崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)施方案設(shè)計(jì)

1、崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)施方案崗位分析是人力資源管理各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)， 同時(shí)也是提升公司人力資源 管理工作有效性和可靠性的前提， 為確保公司崗位分析的有序開(kāi)展， 科學(xué)準(zhǔn)確地 對(duì)公司所屬部門(mén)和所屬崗位進(jìn)行工作分析，特制訂本方案。一崗位分析的目的 對(duì)公司各部門(mén)及各崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析， 確定各部門(mén)的部門(mén)職責(zé)及各崗 位的崗位說(shuō)明書(shū)， 為公司定崗定編提供依據(jù)， 同時(shí)為公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)及 薪酬體系建立奠定基礎(chǔ)。二崗位分析圍 公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位以外的其它崗位。三崗位分析容 崗位分析的主要容包括：部門(mén)部各崗位名稱確認(rèn)、崗位工作圍、工作任務(wù)、 工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、工作

2、技能等，從 而最終完成部門(mén)職責(zé)與各崗位說(shuō)明書(shū)的制定。四崗位分析方法 崗位分析主要采取問(wèn)卷調(diào)查法及工作日志分析法，同時(shí)輔以訪談法想結(jié)合。五崗位分析步驟、時(shí)間及人員安排1. 工作分析項(xiàng)目小組成立及其架構(gòu) （1）為確保工作分析按計(jì)劃高效有序的開(kāi)展，成立項(xiàng)目小組，并明確相應(yīng) 責(zé)權(quán)。具體結(jié)構(gòu)如下：(2)工作分析項(xiàng)目小組成員組成及職責(zé)分工序號(hào)項(xiàng)目崗位名稱成員職責(zé)分工1項(xiàng)目組長(zhǎng)把握該小組總體方向和原則，負(fù) 責(zé)整個(gè)分析工作的全盤(pán)統(tǒng)籌管理， 并對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行審批： 1 對(duì)人力行政部的總體方案和計(jì) 劃提出意見(jiàn)； 2.負(fù)責(zé)小組進(jìn)程的檢查和監(jiān)督； 3 聽(tīng)取階段性的匯報(bào)； 4.對(duì)工作分析結(jié)果所產(chǎn)生的工作 說(shuō)明書(shū)、部門(mén)說(shuō)

3、明書(shū)等相關(guān)材料進(jìn) 行審批。2項(xiàng)目副組長(zhǎng)1. 負(fù)責(zé)崗位分析工作的跟進(jìn)和協(xié) 調(diào)；2. 負(fù)責(zé)崗位分析方案及相關(guān)報(bào)告 的初步審核；3. 參與崗位分析初稿及工作說(shuō)明 書(shū)等相關(guān)材料的疋稿工作。3人力行政部作為總體策劃和實(shí)施的負(fù)責(zé)人， 提供技術(shù)方案和指導(dǎo)，并通過(guò)可行 的實(shí)施手段達(dá)到目標(biāo)。1. 負(fù)責(zé)實(shí)施方案和計(jì)劃的制定；2. 負(fù)責(zé)分析工具(調(diào)查冋卷、工作 日志記錄表、崗位說(shuō)明書(shū)模板)的 設(shè)計(jì)；3. 收集公司現(xiàn)有工作分析基礎(chǔ)性 資料；4. 工作分析培訓(xùn)；5. 修改、確定崗位說(shuō)明書(shū)；6. 為相關(guān)人員答疑解惑。4各部門(mén)經(jīng)理作為工作分析小組的協(xié)調(diào)與聯(lián) 絡(luò)人，配合人力行政部開(kāi)展工作。1. 幫助人力行政部收集整理各種 資

4、料；2. 分發(fā)回收調(diào)查問(wèn)卷；3. 安排其他人員配合人力行政部 的工作；4. 組織所轄部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)的初 步撰寫(xiě)與整理；5. 收集公司員工和管理人員在工 作分析中的反饋意見(jiàn)，并把意見(jiàn)反 饋給人力行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)5各部門(mén)行政助理2. 工作分析的步驟及人員時(shí)間安排序號(hào)項(xiàng)目對(duì)象目的階段負(fù)責(zé)人時(shí)間進(jìn)度安排說(shuō)明1進(jìn)行崗位分析相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)主管及以上崗位人員熟悉和了解崗位分析相關(guān)知識(shí)半天通過(guò)崗位分析相關(guān)知識(shí)的簡(jiǎn)要培訓(xùn)，使其明白和理解為何 需要做崗位分析，做崗位分析對(duì)管理者有什么作用；在現(xiàn)實(shí) 操作中如何進(jìn)行崗位分析，分析的流程是什么？有什么方法 和技術(shù)可以使用等，為后期崗位分析開(kāi)展打下基礎(chǔ)；2成立工作分析項(xiàng)目組

