產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃ppt課件

1、產(chǎn)品研發(fā) 科學的產(chǎn)品研發(fā)流程 構(gòu)建企業(yè)“創(chuàng)新流水線” 切實可行的研發(fā)流程 幫助設(shè)計人員及研發(fā)人員明確流程各階段的任務(wù) 基于客戶需求的分析 “消費者的價值與滿足、價值創(chuàng)造與引領(lǐng)”是衡量產(chǎn)品創(chuàng)新的核心標準 市場調(diào)研洞察 沙里淘金的方法和工具 制定市場營銷策略的工具與方法1產(chǎn)品研發(fā)流程圖機會識別產(chǎn)品創(chuàng)意市場調(diào)研產(chǎn)品概念產(chǎn)品定義產(chǎn)品開發(fā)重點區(qū)域試點上市推廣生命周期管理-成長，成熟，衰退概念調(diào)研定義開發(fā)市場測試上市市場接納產(chǎn)品管理退市銷售業(yè)績項目回顧打樣測試創(chuàng)意階段定義階段開發(fā)階段推廣階段上市后生命周期管理必需的 項目盤點項目評審里程碑流程2產(chǎn)品研發(fā)的模型示意圖產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品概念市場調(diào)研，概念測試產(chǎn)品定

2、義，商業(yè)計劃產(chǎn)品開發(fā)，市場測試產(chǎn)品生命周期管理3組織支持和流程規(guī)劃產(chǎn)品評審委員會產(chǎn)品開發(fā)研究小組研發(fā)小組構(gòu)成：設(shè)計部 采購部、銷售部、市場部結(jié)構(gòu)化，分階段的開發(fā)流程產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)意未滿足的需求新的市場機會市場調(diào)研完善客戶需求產(chǎn)品概念測試初步市場/財務(wù)分析主要功能/工藝指標產(chǎn)品定義市場分析投資收益分析研發(fā)計劃開發(fā)測試產(chǎn)品打樣，客戶測試產(chǎn)品平臺規(guī)劃上市計劃上市推廣整合傳播產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品支持，生命周期管理客戶，供應(yīng)商，經(jīng)銷商，員工傾聽客戶產(chǎn)品開發(fā)研究小組-PSC產(chǎn)品評審委員會-PAC決策工藝和技術(shù)創(chuàng)新管理企業(yè)文化產(chǎn)品策略組織支持發(fā)掘創(chuàng)意，市場機會PSCPACPACPAC4產(chǎn)品開發(fā)部門職責與分工 設(shè)計

3、部：產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品圖紙，設(shè)計出創(chuàng)新性與引領(lǐng)性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身就是最好的廣告采購部：同業(yè)新產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品資料收集，產(chǎn)品打樣，及時反饋供應(yīng)商聲音銷售部：家居賣場相關(guān)產(chǎn)品資料收集，及時反饋經(jīng)銷商及客戶的聲音、市場部：參與產(chǎn)品開發(fā)全過程，負責歸納與整理，時尚潮流信息收集，確保產(chǎn)品的市場價值5產(chǎn)品開發(fā)-球型圖關(guān)注與企業(yè)目標一致客戶需求驅(qū)動-聆聽，思考市場環(huán)境-競爭，趨勢跨部門團隊-協(xié)作，共享企業(yè)文化-創(chuàng)新，員工規(guī)則用數(shù)據(jù)，事實說話基于流程-執(zhí)行，決策上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意6產(chǎn)品創(chuàng)意 機會識別，產(chǎn)生創(chuàng)意問題和挑戰(zhàn)：產(chǎn)品創(chuàng)意 - “只要你想”未滿足的需求 - 客戶，供應(yīng)商

4、，員工機會識別 市場，工藝，環(huán)境階段任務(wù)：創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化表述初步市場機會分析初步的客戶需求評估成果展示：新產(chǎn)品機會的初步評估市場組織財務(wù)上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意17市場調(diào)研 定性研究 文字，圖畫，錄像 焦點組座談 深度訪談，潛在顧客 拼帖畫圖，構(gòu)想繪圖，想象情景 定量研究 市場/財務(wù)/銷售數(shù)據(jù) 第一手信息 第二手信息入戶訪問，電話訪問，定點訪問，單位訪問，郵寄問卷公司相關(guān)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析歷史數(shù)據(jù)分析 市場銷售數(shù)據(jù)報告8新產(chǎn)品機會的初步評估12345市場特點市場規(guī)模（千萬）市場增長率早期進入的優(yōu)勢與現(xiàn)有產(chǎn)品的兼容性競爭的吸引力競爭對手的數(shù)量競爭對手的模仿能力是否容易受到競爭

