培訓(xùn)講師評(píng)定資格和績(jī)效考核方案

1、培訓(xùn)講師評(píng)定資格與績(jī)效考核方案（草案）一、目 的：為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人 才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立內(nèi)部培訓(xùn)講師 資格評(píng)定制度。二、評(píng)定委員會(huì)組長(zhǎng)：總經(jīng)理副組長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、委 員：營(yíng)銷部（全國(guó)市場(chǎng)部、直營(yíng)部、直供部）、財(cái)務(wù)部等各部門負(fù)責(zé)人秘書：以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師的選拔、考核、定等、分級(jí)工作, 推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。三、申報(bào)內(nèi)部培訓(xùn)講師條件1本人相關(guān)崗位工作至少6個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或

2、上 一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。2.對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)， 而且要具有較高的理論水平， 同時(shí)了解我公司行業(yè)信息和所 講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。3.具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位可以放低為中?；蛘?guī)高中學(xué)歷。四、申請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)講師流程1.報(bào)名：填寫培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表報(bào)名。凡公司伙伴均可經(jīng)部門或上級(jí)同意，個(gè) 人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。2.申請(qǐng)：提交申請(qǐng)表到內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行初審，符合基本條件并且申報(bào)材料合格的 伙伴，可以參加試講。3.試講：按照“內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)”，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn) 項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿分為100分

3、。4.考察：凡是通過初審的人員，參加正式的培訓(xùn)授課，由評(píng)定委員會(huì)參與考察評(píng)定。5定等：按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定準(zhǔn)則確定級(jí)別，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié) 果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為講師的級(jí)別。6晉級(jí)：培訓(xùn)講師必須從最低級(jí)別逐級(jí)考核，兩個(gè)季度考核一次，符合條件者晉升一級(jí)，依此 類推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。7認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放公司內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書，取得證書的講師方可進(jìn)行員工培訓(xùn)。五、內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別 評(píng)定項(xiàng)目初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師明星講師培訓(xùn)教案內(nèi)容具有可講 性，文筆流暢通 順，精煉，容易 理解培訓(xùn)目的性明 確，邏輯思路清 晰，內(nèi)容安排合

4、 理有序主題鮮明，課程 方向或內(nèi)容 具有新穎性，超 前性，創(chuàng)新 性內(nèi)容豐富，有深 度，針對(duì)性強(qiáng)， 能夠理論聯(lián)系實(shí) 際，具有很強(qiáng)的實(shí)效性授課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一 至兩門課程能承擔(dān)公司的某 類專題培訓(xùn)培訓(xùn)課題類型 達(dá)到兩種以上培訓(xùn)課題類型達(dá) 到三種以上，能夠輔導(dǎo)內(nèi)部講 師授課時(shí)數(shù)授課時(shí)數(shù)10節(jié) 以上授課時(shí)數(shù)100課 節(jié)以上授課時(shí)數(shù)300課 節(jié)以上授課時(shí)數(shù)800小時(shí)以上培訓(xùn)評(píng)估平均分值超過70分平均分值超過75分平均分值超過80分評(píng)估平均分值 超過80分其他要求在某一方面有一 技之長(zhǎng)，能制作PPT親自撰寫教案 及講義，內(nèi)容具 有實(shí)用價(jià)值撰寫教案及講義具有創(chuàng)新性，講解生動(dòng)有較強(qiáng)的科研能 力和水平，對(duì) 理

5、論和實(shí)際問題 有深刻的分析能力注：1、培訓(xùn)師評(píng)定不能跳級(jí)評(píng)定，要按照以上級(jí)別進(jìn)行依次評(píng)定（如階段考核達(dá)標(biāo)，級(jí)別可 下降）;2、內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)定不能跳級(jí)評(píng)定，要按照以上級(jí)別進(jìn)行依次評(píng)定，4小時(shí)間為1課節(jié)。六、講師的授課補(bǔ)貼核發(fā)級(jí)別補(bǔ)助(元/天)初級(jí)講師元中級(jí)講師元高級(jí)講師元明星講師元注：培訓(xùn)課時(shí)以正常上班時(shí)間計(jì)算。七、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利項(xiàng)目(1) 優(yōu)秀講師且在公司服務(wù)滿一年，可享受公司提供外訓(xùn)機(jī)會(huì)，具體培訓(xùn)時(shí)間有公司安排。(2) 每年度評(píng)選出1-2優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。(3)講師可以提出相關(guān)參考書籍及資料的購(gòu)買申請(qǐng)， 經(jīng)公司審批同意由人力資源部統(tǒng)一購(gòu)買和管 理。八、內(nèi)部講師外訓(xùn)管理

6、辦法1.講師可以按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。2.外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。3.訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出參加 外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。九、培訓(xùn)講師紀(jì)律1.努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)， 尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。2.注意不同培訓(xùn)人群的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。3.在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故推拖，不主動(dòng)積極配合各部門工作的，第一次提出警示， 第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。4.不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培

7、訓(xùn)部而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能 如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級(jí)一級(jí)。5.刻 苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充工作實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法， 吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)， 保證教學(xué)的科學(xué)性和先進(jìn)性。十、培訓(xùn)評(píng)估其他細(xì)則1.每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果與培訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng) 定相掛鉤。2.講師評(píng)定按考核表確定級(jí)別，晉升、不變、降級(jí)等。十一、薪酬待遇、業(yè)績(jī)提成、績(jī)效考核細(xì)則（需補(bǔ)充完善）1、薪酬待遇明細(xì)崗位級(jí)別崗位工資級(jí)別工資（元）出差補(bǔ)助電話福利出場(chǎng)費(fèi)破紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師明星講師附表：1、 培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表2

