基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的服裝企業(yè)庫存管理研究-

1、基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的服裝企業(yè)庫存管理研究摘要隨著市場經(jīng)濟(jì)的全球化,在大多數(shù)情況下,基于單個企業(yè)的管理模式已經(jīng)無法贏得市場競爭,在這種情況下,供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)運而生。英國著名供應(yīng)鏈管理專家馬丁·克里斯多夫曾說“21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭”。中國是一個服裝大國,擁有眾多的服裝企業(yè)。進(jìn)入21世紀(jì),新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境使這些服裝企業(yè)迅速發(fā)展壯大。但是,同時應(yīng)該看到,新的形勢要有新的管理方法。由于服裝產(chǎn)品的特點,以及服裝行業(yè)的激烈競爭,實施和應(yīng)用供應(yīng)鏈管理策略無疑是一個最大的法寶。庫存問題始終是困擾服裝企業(yè)的一個大問題。因此在市場競爭激烈和服裝企業(yè)庫存

2、問題嚴(yán)重的現(xiàn)狀下,服裝企業(yè)應(yīng)該怎樣結(jié)合供應(yīng)鏈的管理思想,建立一種適應(yīng)現(xiàn)今形勢和現(xiàn)今服裝產(chǎn)品特點的庫存管理策略,來合理科學(xué)地進(jìn)行庫存控制,是現(xiàn)今服裝企業(yè)迫切需要解決的問題,同時也是本文的研究目的。本文通過分析了目前我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了一些問題,同時又針對這些問題提出了一些解決策略。關(guān)鍵詞:服裝企業(yè);供應(yīng)鏈;庫存管理目錄第一章、緒論1.1問題的提出1.2本課題研究的意義1.3論文的相關(guān)概念闡述民營中小企業(yè)、人才吸引與留用1.4人才在民營中小企業(yè)的重要性1.5民營中小企業(yè)“人才難求,人才難留”的現(xiàn)狀第二章、我國中小民營企業(yè)的現(xiàn)狀分析2.1我國中小民營企業(yè)的發(fā)展歷程2.2我國

3、中小民營企業(yè)的經(jīng)營特點2.3我國中小民營企業(yè)存在的問題2.3.1家長式管理的瓶頸制約2.3.2吸收就業(yè)的能力呈弱化趨勢2.3.3員工流失現(xiàn)象越來越嚴(yán)重2.3.4狹隘的用人機(jī)制制約第三章、民營中小企業(yè)人才吸引問題研究3.1中小民營企業(yè)人才招聘現(xiàn)狀3.2 如何提升民營中小企業(yè)對人才的吸引力第四章、民營中小企業(yè)人才保留問題研究4.1中小民營企業(yè)人才流失的主要原因4.2如何降低中小民營企業(yè)的人才流失率結(jié)束語參考文獻(xiàn)一、國外動態(tài)供應(yīng)鏈理論與方法源于近20年來企業(yè)經(jīng)營管理市場環(huán)境發(fā)生的重大變化。供應(yīng)鏈理論最初源于采購管理的擴(kuò)展。20世紀(jì)80年代初,克拉克(Clack,1989論述了日本企業(yè)與供應(yīng)商在產(chǎn)品開

4、發(fā)上的緊密合作關(guān)系。邁克米蘭(John McMillan,1987比較了美國和日本企業(yè)在管理制度上的不同,杰弗瑞和威廉(Jeffrey & Willian, 1990則全面總結(jié)了日本企業(yè)和供應(yīng)商的獨特關(guān)系。供應(yīng)鏈理論誕生的另一主要源泉來自于流通領(lǐng)域。從20世紀(jì)80年代開始,世界經(jīng)濟(jì)開始從“賣方市場”轉(zhuǎn)入“買方市場”。在這種形勢下,流通領(lǐng)域的管理變得十分重要,同時也給一些行業(yè)帶來了巨大的打擊,其中以對美國服裝業(yè)的打擊最大。美國服裝業(yè)為了應(yīng)對危機(jī),委托咨詢企業(yè)卡特·沙門協(xié)會公司(Kart Salmon Associates inc.對紡織和服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行分析,提出了快速響應(yīng)

