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文檔簡介
1、XXX開發(fā)有限公司管理評審資料2019 年 12 月編制:XXX部51 、管理評審計(jì)劃 2、管理評審輸入資料 3、管理評審會(huì)議記錄(含簽到表) 4、管理評審輸出(報(bào)告)5、管理評審改進(jìn)計(jì)劃管理評審計(jì)劃計(jì)劃評審日期評審地點(diǎn)會(huì)議室評審目的:對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)和公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安 全管理體系的現(xiàn)狀進(jìn)行評審,確定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適宜 性、充分性、有效性。評審組織:主 持:總經(jīng)理出席人員:管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人評審內(nèi)容:a)以往管理評審所采取措施的實(shí)施情況(本次無);b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;包括合規(guī)義務(wù),重要環(huán)境因素;c)有關(guān)管理體系績
2、效和有效性的信息,包括下列趨勢性信息:1)顧客滿意和相關(guān)方的反饋,包括抱怨;2)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;3)過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的符合性;4)不合格以及糾正措施;5)監(jiān)視和測量結(jié)果;6)審核結(jié)果;7)外部供方的績效。d)資源的充分性;e)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性(見 6.1 );f)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì);評審準(zhǔn)備工作要求:預(yù)定評審前3天,工程管理部負(fù)責(zé)根據(jù)評審內(nèi)容要求,組織評審資料的收集。要 ,公司各部門準(zhǔn)備參加評審會(huì)議的討論提綱等必要的文件,評審資料由管理者代表確 認(rèn)。編制:批準(zhǔn):日期: 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行情況一、 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系宣貫、運(yùn)行情況1、公司管理
3、體系策劃情況:公司針對本次貫標(biāo)工作做了大量的工作,包括方案策劃、標(biāo)準(zhǔn)知識的宣貫、手冊及程序文件的制定等,公司體系宣貫工作比較順利,公司體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行基本達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;2、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行了整體的策劃,總經(jīng)理配置了人力資源,建立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,并對各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了授權(quán);按ISO9001: 2015、 ISO14001: 2015、 GB/T28001 2011 標(biāo)準(zhǔn)對全體員工進(jìn)行了相關(guān)知識培訓(xùn)及考核,從整體上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識,為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。組織編寫了管理手冊、 程序文件及支持性文件,并
4、根據(jù)企業(yè)各部門的實(shí)際情況編制了記錄,經(jīng)過反復(fù)修改、討論,編寫后的文件除組織會(huì)審討論外,還組織了多次學(xué)習(xí),培訓(xùn)和交流。于2018年6月發(fā)布了 A版質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全管理手冊并正式實(shí)施。4、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系建立健全文件化的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系是貫標(biāo)工作中的重要一步。各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)管理手冊,在體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行過程中嚴(yán)格執(zhí)行與本部門歸口的程序文件, 自體系運(yùn)行以來,目前質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行情況良好。5、建立完善質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系記錄貫標(biāo)工作要求我們將所做的工作留下記錄,為此我們在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行中逐步完善
5、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄工作a. 整理規(guī)范現(xiàn)有質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄.b. 按 ISO9001: 2015、 ISO14001: 2015、 GB/T28001 2011標(biāo)準(zhǔn)要求補(bǔ)充完善公司現(xiàn)有的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄c. 通過培訓(xùn),規(guī)范質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄的填寫要求。7將部門質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行情況留下如實(shí)的記錄,以證明我們質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的運(yùn)行工作提供有可信的證據(jù)。二、公司環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)管理情況公司在策劃體系前,召開了業(yè)務(wù)分析會(huì)議,分析了當(dāng)前可能影響公司未來業(yè)績的的內(nèi)外部因素,包括國內(nèi)有關(guān)政策、質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康相關(guān)的法律法規(guī),國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)形勢
