QC課題《大理石干掛質(zhì)量控制》二分

1、L/O/G/OQC 成成 果果 報報 告告 課題名稱：課題名稱： 大理石質(zhì)量控制大理石質(zhì)量控制類類 型：型： 現(xiàn)場型現(xiàn)場型發(fā)表單位：發(fā)表單位： 河北建工集團(tuán)二分公司河北建工集團(tuán)二分公司小組名稱：小組名稱： 張家港沙鋼賓館裝修工程張家港沙鋼賓館裝修工程QCQC小組小組發(fā)發(fā) 表表 人：人： 徐亮徐亮一工程概況一工程概況張家港沙鋼賓館裝修項目位于江蘇省長江南岸張家港錦豐鎮(zhèn)，是由全國最大的民營鋼企沙鋼集團(tuán)投資建設(shè)的四星級賓館裝修項目，干掛石材以其獨特的風(fēng)格、高雅亮麗的外形而備受推崇，已成為城市建筑步入現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，近年來有著廣泛的市場前景。 大理石干掛的質(zhì)量嚴(yán)重制約著工程的外觀觀感及工程質(zhì)量的

2、優(yōu)劣，公司對本工程高度重視，提高大理石干掛施工質(zhì)量成為項目部的一項重大課題。 干掛大理石剖面圖干掛大理石剖面圖小組簡介小組簡介三選題理由三選題理由公司管理方針：公司管理方針：誠信守法，強(qiáng)化環(huán)保施工，保障安全健康：持續(xù)改進(jìn)，筑造精品工程，實現(xiàn)用戶滿意。 13顧客要求：顧客要求：干掛大理石的施工質(zhì)量，直接影響到整體工程質(zhì)量和觀感裝飾效果，為此，顧客要求必須保證干掛大理石施工質(zhì)量。 2施工工藝施工工藝：干掛大理石施工工藝較為復(fù)雜、新穎，且在我公司應(yīng)用較少，期望通過本工程總結(jié)施工工藝做法，在公司內(nèi)推廣。 3四四小組活動計劃表小組活動計劃表QCQC小組活動計劃表小組活動計劃表 表表-2 制表：朱華制表：

3、朱華 日期：日期：2013年年6月月18日日 五、現(xiàn)狀調(diào)查五、現(xiàn)狀調(diào)查由于干掛大理石在我由于干掛大理石在我分分公司應(yīng)用較少，尚無很成熟的施公司應(yīng)用較少，尚無很成熟的施工經(jīng)驗，工經(jīng)驗，QC小組成員選定首先施工的千人宴會廳東側(cè)墻作小組成員選定首先施工的千人宴會廳東側(cè)墻作為施工層和技術(shù)指導(dǎo)層。通過對施工現(xiàn)場的觀察、檢查、為施工層和技術(shù)指導(dǎo)層。通過對施工現(xiàn)場的觀察、檢查、測量和跟蹤，掌握了第一手資料，得到的以下數(shù)據(jù)：測量和跟蹤，掌握了第一手資料，得到的以下數(shù)據(jù)： 外觀質(zhì)量問題統(tǒng)計表外觀質(zhì)量問題統(tǒng)計表 表表3 3 制表：徐亮制表：徐亮 日期：日期：2013年年6月月28日日 外觀質(zhì)量問題分析表外觀質(zhì)量問

4、題分析表 表表4 4 制表：徐亮制表：徐亮 時間：時間：2013年年7月月10日日 質(zhì)量問題分析排列圖質(zhì)量問題分析排列圖 備注：A表面平整度 B接縫平直度 C接縫高低差 D立面垂直度由排列圖可知：我們發(fā)現(xiàn)影響干掛大理石施工質(zhì)量的主要問題為：表面平整度差，該項缺陷占缺陷總數(shù)的60.5%。如果解決了該項問題，不合格點率將大大降低。六、確定目標(biāo)六、確定目標(biāo)v 1、目標(biāo)值：針對上述情況，、目標(biāo)值：針對上述情況，QC小組把活動目標(biāo)值定為：小組把活動目標(biāo)值定為：外觀得分率由外觀得分率由81%上升到上升到95%（見下圖）。（見下圖）。 圖圖2 小組活動目標(biāo)圖小組活動目標(biāo)圖 制圖：任永彬制圖：任永彬 時間：時

