區(qū)市場監(jiān)督管理局202X年工作總結(jié)與202X年商事制度改革工作規(guī)劃

1、區(qū)市場監(jiān)督管理局202X年工作總結(jié)與202X年商事制度改革工作規(guī)劃xxxx年，在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的特殊時期，xx區(qū)市場監(jiān)管局一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，牢牢守住民生安全底線，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。一、合力攻堅(jiān)克難，xxxx年工作交出優(yōu)秀答卷（一）扎實(shí)抓好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控。疫情初期，積極保障藥械、口罩、消毒液等防疫物資的供應(yīng)，保障農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營秩序，處理了xxx起涉疫投訴舉報，立案處罰涉疫案件xx起。保障藥店額溫槍有序供應(yīng)，對監(jiān)控設(shè)備不符合防疫要求的零售藥店統(tǒng)一安裝攝像頭，確保所有治療發(fā)熱、咳嗽類藥品下架撤柜、盤存登記，完整準(zhǔn)確記錄購買人員信息

2、。工作人員長期駐點(diǎn)企業(yè)，幫扶解決口罩、額溫槍、防護(hù)服等緊缺防疫物資生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)、資金、原材料等難題。長城衛(wèi)生材料廠順利轉(zhuǎn)產(chǎn)民用口罩，成為xx市防疫用品定點(diǎn)生產(chǎn)單位。xx有限公司成為全市首家生產(chǎn)醫(yī)用一次性防護(hù)服的企業(yè)。打造小微企業(yè)“雙創(chuàng)”服務(wù)驛站、“菜場衛(wèi)士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、紅盾青年突擊隊(duì)等，組織干部開展下沉組工作xxx余人次。組成三支愛心光彩車隊(duì)，將xx噸xx消毒液安全運(yùn)輸?shù)絰xx家企業(yè)手中，為xxx多位企業(yè)員工上門開展理發(fā)服務(wù)。（二）全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。出臺疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，開展企業(yè)“三服務(wù)”走訪調(diào)研活動，采取“提前編制個性化注冊流程”“全程代跑代辦”“綠色通道不打烊”模

3、式，助力xx有限公司順利落戶xx。推廣“企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦”，基本實(shí)現(xiàn)開業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)x小時完成。截至去年年底，全區(qū)共有市場主體xxxxxx戶，同比增加xx.x%。全年新設(shè)立內(nèi)資企業(yè)xxxxx戶，新增注冊資本（金）xxx.xx億元，同比分別增加x.x%、xxx.x%；新設(shè)個體工商戶xxxxx家，新增資金數(shù)額xx.xx億元，同比分別增加x.x%、xx.x%。通過xx區(qū)小微企業(yè)服務(wù)平臺對接企業(yè)xxx戶，融資x.x億元。全年共完成專利質(zhì)押x.xx億元，完成商標(biāo)質(zhì)押x.xx億元。xx有限公司xxx件商標(biāo)獲得額度為x億元的擔(dān)保債權(quán)金額，成為全市純商標(biāo)授信額度最大的質(zhì)押融資項(xiàng)目。全面順利完成小微企業(yè)個體戶“兩

4、直”紓困補(bǔ)助工作，實(shí)現(xiàn)中央“兩直”資金百分百兌付。全年累計發(fā)放各類專利專項(xiàng)資金補(bǔ)助xxx萬元。試水網(wǎng)絡(luò)直播，在線開展知識產(chǎn)權(quán)x.xx宣傳。全年商標(biāo)新注冊xxxx件，累計有效注冊量xxxxx件，居xx第三。全年新增專利授權(quán)量xxxx件，增長xx.x%，其中發(fā)明專利授權(quán)量xxx件，增長x.x%。對xxxx戶企業(yè)依法列入經(jīng)營異常名錄，牽頭推廣“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺工作。（三）穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。修訂xx區(qū)人民政府質(zhì)量獎管理辦法，x家企業(yè)獲評xx市政府質(zhì)量創(chuàng)新獎，x家企業(yè)申報xx區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎。全年新增“品字標(biāo)”企業(yè)x家，發(fā)布“x制造”標(biāo)準(zhǔn)x個，采標(biāo)率比上一年度提升了x個百分點(diǎn)，完成了xx家企業(yè)對標(biāo)達(dá)標(biāo)

