(王兆成)-福建正盛

1、作品編碼： 20我工作 我快樂人生的第一個(gè)階段是“我成長(zhǎng)，我快樂”。先是嬰兒呱呱墜地，明眸善睞，憧憬著；父母親三年懷抱撫養(yǎng)之后，成長(zhǎng)為活潑可愛的男童，古時(shí)稱為總角；在中國(guó)江南的鄉(xiāng)土中奔跑著跨過了新千年，身體如同雨后春筍般生長(zhǎng)； 花季雨季，是一個(gè)清新明快的少年； 弱冠之年，歲月鑄成可以頂天立地的男兒。 成長(zhǎng)過程中又包含著另一個(gè)階段 “我學(xué)習(xí)，我快樂”。學(xué)習(xí)不僅包括了書本與課堂，還有校園與同窗。如同紅樓夢(mèng)中的大觀園一般：有枯燥，更有趣味；有風(fēng)雨，更有晴天；有眼淚，更有笑容；有平靜，更有激情。時(shí)光荏苒，在成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的舞臺(tái)上剛剛唱罷， 又馬不停蹄登上工作的舞臺(tái)。成長(zhǎng)收獲成熟的身心， 學(xué)習(xí)收獲豐富的知識(shí)

2、，那么工作呢？來到福建正盛無機(jī)材料股份有限公司后， 實(shí)習(xí)期是在正盛一、 二線度過，之后在 2016 年 3 月 1 日上調(diào)到 QA部。其他部門都較好理解，譬如制造部及其下屬工廠生產(chǎn)白炭黑產(chǎn)品， 品管部對(duì)原材料和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)以判定是否合格。作為公司唯一使用英文首字母來命名的部門，需要處理怎樣的業(yè)務(wù)呢？正式報(bào)道的第一天， 部門羅明輝經(jīng)理首先交代了工作內(nèi)容： 牽頭公司的各種管理體系認(rèn)證， 對(duì)口客戶驗(yàn)廠基第三方審核，工廠現(xiàn)場(chǎng)的 6s 檢查，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。認(rèn)真聽完，許多生疏概念如迷霧浮于腦海，一時(shí)難以散去。在熟悉辦公環(huán)境后，第一步是對(duì) ISO9001即質(zhì)量管理體系要求的文本進(jìn)行仔細(xì)研1讀

3、。通過研讀領(lǐng)悟到，該體系主旨是增強(qiáng)顧客滿意。能夠覆蓋該標(biāo)準(zhǔn)要求的是 PDCA模式，內(nèi)容是通過策劃、實(shí)施、檢查、處置使組織的質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。 另外 ISO14001和 OHSAS18001這兩個(gè)體系要求運(yùn)用的是相同的模式和過程方法，只是對(duì)具體領(lǐng)域的要求不同。 4 月中旬，中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的王元亮審核員對(duì)我公司的9000和 14000 這個(gè)體系進(jìn)行審核。 在羅明輝經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 我參與了接待工作，并根據(jù)王老師提出的要求來聯(lián)系通知各部門負(fù)責(zé)人提供審核證據(jù)。結(jié)束上述工作后又在 5 月 3 日到 5 月 4 日，接待 BV公司的吳光明、王英芳兩位審核員，他們進(jìn)行的是 TS16949的審核工作。

4、特別是吳老師在審核過程中表現(xiàn)的專業(yè)與細(xì)致給我留下了深刻的印象。TS16949也是基于 ISO9000，但是基于汽車工業(yè)本身的特性又有其他具體的要求。通過該次審核， 可知我公司在運(yùn)用五大工具方面較為薄弱，自己應(yīng)該加強(qiáng)在汽車工業(yè)中盛行的五大工具的學(xué)習(xí)。 這是已經(jīng)完成的工作任務(wù)，接下來是作手準(zhǔn)備 OHSAS18000的認(rèn)證審核工作，其中主要是做好組織的危險(xiǎn)源識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。 這一系列任務(wù)完成，我不僅對(duì)管理體系有進(jìn)一步的理解， 而且對(duì)未知領(lǐng)域充滿求知欲。這也正是朱光潛先生在談美書簡(jiǎn)中提到“套板效應(yīng)”，講的是人對(duì)未知事物的向往。這一段時(shí)間進(jìn)行的另一項(xiàng)內(nèi)容是由任立榮董事長(zhǎng)提出、 陳惠民總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)