5、項(xiàng)目組成員為了保證工作分析工作的有效落實(shí)半天項(xiàng)目啟動(dòng)前的準(zhǔn)備及分析工作；3項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)所有部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展計(jì)劃、目的、如何實(shí)施操作，分工、及項(xiàng)目中的責(zé)權(quán)會(huì)前準(zhǔn)備好整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，及崗位分析調(diào)查問(wèn)卷 和工作日志填寫(xiě)模板等相關(guān)資料，并對(duì)相關(guān)容進(jìn)行意見(jiàn)征詢， 根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)、確認(rèn)。4進(jìn)行崗位分析調(diào) 查問(wèn)卷和工作 日志填寫(xiě)模板填 寫(xiě)培訓(xùn)全體員工確保崗位分析調(diào)查問(wèn)卷 和工作日志填寫(xiě)模板填 寫(xiě)符合要求一天以案例方式制作PPT講義，進(jìn)行填寫(xiě)培訓(xùn)；5員工調(diào)查問(wèn)卷和工作日志填寫(xiě)全體員工收集相關(guān)崗位信息；要求員 工填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷及撰寫(xiě)工 作日志；十天1. 人力行政部發(fā)送填寫(xiě)說(shuō)明書(shū)及調(diào)查問(wèn)卷；2. 人

6、力行政部分別跟蹤開(kāi)展進(jìn)度，并就相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)和 督促，并隨時(shí)匯報(bào)；3. 各部門(mén)部門(mén)經(jīng)理為所在部門(mén)階段工作開(kāi)展的組織實(shí)施者；4. 各部門(mén)助理協(xié)助進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的回收；5. 兩天完成岡位分析調(diào)查冋卷；6. 工作日志填寫(xiě)為持續(xù) 10個(gè)工作日的工作容；6問(wèn)卷及填寫(xiě)日志初審及首次修改所有部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)審核要點(diǎn)審核所轄員 工填寫(xiě)的容是否準(zhǔn)確、完 整，并修改二天1. 人力行政部跟蹤各部門(mén)開(kāi)展進(jìn)度，做出有效指導(dǎo)和督促， 并隨時(shí)匯報(bào)；2. 各部門(mén)助理初步審核調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)是否完整，是否認(rèn)真；3.各部門(mén)經(jīng)理審核問(wèn)卷并做出修改意見(jiàn)，并在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前匯 總至人力行政部；7人力資源部收集整理人力行政部對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理匯總

7、， 形成初步部門(mén)職責(zé)及岡位 說(shuō)明書(shū)二天1. 在開(kāi)展本項(xiàng)工作的同時(shí)設(shè)計(jì)完畢訪談?lì)}目設(shè)計(jì)；2. 根據(jù)調(diào)查冋卷確定訪談對(duì)象；8組織訪談公司骨干員 工，同時(shí)根據(jù) 調(diào)查冋卷確定 一批對(duì)象完善崗位信息，彌補(bǔ)調(diào)查問(wèn)卷和工作日志的缺點(diǎn)一天訪談前人力行政部負(fù)責(zé)對(duì)訪談目的、技巧、注意事項(xiàng)等容進(jìn) 行培訓(xùn)；9訪談容整理，撰寫(xiě)工作分析報(bào)告人力行政部基本確定部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō) 明書(shū)。二天1. 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)崗位說(shuō)明書(shū)模板；2. 完成部門(mén)職責(zé)，崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)；3. 就開(kāi)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的關(guān)于組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)分工、員工 滿意度及其他冋題點(diǎn)進(jìn)行匯總并上報(bào)提出建議；10部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)二審及修改所有部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人力行政部最后整理的

