企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第5章被領(lǐng)導(dǎo)者

1、Zhejiang Gongshang University12/10/2022學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的理解被領(lǐng)導(dǎo)者的人的地位和作用理解被領(lǐng)導(dǎo)者的人的地位和作用掌握領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的辨證關(guān)系掌握領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的辨證關(guān)系正確認(rèn)識(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位問題正確認(rèn)識(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位問題第第5章章 被領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者Zhejiang Gongshang University22/10/2022 從聯(lián)想集團(tuán)退出之后，從聯(lián)想集團(tuán)退出之后，柳傳志柳傳志在聯(lián)想控股能呆在聯(lián)想控股能呆多久，誰將是多久，誰將是 “聯(lián)想系聯(lián)想系”的接班人，成為媒體的關(guān)的接班人，成為媒體的關(guān)注話題。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席注話題。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元

2、慶楊元慶、神州數(shù)碼總、神州數(shù)碼總裁裁郭為郭為、聯(lián)想投資總裁、聯(lián)想投資總裁朱立南朱立南、融科智地總裁、融科智地總裁陳國陳國棟棟、弘毅投資總裁、弘毅投資總裁趙令歡趙令歡，五大少帥均受到柳傳志，五大少帥均受到柳傳志的重視。以前媒體所稱楊元慶作為接班人，實(shí)際上的重視。以前媒體所稱楊元慶作為接班人，實(shí)際上只是在聯(lián)想集團(tuán)，究竟誰會(huì)成為整個(gè)聯(lián)想系的只是在聯(lián)想集團(tuán)，究竟誰會(huì)成為整個(gè)聯(lián)想系的“大大家長家長”。Zhejiang Gongshang University32/10/2022 聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶 聯(lián)想集團(tuán)是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司，由原聯(lián)想集團(tuán)是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公

3、司，由原聯(lián)想集團(tuán)及原聯(lián)想集團(tuán)及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部組成。作為全球個(gè)個(gè)人電腦事業(yè)部組成。作為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)從事開發(fā)、制造并人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想集的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想集團(tuán)的總部設(shè)在美國紐約，同時(shí)在中國北京和美國北卡團(tuán)的總部設(shè)在美國紐約，同時(shí)在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利（羅萊納州的羅利（Raleigh）設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營中心，）設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營中心，在全球擁有在全球擁有19000多名員工。

4、聯(lián)想集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及多名員工。聯(lián)想集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，全世界，PC市場份額在全球位居第三。市場份額在全球位居第三。2004年年3月，月，聯(lián)想集團(tuán)作為第一家中國企業(yè)簽約成為國際奧委會(huì)聯(lián)想集團(tuán)作為第一家中國企業(yè)簽約成為國際奧委會(huì)（IOC）的全球合作伙伴，是國際奧委會(huì)于）的全球合作伙伴，是國際奧委會(huì)于2005年到年到2008年期間的計(jì)算技術(shù)設(shè)備指定供應(yīng)商。年期間的計(jì)算技術(shù)設(shè)備指定供應(yīng)商。Zhejiang Gongshang University42/10/2022 神州數(shù)碼神州數(shù)碼CEOCEO兼總裁郭為兼總裁郭為神州數(shù)碼致力于為中國客戶提供第一流的電子商務(wù)基礎(chǔ)神州數(shù)碼致力于為中國客戶提供第一

5、流的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋供應(yīng)鏈管理建設(shè)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋供應(yīng)鏈管理服務(wù)、增值服務(wù)和服務(wù)、增值服務(wù)和IT服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 神州數(shù)碼在神州數(shù)碼在IT產(chǎn)品分銷領(lǐng)域擁有超過二十年的深厚經(jīng)產(chǎn)品分銷領(lǐng)域擁有超過二十年的深厚經(jīng)驗(yàn)，從驗(yàn)，從1997年至今已連續(xù)年至今已連續(xù)8年穩(wěn)居中國年穩(wěn)居中國IT分銷行業(yè)第一。分銷行業(yè)第一。神州數(shù)碼與全球知名神州數(shù)碼與全球知名IT廠商及中國廠商及中國6000余家代理商攜手余家代理商攜手合作，以最全面的產(chǎn)品和方案滿足客戶需求。合作，以最全面的產(chǎn)品和方案滿足客戶需求。 作為國內(nèi)最大的作為國內(nèi)最大的IT服務(wù)提供商，神州數(shù)