5、的“示范線建設(shè)”。目的是提升產(chǎn)品質(zhì)量。進(jìn)行之初，心中未免有一絲狐疑： 這種運(yùn)動(dòng)方式的管理能起到效果嗎？在共和國(guó)歷史上，可有不少虛張聲勢(shì)的政治運(yùn)動(dòng)呀。不過，隨著工作的展開，2我的一點(diǎn)疑慮不僅打消，并丟到爪哇國(guó)去了。陳總首先召開會(huì)議，相關(guān)人員積極參與討論， 初步確定了示范線建設(shè)的范圍。 接著由陳總提出示范線建設(shè)意見的大綱， 羅明輝經(jīng)理起草， 經(jīng)由相關(guān)人員提出修改建議，最后由陳總定稿。 這一系列準(zhǔn)備工作頗耗時(shí)日， 卻是至關(guān)重要，正所謂萬事開頭難。 接著是品管部修訂新版檢驗(yàn)規(guī)范， 工廠修訂新版作業(yè)指導(dǎo)書與起草管理人員的工作職責(zé)文件。 這些文件由羅明輝經(jīng)理進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了不少修改建議。

6、最終定稿的文件雖然不是臻于完美，至少在過去的基礎(chǔ)上有相當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。 然后是培訓(xùn)，其中品管部謝志雄經(jīng)理對(duì)從事檢驗(yàn)的員工培訓(xùn)了檢驗(yàn)規(guī)范中的內(nèi)容，黃志盛廠長(zhǎng)對(duì)工廠管理人員與操作工人培訓(xùn)了作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容， 羅明輝經(jīng)理則對(duì)上述所有員工培訓(xùn)了 6s 管理的相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)之后便是考試。試卷的命題工作由羅明輝經(jīng)理與我共同完成。 羅明輝經(jīng)理在命題中提出的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”十分切題，因?yàn)楸敬巍笆痉毒€建設(shè)”的考試目的并不是考倒員工， 而是在于提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我還參加了考試的監(jiān)考與試卷批改工作。雖然許多操作工人的文化水平并不高，但我相信通過這次考試，對(duì)他們業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平的提升大有裨益?？荚囍笫菍?duì)示范線進(jìn)行檢查，

7、依然由陳總帶隊(duì)，其他相關(guān)部門人員陪同。檢查過程中，每個(gè)車間多少暴露了一些問題，通過對(duì)這些問題的分析與糾正， 使生產(chǎn)線最終達(dá)到示范線的要求。 其實(shí)整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程，也在無意識(shí)中或多或少地符合了質(zhì)量管理體系的要求。 兩者并行不悖，相輔相成。最高管理者做出了管理承諾，并組織策劃了“示范線建設(shè)”的方針與目標(biāo)， 制定了相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)其進(jìn)行3培訓(xùn)使他們具有相應(yīng)的能力， 對(duì)績(jī)效進(jìn)行了測(cè)量和監(jiān)視， 對(duì)不符合采取了糾正措施，最后進(jìn)行了內(nèi)部審核和管理評(píng)審。正是如此，該運(yùn)動(dòng)的形式和內(nèi)容兼?zhèn)洌?達(dá)到了良好的績(jī)效。 而這一切離不開任總的高瞻遠(yuǎn)矚，決策是白璧無瑕；離不開陳總的心思縝密，組織策劃是滴水不漏；離不開羅主

8、任的認(rèn)真細(xì)致，工作任務(wù)安排是井井有條；更離不開相關(guān)人員的全心全意，任務(wù)執(zhí)行的是始終如一。正如駱賓王在討武瞾檄中所言“以此制敵，何敵不催？以此圖功，何功不克？”。置身于如此積極向上的工作氛圍中，樂趣油然而生。工作的快樂是豐富的內(nèi)容， 仿佛色彩絢麗的絲線， 編織成希望的彩虹；工作的快樂是揮灑的汗水，化作春天的甘霖，滋潤(rùn)著事業(yè)的大地；工作的快樂是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，連起雄偉的萬里長(zhǎng)城，守衛(wèi)著我們的正盛；工作的快樂是不畏艱險(xiǎn)，篳路藍(lán)縷，以啟坦途于山林；工作的快樂是思維碰撞，加熱爐中的夢(mèng)想，使之沸騰升華；工作的快樂是創(chuàng)新創(chuàng)造，每天的第一縷晨曦，照亮這煥然一新的世界；工作的快樂是同儕的欣欣向榮，破土而出的嫩芽，充滿正盛的園林；工作的快樂是前輩的諄諄教誨，后生叨陪鯉對(duì)，老樹底下新苗乘涼；