6、、關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展形勢,現(xiàn)有工藝技術(shù),內(nèi)部人財(cái)物技術(shù)資金等,分析了我們的優(yōu)勢和短板,找出來可能的 機(jī)遇,面臨的風(fēng)險(xiǎn)。將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)特別是安全和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)納入管理體系中。體系運(yùn)行以來,風(fēng)險(xiǎn)基本可控。公司通過管理體系認(rèn)證后將面臨更多中 標(biāo)的機(jī)遇,效益進(jìn)一步提升。三、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和方案的實(shí)施情況:公司自實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系以來,總經(jīng)理根據(jù)公司實(shí)際情況并結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)制定并批準(zhǔn)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè) 健康安全方針,方針包含了對法律法規(guī)的要求、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防污染的 承諾,同時(shí)為制定、評審目標(biāo)、指標(biāo)提供了框架,成為我公司產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的
7、宗旨。公司對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動(dòng)、施工過程、部門涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行了識別,確定了重要的環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源。為確保質(zhì)量、 環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的實(shí)現(xiàn)以及滿足重要質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安 全因素法律法規(guī)、運(yùn)行和經(jīng)營的要求,根據(jù)目前公司環(huán)境因素、技術(shù)條 件、財(cái)力情況和相關(guān)方的要求,制定了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo),對重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源明確了指標(biāo)和方案,經(jīng)管理者代表審核, 總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,各部門對本部門的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了分解,并制定了管理方案。體系運(yùn)行以來,質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)已全部完成。四、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求遵循情況遵守法律法規(guī)是總經(jīng)理的一項(xiàng)承諾,為
8、確保實(shí)現(xiàn),公司總經(jīng)辦自體系實(shí)施以來,先后于環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、咨詢公司等部門分別就認(rèn)證有關(guān)工作進(jìn)行咨詢、聯(lián)系,而且上網(wǎng)查詢下載、收集國家和省市相關(guān)的法律法規(guī)??偨?jīng)辦根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求對公司全體員工進(jìn)行了法律法規(guī)的培訓(xùn),中層以上領(lǐng)導(dǎo)還進(jìn)行了書面考核;總經(jīng)辦通過對適用的法律法規(guī)的符合性評價(jià)后,認(rèn)為本公司所用的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的有效版本,識別了與公司產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)有關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī), 所用的法律法規(guī)是適合本公司的實(shí)際情況的。五、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配備是否合理公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)版以來,任命了管理者代表,在原組織結(jié)構(gòu)的