8、部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行 二次審核并提出修改意見(jiàn)二天人力行政部就各各部門(mén)提出的建議進(jìn)行合理性分析并及時(shí)修 改相關(guān)文件；11部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)的終審并確疋公司所有高管對(duì)二次修改后的部門(mén)職責(zé)，崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行審核并提出修改意見(jiàn)一天高管重點(diǎn)就部門(mén)職責(zé)，結(jié)合人力行政部的總結(jié)報(bào)告提出修改 意見(jiàn)；1. 整個(gè)工作分析的時(shí)間約為5-6周；2. 本項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)都絲絲相扣，冋時(shí)必須各部門(mén)經(jīng)理的最大程度參與和配合，因此擬把本項(xiàng)目的工作開(kāi)展作為當(dāng)期的臨時(shí)考核指標(biāo)，針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在 工作完成的時(shí)間、質(zhì)量進(jìn)行考核，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前優(yōu)質(zhì)的完成；3. 在本項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)一批對(duì)待公司任務(wù)態(tài)度細(xì)致認(rèn)真

9、的員工，將作為以后進(jìn)入核心員工或儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的選擇條件之一；六. 工作分析調(diào)查問(wèn)卷工作分析調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷填寫(xiě)須知一、問(wèn)卷填寫(xiě)目的：1 這份問(wèn)卷是為了提供您目前崗位的有關(guān)信息而設(shè)計(jì)的，其目的不是衡量您的業(yè)績(jī)和工作效率，它 只是分析和描述崗位工作的一個(gè)工具。這份問(wèn)卷主要涉及構(gòu)成您工作的任務(wù)和活動(dòng)以及其它的一些信 息，問(wèn)卷容將不會(huì)個(gè)別發(fā)表，有關(guān)資料將由工作分析項(xiàng)目小組作匯總分析，并編制成崗位說(shuō)明書(shū)。2 作為公司未來(lái)人力資源開(kāi)發(fā)與管理之參考資料。二、填寫(xiě)原則：1 客觀性：依據(jù)任職者目前實(shí)際情況， 請(qǐng)以過(guò)去六個(gè)月之已發(fā)生事例及數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不需夸大或縮小;2 整體性：所有回收的問(wèn)卷作為統(tǒng)一的整體分析，不會(huì)

10、涉及到某位員工。三、填寫(xiě)方法：1 在填寫(xiě)問(wèn)卷之前閱讀全部容，以保證回答盡可能準(zhǔn)確及完整，如有疑問(wèn)請(qǐng)與公司人力行政部聯(lián)系。2 .由于這份問(wèn)卷涉及的容和圍較廣，如果您所完成的目標(biāo)/任務(wù)不在問(wèn)卷涉及的圍或不敷應(yīng)用，請(qǐng)將容填寫(xiě)于另加空白紙上。3 此次調(diào)查屬選擇類題目，請(qǐng)?jiān)凇啊贝颉癡”，若選“其他”選項(xiàng)的，請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)進(jìn)行具體填寫(xiě)；屬填空型題目，可參考相關(guān)資料填寫(xiě)。四、其它1. 問(wèn)卷填完后，請(qǐng)必須于 月日前直接交于您的直接上級(jí) ;注意事項(xiàng)：1、由于崗位的所有容都基本上由被調(diào)查者進(jìn)行填寫(xiě)，所以應(yīng)該盡可能的選擇對(duì)該崗位工作熟悉的 員工工作作為調(diào)查樣本。2、如果屬于新崗位，或工作變動(dòng)較大的崗位，通過(guò)一次調(diào)查可能無(wú)

11、法完全反映崗位工作的真實(shí)情 況，有時(shí)需要進(jìn)行兩次或三次調(diào)查。3、被調(diào)查者對(duì)于任職資格部分填寫(xiě)會(huì)更趨于主觀，所以對(duì)這些工作容，工作分析人員要認(rèn)真加以 分析，而不能完全按照調(diào)查者的填寫(xiě)容來(lái)制定正式的任職資格。4、填寫(xiě)人應(yīng)保證以上填寫(xiě)的容真實(shí)、客觀，并且沒(méi)有故意的隱瞞；5 、該問(wèn)卷容作為工作分析的后果要依據(jù)，如果填寫(xiě)人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或其它需要說(shuō)明的情況，請(qǐng)立即與 工作分析項(xiàng)目小組成員聯(lián)系。使用講解：該表是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)卷調(diào)查表樣本，該調(diào)查表涉及到了工作容和任職資格兩部分容，它適用于各類崗位的工作分析。在調(diào)查表中并沒(méi)有涉及具體的崗位工作條目，需要被調(diào)查者對(duì)表所有容進(jìn)行認(rèn)真填寫(xiě)。工作分析調(diào)查表崗位基本信息及崗位

