保險(xiǎn)組訓(xùn)的職責(zé)勝任素質(zhì)ppt課件

1、組訓(xùn)定位與職責(zé) 1你是一個(gè)怎樣的組訓(xùn)？組訓(xùn)職責(zé)與勝任素質(zhì)？組訓(xùn)，在成長(zhǎng)中飛翔！萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 2身為一名營(yíng)銷員或主管：你會(huì)期待公司組訓(xùn)，在哪些方面給你幫助？身為一名組訓(xùn)：您曾經(jīng)在哪些方面、做過(guò)哪些事，幫助了他們？您認(rèn)為應(yīng)該扮演什么角色？您認(rèn)為應(yīng)該具備什么素質(zhì)？當(dāng)工作進(jìn)展不順利或結(jié)果不如意時(shí)，您該怎么辦？3溝通:當(dāng)我表現(xiàn)不好時(shí)，請(qǐng)了解我的真正原因。不要給我冷言冷語(yǔ)或不聞不問(wèn)，更不要妄加判斷。培訓(xùn):請(qǐng)告訴我一個(gè)非常明確的、如何去做的可行方法來(lái)增加我的業(yè)績(jī)外勤的心聲萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處

2、，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 4輔導(dǎo)：請(qǐng)指導(dǎo)我如何將業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)到每日的工作中，請(qǐng)告訴我如何將每一天的工作安排得更好、更有效率，請(qǐng)明確、有效地指導(dǎo)我如何提升我的客戶層次以及銷售更多符合客戶需求的保單。激勵(lì):請(qǐng)激發(fā)我的工作熱忱并創(chuàng)造讓我積極參與的空間外勤的心聲萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 5推動(dòng)：在做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)，不要只是告知完成多少保費(fèi)，請(qǐng)告訴我應(yīng)做多少拜訪、成交多少件數(shù)及可以獲得多少收入會(huì)報(bào)：請(qǐng)仔細(xì)計(jì)劃和準(zhǔn)備每次會(huì)議，不要浪費(fèi)我的時(shí)間。外勤的心聲萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，

3、轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 6追蹤：不要只是電話問(wèn)結(jié)果,請(qǐng)協(xié)助我養(yǎng)成定期做計(jì)劃及總結(jié)的習(xí)慣。請(qǐng)監(jiān)督我的活動(dòng)，而非我本身。評(píng)估：請(qǐng)不要把管理的焦點(diǎn)僅僅集中在結(jié)果上，請(qǐng)協(xié)助我建立一套有效銷售系統(tǒng)及良好工作習(xí)慣。外勤的心聲萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 7現(xiàn)在萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國(guó)中國(guó) 保保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 8你的測(cè)試會(huì)有幾分 1、題目： 基本法 正確率：？ 情況說(shuō)明：2、題目：產(chǎn)品 正確率：？ 情況說(shuō)

4、明：3、題目：基礎(chǔ)知識(shí) 正確率：？ 情況說(shuō)明：9四個(gè)值得思考的問(wèn)題隊(duì)伍對(duì)你的輔導(dǎo)，滿意？主管對(duì)你的感受，好用？?jī)?nèi)勤對(duì)你的待遇，異議？領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)，滿意？10你是一個(gè)怎樣的組訓(xùn)？組訓(xùn)職責(zé)與勝任素質(zhì)？組訓(xùn)，在成長(zhǎng)中飛翔！11組訓(xùn)是專業(yè)人才，是壽險(xiǎn)公司的團(tuán)隊(duì)精英12大基本素質(zhì)大核心能力大關(guān)鍵水平組訓(xùn)勝任素質(zhì)人際處理語(yǔ)言表達(dá)形象塑造學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力文案制作授課溝通組織推動(dòng)煽情演繹13人際處理語(yǔ)言表達(dá)形象塑造組訓(xùn)基本能力行動(dòng)積極工作主動(dòng)待人熱情懷抱感恩心態(tài)真語(yǔ)態(tài)善善于授課善于說(shuō)服善于溝通善于推動(dòng)身態(tài)美14組訓(xùn)的職責(zé)定位： 是銷售隊(duì)伍的訓(xùn)練師和指導(dǎo)人 是營(yíng)銷活動(dòng)的策劃人和推動(dòng)者 是單位基礎(chǔ)管理的制定者和