5、間：2013年年7月月20日日2、目標(biāo)值論證、目標(biāo)值論證 分析以上優(yōu)勢，分析以上優(yōu)勢，QC小組成員認(rèn)為我們制定的目標(biāo)值可小組成員認(rèn)為我們制定的目標(biāo)值可行。行。七、原因分析七、原因分析針對現(xiàn)狀調(diào)查中確定的主要問題，針對現(xiàn)狀調(diào)查中確定的主要問題，QC小組認(rèn)真調(diào)研分析，依次從小組認(rèn)真調(diào)研分析，依次從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面分析其影響因素。繪制了原因分析圖。人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面分析其影響因素。繪制了原因分析圖。從圖中我們找出了共從圖中我們找出了共10 個影響質(zhì)量的末端原因，見圖個影響質(zhì)量的末端原因，見圖3 。九：制定對策九：制定對策針對上述要因通過討論分析，制定對策如下：針對上述要因通過討論分

6、析，制定對策如下： 要因?qū)Σ弑硪驅(qū)Σ弑?表表-6 -6 制表：樊羽制表：樊羽 日期：日期：20132013年年7月月21日日八、要因確認(rèn)八、要因確認(rèn) 小組成員通過資料審查、現(xiàn)場調(diào)查、測量、調(diào)查分析等方法，進(jìn)一步小組成員通過資料審查、現(xiàn)場調(diào)查、測量、調(diào)查分析等方法，進(jìn)一步確定影響工程質(zhì)量的主要因素，具體見下表。確定影響工程質(zhì)量的主要因素，具體見下表。 十、實施十、實施實施一：針對實施一：針對“培訓(xùn)不足培訓(xùn)不足”要因要因1）在本工程大理石干掛施工前一周要求擬參加本項目的相關(guān)施工操作人員參加相關(guān)培訓(xùn)考）在本工程大理石干掛施工前一周要求擬參加本項目的相關(guān)施工操作人員參加相關(guān)培訓(xùn)考核，合格后參加本工程

7、施工。核，合格后參加本工程施工。2 2）根據(jù)工程圖紙設(shè)計結(jié)合工程施工現(xiàn)場的具體情況，通過）根據(jù)工程圖紙設(shè)計結(jié)合工程施工現(xiàn)場的具體情況，通過QC小組成員的開會研討，了解小組成員的開會研討，了解大理石的各項技術(shù)要求，熟悉干掛大理石配件安裝的相關(guān)方法和性能，掌握必須的操作要點，大理石的各項技術(shù)要求，熟悉干掛大理石配件安裝的相關(guān)方法和性能，掌握必須的操作要點，制定出制定出“關(guān)鍵過程作業(yè)指導(dǎo)書關(guān)鍵過程作業(yè)指導(dǎo)書”。研究干掛大理石的施工工藝，提高施工質(zhì)量，確保工程施工。研究干掛大理石的施工工藝，提高施工質(zhì)量，確保工程施工質(zhì)量合格率（干掛大理石表面平整度合格率質(zhì)量合格率（干掛大理石表面平整度合格率95%）。

