研究型教學(xué)實踐及支撐條件-教育文檔

1、研究型教學(xué)實踐及支撐條件G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A1 市場營銷專業(yè)實施研究型教學(xué)的必要性“市場營銷”是一門綜合性和應(yīng)用性都很強的學(xué)科。 社會對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求大，同時， 對學(xué)生的專業(yè)知識和技能的要求也很高。但是， 由于市場營銷專業(yè)在我國高校開設(shè)的歷史相對較短，教學(xué)規(guī)范還在逐步形成，教學(xué)實踐中尚存在許多問題。其中，教學(xué)模式陳舊、不利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，是一個重要的問題。 由于大量的市場營銷畢業(yè)生專業(yè)能力不強，導(dǎo)致部分社會公眾對市場營銷專業(yè)存在負(fù)面認(rèn)知，認(rèn)為該專業(yè)很“虛”， 專業(yè)性不強。這甚至影響到一些高校市場營銷專業(yè)的招生。如何構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)教學(xué)模式，使學(xué)生真正具備本專業(yè)的專業(yè)能力， 從而

2、在就業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，是市場營銷專業(yè)教師亟待考慮的問題。在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，以“知識點講授”為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前， 市場營銷專業(yè)教學(xué)主要存在以下問題：（1）知識傳授中缺乏問題導(dǎo)向，學(xué)生學(xué)習(xí)知識的目的不明確，因而不能夠主動思考和主動學(xué)習(xí)。這導(dǎo)致市場營銷專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生對專業(yè)知識的必要性、重要性和有用性認(rèn)識不夠充分，也缺乏對實際營銷問題的敏感性，無法在營銷實踐中靈活地運用知識，更不能獨立發(fā)現(xiàn)和解決真實的營銷問題。（2）理論教學(xué)與實踐教學(xué)未能有機結(jié)合。目前的教學(xué)模式側(cè)重理論知識的講授，對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)不足；而實踐課程中只注重培養(yǎng)學(xué)生對程序化操作技巧的模仿，當(dāng)

3、面對真實問題的時候，學(xué)生仍不不具備做出專業(yè)處理的能力。（3）對學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足。由于市場營銷學(xué)科的知識更新快，真實的市場環(huán)境也千變?nèi)f化，只能“背誦”專業(yè)知識的學(xué)生不適應(yīng)市場需求，只有具備創(chuàng)新能力、能夠創(chuàng)造性地解決問題的學(xué)生，才是符合市場需求的專業(yè)人才。然而， 目前市場營銷專業(yè)部分教材內(nèi)容陳舊、知識更新慢，與學(xué)科前沿和真實市場環(huán)境脫節(jié)；同時，教學(xué)模式落后，未能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，也未能引導(dǎo)學(xué)生開發(fā)自身的創(chuàng)新潛力?！把芯啃徒虒W(xué)”可以彌補上述不足。 研究型教學(xué)將學(xué)習(xí)、研究、 實踐三者有機結(jié)合起來，讓學(xué)生在研究中創(chuàng)造性地運用知識，使學(xué)生具備創(chuàng)新精神和研究能力（何云峰，2009）。首先，

4、研究型教學(xué)以高校的營銷科研問題或企業(yè)的營銷實踐問題來驅(qū)動教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生主動搜索知識、了解知識、掌握知識和運用知識。其次， 研究型教學(xué)以學(xué)生的專業(yè)能力發(fā)展為核心，在營銷學(xué)科知識框架的指引下，根據(jù)職業(yè)領(lǐng)域和任職崗位的要求，注重培養(yǎng)學(xué)生運用專業(yè)思路、專業(yè)方法和專業(yè)技能解決真實營銷問題的能力。最后，研究型教學(xué)重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，在研究過程中，引導(dǎo)學(xué)生獨立思考、自主解決問題，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，釋放學(xué)生的創(chuàng)新潛力。為適應(yīng)社會需求，積極探索科學(xué)有效的市場營銷專業(yè)教學(xué)模式， 本文探討研究型教學(xué)的三類典型模式問題驅(qū)動模式 （黃秋月等，2009； 王孝軍，2012） 、 課題參與模式（魏光民等，2