5、管理者 是個(gè)險(xiǎn)文化的傳播者和實(shí)踐者15用編學(xué)講導(dǎo)演做練創(chuàng)悟訓(xùn)練師是銷售隊(duì)伍的訓(xùn)練師和指導(dǎo)人16制式培訓(xùn)新人班新兵營(yíng)非制式培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)基本法規(guī)劃會(huì)議產(chǎn)創(chuàng)兩會(huì)主持早會(huì)17培訓(xùn)訓(xùn)練必須準(zhǔn)備的6WWhy？ 培訓(xùn)目的？When？ 何時(shí)？時(shí)間控制 Who？ 充分了解你的學(xué)員。What ？ 學(xué)員希望得到什么信息？你希望傳授什么信息給學(xué)員？Where？ 場(chǎng)地安排及布置？HOW？如何將你要傳授的內(nèi)容傳授給學(xué)員？ 18月周計(jì)劃基本法考核預(yù)警每月工作總結(jié)月KPI考核周/日個(gè)人工作行事歷月度KPI分析月人力業(yè)績(jī)規(guī)劃月/周培訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃每月轉(zhuǎn)正分析現(xiàn)狀診斷設(shè)定目標(biāo)措施方法達(dá)成評(píng)估-a.組訓(xùn)是營(yíng)銷活動(dòng)的策劃人和推動(dòng)者19營(yíng)

6、業(yè)區(qū)主管例會(huì)周工作碰頭會(huì)月工作總結(jié)計(jì)劃會(huì) 早夕會(huì)管理二次早會(huì)信息通報(bào)一次早會(huì)交流分享考勤激勵(lì)數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練研討典范分享輔導(dǎo)追蹤-b.組訓(xùn)是營(yíng)銷活動(dòng)的策劃人和推動(dòng)者20節(jié)奏把控激勵(lì)案預(yù)警業(yè)務(wù)推動(dòng)人力成長(zhǎng)節(jié)奏培訓(xùn)實(shí)施節(jié)奏業(yè)務(wù)達(dá)成節(jié)奏開門紅九十雙飛半年沖高年末沖刺基本法宣導(dǎo)演繹關(guān)鍵核心評(píng)估兌現(xiàn)追蹤督導(dǎo)宣 導(dǎo)預(yù)警評(píng)估規(guī)劃分析診斷業(yè)務(wù)達(dá)成指標(biāo)健康-c.組訓(xùn)是營(yíng)銷活動(dòng)的策劃人和推動(dòng)者組織發(fā)展績(jī)優(yōu)體系新人政策其余隊(duì)伍問(wèn)題發(fā)展趨勢(shì)21組訓(xùn)是單位基礎(chǔ)管理的制定者和管理者考 勤活動(dòng)量管理職場(chǎng)管理信息管理協(xié)調(diào)關(guān)系咨詢解答報(bào)表管理傳達(dá)信息反饋信息隊(duì)伍之間前后線之間業(yè)務(wù)員與公司之間信息查詢業(yè)務(wù)咨詢其他事務(wù)每日業(yè)績(jī)的追蹤、

7、總結(jié)、匯報(bào)問(wèn)題解答22知道做到做好23你是一個(gè)怎樣的組訓(xùn)？組訓(xùn)職責(zé)與勝任素質(zhì)？組訓(xùn)，在成長(zhǎng)中飛翔！24 他精力旺盛、心態(tài)積極，總是充滿激情。 他勤學(xué)好問(wèn)、永不滿足，勇于創(chuàng)新變革。 他電腦熟練、表達(dá)流暢。 他勝任各種會(huì)議組織、主持，風(fēng)采照人。 他不斷夯實(shí)基層制式培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)單位基礎(chǔ)管理。 他擅用技巧，開展成人在職訓(xùn)練、專長(zhǎng)課程傳承。 他熟悉壽險(xiǎn)市場(chǎng)，通曉新華產(chǎn)品，樂(lè)于陪同拜訪。 他精通基本法，推動(dòng)隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。 他擅長(zhǎng)溝通，能協(xié)調(diào)處理日常和突發(fā)事件。 他為人師表、以身作則，廣受全體人員喜愛。現(xiàn)在做不喜歡做的小事，將來(lái)有喜歡做的大事！十全十美組訓(xùn)素描25作為組訓(xùn)，我們應(yīng)該有智慧還必須吃苦耐勞，如果一個(gè)人懶洋洋的上班來(lái)下班走，就是有再大聰明也不行，因?yàn)槟銢](méi)有愛因斯坦的大