9、基礎(chǔ)上成立了經(jīng)營計(jì)劃部、工程管理部、動(dòng)能服務(wù)部、綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部、市場部、安全保衛(wèi)部等主要部門,任命每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,制定了每個(gè)部門的職責(zé),明確了要求,制定了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系誰的實(shí)施計(jì)劃,確立了公司的管理體系組織機(jī)構(gòu)。通過體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)公司的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配備是合理的,能夠滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行。六、顧客和相關(guān)方關(guān)注的問題及信息反饋公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目籌建之初,對所在村委會(huì)進(jìn)行了訪問,與周邊村民進(jìn)行了交流,說明了公司投產(chǎn)在環(huán)境和職業(yè)安全方面的可能情況,不會(huì)對其生產(chǎn)生活產(chǎn)生不利影響,得到他們理解。公司投產(chǎn)以來,嚴(yán)格遵守環(huán)境和職業(yè)安全法規(guī),沒有
10、造成不利影響,無村民上門投訴和向有關(guān)部門反映問題。體系運(yùn)行來今年公司按要求對顧客度進(jìn)行了調(diào)查, 對顧客的滿意情況進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)。公司與供方、顧客進(jìn)行交流,明確對質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)要求和員工職業(yè)健康的承諾,對相關(guān)方施加影響。內(nèi)部通過會(huì)議、宣貫、培訓(xùn)等,提高員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全保護(hù)意識,降低或消除相關(guān)方質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全因素對本公司及社會(huì)所造成的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全影響。目前本公司相關(guān)方都能按約定履行其承諾,未發(fā)現(xiàn)明顯不符合行為。七、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)及趨勢分析體系運(yùn)行以來,各部門認(rèn)真貫標(biāo)實(shí)施運(yùn)行控制程序,并做好記錄表格,對公司內(nèi)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案等運(yùn)行實(shí)施有效控制
11、,工程管理部、動(dòng)能服務(wù)部等部門經(jīng)過日常檢查、實(shí)施監(jiān)視和測量,發(fā)現(xiàn)偏離程序規(guī)定時(shí),及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施,保證了公司各項(xiàng)程序的正常運(yùn)行。八、不符合、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告持續(xù)改進(jìn)是總經(jīng)理在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全全方針中承諾之一,公司各部門在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程中,均能依照持續(xù)改進(jìn)控制程序的要求進(jìn)行操作, 能正確掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施。截止到目前,公司共制定糾正和預(yù)防措施2條,并按期進(jìn)行了整改、檢查和驗(yàn)證,證實(shí)了采取相應(yīng)措施的有效性,減少了對顯在和潛在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全問題所產(chǎn)生的影響,從而確保了公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)有效運(yùn)
12、行,本公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)具備了自我完善機(jī)制,運(yùn)行是有效的。九、可能影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的變更,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律、法規(guī)的變化等。公司管理體系運(yùn)行以來,各部門時(shí)刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境變化,以便采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。目前還沒有變化;十、改進(jìn)的建議1) 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),由工程管理部負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn):各部門體系認(rèn)證的負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,管理人員等。在培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)在于提高基層管理人員的技術(shù)理論水平和管理水平,通過骨干教育、培訓(xùn)其他員工,實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。2)加強(qiáng)對重要環(huán)境因素、不可接受危險(xiǎn)源的運(yùn)行控制,由工程管理部負(fù)責(zé)重點(diǎn)加強(qiáng)重要環(huán)境因素、不可接受危險(xiǎn)源中重要特性的監(jiān)視和測量
13、,提高環(huán)境、職業(yè)健康安全績效。體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,我認(rèn)為我們所建立的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系得到了正常的運(yùn)行。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針及目標(biāo)已得到逐步實(shí)施和有效的保持。管理者代表:工程管理部管理評審匯報(bào)材料本部門在管理體系中,主要負(fù)責(zé)工作計(jì)劃落實(shí)、設(shè)施設(shè)備的管理控制,房地產(chǎn)開發(fā)、施工過程重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源管理和監(jiān)測,自管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,本部門進(jìn)行以下幾方面工作匯報(bào):1、負(fù)責(zé)管理方針、管理手冊和程序文件的貫徹和執(zhí)行工作組織人員一起學(xué)習(xí)方針、管理手冊,編制了本部門需要的程序文件,并參加了總經(jīng)辦組織的所有培訓(xùn)。通過提問檢查本部門人員對方針的掌握情況,全部熟記方針。參加了管理手冊、