5、003；余文質(zhì)，2013） 和論文引導(dǎo)模式（姚青等，2011； 余文質(zhì)，2013） ，以西部某郵電類高校的市場營銷專業(yè)本科教學(xué)為例，對研究型教學(xué)的實踐內(nèi)容和支撐條件進(jìn)行分析。2 問題驅(qū)動模式問題驅(qū)動模式要求學(xué)生從具體問題出發(fā)，在解決問題的過程中學(xué)習(xí)知識、訓(xùn)練技能，最終得到問題的解決方案，達(dá)到掌握知識、 提升能力和解決問題的目的。課程的每個教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞特定問題展開，使學(xué)生在問題驅(qū)動下獲取知識，并提升市場營銷專業(yè)能力。以西部某郵電類高校的市場營銷專業(yè)本科教學(xué)為例。在 客戶關(guān)系管理專業(yè)課程的教學(xué)中，用“如果你是電信運營商的營銷部門負(fù)責(zé)人，你將如何識別有離網(wǎng)傾向的客戶？如何針對不同的客戶制訂相應(yīng)的營

6、銷策略？”等一系列真實的營銷問題貫穿整學(xué)期的理論教學(xué)。在引導(dǎo)學(xué)生解決這些問題的過程中，讓學(xué)生掌握知識。例如，在篩選客戶時，進(jìn)行客戶行為分析等知識點的教學(xué)，在設(shè)計營銷策略時，進(jìn)行客戶價值分析、精準(zhǔn)營銷等知識點的教學(xué)。在這些真實問題的引導(dǎo)下，學(xué)生能發(fā)現(xiàn)自身的知識缺陷， 從而有針對性地主動搜索所需專業(yè)知識。在逐步解決問題的過程中， 學(xué)生掌握了客戶關(guān)系管理的相關(guān)理論知識，并提升了搜集資料、分析問題、綜合運用知識和設(shè)計解決方案的能力。問題驅(qū)動模式實施所需的支撐條件包括：（1）教學(xué)模式。必須打破傳統(tǒng)的以知識體系和知識點為主導(dǎo)的、傳授為主的教學(xué)模式，改為以問題的提出、分析和解決為主導(dǎo)的、學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的探

7、索型學(xué)習(xí)模式。（2）案例資料。引入的問題必須是真實的營銷實踐問題，這要求教師要準(zhǔn)備詳實的案例資料，包括企業(yè)現(xiàn)狀、問題背景、營銷數(shù)據(jù)等資料。（3）師資配備。實施問題引導(dǎo)模式的教師自身要具備解決實際營銷問題的經(jīng)驗。（4）考核方式。課程的考核方式不再以知識點為主，而是以實際案例分析為主，考察學(xué)生綜合運用知識、解決復(fù)雜的實際問題的能力。問題驅(qū)動模式啟發(fā)學(xué)生從不同角度思考問題。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生從具體問題出發(fā)，帶著問題尋找資料，一邊學(xué)習(xí)知識，一邊運用知識，最終對問題提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動思考，主動運用知識，從而充分認(rèn)識到所學(xué)知識的必要性、重要性和有用性，能更深入地理解和更靈活地運用知

8、識，同時，也培養(yǎng)了學(xué)生對實際營銷問題的敏感性。3 課題參與模式課題參與模式要求學(xué)生參與教師的研究課題，承擔(dān)一些力所能及的研究工作，在參加課題組學(xué)術(shù)討論的過程中拓展知識深度和廣度，在老師和研究生的指導(dǎo)下，鍛煉收集資料、查閱文獻(xiàn)、分析問題的能力，啟迪創(chuàng)新思維，提高專業(yè)能力。以西部某郵電類高校的市場營銷專業(yè)本科教學(xué)為例，其課題參與模式可以分為三種類型。（ 1）強化班：該校設(shè)置了市場營銷強化班，每個強化班安排5-6 位指導(dǎo)老師，每位指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)5-8 名學(xué)生。全班學(xué)生均可得到科研訓(xùn)練和課題鍛煉的機會。（2）興趣小組：成立學(xué)術(shù)研究、市場調(diào)查、方案策劃和決策分析等興趣小組， 每組由在該方面有研究專長的