5、提升工作。推動xx有限公司的“古林藺草”獲評全省首批“品字標(biāo)農(nóng)產(chǎn)”，全市僅x家。開展質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)平臺建設(shè)，為xx時尚服裝服飾產(chǎn)業(yè)提供政策支持服務(wù)。xxx有限公司的計量技術(shù)助力提升高端智能水表制造水平成功入選全省“計量助推企業(yè)提質(zhì)增效”典型案例，系xx市唯一。xx有限公司成為全區(qū)首家獲得“x山耕”和“有機(jī)產(chǎn)品”雙認(rèn)證的企業(yè)。圍繞玩具、文具、校服等重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品開展安全守護(hù)行動和質(zhì)量提升行動，落實(shí)電動自行車生產(chǎn)銷售的監(jiān)管職責(zé)。（四）全力保障民生福祉安全。全區(qū)星級農(nóng)貿(mào)市場覆蓋率達(dá)xxx%，順利完成xx、xx、xx、xx、xx個農(nóng)貿(mào)市場的改造提升工作。針對農(nóng)貿(mào)市場及周邊業(yè)態(tài)、從業(yè)人員健康證、校

6、園周邊食品安全等問題，舉全局之力逐一解決，助力xx高分創(chuàng)建文明城市“六連冠”。落實(shí)食品安全黨政同責(zé)，獲得“x省食品安全區(qū)”命名。完成x家農(nóng)村家宴放心廚房改造提升工程，建成xx家校園“智能陽光廚房”。牽頭推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ?，對全區(qū)進(jìn)口冷凍食品的經(jīng)營者以及冷庫進(jìn)行全面排查建檔。開展“浙冷鏈”精準(zhǔn)追溯，累計激活主體xxx家，累計賦碼xxxxx張、掃碼xxxxx張、出庫xxxxx張，激活主體率、掃碼率、賦碼率、準(zhǔn)確率各項(xiàng)指標(biāo)均位列全市第一。引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對地產(chǎn)食品企業(yè)進(jìn)行食品安全評估，實(shí)現(xiàn)“一企一策”。建成xx家xx小時“網(wǎng)訂店送”藥房。在xx鄉(xiāng)xx、xx、xx、x、xx村等x個衛(wèi)生服務(wù)

7、室設(shè)立“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)，相關(guān)做法得到省藥監(jiān)局局長徐潤龍、副局長陳魁的批示肯定。構(gòu)建特種設(shè)備安全共治格局，全年公眾聚集場所特種設(shè)備監(jiān)督檢查覆蓋率、隱患整改率均實(shí)現(xiàn)xxx%。開展特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動。聯(lián)合市局首次引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展全市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援演練。持續(xù)保障消費(fèi)安全，xxxx年度放心消費(fèi)指數(shù)測評位列全市第一，榮獲全省“放心消費(fèi)在x”成績突出集體。全年培育放心消費(fèi)單位xxxx家，總數(shù)累計近x.x萬家，占全區(qū)市場有效主體總數(shù)的xx%以上，在xxxx年度全省放心消費(fèi)工作會議上作放心消費(fèi)商圈建設(shè)的典型發(fā)言。與xx區(qū)市場監(jiān)管局簽署了共建放心消費(fèi)電商平臺戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。（五）不斷

8、提升行政執(zhí)法效能。對食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、不正當(dāng)競爭等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┏B(tài)化執(zhí)法整治，不間斷地開展掃黑除惡、亮劍xxxx行動、打傳規(guī)直、反走私整治等專項(xiàng)行動。完善科所聯(lián)動機(jī)制，落實(shí)內(nèi)部執(zhí)法制度，嚴(yán)把案件質(zhì)量，推進(jìn)“行刑銜接”，建立常態(tài)化執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。全年共辦理各類行政處罰案件xxx起，罰沒款xxxx.xx萬元，位列全市系統(tǒng)行政處罰案件質(zhì)量評查第二。加大典型案件辦理力度，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，查辦xx有限公司虛假宣傳案，罰款xxx.x萬元。在冷鏈?zhǔn)称奉I(lǐng)域，查辦xx噸無合法來源冷凍雞爪案件，罰沒款xxx.xx萬元。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，查辦xx有限公司xx分公司其他消費(fèi)侵權(quán)行為案，被省局作為

9、典型案例選送至“長三角執(zhí)法協(xié)作論壇”進(jìn)行交流，x紅瑞保健品虛假宣傳案獲評xx市以案釋法十大典型案例。強(qiáng)化防疫用品、豬肉、糧油、蛋菜等重點(diǎn)民生商品和教育、醫(yī)療、商業(yè)零售等重點(diǎn)民生領(lǐng)域的價格監(jiān)管，全年共查處價格案件xx起，罰沒款xx.xx萬元。開展涉企收費(fèi)、轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)專項(xiàng)清查，檢查轉(zhuǎn)供電主體xxx余家，清退多收電費(fèi)xxxx余萬元，惠及終端用戶xxxxx余家。（六）全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，分層建立基層黨建責(zé)任清單、年度任務(wù)清單和問題清單。組織“綻放青春，向陽而生”青年責(zé)任大討論暨導(dǎo)學(xué)結(jié)對中期驗(yàn)收活動，組建青年干部宣講團(tuán)。舉辦“凝聚市監(jiān)力量，建設(shè)重要窗口”辯論賽。實(shí)施“曙沁計劃”心理疏導(dǎo)項(xiàng)