6、碼與金融、政服務(wù)提供商，神州數(shù)碼與金融、政府、電信、制造等行業(yè)客戶建立緊密合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范府、電信、制造等行業(yè)客戶建立緊密合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍涵蓋圍涵蓋IT規(guī)劃咨詢、軟件開發(fā)及實(shí)施、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)規(guī)劃咨詢、軟件開發(fā)及實(shí)施、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)、運(yùn)營維護(hù)、IT外包、軟件外包及自有品牌商用設(shè)備產(chǎn)品外包、軟件外包及自有品牌商用設(shè)備產(chǎn)品等。等。Zhejiang Gongshang University52/10/2022 聯(lián)想投資總裁朱立南聯(lián)想投資總裁朱立南聯(lián)想投資是聯(lián)想控股旗下專事風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的子公司，于聯(lián)想投資是聯(lián)想控股旗下專事風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的子公司，于2001年年4月成立?？偛吭诒本鲁闪??？偛?/p>

7、在北京，2003年設(shè)立上海辦事處。目前年設(shè)立上海辦事處。目前管理的基金規(guī)模接近三億美元，重點(diǎn)投資于運(yùn)作主體在中國管理的基金規(guī)模接近三億美元，重點(diǎn)投資于運(yùn)作主體在中國及市場與中國相關(guān)的具有高成長潛力的中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)。及市場與中國相關(guān)的具有高成長潛力的中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)。 聯(lián)想投資以大聯(lián)想投資以大IT領(lǐng)域投資為主，關(guān)注創(chuàng)業(yè)期和擴(kuò)展早期；領(lǐng)域投資為主，關(guān)注創(chuàng)業(yè)期和擴(kuò)展早期；兼顧非兼顧非IT領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。大領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。大IT領(lǐng)域重點(diǎn)投資互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)、領(lǐng)域重點(diǎn)投資互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)、無線應(yīng)用與服務(wù)、外包、數(shù)字媒體、芯片設(shè)計(jì)及關(guān)鍵元器件。無線應(yīng)用與服務(wù)、外包、數(shù)字媒體、芯片設(shè)計(jì)及關(guān)鍵元器件。以領(lǐng)投和聯(lián)合領(lǐng)投為主。

8、首次單筆投資規(guī)模為以領(lǐng)投和聯(lián)合領(lǐng)投為主。首次單筆投資規(guī)模為200-1000萬美元。萬美元。 已成功退出的項(xiàng)目有卓越（被亞馬遜收購）、中訊（香港已成功退出的項(xiàng)目有卓越（被亞馬遜收購）、中訊（香港主板上市，股票代碼主板上市，股票代碼299）等。）等。 作為積極主動(dòng)的投資者，聯(lián)想投資通過幫助被投企業(yè)提高作為積極主動(dòng)的投資者，聯(lián)想投資通過幫助被投企業(yè)提高運(yùn)作和管理等能力使其實(shí)現(xiàn)并保持高速、持續(xù)的發(fā)展，從而運(yùn)作和管理等能力使其實(shí)現(xiàn)并保持高速、持續(xù)的發(fā)展，從而打造成功企業(yè)并獲得投資收益。打造成功企業(yè)并獲得投資收益。Zhejiang Gongshang University62/10/2022 融科智地總裁

9、陳國棟融科智地總裁陳國棟在房地產(chǎn)領(lǐng)域，聯(lián)想控股以融科智地為主體在房地產(chǎn)領(lǐng)域，聯(lián)想控股以融科智地為主體,一方面投資、開發(fā)和持有質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)精一方面投資、開發(fā)和持有質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)精湛并能長期增值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)，通過專業(yè)經(jīng)營湛并能長期增值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)，通過專業(yè)經(jīng)營和服務(wù)獲得長期回報(bào)，其中，融科資訊中心和服務(wù)獲得長期回報(bào)，其中，融科資訊中心受到客戶青睞并形成強(qiáng)大品牌效應(yīng)。另一方受到客戶青睞并形成強(qiáng)大品牌效應(yīng)。另一方面，大力發(fā)展住宅開發(fā)業(yè)務(wù)，目前在北京、面，大力發(fā)展住宅開發(fā)業(yè)務(wù)，目前在北京、武漢、重慶、長沙等城市已陸續(xù)推出代表樓武漢、重慶、長沙等城市已陸續(xù)推出代表樓盤。同時(shí)，公司也在積極探索房地產(chǎn)金融業(yè)盤。