12、描述調(diào)查姓名所在部門(mén)現(xiàn)任崗位名稱直接上級(jí)性另U學(xué)歷所學(xué)專業(yè)職稱/技能資格年齡工齡本單位工作時(shí)間（年）從事本崗位時(shí)間（年）崗位目的用一句簡(jiǎn)潔的話來(lái)表達(dá)該崗位存在的主要目的和價(jià)值（主要回答：為何設(shè)置這一崗位？從公司角度來(lái)看，該崗位具有什么重要意義？這個(gè)崗位最終要取得怎樣的結(jié)果？）工作關(guān)系您在從事本職工作時(shí)，與其他哪些部門(mén)哪些職位發(fā)生哪些聯(lián)系？請(qǐng)列舉關(guān)聯(lián)容。頻率高低：1偶爾，2般，3經(jīng)常，4頻率高公司部部門(mén)崗位名稱發(fā)生頻率公司部部門(mén)崗位名稱發(fā)生頻率企業(yè)外部組織、機(jī)構(gòu)名稱發(fā)生頻率企業(yè)外部組織、機(jī)構(gòu)名稱發(fā)生頻率工作目標(biāo)您認(rèn)為本職位的主要目標(biāo) （注意：由本人填寫(xiě)，按重要性先后排序）本職位的主要目標(biāo)（注意：

13、由您的直接上級(jí)填寫(xiě)，按重要性先后排序）1.1.2.2.3.3.4.4.工作活動(dòng) 容本部分要求概述說(shuō)明該職位應(yīng)做些什么和產(chǎn)出結(jié)果是什么。請(qǐng)盡量明確列出本職位的所發(fā)生的工作活動(dòng)容，并根據(jù)您自己的認(rèn)識(shí)對(duì)其重要程度加以排序,并標(biāo)明在各項(xiàng)職責(zé)上所耗費(fèi)時(shí)間的百分比及權(quán)限。（如容較多可以附紙?zhí)顚?xiě)）名稱（按重要性和發(fā)生頻率高低列出）結(jié)果占總工作時(shí)間（%權(quán)限（在相應(yīng)欄打）承辦需報(bào) 審全權(quán) 負(fù)責(zé)工作可能 產(chǎn)生的差 錯(cuò)分析指最容易出現(xiàn)工作失誤的環(huán)節(jié)有哪些？并簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)生原因及后果。（如容較多可以附紙?zhí)顚?xiě)）工作環(huán)節(jié)原因后果請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明防止或糾正這些失誤需要什么條件？存在哪些障礙？如何解決？考核評(píng)價(jià)從事本職工作，您認(rèn)為應(yīng)

14、該從哪些角度進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)什么？（如容較多可以附紙?zhí)顚?xiě)）本人填寫(xiě)您的直接上級(jí)填寫(xiě)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.工作權(quán)限為順利開(kāi)展工作，您需要哪些權(quán)限，其中包括目前已具備的權(quán)限及目前還沒(méi)有具備，但是您認(rèn)為工作職責(zé)需要具備的權(quán)限。行政權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限人事權(quán)限其它權(quán)限工作條件主要指工作的物理環(huán)境、心里環(huán)境、安全狀況、職業(yè)危害性等，填寫(xiě)者可根據(jù)工作現(xiàn)狀，填寫(xiě)目前存在的或潛在存在的。請(qǐng)?jiān)趧潯?”或在空白處 填寫(xiě)。工作場(chǎng)所辦公室口工地現(xiàn)場(chǎng)其它：環(huán)境狀況舒適 基本舒適，有無(wú)少許（如輻射、噪音、氣味、塵埃等）危險(xiǎn)性基本無(wú)危險(xiǎn) 職業(yè)病 心理壓力 視力衰弱 聽(tīng)力失真 過(guò)度刺激

15、 其它（ ）工作中要用到的工具 與儀器（含辦公設(shè)備）是否需要出差是否如果需要，平均一個(gè)月出差（）次，每次（）天。外出時(shí)間約占總工作時(shí)間的比重（）是否需要加班是 否 如果需要，平均一星期加班時(shí)間為 （）小時(shí)工作是否忙閑不均是否，如果是，則最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間：工作任務(wù)量較輕口適度口較重不均衡，有時(shí)較閑，有時(shí)特別忙工作特征在您的工作中是否需要運(yùn)用不冋方面的專業(yè)知識(shí)和技能？否很少口有一些 較多口非常多在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺(jué)（非人為的）？沒(méi)有口有一點(diǎn) 口能明顯感覺(jué)到 較多口非常多在工作中是否需要靈活地處理問(wèn)題？不需要 口很少 口有時(shí) 口較需要 口很需要您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性