9、教師擔(dān)任指導(dǎo)老師。對某個小組感興趣的學(xué)生，自愿參與指導(dǎo)老師真實的縱向或橫向課題，承擔(dān)問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、資料搜集等工作。這使得對某一方面專業(yè)技能有興趣的同學(xué)，在實際課題中鍛煉能力，強化其興趣，進(jìn)而形成專長。（3）專項計劃：該校專門設(shè)立了“大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃”， 由課題負(fù)責(zé)導(dǎo)師選拔優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)本科生參與課題。學(xué)校對每個課題劃撥5000 元研究經(jīng)費，資助1-3 名優(yōu)秀本科生接受科研訓(xùn)練。課題參與模式實施所需的支撐條件包括：（1）課題條件：需要有真實的課題供學(xué)生參與。課題來源可以是導(dǎo)師的縱向科研課題或者橫向企業(yè)課題，也可以是學(xué)校專門設(shè)立的本科生科研訓(xùn)練專項計劃，還可以是各類科創(chuàng)競賽設(shè)立的課題。

10、（2）師資條件：教師需具備科研經(jīng)驗、有研究專長，同時，既要有組織科研的能力， 也要有較強的研究方案設(shè)計能力，以便從課題中分解出適合本科生的研究任務(wù)。（3）平臺條件：學(xué)校需搭建科研平臺，為本科生提供計算機、實驗器材等科研硬條件和學(xué)術(shù)討論環(huán)境等科研軟條件。課題參與模式使得學(xué)生了解了科學(xué)研究過程，學(xué)習(xí)了科學(xué)研究思路與方法，培養(yǎng)了科學(xué)研究技能，有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意 識，并幫助其形成某方面的專業(yè)特長。4 論文引導(dǎo)模式論文引導(dǎo)模式要求學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立完成一篇學(xué)術(shù)論文。學(xué)生在完成論文的過程中，經(jīng)歷了選題、搜集資料、閱讀文獻(xiàn)、設(shè)計研究框架、實施研究、分析數(shù)據(jù)、寫作論文等諸多科研環(huán)節(jié)，接受完整的科研訓(xùn)

11、練。以西部某郵電類高校的市場營銷專業(yè)本科教學(xué)為例。該校在市場營銷專業(yè)高年級學(xué)生中，選拔有讀研打算或?qū)W有余力的同學(xué)，在導(dǎo)師的科研課題中獨立承擔(dān)一部分內(nèi)容，并完成論文。為了完成論文，這部分學(xué)生需要學(xué)習(xí)更深入、更系統(tǒng)性的專業(yè)知識，提高自己搜集資料、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)處理、報告寫作等各方面的專業(yè)能力，并最終形成論文成果。經(jīng)過這種訓(xùn)練的本科生，已經(jīng)具備有一定深度的、比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，而且能獨立解決專業(yè)問題， 在專業(yè)能力的某些方面已經(jīng)達(dá)到甚至超過碩士研究生的水平。 跟蹤這些同學(xué)在畢業(yè)后的情況發(fā)現(xiàn)，他們不論是繼續(xù)攻讀研究生還是在企業(yè)工作都表現(xiàn)優(yōu)秀，展現(xiàn)出極強的專業(yè)能力。論文引導(dǎo)模式實施所需的支撐條件包括：（1）課題條件：需要有足夠的課題支撐，以便學(xué)生在課題支撐下獨立開展研究。（ 2）師資條件：指導(dǎo)教師需要有豐富的科研經(jīng)驗，能夠給學(xué)生提供全程科研指導(dǎo)，并幫助學(xué)生獨立完成和發(fā)表論文。（3）平臺條件：需配備充分的軟（科研團隊等）硬（實驗室等）條件，給學(xué)生獨立完成科研任務(wù)提供平臺支撐。論文引導(dǎo)模式鍛煉了學(xué)生獨立承擔(dān)科研任務(wù)、獨立解決專業(yè)問題的能力。這種模式為學(xué)生的專業(yè)能力提供了最全面的訓(xùn)練，特別是，強化了學(xué)生的主觀能動性，鍛煉了其科研思維，形成了專業(yè)特長，并最終產(chǎn)出了成果。這些為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)深造和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。5 結(jié)論本文分析了市場營銷