10、同時(shí)，公司也在積極探索房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)，進(jìn)一步奠定做強(qiáng)、做長、做大的實(shí)力基務(wù)，進(jìn)一步奠定做強(qiáng)、做長、做大的實(shí)力基礎(chǔ)。礎(chǔ)。Zhejiang Gongshang University72/10/2022 弘毅投資總裁趙令歡弘毅投資總裁趙令歡弘毅投資是聯(lián)想控股旗下專事并購?fù)顿Y管理的弘毅投資是聯(lián)想控股旗下專事并購?fù)顿Y管理的子公司，主要投資于成熟行業(yè)的成型企業(yè)。弘子公司，主要投資于成熟行業(yè)的成型企業(yè)。弘毅投資通過提供多方位的增值服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)毅投資通過提供多方位的增值服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，幫助被投企業(yè)建立在該行業(yè)中的領(lǐng)先地整合，幫助被投企業(yè)建立在該行業(yè)中的領(lǐng)先地位，從而獲取投資回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)投資者、企位，從

11、而獲取投資回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)投資者、企業(yè)和社會(huì)多方共贏。公司目前直接管理和運(yùn)作業(yè)和社會(huì)多方共贏。公司目前直接管理和運(yùn)作的資金超過的資金超過10億人民幣，投資者除聯(lián)想控股以億人民幣，投資者除聯(lián)想控股以外，還包括美國高盛公司、新加坡淡馬錫公司外，還包括美國高盛公司、新加坡淡馬錫公司和香港新鴻基公司等國際知名金融財(cái)團(tuán)和產(chǎn)業(yè)和香港新鴻基公司等國際知名金融財(cái)團(tuán)和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)。Zhejiang Gongshang University82/10/2022 在現(xiàn)代條件下，作為領(lǐng)導(dǎo)客在現(xiàn)代條件下，作為領(lǐng)導(dǎo)客體的人，一般不是單個(gè)的人，體的人，一般不是單個(gè)的人，而是由人所組成的團(tuán)體和組而是由人所組成的團(tuán)體和組織。從

12、系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看，織。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看，作為團(tuán)隊(duì)或組織的人，具有作為團(tuán)隊(duì)或組織的人，具有與單個(gè)人的不同特征的活動(dòng)與單個(gè)人的不同特征的活動(dòng)規(guī)律。規(guī)律。 Zhejiang Gongshang University92/10/20225.1 被領(lǐng)導(dǎo)者的特性地位和作用被領(lǐng)導(dǎo)者的特性地位和作用 作為被領(lǐng)導(dǎo)者的人的作為被領(lǐng)導(dǎo)者的人的特性及其地位特性及其地位 被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的作用中的作用 Zhejiang Gongshang University102/10/20225.1.1 被領(lǐng)導(dǎo)者的人的特性被領(lǐng)導(dǎo)者的人的特性個(gè)性個(gè)性：個(gè)人的性格、動(dòng)機(jī)、能力、思想、個(gè)人的性格、動(dòng)機(jī)、能力、思想

13、、 情緒、氣質(zhì)、欲望、情感等情緒、氣質(zhì)、欲望、情感等 社會(huì)性社會(huì)性：團(tuán)體性團(tuán)體性 、階級性、階級性 、交往性、交往性 能動(dòng)性能動(dòng)性：參與領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)性；參與領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)性； 對領(lǐng)導(dǎo)信息作出反應(yīng)的能動(dòng)性對領(lǐng)導(dǎo)信息作出反應(yīng)的能動(dòng)性 Zhejiang Gongshang University112/10/2022n 一般和抽象意義上的認(rèn)識(shí)一般和抽象意義上的認(rèn)識(shí)勞動(dòng)者在政治、經(jīng)濟(jì)、法律勞動(dòng)者在政治、經(jīng)濟(jì)、法律上的平等上的平等 （“應(yīng)該應(yīng)該”和和“實(shí)際實(shí)際”是有差距的是有差距的 ）n 從領(lǐng)導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系來看從領(lǐng)導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系來看擺正位置、明擺正位置、明確角色確角色 （被動(dòng)性）（被動(dòng)性

14、）n 從在領(lǐng)導(dǎo)客體發(fā)揮作用的角度來看，被領(lǐng)導(dǎo)者則處于主動(dòng)從在領(lǐng)導(dǎo)客體發(fā)揮作用的角度來看，被領(lǐng)導(dǎo)者則處于主動(dòng)地位地位替代領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)接受、有條件服從替代領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)接受、有條件服從（主動(dòng)性）（主動(dòng)性）5.1.2 被領(lǐng)導(dǎo)者的地位被領(lǐng)導(dǎo)者的地位有才下屬如何對待平庸領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)環(huán)境，以寬容對平庸 細(xì)心觀察，以區(qū)別對平庸收斂鋒芒，以智慧對平庸 不卑不吭，以理智對平庸Zhejiang Gongshang University122/10/20225.1.3 被領(lǐng)導(dǎo)者的作用被領(lǐng)導(dǎo)者的作用n 領(lǐng)導(dǎo)決策的參與者和執(zhí)行者n 反饋信息的原發(fā)者和傳遞者 n 企業(yè)文化的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者 n 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的替代者和追隨者 巧妙應(yīng)對上

