樵缫颜J(rèn)識(shí)到并在始終堅(jiān)持實(shí)踐著這樣的一個(gè)循環(huán)。1. 在價(jià)格方面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商品的平均售價(jià)一直是地面店的75 折左右，并且首創(chuàng)了“智能比價(jià)”系統(tǒng)，來(lái)保證其網(wǎng)上銷售價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格

14、總能維持低價(jià)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2. 在完善的特色服務(wù)上在服務(wù)方面，為了給用戶切實(shí)的“零風(fēng)險(xiǎn)”網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國(guó)近200個(gè)城市送貨上門(mén)、貨到付款，給網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供了極大的便利；7 天無(wú)條件退貨、15 天換貨的寬心服務(wù)和上門(mén)退換貨的方式令用戶購(gòu)物更放心；滿99 元免運(yùn)費(fèi)、 VIP折上折等政策都無(wú)處不體現(xiàn)著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶至上的理念。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在保持傳統(tǒng)圖書(shū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上， 不斷增加經(jīng)營(yíng)品類， 到 2007 年止科技類圖書(shū)已經(jīng)超過(guò) 5 萬(wàn)種，百貨商品更是日益豐富。在 2007 年推出了 “個(gè)性化商品推薦” ，不斷努力提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)， 即根據(jù)每一位用戶的購(gòu)買習(xí)慣來(lái)推薦針對(duì)其本人的特色商品。 該服務(wù)在退出短短幾周

15、的時(shí)間里即獲得熱烈反響，獲得很多的成功。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展成網(wǎng)上百貨的局面從 2005 年初開(kāi)始的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝鞋帽商城正式推出，標(biāo)志著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)完全從單一文化制品領(lǐng)域轉(zhuǎn)型網(wǎng)上百貨商場(chǎng)。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功， 當(dāng)然是由很多的綜合因素造成的，我們可以將其分為內(nèi)外兩個(gè)因素， 外部因素就是網(wǎng)民的大幅增長(zhǎng)， 大眾對(duì)在線購(gòu)物的接受，內(nèi)部因素就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)本身的價(jià)格，物流，品牌。所以說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的物流、價(jià)格和品牌是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功轉(zhuǎn)型的主要因素。1.為什么要發(fā)展成網(wǎng)上百貨的局面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)是賣書(shū)和音像產(chǎn)品。 在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛建立時(shí)， 和它同樣定位的網(wǎng)站不下百余家， 但現(xiàn)在，絕大多數(shù)網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉， 只有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還在堅(jiān)持中不斷壯大但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

16、也看到了更大危機(jī)的來(lái)臨。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇， 以及圖書(shū)及音像產(chǎn)品等行業(yè)整體利潤(rùn)的遞減， 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)單一的模式顯然不足以支撐網(wǎng)站的發(fā)展。而且，隨著物流、供應(yīng)鏈、服務(wù)體系的大環(huán)境的逐漸成熟，網(wǎng)上購(gòu)物的范圍也在悄然向數(shù)碼、家居用品、化妝品、小家電等百貨業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展。在這種情況下， 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了擴(kuò)大離芮也只有利用其自身優(yōu)勢(shì)的， 品牌、物流和價(jià)格向百貨業(yè)發(fā)展。2. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功發(fā)展了網(wǎng)上百貨只是經(jīng)過(guò) 2005 年一年的發(fā)展在網(wǎng)上銷售數(shù)碼產(chǎn)、化妝品、小家電為主的百貨產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，到11 月底已經(jīng)占到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總營(yíng)業(yè)額的50。其網(wǎng)站流量也一舉超越國(guó)內(nèi)另一家B2C 網(wǎng)站卓越網(wǎng)。這表明了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)上百貨業(yè)。