14、 程序文件應(yīng)知培訓(xùn)考試,成績優(yōu)良。2、負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的目標(biāo)、指標(biāo)以及方案的制定與實(shí)施根據(jù)目前公司現(xiàn)狀、技術(shù)條件和相關(guān)方的要求,參與制定了年度目標(biāo)、指標(biāo)和方案,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。3、積極組織生產(chǎn)活動(dòng),完成生產(chǎn)任務(wù)本部門最重要的工作是根據(jù)公司總體安排,下達(dá)和完成全年生產(chǎn)計(jì)劃,確保產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)能環(huán)保,防止安全事故和職業(yè)病發(fā)生。為此,本部門生產(chǎn)服務(wù)中涉及的人員進(jìn)行了技能、安全知識和工藝知識培訓(xùn),合理安排每周生產(chǎn),每天檢查,倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保,降低能耗。6-9月份任務(wù)全部完成。4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的管理工作自體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,部門人員加強(qiáng)了以設(shè)施設(shè)備的管理工作,一方面加強(qiáng)了對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
15、保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到了100%。5、環(huán)境和職業(yè)健康安全完成情況按程序文件的要求,識別出公司的環(huán)境因素/危險(xiǎn)源,確定了公司的環(huán)境因素。根據(jù)程序文件的排查方法對本公司的環(huán)境因素/危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,根據(jù)評價(jià)結(jié)果,確定了重大環(huán)境因素/ 危險(xiǎn)源。工程管理部是環(huán)境和職業(yè)安全管理最重要部門,本部門嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理要求,環(huán)境和職業(yè)健康安全管理都實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。6、負(fù)責(zé)將本部門內(nèi)部的信息或外部獲得的信息傳遞給相關(guān)部門將本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)獲得的外部信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,做好本部門的信息交流,并配合制造部做好環(huán)境信息交流、傳遞和處置工作。7、負(fù)責(zé)識別并遵守與本部門有關(guān)的法律法規(guī)及其它要求遵守法律法規(guī)是總經(jīng)
16、理的一項(xiàng)承諾,為確保實(shí)現(xiàn)并根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求于2018年 6月進(jìn)行了法律法規(guī)的培訓(xùn)和口頭提問,成績優(yōu)良。所用的法律法規(guī)均有效。8、協(xié)助內(nèi)審組開展內(nèi)審工作內(nèi)審組在2018年 7月開展了管理體系的內(nèi)審工作,本部門按時(shí)參加了首、末次會(huì)議。然后做好準(zhǔn)備在會(huì)議室等待內(nèi)審組審查,回答了內(nèi)審組提出的問題。9、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的協(xié)商和溝通工程管理部內(nèi)部經(jīng)常進(jìn)行環(huán)境、職業(yè)健康安全信息的交流與傳遞,并不斷進(jìn)行協(xié)商和溝通。對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和管理方案以及公司的管理手冊、 程序文件的有關(guān)要求,通過下發(fā)文件和開會(huì)等方式傳達(dá)到每個(gè)員工。10、負(fù)責(zé)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序的實(shí)施管理工作為了預(yù)防和
17、減少異常、緊急情況或者環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的發(fā)生而導(dǎo)致的環(huán)境、職業(yè)健康安全影響和污染。制定了火災(zāi)、大風(fēng)和其它原因?qū)е颅h(huán)境、職業(yè)健康安全方面的突發(fā)事故應(yīng)急方案。并對環(huán)境、職業(yè)健康安全事故隱患制定出了相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)和響應(yīng)程序。自管理體系以來沒有出現(xiàn)緊急情況發(fā)生,也未發(fā)現(xiàn)方案的不足,所以將嚴(yán)格按此程序?qū)嵤﹫?zhí)行。11、員工 ( 職業(yè)健康安全代表) 的建議和要求:部分員工建議目前職業(yè)健康安全達(dá)標(biāo)但粉塵較多,建議公司重點(diǎn)抓粉塵管理。以上工作是工程管理部在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理中所做的,工程管理部將繼續(xù)努力確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。工程管理部:經(jīng)營計(jì)劃部總結(jié)匯報(bào)材料公司目