10、目，是全市系統(tǒng)內(nèi)首個關(guān)注市場監(jiān)管干部心理的完整系統(tǒng)性項(xiàng)目。嚴(yán)格選人用人，嚴(yán)把德才標(biāo)準(zhǔn)，xxxx年提拔中層正副職干部xx名，職級晉升xx名。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全局目標(biāo)考核體系，推動落實(shí)“三書三查兩報告”制度，新建x家清廉市場監(jiān)管站（所）和x家清廉機(jī)關(guān)。二、奮勇爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面第一，把防疫安全貫穿始終。疫情防控形勢的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，決定了我們要根據(jù)形勢的變化慎終如始抓好疫情防控，在做好自身防疫的同時，把進(jìn)口物品閉環(huán)管理工作作為重中之重。一是高效牽頭協(xié)調(diào)。物防專班要聚焦“四個確保一個力爭”總目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)督促全區(qū)相關(guān)部門落實(shí)食品領(lǐng)域各項(xiàng)疫情防控措施。按照“源頭管

11、控、檢測消殺、全程追溯、宣傳引導(dǎo)”的思路，持續(xù)開展農(nóng)貿(mào)市場、冷庫等重點(diǎn)單位的排查，督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)制度。二是強(qiáng)化追溯管理。持續(xù)開展“浙冷鏈”精準(zhǔn)追溯，保持賦碼、掃碼的穩(wěn)定率和覆蓋率。持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)場所、進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員的健康管理措施。三是落實(shí)常態(tài)管控。加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場、藥店等重點(diǎn)場所疫情防控措施，全力保障防疫產(chǎn)品、藥械、疫苗等質(zhì)量安全和價格市場有序。加強(qiáng)重要時段的安全監(jiān)管部署及應(yīng)急值守。第二，把優(yōu)化營商環(huán)境貫穿始終。以商事制度改革為牽引，服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，服務(wù)“雙循環(huán)”，提升供給體系質(zhì)量和效率。一是激發(fā)市場主體活力。進(jìn)一步深化“證照分離”改革，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦全流程“一日辦結(jié)”

12、工作，全面推行涉企許可事項(xiàng)告知承諾制，推動更多許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事最多跑一次”。不斷提升企業(yè)注銷便利度，擴(kuò)大簡易注銷范圍。全面落實(shí)食品審批“承諾制”和“三小一攤”備案制，加快推進(jìn)藥品經(jīng)營許可證和醫(yī)療器械許可證延續(xù)“告知承諾制”。二是完善信用監(jiān)管機(jī)制。牽頭做好全區(qū)跨部門和局內(nèi)部的聯(lián)合雙隨機(jī)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)雙隨機(jī)事項(xiàng)覆蓋率xxx%等各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)。堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管原則，統(tǒng)籌市場監(jiān)管各領(lǐng)域“黑名單”，完善并強(qiáng)化信用聯(lián)合懲戒，健全信用修復(fù)機(jī)制和市場主體退出機(jī)制，深化信用風(fēng)險分類管理。三是拓展放心消費(fèi)內(nèi)涵外延。堅(jiān)持全域推進(jìn)放心消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步深化“共建放心消費(fèi)電商平臺”項(xiàng)目。落實(shí)首問責(zé)任即問即辦制度，

13、投訴舉報件力爭x個自然日初步回復(fù)，x個工作日答復(fù)回訪，同步提高辦件滿意率。發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)工作聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)解決重大熱點(diǎn)消費(fèi)事件。推進(jìn)消費(fèi)投訴公示制度，推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)維權(quán)剛性。四是維護(hù)市場運(yùn)行公平有序。進(jìn)一步理順市區(qū)所三級辦案協(xié)作機(jī)制，提升對違法行為的精準(zhǔn)打擊力度。結(jié)合各類專項(xiàng)工作，持續(xù)聚焦群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，常態(tài)化加大對產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全、保健品虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、不正當(dāng)競爭、打傳規(guī)直等重點(diǎn)領(lǐng)域的違法打擊力度。結(jié)合全局形勢要求和各所轄區(qū)特點(diǎn)，探索實(shí)施“一所一重點(diǎn)”的查處模式，力爭辦案實(shí)現(xiàn)亮點(diǎn)化、區(qū)域化、高效化。健全公平競爭審查制度體系，完善

