人力資源管理師二級第三章培訓(xùn)與開發(fā)同步練習(xí)二_第1頁
人力資源管理師二級第三章培訓(xùn)與開發(fā)同步練習(xí)二_第2頁
人力資源管理師二級第三章培訓(xùn)與開發(fā)同步練習(xí)二_第3頁
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文檔簡介

1、第三章培訓(xùn)與開發(fā)(同步練習(xí)二)單項(xiàng)選擇題1. ()是指對培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時(shí),其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度A. 相關(guān)度B. 信度C. 區(qū)分度D. 效度2. 反應(yīng)成果信息通常是在課程結(jié)束之后,運(yùn)用()采集的。A. 現(xiàn)場觀察B. 訪談C. 調(diào)查問卷法D. 筆試3. 在培訓(xùn)效果的層級體系中,反應(yīng)評估的內(nèi)容是()。A. 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變B. 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績C. 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲D. 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)LI的主觀感覺或滿意程度4. 利用()無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。A. 訪談法B. 電話調(diào)查法C. 心得報(bào)告法D. 綜合座談法5. 對培訓(xùn)效

2、果進(jìn)行反應(yīng)評估,培訓(xùn)的主持者應(yīng)為()。A. 培訓(xùn)單位B. 學(xué)員的直接主管C. 培訓(xùn)教師D. 學(xué)員的單位主管估方6. 在()中,對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評 案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。A. 正式評估B. 非正式評估C. 建設(shè)性評佔(zhàn)D. 總結(jié)性評估7. 企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行建設(shè)性評估,下列說法不正確的是()。A. 建設(shè)性評估是非正式評估B. 建設(shè)性評佔(zhàn)是主觀性評佔(zhàn)C. 建設(shè)性評佔(zhàn)的結(jié)果決定了培訓(xùn)項(xiàng)L1是否保留D. 建設(shè)性評佔(zhàn)讓培訓(xùn)對象認(rèn)識到自己是否進(jìn)步8. 以下不屬于工作任務(wù)表作用的是()。A. 強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B?提高學(xué)習(xí)的效果C. 明確培訓(xùn)的目標(biāo)D. 關(guān)注

3、信息反饋時(shí)間9. ()指由公司內(nèi)部提供的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)與培訓(xùn)師合作開發(fā)培訓(xùn)課程,協(xié)調(diào)培訓(xùn) 安排和人員安排。A. 內(nèi)部培訓(xùn)B. 外部培訓(xùn)C. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)D. 課堂培訓(xùn)10. 員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量方法不包括()。A. 工作抽樣B.筆試C. 現(xiàn)場觀察D. 訪談11. 在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第三級評估是()。A. 行為評估B. 學(xué)習(xí)評估C. 反應(yīng)評估D. 結(jié)果評估動力。12?課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在A. 價(jià)值性B. 有效性C. 相關(guān)性D. 系統(tǒng)性13. ()課程設(shè)計(jì)的主要思想是通過心理的調(diào)整,引導(dǎo)參訓(xùn)者利用其顯能去開發(fā)自己的潛能。A. 心

4、理培訓(xùn)B. 觀念培訓(xùn)C. 思維培訓(xùn)D. 技能培訓(xùn)14. ()主要說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。A. 培訓(xùn)的目的B?培訓(xùn)的目標(biāo)C. 培訓(xùn)的對象D. 培訓(xùn)的范圍15. ()要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。A.系統(tǒng)性B. 標(biāo)準(zhǔn)化C. 有效性D. 普遍性16. ()是用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。A. 績效成果B. 情感成果C. 技能成果D. 認(rèn)知成果17. 要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制 規(guī)劃的0要求。A. 系統(tǒng)性B. 標(biāo)準(zhǔn)化C. 有效性D. 普遍性1&從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A. 教

5、師水平較高B. 培訓(xùn)成本較低C. 教師與學(xué)員易于交流D. 培訓(xùn)易于控制19. ()就是把有關(guān)的人和故事放到培訓(xùn)的整個(gè)過程中去進(jìn)行檢測評估,根據(jù)其原有基礎(chǔ), 目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。A. 訪談法B. 動態(tài)評佔(zhàn)法定培訓(xùn)觀察C. 目標(biāo)評估法D. 比較評估法20. 管理技能開發(fā)的模式中,替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括()A. 訓(xùn)練周密B. 管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)C. 極大增強(qiáng)開發(fā)者的積極性D. 極大增強(qiáng)開發(fā)者的主動性21. 不屬于培訓(xùn)師選擇案例條件的是()。A. 真實(shí)性B. 啟發(fā)性C. 結(jié)合性D. 理想性22. 對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時(shí)不宜采用的評估方法是()A. 筆試法B. 心得報(bào)告C. 提問法D.