16、？ 口不需要 口很少 口有時(shí) 口較需要 口很需要崗位任職資格調(diào)查信息注意：任職資格是指任職者履行該職位的職責(zé)所應(yīng)具備的最低資格條件，而不是填寫(xiě)該職位現(xiàn)在的工作人員的情況，即應(yīng)當(dāng)從職位的角度而非屬自身的角度，來(lái)考慮 擔(dān)任這一職位的人所應(yīng)具備的最低資格條件，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)處按要求填寫(xiě)有關(guān)容。寫(xiě)作能力 及要求項(xiàng)目名稱（請(qǐng)?jiān)谟疫呄鄳?yīng)項(xiàng)目的適用等級(jí)欄處打勾）從不偶爾有時(shí)經(jīng)常總是1.通知、便條、備忘錄123452.簡(jiǎn)報(bào)、信函123454.匯報(bào)文件或報(bào)告123455.總結(jié)123456.企業(yè)文件123457.研究報(bào)告或方案123458.合冋或法律文件123459.其他：（自行填寫(xiě)）12345岡位基本 情況要求1、

17、您所從事的崗位是否有性別要求，何種群體從事該崗位工作較好？男女口性別不限2、 您所在崗位的身高要求？口 150CM以上口 160CM以上口 170CM以上3、 您所從事的工作有何體力方面的要求？輕較輕一般較重重教育背景 要 求1、您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位需要什么樣的文化程度？基本要求（）理想要求（）A、初中 B 、高中C、大專D、本科E、碩士及以上F、不好估計(jì)2、您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位需要哪些方面的專業(yè)知識(shí)背景？請(qǐng)按照理想程度依次列舉：（填寫(xiě)可滿足本崗位工作要求所需學(xué)習(xí)的專業(yè)，女口：化工、機(jī)械、電子、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)特別要求等）A、B、C、D、E、3、您認(rèn)為一位沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大專學(xué)歷的人員，需要

18、多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)可以勝任工作？有專業(yè)知識(shí)背景的（）沒(méi)有專業(yè)知識(shí)背景的（）A、不需要培訓(xùn)B、3天以C、15天以D、1個(gè)月以E、3個(gè)月以F、半年以G、半年以上H、不好估計(jì)工作經(jīng)驗(yàn) 及培訓(xùn)要求為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)該或需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)？大約需要培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間？培訓(xùn)科目名稱培訓(xùn)容培訓(xùn)時(shí)間（天）您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位的工作，需要哪些方面的工作經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間要求？請(qǐng)列出工作經(jīng)驗(yàn)要求（專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理工作經(jīng)驗(yàn)、其他經(jīng)驗(yàn)）時(shí)間要求（年或月）知識(shí)與技 能要求1、您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位需要什么樣的專業(yè)技能？請(qǐng)按照理想程度依次列舉：A、B、C、D2、崗位所要求的英（或日語(yǔ)及其它）語(yǔ)水平如何？（）不需要口英語(yǔ)或日語(yǔ)初級(jí)口英語(yǔ)四級(jí)或

19、日語(yǔ)一級(jí)口專業(yè)英語(yǔ)或日語(yǔ)口其他語(yǔ)言（）3、勝任這個(gè)崗位需要什么樣的計(jì)算機(jī)水平？不需要口簡(jiǎn)單應(yīng)用Office熟練使用口計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編程，語(yǔ)言類別名稱為：（）4、勝任這個(gè)崗位需要具備怎樣的工作態(tài)度？具有完全的執(zhí)行力和服從力，不須具備獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力；大部分的工作需要具備完全的執(zhí)行力和服從力，須具備些許的獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力；較少部分工作需要具備完全的執(zhí)行力和服從力，須具備較強(qiáng)的獨(dú)立分析能力和問(wèn)題解決能力須具備完全的獨(dú)立分析能力和問(wèn)題解決能力其他能力 要求在相應(yīng)欄后的咼低程度分級(jí)適用的格子打 V（注意：本人填與前一列，直接上級(jí)填與后一列）能力項(xiàng)目低較低中較咼高能力項(xiàng)目低較低中較咼高領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)變