5、(quick response戰(zhàn)略,其思想核心是在紡織服裝業(yè)采用代碼,在零售業(yè)安裝POS終端系統(tǒng),在零售業(yè)與制造商之間采用EDI系統(tǒng)傳輸信息,共享信息,如此大大提高了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度以及對顧客需求的響應(yīng)能力。20世紀(jì)80年代中期,很多學(xué)者從不同角度對日本企業(yè)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有供應(yīng)商數(shù)目少,與供應(yīng)商保持長期良好合作關(guān)系的特點,并將這種供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)稱為“供應(yīng)商聯(lián)盟”。從90年代中期開始,供應(yīng)鏈理論獲得了長足的發(fā)展。茲內(nèi)丁(Zineldin,1998提出了“競合”的概念,指出企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到與供應(yīng)商、分銷商、顧客及其它供應(yīng)鏈成員企業(yè)在價值增值中的與合作者建立長期的合作

6、關(guān)系?，敳ㄌ睾臀目ㄋ?Mabert & Venkataramanan,1998提出了供應(yīng)鏈的基本框架:即采購、內(nèi)向物流、制造、外向物流、售后服務(wù)。查嘉和庫瑪(Chandra & Kumar,2001歸納了供應(yīng)鏈管理的核心思想:供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€合作系統(tǒng);供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蓡T企業(yè)的動態(tài)聯(lián)盟;供應(yīng)鏈的解決方案具有帕累托改進(jìn)的性質(zhì);談判與妥協(xié)是供應(yīng)鏈運行的準(zhǔn)則;供應(yīng)鏈的一體化通過同步化得以實現(xiàn)。而現(xiàn)在,對于西方發(fā)達(dá)國家,自動化的管理體系和智能化的決策支持,以及電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛,供應(yīng)鏈信息化管理軟件的發(fā)展及應(yīng)用已經(jīng)非常成熟。一些服裝行業(yè)的知名企業(yè)早就在ERP 的基礎(chǔ)上構(gòu)建了先進(jìn)的物流

7、供應(yīng)鏈管理、商業(yè)智能、全面預(yù)算管理等一系列更為先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),而我國在這方面還有著比較大的差距。二、國內(nèi)動態(tài)早期供應(yīng)鏈管理的研究重點一般集中于企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有效管理,包括存儲(庫存、組裝等,后來逐漸擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈的全局優(yōu)化。進(jìn)入九十年代后,供應(yīng)鏈管理思想成為理論界研究和企業(yè)界實踐的熱點。越來越多的服裝企業(yè)意識到,獨立地進(jìn)行生產(chǎn)和銷售己經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場和不斷變化的顧客需求,保持長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立,把主要精力放在本企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由優(yōu)秀的其他企業(yè)完成。這樣形成一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商和零售商的貫穿所有企業(yè)的供應(yīng)鏈(Supply Chai

8、n,通過優(yōu)勢互補(bǔ)來獲得整體競爭優(yōu)勢,從而達(dá)到雙贏(win-Win的目的。因此,20世紀(jì)八十年代發(fā)展起來的供應(yīng)鏈管理這種新的管理思想和管理方法日益成為理論界和實業(yè)界關(guān)注的熱點。供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)出了全局性戰(zhàn)略管理、快速響應(yīng)市場需求、高度柔性、低風(fēng)險等優(yōu)勢。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾說:“一體化供應(yīng)鏈物流管理的精髓是實現(xiàn)信息化,通過信息化實現(xiàn)物流的快捷高效的配送和整個生產(chǎn)過程的整合,從而大大降低交易成本?！鄙驀祫t表示,紡織服裝企業(yè)要從管理理念、信息化工具、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面多舉措提高供應(yīng)鏈管理水平。他認(rèn)為,企業(yè)管理者要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略,形成一個以滿足用戶需要為目標(biāo)的供應(yīng)鏈

9、體系,整合上下游供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈條,并通過信息化工具升級管理平臺,通過供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施升級,提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力。燈汝春(2005在供應(yīng)鏈的基本概念及紡織服裝產(chǎn)業(yè)概況的基礎(chǔ)上,重點介紹了服裝供應(yīng)鏈的設(shè)計、運營以及在服裝供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的各種信息技術(shù)和新型供應(yīng)鏈管理模式。針對近年來不少服裝企業(yè)普遍面臨的成本增加、利潤減少、缺乏增長力等問題,一些軟件公司也開始嘗試在信息系統(tǒng)應(yīng)用中引入供應(yīng)鏈管理理念,并于2008年7月正式發(fā)布了“RFID FOR BSERP”(Radio Frequency Identification,即無線射頻識別技術(shù)的縮寫的快速供應(yīng)鏈解決方案。2.2供應(yīng)