6、 行為觀察23. 對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。A. 訪談法B. 綜合座談C. 筆試法D. 電話調(diào)查24. 以下各項(xiàng)中不屬于培訓(xùn)中使用的印刷材料的是()。A. 工作任務(wù)表B. 崗位指南C. 學(xué)員指南D.培訓(xùn)者指南25. ()是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。A. 教學(xué)目標(biāo)B. 課程設(shè)置C. 教學(xué)形式D. 教學(xué)環(huán)節(jié)26. 培訓(xùn)效果的評估方法中,以下不適用于問卷調(diào)査法了解的信息是()。A. 了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法B. 讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念C. 檢查培訓(xùn)標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度D. 評佔(zhàn)學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)

7、用情況27. 美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以()為中心。A. 教學(xué)目標(biāo)B. 學(xué)員C. 教材D. 任務(wù)2&思維培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要目的是要解決()的問題。A. 會B. 知C. 創(chuàng)D. 悟29. 下列關(guān)于培訓(xùn)非正式評估的說法不正確的是()。A. 不會給受訓(xùn)者造成太大壓力B. 評佔(zhàn)時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)c.評估過程較為方便,成本較低D.建立在評佔(zhàn)者主管看法之上30. 在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。A. 課程時(shí)間長度B. 資料的結(jié)構(gòu)C. 課程LI標(biāo)和內(nèi)容D. 教學(xué)順序和活動31. 作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,0在企業(yè)培訓(xùn)管理活動中具

8、有極其重要的地位和作 用。A. 員工培訓(xùn)規(guī)劃B. 員工培訓(xùn)課程C. 員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)D. 員工課程輔導(dǎo)32. 在培訓(xùn)的印刷材料中,()可以使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。A. 工作任務(wù)表B. 崗位指南C. 培訓(xùn)者指南D. 學(xué)員手冊33. 屬于培訓(xùn)評估定性評估法的是()。A. 比較評估法B. 問卷調(diào)查法C. 收益評佔(zhàn)法D. 綜合評估法34. ()是使管理者在不同的部門的不同管理或者非管理崗位上輪流工作,以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容,得到各種不同的體驗(yàn),為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。A. 職務(wù)輪換B. 設(shè)立副職C. 臨時(shí)提升D 替補(bǔ)訓(xùn)練35. ()是組織中的主導(dǎo)力量。A. 管理人員B. 技術(shù)人

9、員C. 操作人員D. 雜務(wù)人員36. ()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。A. 情感成果B. 認(rèn)知成果C. 技能成果D. 績效成果37?對于培訓(xùn)己經(jīng)處于成熟期的企業(yè)或者一些需要定期開展的培訓(xùn)項(xiàng)目來說,企業(yè)一般()A. 從大中專院校聘請教師B. 聘請專職的培訓(xùn)師C. 從內(nèi)部開發(fā)教師資源D. 聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者3&在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。A. 衰退期B. 發(fā)展期C. 成熟期D. 創(chuàng)業(yè)初期39. 培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向A. 培訓(xùn)目標(biāo)B. 培訓(xùn)過程C. 培訓(xùn)方法D. 培訓(xùn)結(jié)果40. ()是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法。A. 角色扮

