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1、會(huì)展?fàn)I銷試卷(一)一、判斷題 ( 請(qǐng)辨清正誤,正確的填寫“”,錯(cuò)誤的填寫“×”,每題 1 分,共 10 分 )1.市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是充分利用擁有的一切資源,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、 分銷渠道、 銷售促進(jìn)的機(jī)會(huì)、組織、執(zhí)行、控制等管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)()2.會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分是建立在會(huì)展產(chǎn)品差異基礎(chǔ)上的分析。()3. 獎(jiǎng)勵(lì)旅游是企業(yè)用旅游這種形式來(lái)表彰優(yōu)秀員工,是一種經(jīng)營(yíng)管理的激勵(lì)機(jī)制。()4. 會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng)的主體包括國(guó)家和城市、 展覽與會(huì)議策劃公司、 展覽館和會(huì)議服務(wù)中心、參展商以及觀眾等五個(gè)方面()5. 會(huì)展產(chǎn)品的生命周期指的是產(chǎn)品的市場(chǎng)概念,即會(huì)展新產(chǎn)品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的一
2、段時(shí)期。()6. 會(huì)議主辦者常用的促銷策略主要是通過(guò)直接郵寄會(huì)議資料來(lái)推行會(huì)議產(chǎn)品。()7. 一般情況下, 展覽會(huì)的規(guī)模越大, 影響范圍也越廣, 就越可能給展覽公司帶來(lái)理想的投資回報(bào)率。()8 一般來(lái)說(shuō),舉辦展覽唯一的目的是獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)()9. 對(duì)于會(huì)展業(yè)促銷而言,密集的直接郵寄最有效且成本最低。()10. 節(jié)事活動(dòng)搓洗的成功之處在于將廣告、公共關(guān)系和促銷這三者的力量融合在一起來(lái)加強(qiáng)節(jié)事活動(dòng)的英雄()二、選擇題(每題1 分,共 10)1. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是。A、增加需求B、減少需求C、需求管理D、增加供給2. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的 4P 是指A、價(jià)格、權(quán)力、渠道、促銷B、價(jià)格、廣告、渠道、產(chǎn)品C
3、、價(jià)格、公關(guān)、渠道、產(chǎn)品D、價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷3.“我的企業(yè)能提供什么,我就銷售什么”,這體現(xiàn)了該會(huì)展企業(yè)所持的經(jīng)營(yíng)觀念為A. 生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.營(yíng)銷觀念4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只迷戀自己的產(chǎn)品,而不去研究如何使自己的產(chǎn)品適應(yīng)變化的市場(chǎng)形勢(shì),患“營(yíng)銷近視病”,這種企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念叫做A. 推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.營(yíng)銷觀念會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 1 頁(yè)共 7 頁(yè)5.企業(yè)對(duì)顧客提供很有價(jià)值而又不易獲得的特殊產(chǎn)品,借此雙方互相依賴,長(zhǎng)期合作,稱A. 一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷D.四級(jí)關(guān)系營(yíng)銷6. 圖顯示的營(yíng)銷策略是指細(xì)分市場(chǎng) 1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合細(xì)分市場(chǎng)