15、司的不當(dāng)干預(yù)巧妙應(yīng)對上司的不當(dāng)干預(yù)冷靜對待冷靜對待弄清原因弄清原因?qū)W會(huì)忍耐學(xué)會(huì)忍耐主動(dòng)溝通主動(dòng)溝通Zhejiang Gongshang University132/10/20225.2 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的辨證關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的辨證關(guān)系n矛盾的統(tǒng)一性矛盾的統(tǒng)一性 n角色的多樣性角色的多樣性 n可變的動(dòng)態(tài)性可變的動(dòng)態(tài)性 n先后的順序性先后的順序性 n一定的機(jī)遇性一定的機(jī)遇性 n自然的消失性自然的消失性 Zhejiang Gongshang University142/10/2022與領(lǐng)導(dǎo)者建立有效的關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)者建立有效的關(guān)系 1.1.把你的成功和領(lǐng)導(dǎo)的成功看成是不可分割的；把你的成功和領(lǐng)導(dǎo)的成

16、功看成是不可分割的； 2.2.盡量理解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)；盡量理解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)； 3.3.認(rèn)識(shí)并彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的弱點(diǎn)和局限性；認(rèn)識(shí)并彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的弱點(diǎn)和局限性； 4.4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)、發(fā)展情況和發(fā)生的變化；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)、發(fā)展情況和發(fā)生的變化； 5.5.分清自己的角色和領(lǐng)導(dǎo)的角色；分清自己的角色和領(lǐng)導(dǎo)的角色； 6.6.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 7.7.隨時(shí)準(zhǔn)備好行動(dòng)。隨時(shí)準(zhǔn)備好行動(dòng)。巧妙面對自以為是的領(lǐng)導(dǎo)巧妙面對自以為是的領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的才華，拉近彼此的心理距離。適時(shí)認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的才華，拉近彼此的心理距離。適時(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，提高彼此的信任指數(shù)。適時(shí)維護(hù)

17、領(lǐng)導(dǎo)的威信，提高彼此的信任指數(shù)。適時(shí)展示自己的長處，吸引領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光。適時(shí)展示自己的長處，吸引領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光。適時(shí)提出自己的建議，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的差錯(cuò)和不足。適時(shí)提出自己的建議，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的差錯(cuò)和不足。Zhejiang Gongshang University152/10/20225.3 被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位阿爾伯特阿爾伯特哈伯德哈伯德 ：把信送給加西亞把信送給加西亞 “文明，就是充滿渴望地尋找這種人才的一個(gè)漫長的過程。”英文版序說：“把信送給加西亞，這本薄薄的小冊子并不是一首戰(zhàn)歌，但它卻是激勵(lì)人們生活、工作、奮斗的浩然正氣，它將雇員的貢獻(xiàn)之道和成功之道完美地結(jié)合在一起?！盳heji

18、ang Gongshang University162/10/2022 主動(dòng)性主動(dòng)性-主動(dòng)地對自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃主動(dòng)地對自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃 條件性條件性-根據(jù)職業(yè)條件做好準(zhǔn)備，等待機(jī)會(huì)競選根據(jù)職業(yè)條件做好準(zhǔn)備，等待機(jī)會(huì)競選 可能性可能性-達(dá)到職業(yè)條件要求只是一種可能性達(dá)到職業(yè)條件要求只是一種可能性 策略性策略性-小心、謹(jǐn)慎，冷靜地、策略性地處理好小心、謹(jǐn)慎，冷靜地、策略性地處理好 上下上下 左右的關(guān)系左右的關(guān)系 5.3.1 被領(lǐng)導(dǎo)者角色定位原則被領(lǐng)導(dǎo)者角色定位原則Zhejiang Gongshang University172/10/20225.3.2 被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位被領(lǐng)導(dǎo)者的角色

19、定位 做好領(lǐng)導(dǎo)者，先做好被領(lǐng)導(dǎo)者做好領(lǐng)導(dǎo)者，先做好被領(lǐng)導(dǎo)者 明確自己的角色行為明確自己的角色行為 良好的敬業(yè)精神良好的敬業(yè)精神 關(guān)鍵在執(zhí)行關(guān)鍵在執(zhí)行 對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的私事熱心而不盲從私事服從工作既盡力更量力低調(diào)而不炫耀Zhejiang Gongshang University182/10/2022（一）做好領(lǐng)導(dǎo)者先做好被領(lǐng)導(dǎo)者（一）做好領(lǐng)導(dǎo)者先做好被領(lǐng)導(dǎo)者 一個(gè)能夠不斷掌握組織所需的有用一個(gè)能夠不斷掌握組織所需的有用技能的人。技能的人。他對于自己的個(gè)人業(yè)績的要他對于自己的個(gè)人業(yè)績的要求標(biāo)準(zhǔn)通常要比組織所要求的高，而且求標(biāo)準(zhǔn)通常要比組織所要求的高，而且他盡可能地不斷更新他的技能。他盡可能地不斷更新