18、前產(chǎn)品質(zhì)量也有了較大提高,取得了可喜的成績,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,現(xiàn)就體系運(yùn)行以來的產(chǎn)品質(zhì)量情況向總經(jīng)理匯報(bào):一、技術(shù)文件管理和知識管理公司房地產(chǎn)開發(fā)和施工嚴(yán)格按照國家規(guī)定要求進(jìn)行,給每個(gè)工序發(fā)放了工藝流程圖、工藝參數(shù)和操作規(guī)程等工藝文件。每天檢查工藝執(zhí)行情況。沒有出現(xiàn)違規(guī)操作。公司編制員工手冊,告知員工基本知識。經(jīng)營計(jì)劃部在綜合管理部、經(jīng)營計(jì)劃部配合下開展培訓(xùn)和知識、技能傳授確保員工掌握所需技能,節(jié)能環(huán)保和防止安全事故的知識與技能。鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí),分享工作經(jīng)驗(yàn)。樹立工作典型,匯報(bào)工作體會(huì)。同時(shí)經(jīng)營計(jì)劃部隨時(shí)搜索行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),收集整理,對員工進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)。二、產(chǎn)品的符合性,產(chǎn)品質(zhì)量
19、狀況:我們部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作,檢驗(yàn)員按照產(chǎn)品監(jiān)視和測量程序?qū)υ牧腺忂M(jìn)、過程生產(chǎn)及成品出廠實(shí)施監(jiān)視和測量。部門嚴(yán)格按程序的規(guī)定要求,規(guī)范了產(chǎn)品的測量工作,加強(qiáng)了與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的過程控制,在全體職工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量日趨穩(wěn)定。我們部門對質(zhì)量管理體系實(shí)施以來的產(chǎn)品合格率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)情況如下:1、 原材料采購合格率每月均達(dá)100%, 原材料采購合格率已達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的100%的要求。能取得這樣的成績主要因?yàn)槲覀円?guī)范了外協(xié)外購的工作程序,對供方進(jìn)行了選擇和評審,加強(qiáng)了對供方的控制。2、過程檢驗(yàn)情況,我們采用自檢與抽檢相結(jié)合,對各工序按要求進(jìn)行了嚴(yán)格檢驗(yàn)并填寫記錄,檢驗(yàn)合格率為9
20、9%, 對不合格品進(jìn)行按要求進(jìn)行了處置,返工、返修后進(jìn)行了二次檢驗(yàn)。在生產(chǎn)過程中,檢驗(yàn)員加強(qiáng)了巡檢,每道關(guān)鍵工序做到不漏檢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)解決,過程檢驗(yàn)也得到了較好控制。3、分部分項(xiàng)工程檢驗(yàn)設(shè)置了檢驗(yàn)項(xiàng)目,要求檢驗(yàn)員嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn),截止到上月統(tǒng)計(jì)平均合格率達(dá)到了100%。三、環(huán)境和職業(yè)健康安全監(jiān)測完成情況在房地產(chǎn)開發(fā)、施工、運(yùn)輸過程中對設(shè)備、車輛進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)以降低設(shè)備火災(zāi)、廢棄物排放情況進(jìn)行檢查。根據(jù)區(qū)域的劃分,要求各場所負(fù)責(zé)人在每天下班前和午休時(shí)間內(nèi)關(guān)閉照明燈,切斷用電設(shè)備電源,減少不安全因素經(jīng)常組織部門負(fù)責(zé)人對電氣系統(tǒng)進(jìn)行巡視,以減少電氣、火災(zāi)危險(xiǎn)源,保證工作過程順利進(jìn)行。對各
21、安全疏散通道、防火、防護(hù)給予明確標(biāo)識,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和消防演習(xí),避免緊急情況發(fā)生不知所措,造成人身傷亡。每月對現(xiàn)場和辦公各部門能耗、資源消耗情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,推進(jìn)節(jié)能環(huán)保措施和安全措施的貫徹落實(shí)。每天對員工安全防護(hù)佩戴,設(shè)備和安全設(shè)施進(jìn)行檢查,杜絕發(fā)生安全事故。體系運(yùn)行以來,監(jiān)測結(jié)果表明環(huán)境和職業(yè)健康安全實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。四、糾正預(yù)防措施實(shí)施情況。1、對內(nèi)、外審中發(fā)現(xiàn)的不符合已按要求采取了糾正措施,并進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證,效果良好。2、產(chǎn)品檢驗(yàn)過程中暫時(shí)沒有出需采取糾正預(yù)防措施的情況,今后有時(shí)將嚴(yán)格按規(guī)定要求執(zhí)行。經(jīng)營計(jì)劃部:綜合部管理評審匯報(bào)材料一、文件資料管理情況公司 5 月份貫標(biāo),管理
22、體系運(yùn)行前,綜合部在咨詢?nèi)藛T配合下,組織編寫了管理手冊,程序文件,清理規(guī)范了管理制度、規(guī)程等三級文件,清理和重新編制了記錄格式。相關(guān)文件都已審批,發(fā)放到需要使用的部門。對法律法規(guī)、外來標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了識別和整理。形成了適用法規(guī)清單,為公司服務(wù)過程,環(huán)境管理和職業(yè)健康安全維護(hù)提供了基礎(chǔ)。二、員工培訓(xùn)綜合管理部制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施,同時(shí)根據(jù)管理要求,招聘新員工,組織新員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)考核均合格。三、 內(nèi)部審核的結(jié)果2018 年 7 月 17-18 日按計(jì)劃對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核。這次審核小組對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系涉及到最高管理層、總經(jīng)辦、生產(chǎn)部/
