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1、內(nèi)審檢查表受審核部門總經(jīng)理編制日期ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求3 ISO9001 :2008 標準審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6.資源管理序號審核項目及要求審核記錄1 總經(jīng)理是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?2 公司質(zhì)量方針是否體現(xiàn)了顧客的期望和需求?是否在內(nèi)部得到溝通和理解?3 公司是否在相關(guān)職能和層次上制定了與質(zhì)量方針保持一致的、可測量的質(zhì)量目標?公司總質(zhì)量目標實現(xiàn)情況怎樣?4 公司產(chǎn)品和服務(wù)的顧客滿意度怎樣?5 公司組織機構(gòu)是否適宜體系運作?各部門與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有關(guān)的工作人員是否規(guī)定了職責(zé)和權(quán)限?6 是否任命了一
2、名管理者為管理者代表?管理者代表能否履行相應(yīng)的職權(quán)?7 公司的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等資源配置是否滿足體系運作要求?8 管理評審是否按計劃進行?評審的情況是否符合公司規(guī)定?結(jié)論如何?管理評審提出的問題是否9 已制訂糾正 (預(yù)防)措施?是否進行了跟蹤驗證?審核員審核結(jié)論審核員 /日期表單編號: FM822031版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門管理者代表編制日期2009 年2月15日ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 :2008 標準員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 8.2監(jiān)視和測量; 8.4 數(shù)
3、量分析; 8.5改進序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論1 管理者代表是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?2 公司在相關(guān)職能和層次上的質(zhì)量目標實現(xiàn)情況怎樣?3 是否根據(jù)體系標準建立了相關(guān)體系文件?4 “質(zhì)量管理體系文件”是否覆蓋了 ISO9001 : 2008的要素和過程?是否包括了形成文件的程序?是否對體系過程之間的相互作用進行了表述?5 “程序文件”是否對“質(zhì)量管理體系文件”要求的各項活動做出了規(guī)定?是否適合公司質(zhì)量體系的運行?06是否進行了管理評審?管理評審中的糾正預(yù)防措施是否落實并跟蹤監(jiān)督?7 公司質(zhì)量體系內(nèi)部審核是否形成文件化程序?8 內(nèi)審員是否經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得上崗資格?9 內(nèi)審是否按計劃進行
4、?審核安排是否符合程序要求?審核員 /日期表單編號: FM822032版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門管理者代表編制日期ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 :2008 標準員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 8.2監(jiān)視和測量; 8.4 數(shù)量分析; 8.5改進序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論10 內(nèi)審活動是否有書面記錄?是否形成書面報告?11 內(nèi)審中的不符合項是否形成記錄?是否制定糾正(預(yù)防)措施并實施?是否進行了跟蹤驗證?措施是否有效?12內(nèi)審報告是否提交了管理評審?13對生產(chǎn)和服務(wù)過程是否進行了監(jiān)
5、視和測量?14是否對有關(guān)數(shù)據(jù)進行了分析,從而保證持續(xù)改進體系的有效性?15公司的持續(xù)改進措施是否有效?審核員 /日期表單編號: FM822033版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門生 產(chǎn) 部編制日期2009 年2月15日ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 : 2008 標準員審核的過程4.質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6. 資源管理; 7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供; 8.2監(jiān)視和測量; 8.3不合格品控制; 8.4數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論1 部門主管是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?2 公司是否制定了部門質(zhì)量目標
6、?實現(xiàn)情況怎樣?3 車間的零(部)件、半成品、成品標識是否符合規(guī)定的要求與方法?4 車間是否劃分產(chǎn)品零(部)件、半成品、成品堆放區(qū)域?堆放是否符合要求?5 生產(chǎn)過程是否形成程序文件?有哪些控制內(nèi)容?6 生產(chǎn)過程中是否持有產(chǎn)品圖紙、工藝文件?圖紙修改是否符合程序要求?7 關(guān)鍵工序如何控制?8 操作工生產(chǎn)自檢是否落實,并符合要求?9 生產(chǎn)是否按計劃進行?計劃安排能否滿足交付日期?10 設(shè)備管理有無具體規(guī)定?臺帳與檔案是否齊全對應(yīng)?審核員 /日期表單編號: FM822034版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門生產(chǎn)部編制日期2009年2月15日1 質(zhì)量管理體系文件ISO9001 :2008質(zhì)量體系標準依