20、能力指導(dǎo)能力談判能力激勵(lì)能力沖突管理創(chuàng)新能力說(shuō)服能力計(jì)劃能力公關(guān)能力資源分配公文寫(xiě)作管理技能語(yǔ)言表達(dá)團(tuán)隊(duì)建設(shè)傾聽(tīng)能力時(shí)間管理信息管理人際關(guān)系判斷決策溝通能力情緒管理其他方面：薪酬滿意 度1、以自己的資歷，您對(duì)自己的工資收入：非常滿意較滿意不確定不滿意非常不滿意2、您對(duì)目前公司薪酬制度科學(xué)性的評(píng)價(jià)是：非常科學(xué)合理較科學(xué)合理不確定不夠科學(xué)合理非常不科學(xué)合理3、您對(duì)目前公司薪酬制度公正性和公平性的評(píng)價(jià)是：非常公正和公平較公正和公平 不確定 不夠公正和公平非常不公正和公平4、您認(rèn)為公司績(jī)效工資的發(fā)放：有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)有一些簡(jiǎn)單的考核制度和表格不確定沒(méi)什么制度和依據(jù)，憑感覺(jué)考核

21、您對(duì)公司薪酬福利方面，有何建議？其他方面在工作中您覺(jué)得最困難的事情是什么？您通常是怎樣處理的？請(qǐng)例舉兩到三項(xiàng)困難的事情處理方法和措施您認(rèn)為您從事的工作有哪些不合理的地方，應(yīng)如何改善不合理的地方建 議關(guān)于工作，您還有哪些需要特殊說(shuō)明的問(wèn)題您的合作和支持，請(qǐng)?jiān)俅螜z查確認(rèn)表格所有信息是否填寫(xiě)完整、無(wú)誤!填表人簽字:七、工作日志撰寫(xiě)1、工作日志撰寫(xiě)相對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但為了便于工作分析更合理正確，因此必須詳盡填寫(xiě)，時(shí)間為二周；2、工作日志詳細(xì)各項(xiàng)工作的起訖時(shí)間、所做的工作、過(guò)程中和誰(shuí)一起做，和哪些部門(mén)進(jìn)行了銜接，銜接過(guò)程中是否出現(xiàn)問(wèn)題？最后向誰(shuí)申報(bào),結(jié)果如何，格式如下:序號(hào)工作活動(dòng)名稱 （工作容描述）工作性

22、質(zhì)時(shí)間消耗（分鐘）重要程度備注日周月季年臨 時(shí) 性般重要非常 重要備注：日常性工作指每天重復(fù)做的工作，階段性工作指每周/月/季/年做的工作，臨時(shí)性工作指上級(jí)單位/領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)臨時(shí)安排或突發(fā)性的工作。3、業(yè)務(wù)崗位工作實(shí)例示：序號(hào)工作活動(dòng)名稱 （工作容描述）工作性質(zhì)時(shí)間消耗（分鐘）重要程度備注日周月季年臨 時(shí) 性般重要非常重要18: 30,開(kāi)始一天的工作；8： 30-40，整理昨天的工作，制定本日的工作計(jì)劃。V10分鐘V29: 00,收到第一個(gè)業(yè)務(wù)咨詢， 確定意向。如何定價(jià)？ 確認(rèn)資源？和誰(shuí)確認(rèn)，確認(rèn)過(guò)程是否暢通？ 向部門(mén)經(jīng)理審批.；10： 00完成單子V60分鐘V備注：讓員工寫(xiě)如此詳細(xì)的目的主要有以下幾個(gè)方面：1.考量一項(xiàng)主要工作任務(wù)的平均完成時(shí)間，評(píng)價(jià)公司整體的反應(yīng)速度和工作效率；2.考量部門(mén)與部門(mén)之間溝通是否高效順暢？3.考量整個(gè)業(yè)務(wù)流程時(shí)候繁瑣，是否可以簡(jiǎn)化提高工作效率？4.結(jié)合員工填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)題分析，容確認(rèn)；5.人力行政部將對(duì)每個(gè)崗位的工作飽和度、工作流程進(jìn)行考量（主要為非業(yè)務(wù)崗位），從而提高非業(yè)務(wù)部門(mén)及人員對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持。八、工作分析面