8、、 培訓(xùn)授課評(píng)估表3、 培訓(xùn)講師年/季度考核表培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表填表日期：年月日基本信息姓名部門職位性別出生年月入職日期學(xué)歷專業(yè)英語(yǔ)水平申請(qǐng)級(jí)別口初級(jí)講師口中級(jí)講師口咼級(jí)講師 口明星講怖個(gè)人簡(jiǎn)介 （不少于100 字）4 卄 參考 經(jīng)歷參訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)證書培訓(xùn)日期授課經(jīng)歷課程名稱課程內(nèi)容授課單位授課學(xué)員自我 推薦課程課程名稱課程內(nèi)容同意認(rèn)定申請(qǐng)人內(nèi)部講師資格評(píng)審委員會(huì)代表：（可匯簽）評(píng)審委員會(huì)鑒定意見不同意認(rèn)定申請(qǐng)人內(nèi)部講師資格評(píng)審委員會(huì)代表：（可匯簽）部門負(fù)責(zé)人簽字人力資源部審核意見總經(jīng)理審批培訓(xùn)授課評(píng)估表講師姓名：_培訓(xùn)課程名稱：_課程時(shí)間：項(xiàng)目指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)個(gè)人形象(20)禮貌禮儀/

9、精神面貌54321儀容儀表54321氣質(zhì)修養(yǎng)54321個(gè)人親和力54321合計(jì)：分授課 表現(xiàn)(55)充分掌握培訓(xùn)目標(biāo)54321具備足夠主題專業(yè)知識(shí)54321準(zhǔn)備充分、技巧成熟54321教授內(nèi)容有組織計(jì)劃54321使用清楚、容易理解的語(yǔ)言講解54321解釋課程的各個(gè)主題是怎么相互關(guān)聯(lián)的54321講解冋題時(shí)重點(diǎn)突出54321具有案例分析能力，能有效鼓勵(lì)學(xué)員參與54321課堂中引進(jìn)更多的知識(shí)和信息54321對(duì)稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對(duì)學(xué)員的 不同意見予以接納54321課堂的互動(dòng)能力和感染力能夠完成課程和目標(biāo)54321合計(jì)：分講義 評(píng)估(25)講義內(nèi)容條理分明54321講義內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際54

10、321講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)54321提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結(jié)合54321講義完成的及時(shí)性54321合計(jì)：分評(píng)定分值評(píng)語(yǔ)鑒定人（簽字）：培訓(xùn)講師年/季度考核表被考核講師所屬部門所屬部門培訓(xùn)講師等級(jí)口初級(jí)講師口中級(jí)講師口高級(jí)講師口明星講師年/季度授課課程年/季度授課總節(jié)數(shù)年/季度受訓(xùn)總?cè)藬?shù)考核要項(xiàng)考核要素參考內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值得分備注培訓(xùn) 工作 量培訓(xùn)時(shí)間為兩天以上（含兩天）。一天按八小 時(shí)計(jì)算培訓(xùn)時(shí)間為一天以上（含一天）。一天按八小 時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天以內(nèi)（不含半天）。半天按四 小時(shí)計(jì)算。業(yè)績(jī)情況培訓(xùn) 教學(xué) 情況培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)手段積極改

11、革、更新、吸收培訓(xùn)課程的新知識(shí)， 新成果，注意能力培養(yǎng)，善于因材施教，根 據(jù)課程特點(diǎn)，善于利用各種培訓(xùn)方法較能吸收培訓(xùn)課程新知識(shí)，能因材施教，較 注重能力培養(yǎng)，能利用各種培訓(xùn)方法培訓(xùn)課程的新知識(shí)不夠，部分內(nèi)容陳舊，尚 能因材施教，尚能注重能力培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容缺之，方法呆板，不能因材施教， 不注重能力培養(yǎng)，缺少利用各種培訓(xùn)方法培訓(xùn) 效果興趣/水平/能力學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程興趣濃厚，能通過培訓(xùn)正確 理解、掌握內(nèi)容、能力顯著提高，全面實(shí)現(xiàn) 培訓(xùn)目的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程有興趣，能通過培訓(xùn)正確理 解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn) 目的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程尚有興趣，尚能通過培訓(xùn)正 確理解、掌握內(nèi)容、能力有較大提高，基本實(shí)

12、現(xiàn)培訓(xùn)目的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程無(wú)興趣，掌握內(nèi)容不牢固、 能力成績(jī)無(wú)明顯提高，未能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的培訓(xùn) 講義/教材積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完整， 形式多樣，對(duì)于培訓(xùn)工作有很高的指導(dǎo)作用 有很高的保存價(jià)值較積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完 整，形式多樣，能很好的配合完成培訓(xùn)工作，有較咼的保存價(jià)值能撰寫培訓(xùn)講義，內(nèi)容形式基本符合要求， 可配合完成培訓(xùn)工作，有一定的保存價(jià)值雖撰寫完成培訓(xùn)講義，但不夠積極主動(dòng)，編 寫內(nèi)容簡(jiǎn)單，形式單一，雖可完成培訓(xùn)工作， 但效果不佳指導(dǎo) 實(shí)踐作用培訓(xùn)課程對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)非常強(qiáng)，可完全應(yīng) 用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)作用比較強(qiáng)，可較 好應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對(duì)實(shí)際工作有一定的指導(dǎo)作