17、3. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)上百貨業(yè)處在的隱憂當(dāng)當(dāng)網(wǎng)走大而全以及低價(jià)的發(fā)展路線， 還將導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)成本的大幅上升。 對(duì)于處于發(fā)展頂峰的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言， 盈利狀況無(wú)法提升的現(xiàn)狀， 并無(wú)助于其上市計(jì)劃的推進(jìn)。而且百貨業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)的物流也產(chǎn)生了挑戰(zhàn)， 一些物流設(shè)備由于原先只是用于書(shū)籍和影音，所以對(duì)于百貨業(yè)發(fā)展，一些設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)置并然要加大投入，從而產(chǎn)生一定的成本上升。六、往何處去，向何處發(fā)展隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻， 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)應(yīng)往何處去， 向何處發(fā)展， 成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今后生存的重要問(wèn)題。 而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今后發(fā)展的重點(diǎn)可以說(shuō)是利用其網(wǎng)上書(shū)店和網(wǎng)上百貨的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而發(fā)展 c2c 業(yè)務(wù)。1.具有發(fā)展 C2C 的能力（ 1）龐大的用戶基

18、礎(chǔ)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前已經(jīng)成為中國(guó) B2C 市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，早已具備了開(kāi)展 C2C 必須的龐大用戶基礎(chǔ)。 這幾年，在當(dāng)當(dāng)購(gòu)物的用戶積累下來(lái)有上千萬(wàn)， 其中忠誠(chéng)的用戶至少都有幾百萬(wàn)， 淘寶、易趣多年拼命燒錢形成的用戶優(yōu)勢(shì)在更為龐大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶群面前一下無(wú)影無(wú)蹤。（ 2）目標(biāo)客戶較多一站式購(gòu)物對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)自然是最好的事情。 而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的用戶群基本都是成熟用戶，忠實(shí)程度高 -當(dāng)然這里的成熟是指他們已經(jīng)習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)。如果這些成熟用戶登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物的同時(shí)，也能夠享受到更好的C2C服務(wù)。（ 3）完善的物流系統(tǒng)對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)說(shuō)， 幾年下來(lái)， 已經(jīng)形成了自己完整的全國(guó)物流配送體系，可為買家、賣家提供全程安全

19、物流服務(wù)，這一點(diǎn)深受用戶喜愛(ài)。如果移植到 C2C 領(lǐng)域中，長(zhǎng)期困擾 C2C 賣家的物流配送難題自然迎刃而解。2. C2C 發(fā)展的前景根據(jù)中國(guó) C2C 網(wǎng)上零售市場(chǎng)2007 年第 4 季度總體市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到152.6億元人民幣， 較第三季度增長(zhǎng) 24%。隨著 4 季度雙節(jié)的到來(lái)， 從整個(gè)市場(chǎng)的成交金額看， 2007 年第 4 季度要比 2007 年第 3 季度有較快增長(zhǎng)， 152.6 億的交易規(guī)模比上個(gè)季度的 122.9 億元增長(zhǎng)了 12.4%。如此看來(lái)，C2C 還是很有發(fā)展前景的。3. 發(fā)展 C2C 面臨的困難發(fā)展 C2C 主要的困難相信也就是來(lái)自兩個(gè)行業(yè)巨頭所給的壓力。 面對(duì)淘寶和易趣占有

20、市場(chǎng)有 90以上的兩個(gè)大的行業(yè)巨頭的壓力，能否從中生存下來(lái)就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要發(fā)展的首要難題。 在這個(gè)方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有多年豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在目前 B2C 企業(yè)盈利狀況不理想的情況下進(jìn)軍 C2C 當(dāng)是順勢(shì)而為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于有較為完整的配送渠道。還有其三大優(yōu)點(diǎn)， 較低的價(jià)格、 較完善的物流體系和較好的品牌和信譽(yù)度都使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有和其兩大行業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。可以想象的到如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能夠成功在C2C 發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)C2C 市場(chǎng)即將出現(xiàn)一個(gè)新面孔，這樣原本由淘寶、易趣平分國(guó)內(nèi)C2C 市場(chǎng)的局面又將被打破。七、總結(jié)7.1 展望與發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化， 使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具， 在這個(gè)基礎(chǔ)上， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便逐漸開(kāi)始發(fā)揮其強(qiáng)大的市場(chǎng)作用， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景被普遍看好， 目前在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體、 報(bào)紙媒體后的第三大媒體。 互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在，這個(gè)巨大的宣傳平臺(tái)影響