10、演B. 敬感性訓(xùn)練C. 跨文化管理訓(xùn)練D. 輪流任職計(jì)劃41. 下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法不正確的是()。A. 無法將評佔(zhàn)結(jié)論與最初計(jì)劃相比較B. 對評佔(zhàn)者自身素質(zhì)的要求降低了C. 在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評判D. 有詳細(xì)的評佔(zhàn)方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)42. 課程系列計(jì)劃是以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起A. 標(biāo)準(zhǔn)B. 條件C. 培訓(xùn)D. 目標(biāo)43. 下列屬于企業(yè)間接培訓(xùn)成本的是()。A. 培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用B. 教材印發(fā)購置的費(fèi)用C. 培訓(xùn)教師的費(fèi)用D. 學(xué)院的交通、食宿費(fèi)用A. 企業(yè)的總體戰(zhàn)略LI標(biāo)B. 企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃C. 企業(yè)培訓(xùn)需求分析D. 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

11、45?某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本,這屬于培訓(xùn)的()。A. 認(rèn)知成果B. 技能成果C. 情感成果D. 績效成果46. 0是指課程內(nèi)容在垂直方向的組織,它要求課程內(nèi)容的安排符合學(xué)員的邏輯思維和學(xué)習(xí)習(xí)慣A. 范圍B. 順序C. 程序D. 步驟47?培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對培訓(xùn)的滿意度。A. 技能成果B. 認(rèn)知成果C. 情感成果D. 績效成果4&判斷能力是()應(yīng)具備的能力。A. 高層管理人員B. 中層管理人員C. 基層管理人員D. 人力資源經(jīng)理49. ()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。A. 培訓(xùn)教室租賃費(fèi)B. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)C. 培訓(xùn)項(xiàng)目管理

12、費(fèi)D. 培訓(xùn)主管的工資50. ()的主要任務(wù)是使參訓(xùn)者持有的與外界環(huán)境不適應(yīng)的觀念得到改變。A. 心理培訓(xùn)B. 思維培訓(xùn)C. 觀念培訓(xùn)D. 知識培訓(xùn)察目前51. ()就是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過程中去進(jìn)行檢測評估,根據(jù)其原有基礎(chǔ),觀 狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。A. 動態(tài)評佔(zhàn)法B. 訪談法C. 比價(jià)評估法D. 目標(biāo)評估法52. 培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A. 技能成果B. 情感成果C. 認(rèn)知成果D. 績效成果53. 在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起A.目標(biāo)B?過程C.方法D. 結(jié)果54. 課程內(nèi)容的

13、組織就是確定課程內(nèi)容的范圍和順序,其中順序是指課程內(nèi)容在()方向上 的 組織,范圍是指課程內(nèi)容在()方向上的組織。A. 縱向;橫向B. 橫向;縱向C. 水平;垂直D. 垂直;水平55?企業(yè)在成立初期,培訓(xùn)力量應(yīng)集中于()。A. 組建管理團(tuán)隊(duì)B. 提商創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力C. 提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感D. 提舟中層管理人員的管理能力56. 屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是 () 。C. 問卷調(diào)査法D. 績效評估法A. 比較評估法B. 收益評估法57. 在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是()。A. 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)B. 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C. 受訓(xùn)

14、者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D. 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng) H 的主觀感覺或滿意程度如何A. 評價(jià)一指令一判斷B. 判斷一指令一評價(jià)C. 指令一判斷一評價(jià)D. 判斷一評價(jià)一指令59. 以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()A. 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用B. 教材印發(fā)購置的費(fèi)用C. 培訓(xùn)項(xiàng)LI的評估費(fèi)用D. 培訓(xùn)項(xiàng)的管理費(fèi)用60. 以下不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)范圍的是()。A. 個(gè)人B. 基層C. 企業(yè)D. 客戶61. ()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。A. 選擇范圍較大B. 帶來全新理念C. 提高培訓(xùn)檔次D. 師資費(fèi)用較低62. 高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()A. 52B. 38C. 10D. 20

15、63?在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)査 這種印刷材料稱之為()。A. 學(xué)員手冊B. 崗位指南C. 培訓(xùn)者指南D. 工作任務(wù)表64. ()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。A. 價(jià)值性B. 相關(guān)性C. 有效性D. 普遍性習(xí)內(nèi)容們的簽65. ()是早期培訓(xùn)教學(xué)實(shí)際模型中最為簡潔明確的一種模式,主要優(yōu)勢是將學(xué)員特點(diǎn)、學(xué) 和開展教學(xué)設(shè)計(jì)所涉及的輔助服務(wù)加以綜合考慮,統(tǒng)籌安排。A. 迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序B. 肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序C. 加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序D. 我國常用的教學(xué)實(shí)際程序66. ()主要用于描述設(shè)計(jì)文件的用途、設(shè)計(jì)者的名稱、起草日期、審査人員