20、他的技能。 Zhejiang Gongshang University192/10/2022（二）（二） 明確自己的角色行為明確自己的角色行為 懷有通過組織實(shí)現(xiàn)自己的理想；懷有通過組織實(shí)現(xiàn)自己的理想；主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極參與，完成本職工作；主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極參與，完成本職工作；樂于協(xié)助本職工作以外的任務(wù)；樂于協(xié)助本職工作以外的任務(wù)；主動(dòng)提供自己對組織的價(jià)值；主動(dòng)提供自己對組織的價(jià)值；與相關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系；與相關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系；既不與領(lǐng)導(dǎo)者為敵也不能充當(dāng)應(yīng)聲蟲；既不與領(lǐng)導(dǎo)者為敵也不能充當(dāng)應(yīng)聲蟲；善用理性說服等策略；善用理性說服等策略；不斷向領(lǐng)導(dǎo)者提供有用信息，不要急于不斷向領(lǐng)導(dǎo)者提

21、供有用信息，不要急于 提建議；提建議；讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺臉上有光彩；讓領(lǐng)導(dǎo)者感覺臉上有光彩；自己的問題自己解決。自己的問題自己解決。如何與剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)共事如何與剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)共事認(rèn)真分析，弄清領(lǐng)導(dǎo)的類型及特點(diǎn)認(rèn)真分析，弄清領(lǐng)導(dǎo)的類型及特點(diǎn)主動(dòng)適應(yīng)，把自己的想法變成領(lǐng)導(dǎo)的意圖主動(dòng)適應(yīng)，把自己的想法變成領(lǐng)導(dǎo)的意圖迂回進(jìn)言，讓領(lǐng)導(dǎo)不知不覺地改變決定迂回進(jìn)言，讓領(lǐng)導(dǎo)不知不覺地改變決定代人受過，巧做代人受過，巧做“事后諸葛亮事后諸葛亮”Zhejiang Gongshang University202/10/2022 即使是一流的被領(lǐng)導(dǎo)者，也不可能在對抗領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)永遠(yuǎn)占即使是一流的被領(lǐng)導(dǎo)者，也不可能在對抗領(lǐng)導(dǎo)者

22、時(shí)永遠(yuǎn)占上風(fēng)，但是被領(lǐng)導(dǎo)者若能照著以下的步驟去做，平時(shí)堅(jiān)持原則，上風(fēng)，但是被領(lǐng)導(dǎo)者若能照著以下的步驟去做，平時(shí)堅(jiān)持原則，便能大幅度減少失誤的概率：便能大幅度減少失誤的概率：積極樂觀；積極樂觀；掌握事實(shí)；掌握事實(shí)；三思而行；三思而行；培養(yǎng)毅力和勇氣；培養(yǎng)毅力和勇氣；站穩(wěn)腳步；站穩(wěn)腳步；為眾人謀利益；為眾人謀利益；集體行動(dòng)；集體行動(dòng)；不斷進(jìn)取。不斷進(jìn)取。Zhejiang Gongshang University212/10/2022（三）良好的敬業(yè)精神（三）良好的敬業(yè)精神 不論處在哪個(gè)崗位，不論處于哪個(gè)發(fā)展不論處在哪個(gè)崗位，不論處于哪個(gè)發(fā)展階段，也不論處于哪個(gè)工作環(huán)境中，階段，也不論處于哪個(gè)工作環(huán)境中，都都能一如既往、兢兢業(yè)業(yè)能一如既往、兢兢業(yè)業(yè)。只有只有善始善終善始善終才能真正彰顯自己的職業(yè)才能真正彰顯自己的職業(yè)情操和人格魅力，才是一種真正廣受歡情操和人格魅力，才是一種真正廣受歡迎的工作方式。迎的工作方式。 Zhejiang Gongshang University222/10/2022（四）關(guān)鍵在執(zhí)行（四）關(guān)鍵在執(zhí)行 杰克杰克韋爾奇認(rèn)為：韋爾奇認(rèn)為：“如果我們讓員工成長，就如果我們讓員工成長，就鼓勵(lì)