8、由專業(yè)工長對工人進(jìn)行面對面交底，直到）。由專業(yè)工長對工人進(jìn)行面對面交底，直到熟練掌握操作技能為止，同時做好培訓(xùn)記錄，作為下次施工的指導(dǎo)資料。熟練掌握操作技能為止，同時做好培訓(xùn)記錄，作為下次施工的指導(dǎo)資料。實施二：針對實施二：針對“銷釘或型鋼掛件安裝不到位或者數(shù)量不足銷釘或型鋼掛件安裝不到位或者數(shù)量不足”要因要因1 1）加強(qiáng)材料進(jìn)場檢驗，發(fā)現(xiàn)掛件數(shù)量不足或位置加工偏差的大理石板及時進(jìn)貨或更換，已）加強(qiáng)材料進(jìn)場檢驗，發(fā)現(xiàn)掛件數(shù)量不足或位置加工偏差的大理石板及時進(jìn)貨或更換，已保證安裝牢固性和平整度。保證安裝牢固性和平整度。2 2）大理石板安裝前檢查銷釘安裝位置是否正確、牢固無松動，是否變形。同時做好

9、隱蔽工）大理石板安裝前檢查銷釘安裝位置是否正確、牢固無松動，是否變形。同時做好隱蔽工程驗收記錄。程驗收記錄。3 3）大理石板安裝前調(diào)整好掛件位置，并用樹脂膠涂抹均勻牢固。同時掛件數(shù)量、間距必須）大理石板安裝前調(diào)整好掛件位置，并用樹脂膠涂抹均勻牢固。同時掛件數(shù)量、間距必須準(zhǔn)確到位，再進(jìn)行大理石板干掛安裝。準(zhǔn)確到位，再進(jìn)行大理石板干掛安裝。4 4）大理石板安裝前，首先根據(jù)裝修圖紙和現(xiàn)場實際情況彈好十字控制線和標(biāo)高控制線，然）大理石板安裝前，首先根據(jù)裝修圖紙和現(xiàn)場實際情況彈好十字控制線和標(biāo)高控制線，然后沿控制線開始安裝大理石并同時檢查限位位置及牢固性，依次進(jìn)行。安裝過程中隨時用靠尺、后沿控制線開始安

10、裝大理石并同時檢查限位位置及牢固性，依次進(jìn)行。安裝過程中隨時用靠尺、塞尺、水平尺隨時檢查大理石平整度及水平度。塞尺、水平尺隨時檢查大理石平整度及水平度。5 5）待一個施工作業(yè)部位安裝完畢后，整體檢查表面平整度及觀感質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決）待一個施工作業(yè)部位安裝完畢后，整體檢查表面平整度及觀感質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決并落實到位。并落實到位。十一、效果檢查十一、效果檢查 通過對策的實施，在大理石干掛施工過程中通過對策的實施，在大理石干掛施工過程中, ,質(zhì)檢員質(zhì)檢員加強(qiáng)了對施工質(zhì)量的日常巡檢加強(qiáng)了對施工質(zhì)量的日常巡檢, ,并在每層施工完畢后并在每層施工完畢后, ,小組召小組召開一次會議保持控制的有效性

11、。在施工中對存在的少數(shù)表面開一次會議保持控制的有效性。在施工中對存在的少數(shù)表面平整度偏差等質(zhì)量問題及時予以解決，使大理石施工質(zhì)量不平整度偏差等質(zhì)量問題及時予以解決，使大理石施工質(zhì)量不斷提升。本工程對大理石表面平整度驗收中檢查斷提升。本工程對大理石表面平整度驗收中檢查900900點，存點，存在質(zhì)量問題在質(zhì)量問題2727點，合格率由點，合格率由81 %81 %上升到上升到97%97%，提高了，提高了16%16%。 大大理石板表面平整度檢查情況一覽表理石板表面平整度檢查情況一覽表 表表-8-8制表：李明制表：李明 日期：日期：20132013年年8月月27日日 十二、效果鞏固十二、效果鞏固 小組成員