16、的姓名以及他 字欄。A. 導(dǎo)言B. 附件C. 大綱D. 封面67?()可以用于整個(gè)培訓(xùn)過程,具有較高的表面效度。A.筆試法B. 操作性測驗(yàn)C. 行為觀察法D.內(nèi)省法6&在培訓(xùn)效果的層級體系中,結(jié)果評估的評估內(nèi)容是()。A. 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等B. 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績C. 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲D. 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)訂的主觀感覺或滿意程度如何69.()必須具備較強(qiáng)的概念技能。A. 高層管理者B. 中層管理者C. 基層管理者D. 普通員工70?在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是()A. 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變

17、化和改進(jìn)等B. 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C. 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D. 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)LI的主觀感覺或滿意程度如何71. 企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()0A. 要符合企業(yè)和學(xué)員的需求B. 應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢C. 應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律D. 應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本U標(biāo)72. 企業(yè)在()應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力,如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣,使之適應(yīng)企業(yè)的要求等A. 創(chuàng)業(yè)初期B. 發(fā)展期C-成熟期D.衰退期73. 培訓(xùn)課程項(xiàng)目系列是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ),它不包括()。A. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃B. 培訓(xùn)課程計(jì)劃C. 課程系列

18、計(jì)劃D. 培訓(xùn)評估計(jì)劃74?技能培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是要解決()的問題。A. 會B. 知C. 創(chuàng)D. 悟75. 課程內(nèi)容的基本要求中,()是判斷培訓(xùn)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。A. 價(jià)值性B. 針對性C. 相關(guān)性D. 有效性76. ()是指將員工現(xiàn)時(shí)的工作能力與達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存 在差距。A. 任務(wù)分析B. 人員分析C. 組織分析D. 企業(yè)戰(zhàn)略分析77. 屬于培訓(xùn)后評估內(nèi)容的是()。A. 培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況B. 培訓(xùn)需求的整體評估C. 培訓(xùn)計(jì)劃的可行性評估D. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估7&在培訓(xùn)效果的層級體系中,行為評估的評估內(nèi)容是()。A. 受訓(xùn)者在工作

19、中、行為方式的變化和改進(jìn)B. 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C. 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D. 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)LI的主觀感覺或滿意程度如何79?教學(xué)計(jì)劃中受教師、課程、教材、教案等因素影響的是()A. 教學(xué)目標(biāo)B. 課程設(shè)置C. 教學(xué)環(huán)節(jié)D. 教學(xué)形式80.以下說法中有誤的是()。A. 高層管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的概念技能B. 基層管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能C. 所有管理者都應(yīng)具備人際溝通技能D. 高層管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能81 ?在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。A. 教學(xué)資源B. 交付時(shí)間C. 資料結(jié)構(gòu)D. 課程評估82. 對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括

20、()。A. 任務(wù)項(xiàng)目法B. 問卷調(diào)查法C. 筆試法D. 行為觀察法83. 在課程設(shè)計(jì)文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()A. 教學(xué)資源B. 交付要求C. 資料結(jié)構(gòu)D. 課程評估84. 企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()。A. 流行什么,就培訓(xùn)什么B. 最前沿是什么,就培訓(xùn)什么C. 需要什么,就培訓(xùn)什么D. 員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么85. ()的主要任務(wù)是開發(fā)參訓(xùn)者的潛能。A. 心理培訓(xùn)B. 觀念培訓(xùn)C. 技能培訓(xùn)D. 思維培訓(xùn)86. 某企業(yè)開展員工操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn),這種培訓(xùn)成果屬于 ()A. 認(rèn)知成果B. 技能成果C. 情感成果D. 績效成果87 .對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時(shí),在調(diào)查問卷,“您對該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎?”的提問屬于()的信 息A.情

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