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文檔簡介

1、銷售部環(huán)境保潔管理制度目的:創(chuàng)造一個(gè)清潔舒適、氣氛輕松的展廳,讓客戶的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺都得到充分的享受,便于銷售工作的開展。一、展廳外環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔頻次1、 展廳外墻面、塔標(biāo)、玻璃墻等保持干凈整潔,每季度不少于1次進(jìn)行清潔,不定期檢查清潔。2、 展廳外各LOGO牌、標(biāo)識牌保持干凈整潔,無破損,照明功能完好。每周不少于二次清潔,每日巡查不定期清潔。3、任一停車場、管轄區(qū)域的水泥地面保持干凈,無雜草、紙屑、煙頭、其他雜物堆放,每日清潔一次,不定時(shí)巡回檢查清理。4、場區(qū)內(nèi)所有通道暢通無遮攔,干凈整潔無雜物,每日清潔一次,不定時(shí)巡回檢查清理。5、圍墻角落干凈,沒有堆放垃圾,垃圾桶沒有垃圾溢

2、出且及時(shí)清理,每日清潔一次,不定時(shí)巡回檢查清理。6、客戶車/商品車指揮擺放有序,客戶停車位充足,其他車輛沒有占用現(xiàn)象。每日不定時(shí)巡回檢查清理。7、展廳外植物無明顯枯萎枝葉、無大面積積水、無明顯灰塵積壓,花盆里無煙頭等雜物,每日不少于一次清潔,不定時(shí)檢查清理。 二、展廳內(nèi)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔頻次清潔標(biāo)準(zhǔn):1、主入口門廳刮泥毯平整干凈,地面無明顯污漬、水漬。2、銷售接待臺:接待桌椅擺放整齊,歡送墻干凈整潔、功能完好。3、新車交車處家具、LOGO標(biāo)識、展柜內(nèi)展品整潔完好,無雜物堆放。 4、展廳內(nèi)所有家具完好能正常使用、無明顯污漬。 5、客戶休息區(qū)、臨時(shí)洽談處、洽談區(qū)桌椅擺放整潔、客戶離開后,及時(shí)完成該區(qū)域

3、的歸位擺放和清潔如水杯、煙灰缸、糖果盤、綠植等。 6、裝飾/美容間家具按標(biāo)準(zhǔn)要求擺放,地面、墻面等設(shè)施干凈完好,無非原廠附件/精品擺放。7、展廳植物無明顯枯萎枝葉、無大面積積水、無明顯灰塵積壓,花盆里無煙頭等雜物。8、展廳內(nèi)物料按要求擺放、懸掛,并保持干凈平整。9、接待前臺物品如產(chǎn)品手冊、折頁等擺放整潔,完整無缺爛、數(shù)量充足并及時(shí)更新。清潔頻次:每日至少清潔一次,不定時(shí)巡回檢查清理3、 展車清潔標(biāo)準(zhǔn)及頻次 清潔標(biāo)準(zhǔn):1、授權(quán)展車外觀無缺陷,營業(yè)時(shí)間時(shí)車門及行李箱無上鎖現(xiàn)象,四個(gè)車窗完全翻開,天窗保持最大開啟狀態(tài),去除內(nèi)外保護(hù)膜,外觀干凈、整潔。2、展車輪胎標(biāo)記需調(diào)整至水平,輪胎無碎石、干凈整潔

4、。3、展車內(nèi)保持整潔無雜物并配原廠腳墊,座椅調(diào)整至適當(dāng)角度,儲藏間無任何無關(guān)物品。4、發(fā)動機(jī)室/后廂溝槽整潔,展車內(nèi)外不得安裝或擺放其他物料包括第三方提供的物料。5、展車玻璃內(nèi)外擦試干凈無明顯手紋、水痕,展車前風(fēng)擋玻璃貼有汽車燃料消耗標(biāo)識。6、展車前后車系銘牌無變形、破損且干凈整潔。汽車燃料消耗量標(biāo)識及展車參數(shù)表平整潔凈。清潔頻次:每日10:00前銷售部完成展車清潔工作,不定時(shí)巡回檢查清理。四、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)及清潔頻次清潔標(biāo)準(zhǔn):1、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,男女標(biāo)識易于明確區(qū)分。由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。2、地面、墻面、洗手臺、隔板、設(shè)備用具等各局部保持清潔,梳

5、妝鏡面無大面積水汽或破損;臺面/地面無大面積積水,大小便池內(nèi)無污物;3、衛(wèi)生間內(nèi)無明顯異味,保持室內(nèi)空氣清新。4、衛(wèi)生用品用具如廁紙/擦手紙/洗手液等應(yīng)該保持充足及時(shí)補(bǔ)充;5、衛(wèi)生設(shè)施能正常使用,如有損壞,及時(shí)報(bào)備維修。清潔頻次:每天不少于三次進(jìn)行清潔,不定時(shí)檢查清理。五、執(zhí)行及檢查祥見銷售部環(huán)境清潔管理記錄表保潔員按保潔工作流程進(jìn)行根本清潔工作,銷售部設(shè)立衛(wèi)生責(zé)任區(qū)流班對展廳內(nèi)外、展車、精品間等區(qū)域進(jìn)行清潔及檢查,每天銷售部主管或綜合部不少于一次的巡查并現(xiàn)場處理,部門負(fù)責(zé)人為直接管理及責(zé)任人。下面是贈送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)習(xí),不需要的朋友可以編輯刪除!謝謝!1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱

6、之為是一門綜合藝術(shù)-“綜合是因?yàn)楣芾砩婕案驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何沖動人心的事件發(fā)生。4、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命,并鼓勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而鼓勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知而在于“行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最根本能力:有效溝通。9、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。10、將適宜的人請上車,不適宜的人請下車。

7、11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì),而是通過別人的成功來獲得自己的成功。12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人。13、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。14、賞善而不罰惡,那么亂。罰惡而不賞善,亦亂。15、賞識導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒有兩個(gè)人是完全相同的,但是我們期待每個(gè)人工作時(shí),都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然后再去影響別人,用言行帶動別人。18、首先要說的是,CEO要承當(dāng)責(zé)任,而不是“權(quán)力。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)

8、。19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷?,小時(shí)候如果沒有注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。20、團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起,經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定,讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的,以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)國家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán),再要求下面的人

9、去遵守這種規(guī)章,這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。22、已所不欲,勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之長。24、做企業(yè)沒有奇跡而言的,但凡創(chuàng)造奇跡的,一定會被超過。企業(yè)不能跳躍,就一定是循著一個(gè)規(guī)律,一步一個(gè)腳印地走。25、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。26、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個(gè)人在學(xué)校里外表上的成績,以及較高的名次,都是靠不住的,唯一的要點(diǎn)是你對于你所學(xué)的是否心里真正覺得很喜歡,是否真有濃厚的興趣-鄒韜奮2、教師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。-佚名3、使學(xué)生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。-愛因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?;擇其善者而?/p>

10、之,其不善者而改之。-孔子5、在我們的教育中,往往只是為著實(shí)用和實(shí)際的目的,過分強(qiáng)調(diào)單純智育的態(tài)度,已經(jīng)直接導(dǎo)致對倫理教育的損害。-愛因斯坦6、舉世不師,故道益離。-柳宗元7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師,師嚴(yán)然后道尊。-歐陽修8、教師要以父母般的感情對待學(xué)生。-昆體良9、時(shí)機(jī)對于不能利用它的人又有什么用呢?正如風(fēng)只對于能利用它的人才是動力。-西蒙10、一日為師,終身為父。-關(guān)漢卿11、要尊重兒童,不要急于對他作出或好或壞的評判。-盧梭12、捧著一顆心來,不帶半根草去。-陶行知13、君子藏器于身,待時(shí)而動。-佚名14、教師不僅是知識的傳播者,而且是模范。-布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。-斯大林16、

11、學(xué)者必求師,從師不可不謹(jǐn)也。-程頤17、假定美德既知識,那么無可疑心美德是由教育而來的。-蘇格拉底18、好花盛開,就該盡先摘,慎莫待美景難再,否那么一瞬間,它就要凋零萎謝,落在塵埃。-莎士比亞19、養(yǎng)體開智以外,又以德育為重。-康有為20、無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也。-韓愈21、誰假設(shè)是有一剎那的害怕,也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對他伸出來的香餌。-大仲馬22、學(xué)貴得師,亦貴得友。-唐甄23、故欲改革國家,必先改革個(gè)人;如何改革個(gè)人?唯一方法,厥為教育。-張伯苓24、為學(xué)莫重于尊師。-譚嗣同25、愚蠢的行動,能使人陷于貧困;投合時(shí)機(jī)的行動,卻能令人致富。-克拉克26、但凡教師缺乏

12、愛的地方,無論品格還是智慧都不能充分地或自由地開展。-羅素27、不愿向小孩學(xué)習(xí)的人,不配做小孩的先生。-陶行知28、少年進(jìn)步那么國進(jìn)步。-梁啟超29、弱者坐失良機(jī),強(qiáng)者制造時(shí)機(jī),沒有時(shí)機(jī),這是弱者最好的供詞。-佚名有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言1、訥訥寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奮不是嘴上說說而已,而是要實(shí)際行動。3、靈感不過是“頑強(qiáng)的勞動而獲得的獎(jiǎng)賞。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。5、勤奮和智慧是雙胞胎,懶惰和愚蠢是親兄弟。6、學(xué)問淵博的人,懂了還要問;學(xué)問淺薄的人,不懂也不問。7、人生在勤,不索何獲。8、學(xué)問勤中得。學(xué)然后知缺乏。9、勤奮者廢寢忘食,懶惰人總沒有時(shí)間。10、勤奮的人是時(shí)間的主人,懶惰的人是時(shí)間的奴隸。11、山不厭高,水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生,這也是好事,常人望而卻步,只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人例外。13、成功艱苦勞動正確方法少說空話。14、驕傲來自淺薄,狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭,自滿是智慧的盡頭。15、不聽指點(diǎn),多繞彎彎。不懂裝懂,永世飯桶。16、言過其實(shí),終無大用。知識愈淺,自信愈深。17、智慧源于勤奮,偉大出自平凡。18、你想成為幸福的人嗎?但愿你首先學(xué)會吃得起苦。19、自古以來學(xué)有建樹的人,都離不開一個(gè)“苦字。20、天才絕不應(yīng)鄙視勤奮。21、試試并非受罪,

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