7、據(jù)體系文件2 法律法規(guī) /顧客要求3 ISO9001 : 2008 標準審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6. 資源管理; 7.2.2合同評審務(wù)提供; 8.2監(jiān)視和測量; 8.3不合格品控制; 8.4數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求審核記錄11 是否制定設(shè)備檢修計劃?檢修是否按計劃實施?12 是否按要求進行設(shè)備的日常點檢潤滑保養(yǎng)?13 設(shè)備狀態(tài)標識是否齊全、正確、清晰?14 設(shè)備管理文件是否齊全?設(shè)備儲存環(huán)境是否適宜?設(shè)備標識與擺放是否符合要求?15 車間班組生產(chǎn)環(huán)境、文明程度是否適宜?16 是否按程序要求對不合格品進行評審、處置?不合格品的標識和隔離是否符合要求?17 工人搬運、包裝
8、作業(yè)是否符合規(guī)定要求?發(fā)生意外如何處理?18 公司質(zhì)量記錄保管是否符合要求?記錄內(nèi)容是否完整、清晰?19 是否接受過內(nèi)部質(zhì)量體系審核?內(nèi)審中提出的不符合項是否制定了糾正(預(yù)防)措施并落實整改?審核員7.5 生產(chǎn)和服審核結(jié)論審核員 /日期表單編號: FM822035版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門生 產(chǎn) 部編制日期2009 年2月15日ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 : 2008 標準員審核的過程4.質(zhì)量管理體系; 5. 管理職責(zé); 6.資源管理; 7.2.2合同評審7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供; 8.2 監(jiān)視和測量;
9、 8.3 不合格品控制; 8.4數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論20 合同評審是否形成程序文件?執(zhí)行合同中如何協(xié)調(diào)?合同評審記錄是否符合程21 序要求?22 合同修改是否符合規(guī)定要求?有無記錄?23 倉管員是否清楚自己的職責(zé)與權(quán)限?倉庫儲存是否建立相應(yīng)管理制度?24 倉庫內(nèi)帳、物、卡是否相符?標識是否正確?25 倉庫是否劃分待檢區(qū)、不合格品區(qū)、成品區(qū)?堆放情況是否符合要求?26 倉管出入庫,原材料發(fā)放是否符合規(guī)定要求?倉庫成品區(qū)或臨時貯存區(qū)27 的成品是否有必要的防護措施?審核員 /日期表單編號: FM822036版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門供應(yīng)部編制日期2009 年2月15日
10、ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 :2008 標準員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 7.4 采購;7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供; 8.2 監(jiān)視和測量; 8.4數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論1 供應(yīng)部主管是否清楚自己的職責(zé)與權(quán)限?是否參與管理評審?2 是否制定了部門目標?實施情況怎樣?3 原材料采購是否形成程序文件?有無制定采購標準?4 是否按程序文件要求實施了對新供方的評價?5 是否按程序文件要求對老供方進行了重新評價?評價有無記錄?6 合格供方名單是否建立?是否受控?7 物資采購記錄是否符合規(guī)
11、定要求,有無審批?8 物資采購是否在合格供方處落實?9 是否執(zhí)行對供方貨源的驗證過程?若有是否形成記錄?審核員 /日期表單編號: FM822037版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門市 場 部質(zhì)量體系標準ISO9001 :20084. 質(zhì)量管理體系;審核的過程8.4 數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求1 市場部主管是否清楚自己的職責(zé)與權(quán)限?是否參與管理評審?2 是否制定了部門目標?實施情況怎樣?03合同修改是否符合規(guī)定要求?有無記錄?4 市場部發(fā)運產(chǎn)品時如何采取防護措施?在運輸過程中出現(xiàn)意外如何處理?05顧客有無對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的投訴?怎樣處理投訴?編制日期2009 年2月15日1質(zhì)量管理體系文件審
12、依據(jù)體系文件2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 :2008 標準員5. 管理職責(zé); 7.2 與顧客有關(guān)的過程; 8.2 監(jiān)視和測量;審核記錄審核結(jié)論6 對顧客的滿意度有無統(tǒng)計分析?對不滿意項如何改進?7 市場部質(zhì)量記錄是否便于存?。坑涗浭欠裢暾?、清晰?審核員 /日期表單編號: FM822038版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門研 發(fā) 部編制日期2009 年2月15日ISO9001 :20081質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準依據(jù)體系文件 2法律法規(guī) /顧客要求核3 ISO9001 : 2008 標準員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5. 管理職責(zé); 7.2 與顧客有關(guān)的過程; 7.3設(shè)計
13、和開發(fā) 7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供; 8.2監(jiān)視和測量; 8.4 數(shù)據(jù)分析序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論1 研發(fā)部主管是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?是否參與管理評審?2 是否制定了部門質(zhì)量目標?實現(xiàn)情況怎樣?3 是否編寫了作業(yè)指導(dǎo)書。4 公司的技術(shù)文件是否健全5 新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的策劃 ? 有無具體的計劃 ?6 設(shè)計和開發(fā)的輸入 ?7 設(shè)計和開發(fā)的輸出 ?8 對設(shè)計和開發(fā)的評審 , 驗證 , 確認和變更是怎樣進行 ?9 研發(fā)部質(zhì)量記錄是否便于存取?記錄是否完整、清晰?審核員 /日期表單編號: FM822039版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門辦 公 室質(zhì)量體系標準ISO9001 :2008審核的過