12、將各項實施措施加以總結(jié)，并針對要因分小組成員將各項實施措施加以總結(jié)，并針對要因分析確認(rèn)的相關(guān)因素，舉一反三，加強(qiáng)過程控制，提高了各析確認(rèn)的相關(guān)因素，舉一反三，加強(qiáng)過程控制，提高了各工種作業(yè)人員的相互配合，同時對大理石干掛的施工要點工種作業(yè)人員的相互配合，同時對大理石干掛的施工要點及控制要求，形成了施工工藝性總結(jié)性文字，繼續(xù)在其它及控制要求，形成了施工工藝性總結(jié)性文字，繼續(xù)在其它類似工程中推廣應(yīng)用。類似工程中推廣應(yīng)用。 十三、經(jīng)驗總結(jié)及經(jīng)濟(jì)效益分析十三、經(jīng)驗總結(jié)及經(jīng)濟(jì)效益分析 經(jīng)驗總結(jié)：經(jīng)驗總結(jié)： 從影響從影響張家港沙鋼賓館裝修工程張家港沙鋼賓館裝修工程大理石干掛施工質(zhì)量問題的根本大理石干掛施工

13、質(zhì)量問題的根本原因著手，通過我們原因著手，通過我們QCQC小組的現(xiàn)場反復(fù)實驗及實施，最大程度上減少小組的現(xiàn)場反復(fù)實驗及實施，最大程度上減少了干掛大理石表面平整度的不合格率，有效的保證了施工質(zhì)量了干掛大理石表面平整度的不合格率，有效的保證了施工質(zhì)量,并形并形成公司內(nèi)部的施工工藝成公司內(nèi)部的施工工藝,在全公司范圍內(nèi)推廣執(zhí)行。在全公司范圍內(nèi)推廣執(zhí)行。 經(jīng)濟(jì)效益：經(jīng)濟(jì)效益： 通過調(diào)查張家港沙鋼賓館裝修工程通過調(diào)查張家港沙鋼賓館裝修工程大理石干掛大理石干掛的質(zhì)量情況，與的質(zhì)量情況，與剛開始施工時的工程質(zhì)量進(jìn)行對比，張家港沙鋼賓館裝修工程剛開始施工時的工程質(zhì)量進(jìn)行對比，張家港沙鋼賓館裝修工程大理石大理石干

14、掛干掛共計共計18630，計劃用工，計劃用工2465工日，實際用工工日，實際用工1972工日，減少用工日，減少用工工493個工日，直接經(jīng)濟(jì)效益為個工日，直接經(jīng)濟(jì)效益為49380元元/工日工日=3944039440元。元。社會效益：社會效益： 1 1、張家港沙鋼賓館裝修工程、張家港沙鋼賓館裝修工程大理石干掛工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要大理石干掛工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求和施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定，一次交驗合格率求和施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定，一次交驗合格率100%100%，同時滿足了觀感，同時滿足了觀感質(zhì)量要求，受到了顧客和監(jiān)理單位的一致好評，質(zhì)量要求，受到了顧客和監(jiān)理單位的一致好評，提高了我公司的社會提高了我公司的社會

15、信譽(yù)。信譽(yù)。 2 2、大理石干掛工程交驗后無一返大理石干掛工程交驗后無一返修，降低了工程保修成本。修，降低了工程保修成本。十四、體會與設(shè)想十四、體會與設(shè)想 通過通過QCQC小組本次務(wù)實、嚴(yán)格規(guī)范的活動，各位成員在如何小組本次務(wù)實、嚴(yán)格規(guī)范的活動，各位成員在如何組織協(xié)調(diào)、調(diào)查驗證、分析研究、實施落實；如何運用科學(xué)規(guī)范組織協(xié)調(diào)、調(diào)查驗證、分析研究、實施落實；如何運用科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量控制方法，達(dá)到技術(shù)攻關(guān)，保證質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)等方面的質(zhì)量控制方法，達(dá)到技術(shù)攻關(guān)，保證質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)等方面得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高，并取得了顯著成績。同時增強(qiáng)了各得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高，并取得了顯著成績。同時增強(qiáng)了各成員對質(zhì)量管理的意識、信心和決心，為今后的技術(shù)質(zhì)量工作打成員對質(zhì)量管理的意識、信心和決心