4、 2細(xì)分市場(chǎng) 3. 無(wú)差異營(yíng)銷策略 . 差異性營(yíng)銷策略. 集中性營(yíng)銷策略 . 分散性營(yíng)銷策略7.在 SWOT分析中,這四個(gè)字母各代表()。A戰(zhàn)略、世界、生導(dǎo)、交換B優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅C戰(zhàn)略、工作、選擇、定時(shí)D明星、工人、選擇、待遇8. 會(huì)議場(chǎng)地企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的支柱和基石是。A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.推銷策略9. 宣傳手冊(cè)主要介紹公司的最新產(chǎn)品或服務(wù),其主要目的是引起的注意。A. 專業(yè)觀眾B.媒體C.參展商D. A和 B10. 衡量一個(gè)展覽會(huì)是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)是。A. 專業(yè)觀眾的數(shù)量和質(zhì)量B. 國(guó)際知名的大企業(yè)來(lái)參展C.銷售合同的簽訂D.實(shí)際成交金額二、簡(jiǎn)答題 ( 簡(jiǎn)要回答下列各
5、題,共20 分 )1 簡(jiǎn)述會(huì)議場(chǎng)地銷售渠道策略會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 2 頁(yè)共 7 頁(yè)2. 顧客購(gòu)買會(huì)展產(chǎn)品的非貨幣成本有哪些?3. 分析會(huì)展活動(dòng)的市場(chǎng)參與機(jī)制?4 常用的會(huì)議促銷策略有哪些?三、論述題(詳細(xì)回答下列各題,共20 分)1. 論述會(huì)議市場(chǎng)和展覽市場(chǎng)的差異會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 3 頁(yè)共 7 頁(yè)2. 會(huì)展服務(wù)產(chǎn)品的成本定價(jià)與實(shí)物產(chǎn)品相比,在操作上存在什么問(wèn)題?會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 4 頁(yè)共 7 頁(yè)四、案例分析題( 請(qǐng)應(yīng)用所學(xué)的有關(guān)知識(shí)分析、解決會(huì)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中的問(wèn)題,請(qǐng)將答案寫在答題紙相應(yīng)的位置上,共40 分)1. 對(duì)于中國(guó)會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō), 2003 年絕對(duì)是不平凡的一年。
6、這一年,中國(guó)會(huì)展業(yè)不幸遭遇SARS病毒的沉重打擊,但 2003 年 12 月 21 日 22 日,由商務(wù)部、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合主辦, 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)新聞發(fā)展中心、全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)和深圳優(yōu)博國(guó)際展覽有限公司共同承辦了"2003 年中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)論壇”,卻取得了成功。“2003 年中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)論壇”的主辦單位是商務(wù)部、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì), 本次論壇的協(xié)辦單位和支持單位中有不少是國(guó)內(nèi)主要城市的政府,另外,論壇組委會(huì)還特意在宣傳資料中夾寄了商務(wù)部和中國(guó)貿(mào)促會(huì)關(guān)于舉辦這次論壇的復(fù)函。這次高峰論壇的主題是“會(huì)展與城市”。因?yàn)椋?1 世紀(jì)是城市的世紀(jì),何況,
7、會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身就以城市的市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、設(shè)施和服務(wù)等為依托。顯而易見(jiàn),一個(gè)受不同群體廣泛關(guān)注的會(huì)議主題一定能吸引更多的與會(huì)者。按照組委會(huì)的原定計(jì)劃,本次論壇期間將公布“中國(guó)展覽城市辦展環(huán)境評(píng)價(jià)”及“專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定”兩項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果,并向參評(píng)城市頒布評(píng)價(jià)報(bào)告,為參評(píng)展覽會(huì)頒發(fā)等級(jí)評(píng)定牌匾。組委會(huì)把這次論壇的舉辦地選在了人民大會(huì)堂。本次高峰論壇的主辦方之一是實(shí)力雄厚、觀點(diǎn)權(quán)威、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)完善的經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),其下屬的新聞發(fā)展中心和三家主辦單位的網(wǎng)站及國(guó)際商報(bào)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息 、中國(guó)貿(mào)易報(bào)等媒體為會(huì)議提供了有力的輿論支持。尤其是中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)(http:作為本次論壇的網(wǎng)絡(luò)支持單位,對(duì)“2003 年中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)論