10、鏈管理環(huán)境下的庫存管理2.2.1供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈概念傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈概念局限于企業(yè)內(nèi)部的操作層上,只關(guān)注企業(yè)自身資源的利用,現(xiàn)在我們所指的供應(yīng)鏈6是現(xiàn)代意義上的供應(yīng)鏈,關(guān)注與外界的聯(lián)系。到目前為止,供應(yīng)鏈還沒有形成一個權(quán)威的定義。英國著名物流專家馬丁·克里斯多夫(Martin Christopher教授在物流與供應(yīng)鏈管理一書中對供應(yīng)鏈做出了如下定義:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干婕皩a(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費者的過程活動中的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。比如,襯衣制造商是供應(yīng)鏈的一部分,它的上游是化纖廠和織布廠,下游是襯衣分銷商和零售商,最后到襯衣的最終消費者。按此定義,這條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)

11、都是相互依存的,但實際上它們卻彼此并沒有太多的協(xié)作。美國的史迪文斯(1997認(rèn)為“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)的源點,結(jié)束于消費的終點”。我國2001年發(fā)布實施的國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(GBT18354-2001中對供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游及下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在,人們普遍認(rèn)同供應(yīng)鏈定義是:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、實物流和資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中,即從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一10個整體

12、的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式。2.供應(yīng)鏈管理關(guān)于供應(yīng)鏈管理也有好多種學(xué)說,例如物流一體化學(xué)說、戰(zhàn)略管理學(xué)說、渠道管理學(xué)說、網(wǎng)絡(luò)學(xué)說等,中國2001年發(fā)布實施的國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(GBT18354-2001中對供應(yīng)鏈管理定義為:利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。鄧汝春編著的服裝業(yè)供應(yīng)鏈管理一書中,綜合各種分析給供應(yīng)鏈管理下了一個綜合的概念即供應(yīng)鏈管理,是連接企業(yè)內(nèi)、外部結(jié)盟的企業(yè)伙伴,為滿足市場的最終消費者需求,整合商流、物流、信息流、資金流之所有營運活動,創(chuàng)造出整體供應(yīng)鏈的最佳化(最高效率及最小成本,以達(dá)成具有高度競爭力的供應(yīng)系統(tǒng)1。作為一種先進(jìn)

13、的管理方法,供應(yīng)鏈管理就是對整條供應(yīng)鏈中的各組織與部門之間的物流、信息流、資金流進(jìn)行計劃協(xié)調(diào)和控制,提高組織的運作效率和效益。供應(yīng)鏈管理思想和方法在國外許多企業(yè)中得到應(yīng)用,并且取得了顯著的成就。2.2.2供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理供應(yīng)鏈管理下的庫存管理12是從全局的角度對供應(yīng)鏈上的物流、信息流以及資金流進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),首先是滿足生產(chǎn)上的需要,避免因缺貨的發(fā)生造成企業(yè)的生產(chǎn)的中斷,其次從顧客需求出發(fā),減少庫存的積壓,避免導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加。供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個主要領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流和需求,在以上領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,又可以把供應(yīng)鏈管理細(xì)分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。職能領(lǐng)域主要包括成品工程、產(chǎn)品

14、技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、倉儲管理、分銷管理。而輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源、市場營銷等。在供應(yīng)鏈管理實施的初始階段,人們把其重點放在管理庫存上,作為平衡有限的生產(chǎn)能力和適應(yīng)用戶需求變化的緩沖手段,它通過各種協(xié)調(diào)手段,尋求把產(chǎn)品可靠而又迅速的送到用戶手中所需要的費用與生產(chǎn)、庫存管理費用之間的平衡點,以確定最佳的庫存投資額。可見,庫存管理在整個供應(yīng)鏈管理中具有舉足輕重的地位。在供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)域中物流管理是最基本的,庫存管理是物流管理的重點,所以庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容39。2.2.3與傳統(tǒng)的庫存管理的區(qū)別在傳統(tǒng)的庫存管理中,庫存管理是靜態(tài)的、單級的,是一種缺