23、 門等各部門、產(chǎn)品現(xiàn)場、輔助設(shè)施進(jìn)行了審核。通過詢問,交換,現(xiàn)場查看,查閱資料,記錄等方式審核,審核組一致認(rèn)為,企業(yè)所建立文件化的管理體系基本符合ISO9001: 2015、ISO14001: 2015、 GB/T28001 2011 標(biāo)準(zhǔn)要求體系的轉(zhuǎn)版和運(yùn)行是成功的,企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的水平有所上升。這次內(nèi)審問題不少,對標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不足,以致許多地方出現(xiàn)的問題,這說明思想麻痹比較嚴(yán)重,有許多事情管理松懈,影響體系的正常有效的運(yùn)行。本次內(nèi)部審核,共計(jì)開出3 個(gè)不合格項(xiàng),均為一般不符合。內(nèi)審結(jié)束后,相關(guān)責(zé)任部門均對不符合項(xiàng)舉一反三,認(rèn)真采取了糾正措施并得到了審核的確認(rèn)。通過這次內(nèi)外審,
24、對企業(yè)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體是一個(gè)良好促進(jìn),體系涉及的各職能部門都自覺地認(rèn)識和檢查了自身存在的不足,使管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行更加有效。四、部門環(huán)境和職業(yè)健康安全完成情況本部門嚴(yán)格執(zhí)行公司環(huán)境和安全管理制度,對空調(diào)使用,照明、辦公電腦等使用情況進(jìn)行嚴(yán)格控制,物資消耗定額管理。降低了能耗和資源消耗。嚴(yán)格安全管理,沒有事故發(fā)生。五、合規(guī)性評價(jià)情況通過對與本公司環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)行,本公司所有員工的的環(huán)境意識不斷增強(qiáng),公司識別的法律法規(guī)及其它要求,其符合性、適宜性好,保證公司各部門遵守法律法規(guī)的情況良好,管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行有效。六、外部相關(guān)方交流情況制定了與外部相關(guān)方交流的程序文件,編制了對相關(guān)方告知書
25、,并通過發(fā)放相關(guān)方環(huán)境因素、職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源調(diào)查表、對相關(guān)方告知書等與上級主管部門如環(huán)保局、安監(jiān)局、主要顧客及主要相關(guān)方進(jìn)行了大量交流,將公司的職業(yè)健康安全方針和環(huán)境管理體系要求為相關(guān)方所獲取,以便得到相關(guān)方的支持,自覺遵守環(huán)境/職業(yè)健康安全要求。截止目前無相關(guān)方抱怨和投訴事件發(fā)生,說明相關(guān)方均表示對我公司的環(huán)境 / 職業(yè)健康安全運(yùn)行情況滿意,效果良好。綜合管理部:28動(dòng)能服務(wù)部管理評審匯報(bào)材料本部門在管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,主要進(jìn)行了以下幾方面工作:一、負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的環(huán)境/ 職業(yè)健康安全目標(biāo)及管理方案的制定與實(shí)施根據(jù)目前公司環(huán)境/職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源現(xiàn)狀、技術(shù)條件和相關(guān)方的要求,制定了年度
26、環(huán)境/ 職業(yè)健康安全目標(biāo)、管理方案,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。二、負(fù)責(zé)將本部門內(nèi)部的信息或外部獲得的信息傳遞給相關(guān)部門將本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)獲得的外部信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,做好本部門的信息交流,并配合工程管理部做好職業(yè)健康安全信息交流、傳遞和處置工作。對供方等相關(guān)方及時(shí)送達(dá)、宣傳我公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,共同遵守,共建環(huán)保、安全的和諧公司。三、負(fù)責(zé)向本部門的相關(guān)方施加環(huán)境、職業(yè)健康安全影響與部門重點(diǎn)影響的相關(guān)方制定了相關(guān)方告知書,按照相關(guān)方施加影響程序的要求對相關(guān)方發(fā)放了公司的“環(huán)境、職業(yè)健康安全方針”或通過口頭培訓(xùn)等方式對相關(guān)方施加影響,填寫了相關(guān)方環(huán)境、職業(yè)健康安全情況調(diào)查
27、表。提高相關(guān)方的環(huán)境、職業(yè)健康安全保護(hù)行為,降低由相關(guān)方危害源對我公司造成的環(huán)境、職業(yè)健康安全影響。目前未發(fā)現(xiàn)本部門的相關(guān)方有不符合行為。采購人員嚴(yán)格在“合格供方”進(jìn)行采購,并且要相關(guān)方的產(chǎn)品的檢測報(bào)告和環(huán)保證書。四、部門環(huán)境和職業(yè)健康安全完成情況本部門嚴(yán)格執(zhí)行公司環(huán)境和安全管理制度,對空調(diào)使用,照明、辦公電腦等使用情況進(jìn)行嚴(yán)格控制,物資消耗定額管理。降低了能耗和資源消耗。嚴(yán)格安全管理,沒有事故發(fā)生。動(dòng)能服務(wù)部:市場部評審匯報(bào)材料本部門在管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,主要進(jìn)行了以下幾方面工作:一、負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的環(huán)境/ 職業(yè)健康安全目標(biāo)及管理方案的制定與實(shí)施根據(jù)目前公司環(huán)境/ 職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源現(xiàn)狀