5、者的攻擊競爭對抗的強度研發(fā)要求創(chuàng)新程度技術(shù)的領(lǐng)先性，訣竅（如專利）開發(fā)產(chǎn)品的時間技術(shù)和人員的要求生產(chǎn)，服務(wù)要求生產(chǎn)過程彈性與現(xiàn)有運營流程的兼容性回報和風險預(yù)計銷售收入需要的資本投入投資回報率風險水平-穩(wěn)定性，失敗的概率總體評估9產(chǎn)品概念 了解客戶需求，產(chǎn)品概念評估問題和挑戰(zhàn)：傾聽客戶之聲模糊的產(chǎn)品概念了解/預(yù)測 客戶的真正需求階段任務(wù)：完善客戶需求 產(chǎn)品概念產(chǎn)品必需具備的主要功能及工藝產(chǎn)品定位交付：初步的產(chǎn)品定義和市場分析上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意210產(chǎn)品概念清楚概念喜歡原因購買需要理解否否否否是是是產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念比創(chuàng)意更具體產(chǎn)品概念的表達深入地從技術(shù)和感情方面洞察客

6、戶的需求簡單，不涉及技術(shù)細節(jié)結(jié)構(gòu)化的陳述產(chǎn)品概念格式名稱和編號客戶需求 問題闡述，使用環(huán)境核心創(chuàng)意如何解決問題客戶獲益輔助工具11產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念名稱產(chǎn)品概念 編號1、客戶需求 客戶問題，場景假設(shè) 客戶反饋/原始陳述，反映了客戶需要和愿望，客戶使用環(huán)境場景2、核心創(chuàng)意 用有意義的消費者術(shù)語表達和闡述 如何滿足客戶（心理）需求的一句話概況陳述3、解決方案 把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成有形的針對消費者心理的實體 把核心創(chuàng)意分解為功能要求和技術(shù)要求，功能要求應(yīng)描述 最終交付產(chǎn)品的特征，技術(shù)要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生4、對客戶的利益 滿足客戶需求的關(guān)鍵利益的陳述 消費者對這些特征的感覺和理解12產(chǎn)品定義 商業(yè)計劃和關(guān)鍵評估

7、問題和挑戰(zhàn)：產(chǎn)品功能指標的取舍產(chǎn)品投資效益的評估銷售預(yù)測，產(chǎn)品定價階段任務(wù)：市場競爭分析，客戶需求分析價值訴求，目標市場和產(chǎn)品定位凍結(jié)產(chǎn)品功能，性能及技術(shù)指標明細交付：最終產(chǎn)品定義 最終的新產(chǎn)品財務(wù)分析上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意313產(chǎn)品定義 產(chǎn)品價值訴求為（目標客戶）為（目標客戶） ，他們需要（客戶需求）他們需要（客戶需求） ，本產(chǎn)品能提供（產(chǎn)品能提供的整體價值）本產(chǎn)品能提供（產(chǎn)品能提供的整體價值） ，和競爭對手不一樣（差異）和競爭對手不一樣（差異） ，本產(chǎn)品的價格（代價）本產(chǎn)品的價格（代價） 。產(chǎn)品定義是 不是14 產(chǎn)品定義 4P之中的product該產(chǎn)品針對的細分市

8、場是該產(chǎn)品對目標市場的價值訴求是該產(chǎn)品將用于該產(chǎn)品也可用于該產(chǎn)品不會用于以上幾點考慮了市場細分和定位，應(yīng)用領(lǐng)域，目標客戶該產(chǎn)品將通過 渠道來銷售該產(chǎn)品的售后服務(wù)計劃是該產(chǎn)品的生產(chǎn)制造計劃是該產(chǎn)品的銷售預(yù)測和投資回報是15產(chǎn)品開發(fā) 從絕妙的想法變成絕妙的產(chǎn)品問題和挑戰(zhàn)：決定并組織資源完成新產(chǎn)品階段任務(wù)：工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品打樣 交付：產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計圖產(chǎn)品測試計劃 客戶，樣本市場上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意416產(chǎn)品開發(fā) 基礎(chǔ)產(chǎn)品，增值產(chǎn)品，奢侈品 底層：滿足基本需求的簡單功能的基礎(chǔ)產(chǎn)品 中間層：滿足增值產(chǎn)品/服務(wù) 頂層：滿足超過純粹功能性的奢侈品質(zhì)量低劣實用完成指定的任務(wù)書（一次性產(chǎn)品

9、）基礎(chǔ)產(chǎn)品重心是價格，方便性，簡單性創(chuàng)造基于產(chǎn)品的增值增值業(yè)務(wù)的重心在營銷和客服環(huán)節(jié)創(chuàng)造更高的增值技術(shù)奢侈品：奢侈是革新的發(fā)動機，帶來額外的銷路奢侈品的重心在于有相應(yīng)的文化 專一性，冒險，經(jīng)典，時尚，營造體驗富裕階段小康階段溫飽階段社會需要（愛/友誼/歸屬）自我實現(xiàn)（成長/成就）安全需要（心理生理）尊重需要（自尊/地位）生理需要（衣食住行）17產(chǎn)品測試 滿足預(yù)期需求，供應(yīng)鏈優(yōu)化問題和挑戰(zhàn)：確認滿足客戶的需求階段任務(wù)：分析經(jīng)銷商、消費者對新產(chǎn)品評價 VIP客戶測試，使用性測試，產(chǎn)品在 終端展示情況產(chǎn)品技術(shù)測試 功能，環(huán)境測試交付：實際產(chǎn)品的使用性測試報告最終的新產(chǎn)品投放市場計劃完整的產(chǎn)品服務(wù)支持計劃上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意518