14、反壟斷調(diào)查機(jī)制，強(qiáng)化重點(diǎn)商品、民生領(lǐng)域的價費(fèi)監(jiān)管查處力度，繼續(xù)開展轉(zhuǎn)供電等涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理。第三，把推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展貫穿始終。進(jìn)一步增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，深入開展全面質(zhì)量提升行動，積極培育一批品牌形象突出、質(zhì)量水平一流的現(xiàn)代企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群。一是提升知識產(chǎn)權(quán)管理能力。主抓制造業(yè)企業(yè)的有效發(fā)明專利擁有量，加快培育一批國家、省市級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、示范企業(yè)。以集體商標(biāo)為抓手，持續(xù)推進(jìn)地理標(biāo)志商標(biāo)強(qiáng)企富農(nóng)行動。擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資規(guī)模，加快建立以企業(yè)為主體，科所、品牌指導(dǎo)站、代理機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行業(yè)協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心等多方聯(lián)動的技術(shù)創(chuàng)新體系和社會化知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系。二是深化質(zhì)量提升行動。圍繞質(zhì)量強(qiáng)區(qū)

15、建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展的銷售占比指標(biāo)，重點(diǎn)研究制定“十四五”期間我區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)行動方案。重視做好對全區(qū)規(guī)上制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作，加大優(yōu)秀企業(yè)培育，加強(qiáng)對質(zhì)量獎申報企業(yè)的工作指導(dǎo)。完善“x制造”集中培育企業(yè)名庫，有序推進(jìn)“品字標(biāo)x制造”工作。三是精準(zhǔn)幫扶企業(yè)。開展服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺建設(shè)。依托區(qū)民個協(xié)會，搭建融資平臺，確?；萜笳叽胧┞浼?xì)落實(shí)，助推小微企業(yè)做大做強(qiáng)。第四，把防范化解風(fēng)險隱患貫穿始終。關(guān)注民意、致力民生，守住食品藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量的安全底線，全力配合做好文明城市創(chuàng)建年度測評、食品安全國創(chuàng)、平安xx建設(shè)、制止餐飲浪費(fèi)等重點(diǎn)任務(wù)。一是推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市

16、場改造提升。完成農(nóng)貿(mào)市場三年改造提升工作任務(wù)，逐步改善城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi)環(huán)境。完成農(nóng)村放心市場創(chuàng)建任務(wù)。將五化市場創(chuàng)建、放心市場創(chuàng)建、星級市場創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。二是強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管。強(qiáng)化食品安全黨政同責(zé)，鞏固深化“雙安雙創(chuàng)”。實(shí)施“抽檢分離”改革，加強(qiáng)食品領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管控。推進(jìn)校園智慧陽光廚房的普及應(yīng)用，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的改造提升，抓好全過程全鏈條綜合治理。強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械高風(fēng)險領(lǐng)域日常監(jiān)管。鞏固送藥上山進(jìn)島便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)成果，推進(jìn)xx小時“網(wǎng)訂店送”藥店擴(kuò)面。三是突出特種設(shè)備綜合治理。推動鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）街道安監(jiān)所、網(wǎng)格員將特種設(shè)備隱患排查納入日常工作范圍，建立打擊特種設(shè)備“三非”“兩超”“一無一違”等違法行為的高壓態(tài)勢。推進(jìn)電梯安全監(jiān)管改革創(chuàng)新試點(diǎn)，xxxx年底前，全區(qū)電梯安全責(zé)任保險覆蓋比例不少于xx%，“保險+服務(wù)”電梯安全綜合保險投保數(shù)量不少于xxxx臺，基于物聯(lián)網(wǎng)的電梯運(yùn)行監(jiān)測裝置在線數(shù)量不少于xxxx臺。四是預(yù)防區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題。對產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險進(jìn)行提前預(yù)警和處置，對重點(diǎn)企業(yè)加大抽查頻次和覆蓋面。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，打通生產(chǎn)流通兩個環(huán)節(jié)，在抽查方式上實(shí)現(xiàn)從面面俱到的監(jiān)督抽查轉(zhuǎn)向針對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。第五，把提升隊(duì)伍整體素質(zhì)貫穿始終。把“嚴(yán)管厚愛，比學(xué)趕超”作為隊(duì)伍建設(shè)總基調(diào)，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高綜合素養(yǎng)和專業(yè)