28、、技術(shù)條件和相關(guān)方的要求,制定了年度環(huán)境/ 職業(yè)健康安全目標(biāo)、管理方案,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。二、負(fù)責(zé)將本部門內(nèi)部的信息或外部獲得的信息傳遞給相關(guān)部門將本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)獲得的外部信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,做好本部門的信息交流,并配合技術(shù)部做好職業(yè)健康安全信息交流、傳遞和處置工作。三、顧客反饋情況,包括報(bào)怨自從我們按照ISO9001: 2015、 ISO14001: 2015、 GB/T28001 2011 標(biāo)準(zhǔn)要求建立起管理體系以來,管理上了一個(gè)臺階,管理效益有了明顯提升。為了驗(yàn)證我們的工作是否達(dá)到了顧客的要求,我們按照顧客滿意度測量程序的要求,向顧客實(shí)施顧客滿意度調(diào)查,目前,
29、顧客對我們的評價(jià)是滿意的。但同時(shí)我們也十分清楚,我們的工作還不十分完善,有待于在今后的工作中加以改正,以更高的產(chǎn)品成果、服務(wù)質(zhì)量來滿足顧客的要求,自體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,沒有收到相關(guān)方的投訴及抱怨。四、合同履約情況分析截止到目前,所簽訂合同均已完成,產(chǎn)品成果均已付,合同履約率100%。這主要是由于自體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,部門工作方式和工作態(tài)度有了很大改進(jìn),一方面加大了對合同履約情況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,使合同管理工作更加規(guī)范化和現(xiàn)代化,另一方面加強(qiáng)了顧客溝通,確保合同執(zhí)行順暢,今后本部門在合同履行方面要一如既往地進(jìn)行控制,確保合同履行情況。市場部:財(cái)務(wù)部管理理體系運(yùn)行工作匯報(bào)本部門在管理體系中是以相關(guān)職責(zé)部門
30、的身份參與了其工作。自管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,本部門進(jìn)行以下幾方面工作匯報(bào):1、負(fù)責(zé)管理方針、管理手冊和程序文件的貫徹和執(zhí)行工作組織人員一起學(xué)習(xí)方針、管理手冊和程序文件,并參加了總經(jīng)辦組織的所有培訓(xùn)。通過提問檢查本部門人員對方針的掌握情況,全部熟記方針。參加了管理手冊、 程序文件應(yīng)知培訓(xùn)考試,成績優(yōu)良。2、負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的目標(biāo)、指標(biāo)以及方案的制定與實(shí)施根據(jù)目前公司現(xiàn)狀、技術(shù)條件和相關(guān)方的要求,制定了年度目標(biāo)、指標(biāo)和方案,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。3、確保環(huán)境和職業(yè)健康安全所用資金在管理管理運(yùn)行過程中,特別是在環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和方案的實(shí)施過程中,財(cái)務(wù)部積極協(xié)助各部門落實(shí)
31、資金,確保方案的切實(shí)實(shí)施,一年來,沒有出現(xiàn)因資金不到位而造成體系無法運(yùn)行的情況。4、負(fù)責(zé)識別并遵守與本部門有關(guān)的法律法規(guī)及其它要求遵守法律法規(guī)是總經(jīng)理的一項(xiàng)承諾,為確保實(shí)現(xiàn)并根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求于2018年 4月進(jìn)行了法律法規(guī)的培訓(xùn)和口頭提問,成績優(yōu)良。所用的法律法規(guī)均有效。5、協(xié)助內(nèi)審組開展內(nèi)審工作內(nèi)審組在2018年 07月 17-18日開展了管理體系的內(nèi)審工作,本部門按時(shí)參加了首、末次會(huì)議。然后做好準(zhǔn)備在總經(jīng)辦等待內(nèi)審組審查,回答了內(nèi)審組提出的問題。以上是本部門在管理體系中所做的工作。作為管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行的相關(guān)部門,我們一定要配合好責(zé)任部門,盡職盡責(zé),做好公司管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行工作。6
32、、部門環(huán)境和職業(yè)健康安全完成情況本部門嚴(yán)格執(zhí)行公司環(huán)境和安全管理制度,對空調(diào)使用,照明、辦公電腦等使用情況進(jìn)行嚴(yán)格控制,物資消耗定額管理。降低了能耗和資源消耗。嚴(yán)格安全管理,沒有事故發(fā)生。財(cái)務(wù)部:管理評審報(bào)告編號:評審目的 :評價(jià)本公司按ISO9001: 2015, ISO14001: 2015和 GB/T28001 2011/OHSAS 1800;標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、1充分性和有效性,包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)的修改需求。評審內(nèi)容 :1)審核結(jié)果。2)顧客的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等。3)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)
