園林綠化工程保修及售后服務(wù)措施

1、園林綠化工程保修及售后服務(wù)措施1 1 責(zé)任主體和服務(wù)對(duì)象1.11.1 工程竣工驗(yàn)收，我單位向招標(biāo)人出具質(zhì)量保修書(shū)。I_|/1.21.2 承接該園林綠化工程的項(xiàng)目經(jīng)理部是該工程保修實(shí) 施的責(zé)任主體，特殊情況由公司安排其他人員保修。/ I 1I 1/ /7 I2 2 服務(wù)項(xiàng)目1-八、* f.I2.12.1 我們按照草坪建植與養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程及城市綠化養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程維修養(yǎng)護(hù)。2.22.2 義務(wù)為甲方及物業(yè)管理單位免費(fèi)提供園林綠化技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如設(shè)備的使用培訓(xùn)，園林種植養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)。3 3 回訪I_|/3.13.1 及時(shí)同建設(shè)單位與物業(yè)管理單位聯(lián)系回訪時(shí)間，回 訪過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位、物業(yè)管理

2、部門(mén)的意見(jiàn)何建yyjf |* l: I |議，并察看園林綠化景觀建筑的質(zhì)量，水電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況； 對(duì)所提出的問(wèn)題做好回訪記錄，記錄需接待方的簽認(rèn)并及時(shí)反饋質(zhì)檢部門(mén)。I3.23.2 對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 應(yīng)會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)、 技術(shù)部門(mén)、c c I I 丨,水電專業(yè)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，與相關(guān)單位達(dá)成保修或維修協(xié)議后，組織保修分隊(duì)進(jìn)行修理。4 4 保修期工作總結(jié)報(bào)告保修期滿后，我單位要與建設(shè)單位或建設(shè)單位委托的物 業(yè)單位進(jìn)行保修期滿移交手續(xù)，簽訂竣工工程保修期滿移交單；項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)編寫(xiě)所承建工程保修期工作的總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)匯報(bào)保修期內(nèi)發(fā)生的保修項(xiàng)目、保修服務(wù)情況、保修服務(wù)評(píng)價(jià)，并將保修工作總結(jié)報(bào)告質(zhì)檢部門(mén)備案。5 5 檢查辦法/._Ijn,v*, F5.1項(xiàng)目部組織有關(guān)人員每周檢查一次，做好記錄，發(fā)尹y 1 I*； : I |現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。 占嚴(yán) _ -ji_ / F 11j：L、肩| 1/ /7 I5.25.2