15、乏信息共享、沒有合作與協(xié)調(diào)的管理方式,而供應(yīng)鏈管理下的庫存管理的目標(biāo)服從于整條供應(yīng)鏈的目標(biāo),通過對整條供應(yīng)鏈上的庫存進(jìn)行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),將各階段庫存控制在最小限度,從而11削減庫存管理成本,減少資源閑置與浪費,使供應(yīng)鏈上的整體庫存降至最低。與傳統(tǒng)庫存管理相比,供應(yīng)鏈管理29下的庫存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施,而是作為一種供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。通過供應(yīng)鏈管理,消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的總體平衡。供應(yīng)鏈庫存管理理論是對現(xiàn)代管理思想的一種發(fā)展,它和傳統(tǒng)的庫存管理的主要區(qū)別為:第一,管理集成化程度不同。在傳統(tǒng)的庫存管理模式中,各節(jié)點企業(yè)的庫存管理是各自為政的,物流渠道中的每一個

16、部門都各自管理著自己的庫存。而供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點看成一個有機(jī)的整體,以供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ),物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過程。因此,供應(yīng)鏈管理是一種集成化管理。其二,資源范圍的利用不同。傳統(tǒng)庫存管理模式,供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)都有自己的庫存控制策略,它們的庫存控制策略各不相同且互相封閉。管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用,庫存控制決策沒有與其他企業(yè)聯(lián)系起來,無法利用供應(yīng)鏈上的資源。供應(yīng)鏈管理模式的導(dǎo)入，使企業(yè)資源管理的范圍擴(kuò)大，要求管理者將整條供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的資 源全部納入考慮范圍，使供應(yīng)鏈上的資源得到最佳利用。 其三，企業(yè)間關(guān)系不同。傳統(tǒng)的庫存管理模式中，管

17、理的實體是各個節(jié)點企業(yè)，它們 之間相互競爭，都以實現(xiàn)各自企業(yè)利益最大化為目標(biāo)，盡可能減少自己的庫存，從而降低 經(jīng)營風(fēng)險。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理模式中，企業(yè)主動關(guān)注整條供應(yīng)鏈的管理，供應(yīng)鏈上 各成員企業(yè)間的伙伴關(guān)系得到加強(qiáng)，企業(yè)間由原先的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，進(jìn)而實現(xiàn) 信息和資源的充分共享,相互協(xié)調(diào)共同管理庫存,實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈庫存的最小化,達(dá)到供應(yīng) 鏈各節(jié)點企業(yè)的雙贏。 4.信息技術(shù)的應(yīng)用對服裝企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟之間的價值鏈進(jìn)行了重新構(gòu)筑。國內(nèi)外的許 多服裝企業(yè)早就開始采用現(xiàn)代化的電子手段進(jìn)行信息處理和顧客服務(wù)，它們通過業(yè)務(wù)外 包，整合外部資源為己所用，從而拓寬了自己的發(fā)展空間，而將有限的資源集中

18、到自己的 核心能力上。信息技術(shù)就被用來重新構(gòu)筑企業(yè)間的價值鏈。隨著電子商務(wù)的興起和第三方 物流的普及，服裝生產(chǎn)商和零售商開始利用第三方服務(wù)，把物流和管理等業(yè)務(wù)外包，這樣 就使服裝生產(chǎn)商、零售商和第三方服務(wù)供應(yīng)商之間形成了一條新的價值鏈。 4.3.2 服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理中可利用的信息技術(shù) 信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，它既可以節(jié)省時間，又可 以提高企業(yè)之間信息交換的準(zhǔn)確性，從而減少了在復(fù)雜、重復(fù)工作中的人為錯誤，因而減 少了由于失誤而導(dǎo)致的時間浪費和經(jīng)濟(jì)損失，提高了供應(yīng)鏈管理的運行效率?，F(xiàn)在服裝企 業(yè)供應(yīng)鏈管理中運用的主要信息技術(shù)有： 1.互聯(lián)網(wǎng)（Internet）技術(shù)。I