33、版運(yùn)行情況,包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的適宜性和有效性。4)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性;包括過程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的結(jié)果。5)對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾正預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果。6)以往管理評審的跟蹤措施;7)可能影響質(zhì)量管理體系的變更,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律、法規(guī)的變化等。8)改進(jìn)的建議。9)可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系發(fā)生變化的內(nèi)外部因素;10)客觀環(huán)境的變化,包括a)與組織環(huán)境因素和法律法規(guī)和其他要求有關(guān)的發(fā)展變化;b) 和外部相關(guān)方的交流信息,包括抱怨;c) 組織的環(huán)境、職業(yè)健康安全績效;公司質(zhì)量 / 環(huán)境轉(zhuǎn)版策劃情況:公司針對本次貫標(biāo)工作做了大量的工作,
34、包括新版手冊及程序文件的制定、轉(zhuǎn)版策劃、新老標(biāo)準(zhǔn)差異的識別、新標(biāo)準(zhǔn)知識的宣貫等,其中包括基于風(fēng)險(xiǎn)的管理意識、產(chǎn)品生命周期的觀點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步參與體系管理等,公司標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作比較順利,公司體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行基本達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;參加人員:總經(jīng)理、管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人。總經(jīng)理主持會(huì)議評審時(shí)間:評審地點(diǎn):公司會(huì)議室評審結(jié)果各部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,會(huì)上管代和各部門均按管理評審計(jì)劃通知的要求對本部門工作作了匯報(bào),圍繞公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)對照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu),文件規(guī)定,各項(xiàng)管理工作及資源展開了討論和評價(jià),大家認(rèn)為:1、公司制訂的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)是適宜的可行的,作為
35、今后公司最高質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全宗旨和方向是正確的。2、 公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)適應(yīng)新建立的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行需要并適合于新制訂的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)的要求。3、從內(nèi)部審核報(bào)告以及合規(guī)評價(jià)結(jié)果可以看出,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來,公司各項(xiàng)管理已逐步走上正規(guī)化、程序化的軌道,公司產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源已得到控制,各部門工作思路清晰,有法可依,相互之間工作協(xié)調(diào),積極配合,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行是有效的,并適合于制訂的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)。當(dāng)然也有不足的方面,主要體現(xiàn)在:1) 在相關(guān)方溝通
36、,安全文明產(chǎn)品控制等方面還有一定的差距,這反 映了公司這些方面工作的人力資源不足。2)記錄的運(yùn)行還不夠完善,個(gè)別記錄不健全現(xiàn)象。針對上述問題,公司將采取如下措施,一方面要加強(qiáng)各級人員責(zé)任心教育,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和文件的要求去實(shí)施,另一方面要不斷學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件,深化理解,提高工作效率,但從短時(shí)間內(nèi)對不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正的程序上看,公司的資源初步滿足,過程確定基本上是適宜的。4、從顧客反饋信息及與相關(guān)方的交流信息看,顧客對我公司產(chǎn)品和服務(wù)是認(rèn)可的,對我公司很滿意,自體系轉(zhuǎn)版運(yùn)行以來相關(guān)方在火災(zāi)、廢棄物排放、污染等方面沒有出現(xiàn)過抱怨,沒有質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的投訴, 充分說明我公司按標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持的管理體系是有效的,公司制訂的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)是切實(shí)可行的。5、公司針對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取了糾正預(yù)防措施,均對實(shí)施及其有效性進(jìn)行了檢測,符合要求;。6、公司提供的改進(jìn)的意見進(jìn)行了持續(xù)實(shí)
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