14、程4.2 文件要求; 5.序號審核項目及要求1 辦公室主管是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?是否參與管理評審?2 員工培訓(xùn)是否形成程序文件?有哪些規(guī)定?3 培訓(xùn)考核是否按計劃進行?效果如何?4 內(nèi)審員、質(zhì)檢員等特殊人員是否取得上崗資格?5 員工培訓(xùn)是否建立檔案?有無記錄?6 員工是否持證上崗?7 辦公室質(zhì)量記錄是否便于存???記錄是否完整、清晰?是否接受過內(nèi)部質(zhì)量體系審核?內(nèi)審中提出的不符合項是否制定了糾正(預(yù)防)措施并整改落實?編制日期22009 年2月15日依據(jù)體系文1質(zhì)量管理體系文件審2法律法規(guī) /顧客要求核件3作業(yè)指導(dǎo)書等其他體系文件員管理職責(zé); 6.資源管理; 8.2 監(jiān)視和測量審核記錄審核結(jié)
15、論審核員 /日期表單編號: FM8220310版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門品 質(zhì) 部編制日期2009年 2月 15日ISO9001 :2008依據(jù)體系1質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準2法律法規(guī) /顧客要求核文件3作業(yè)指導(dǎo)書等其他體系文件員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6.資源管理; 7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃; 7.3 設(shè)計和開發(fā); 7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供; 7.6監(jiān)視和測量裝置的控制; 8 測量、分析和改進序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論1 品質(zhì)部及公司如何組織產(chǎn)品的檢驗與試驗工作?2 質(zhì)檢員是否清楚自己的職責(zé)和權(quán)限?3 外購原材料是否制訂檢驗標準或檢驗規(guī)范?4 外購物
16、資是否按要求進行了檢驗?檢驗記錄是否完整、清晰?5 是否有讓步接受情況?若有是否采取了跟蹤措施?6 操作人員是否按程序要求執(zhí)行了生產(chǎn)自檢?7 質(zhì)檢員是否按要求執(zhí)行了過程檢驗?8 是否有例外轉(zhuǎn)序情況?例外轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品是否執(zhí)行了檢驗?09是否按程序要求進行了成品檢驗?檢驗記錄是否完整、符合檢驗規(guī)定?審核員 /日期表單編號: FM8220311版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門品質(zhì)部編制日期2009年 2月 15日ISO9001 :2008依據(jù)體系1質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準2法律法規(guī) /顧客要求核文件3作業(yè)指導(dǎo)書等其他體系文件員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6.資源管理; 7.
17、1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃; 7.3 設(shè)計和開發(fā); 7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供; 7.6監(jiān)視和測量裝置的控制; 8 測量、分析和改進序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論10 不合格品控制是否形成程序文件?11 質(zhì)檢員是否清楚控制要求?12 是否有例外轉(zhuǎn)序情況?例外轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品是否執(zhí)行了檢驗?13 是否按程序要求進行了成品檢驗?檢驗記錄是否完整、符合檢驗規(guī)定?14 不合格品控制是否形成程序文件?質(zhì)檢員是否清楚控制要求?15 不合格品是否按規(guī)定進行評審、處置?現(xiàn)場隔離情況是否符合要求?16 計量器具管理是否有程序文件?臺帳與檔案是否齊全、對應(yīng)?17 計量器具是否制訂檢定計劃?是否按計劃落實?18 計量檢測設(shè)備是否
18、按規(guī)定要求發(fā)放、使用和保養(yǎng)?報廢器具是否隔離?審核員 /日期表單編號: FM8220312版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門品質(zhì)部編制日期2009年2月15日ISO9001 :2008依據(jù)體系1 質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準2法律法規(guī) /顧客要求核文件3 作業(yè)指導(dǎo)書等其他體系文件員審核的過程4. 質(zhì)量管理體系; 5.管理職責(zé); 6.資源管理; 7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃;7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供; 7.6監(jiān)視和測量裝置的控制; 8 測量、分析和改進序號審核項目及要求審核記錄審核結(jié)論19 有無顧客產(chǎn)品質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故?若有是否進行了分析、制訂相應(yīng)的糾正(預(yù)防)措施?有無有效跟蹤驗證?20 糾正(預(yù)防)措施是否形成程序文件?責(zé)任人是否清楚自己的主要職責(zé)?21 糾正(預(yù)防)措施的跟蹤驗證效果是否提交了管理評審?22 品質(zhì)部質(zhì)量記錄是否便于存???記錄是否齊全、清晰?23 是否接受過內(nèi)部質(zhì)量體系審核?內(nèi)審中提出的不符合項是否制定糾正(預(yù)防)措施并整改落實?24 是否協(xié)助管理者代表對其它部門的糾正(預(yù)防)措施進行了跟蹤驗證審核員 /日期表單編號: FM8220313版本: 1.0內(nèi)審檢查表受審核部門品質(zhì)部編制日期2009年2月15日ISO9001 :2008依據(jù)體系1 質(zhì)量管理體系文件審質(zhì)量體系標準2
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