8、壇”做了全程跟蹤報(bào)道。問(wèn):從會(huì)議營(yíng)銷角度分析它的成功之處?會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 5 頁(yè)共 7 頁(yè)2. 慕尼黑國(guó)際體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝博覽會(huì) ( ISPO)在辦展形式上獨(dú)樹(shù)一幟, 其中的許多經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)展業(yè)同仁所借鑒。在 ISPO 展廳入口處,設(shè)立了管理嚴(yán)格的登記處,以便組委會(huì)掌握參展人員的類型。也就是說(shuō), 在允許會(huì)員參展的同時(shí), 也在有針對(duì)性地發(fā)展新會(huì)員。 這些過(guò)去和將來(lái)的會(huì)員都要具備一定的資格條件,他們首先必須是體育用品或運(yùn)動(dòng)時(shí)裝的經(jīng)營(yíng)者,另外, 還要具備足夠的資信實(shí)力。這個(gè)前提決定了ISPO 展只對(duì)專業(yè)人士開(kāi)放,因?yàn)椴┯[會(huì)不是零售商店,而是主導(dǎo)世界體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝業(yè)潮流的業(yè)內(nèi)人士的交
9、流場(chǎng)所,所以,要為這些參展商,也就是在世界上有一定規(guī)模和誠(chéng)信的體育用品生產(chǎn)商創(chuàng)造一個(gè)談判和簽約的環(huán)境,讓彼此有足夠的時(shí)間和良好穩(wěn)定的心態(tài)去觀察和溝通。就像舉辦一個(gè)家庭聚會(huì),新朋友和老朋友在此見(jiàn)面,主人要做的, 是為他們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境及營(yíng)造和諧的氣氛,還有就是要舉辦一系列與此有關(guān)的、令大家感興趣的活動(dòng)。作為世界一流的展覽公司,在歷屆的ISPO 展上都要邀請(qǐng)到知名的運(yùn)動(dòng)員,他們既是展會(huì)的特邀嘉賓, 也是產(chǎn)品和時(shí)裝模特。這些運(yùn)動(dòng)員必須具備的條件是:奧運(yùn)會(huì)的冠軍或亞軍。ISPO 展實(shí)際上是體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝界的奧運(yùn)會(huì)。另外,體育時(shí)裝的最新設(shè)計(jì)成果,在展廳的 T 形臺(tái)上可一一展現(xiàn),其規(guī)模不亞于巴黎和
10、倫敦的時(shí)裝發(fā)布會(huì)。將ISPO 展設(shè)計(jì)為每年舉辦兩屆,就是為了符合世界體育賽事的節(jié)奏。2 月和 7 月的兩次展覽,正配合這個(gè)節(jié)奏的會(huì)展?fàn)I銷試卷(A 卷) 第 6 頁(yè)共 7 頁(yè)主旋律: 4 年一度的冬、夏兩季奧運(yùn)會(huì)。將展覽融體育賽事、人文健康、時(shí)裝發(fā)布、商業(yè)貿(mào)易及打造品牌等于一身,正是舉辦2004 年 ISPO 博覽會(huì)的宗旨:品牌、趨勢(shì)、創(chuàng)新。2002 年共有來(lái)自43 個(gè)國(guó)家的1 517 家展商參加ISPO 展,專業(yè)觀眾來(lái)自100 多個(gè)國(guó)家,達(dá) 47 000 人。其中,德國(guó)本地的觀眾和參展商占33,北美有700 家參展。他們的成交率較高,因?yàn)樗麄冞h(yuǎn)道而來(lái),參展成本大,自然更重視和珍惜ISPO 展提供的機(jī)會(huì)。所有人,包括主辦者和其他歐洲的參展商,都為遠(yuǎn)方的伙伴,包括北美和亞洲的商家最大程度地提供一切方便, 這是合作伙伴間起碼的友誼的體現(xiàn),其次才能提到信譽(yù)和交易。再有, 主辦者不會(huì)花大量的時(shí)間和精力去請(qǐng)求媒體幫助宣傳,而是免費(fèi)寄20 萬(wàn)份簡(jiǎn)報(bào)和一些CD光盤給固定的會(huì)員,通過(guò)瀏覽ISPO 簡(jiǎn)報(bào)和光盤,大家便會(huì)獲取世界最新的體育產(chǎn)品和時(shí)裝信息,并可根據(jù)這些可靠的消息有的放矢地到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與同行洽談合作,這是一個(gè)既傳統(tǒng)又直觀的宣傳方式,但實(shí)踐證明非常有效。關(guān)于行業(yè)與辦展之間的互動(dòng)關(guān)系,ISPO 為參展商提供交易場(chǎng)所和服務(wù)的同時(shí),也作為參
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