19、nternet 是由許多不同的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用 TCP/IP 協(xié)議連接而 成的一個巨型網(wǎng)。它和電子商務(wù)改變了企業(yè)管理的運營模式和世界經(jīng)濟(jì)的商業(yè)運作模式， 推動了全球經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。供應(yīng)鏈上各服裝企業(yè)的日常銷售、信息發(fā)布、材料 供應(yīng)等都可以通過 Internet 進(jìn)行交互和傳遞，這樣就有利于服裝生產(chǎn)商、銷售商、供應(yīng)商 等進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和計劃，以適應(yīng)市場的變化，從而實現(xiàn)高效一體化得供應(yīng)鏈管理，最終 將顧客所需要的正確的產(chǎn)品能夠在適當(dāng)?shù)臅r間，按照要求的數(shù)量、規(guī)定的質(zhì)量和合理的狀 態(tài)送到指定的地點，并使總成本最小。Internet 的廣泛應(yīng)用同時也使服裝企業(yè)中分銷渠道管 理的問題得到解決?；ヂ?lián)網(wǎng)極

20、為適用于這種跨區(qū)域、多分支、多經(jīng)營門店機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)量大 且分散的服裝品牌經(jīng)營商的分銷管理。它跨越并突破了空間和時間的限制，使得數(shù)據(jù)和信 息在最大范圍內(nèi)實現(xiàn)充分共享以及快速傳遞，企業(yè)管理者可以及時準(zhǔn)確地掌握整個分銷網(wǎng) 點的銷售情況、庫存狀況及市場信息，并依據(jù)所提供的商業(yè)應(yīng)用軟件對這些信息加以匯總、 分析和處理，從而做出科學(xué)的生產(chǎn)和營銷決策。 2.條形碼（BAR CODE）技術(shù)。條形碼是由一組按一定規(guī)則排列的條、空符號，用以 表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息。條形碼技術(shù)是計算機(jī)信息處理的自動識別技術(shù)。 條形碼在服裝企業(yè)中的應(yīng)用根據(jù)使用范圍的不同一般分為商品碼和物流碼。商品碼是 企業(yè)在中國物品編碼

21、中心申請后，經(jīng)批準(zhǔn)供產(chǎn)品在商業(yè)流通中使用的代表一定商品信息的 28 務(wù)之間的界限也越來越模糊。例如，現(xiàn)在很多服裝銷售商通過網(wǎng)絡(luò)對顧客進(jìn)行銷售，并利 用快遞公司運送的顧客手中，這樣就無須進(jìn)行包裝、運輸?shù)任锪鞴ぷ?，從而使商流和物?達(dá)到了真正的統(tǒng)一。 4.信息技術(shù)的應(yīng)用對服裝企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟之間的價值鏈進(jìn)行了重新構(gòu)筑。國內(nèi)外的許 多服裝企業(yè)早就開始采用現(xiàn)代化的電子手段進(jìn)行信息處理和顧客服務(wù)，它們通過業(yè)務(wù)外 包，整合外部資源為己所用，從而拓寬了自己的發(fā)展空間，而將有限的資源集中到自己的 核心能力上。信息技術(shù)就被用來重新構(gòu)筑企業(yè)間的價值鏈。隨著電子商務(wù)的興起和第三方 物流的普及，服裝生產(chǎn)商和零售商開始利

22、用第三方服務(wù)，把物流和管理等業(yè)務(wù)外包，這樣 就使服裝生產(chǎn)商、零售商和第三方服務(wù)供應(yīng)商之間形成了一條新的價值鏈。 4.3.2 服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理中可利用的信息技術(shù) 信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，它既可以節(jié)省時間，又可 以提高企業(yè)之間信息交換的準(zhǔn)確性，從而減少了在復(fù)雜、重復(fù)工作中的人為錯誤，因而減 少了由于失誤而導(dǎo)致的時間浪費和經(jīng)濟(jì)損失，提高了供應(yīng)鏈管理的運行效率?，F(xiàn)在服裝企 業(yè)供應(yīng)鏈管理中運用的主要信息技術(shù)有： 1.互聯(lián)網(wǎng)（Internet）技術(shù)。Internet 是由許多不同的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用 TCP/IP 協(xié)議連接而 成的一個巨型網(wǎng)。它和電子商務(wù)改變了企業(yè)管理的運營模式和世

23、界經(jīng)濟(jì)的商業(yè)運作模式， 推動了全球經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。供應(yīng)鏈上各服裝企業(yè)的日常銷售、信息發(fā)布、材料 供應(yīng)等都可以通過 Internet 進(jìn)行交互和傳遞，這樣就有利于服裝生產(chǎn)商、銷售商、供應(yīng)商 等進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和計劃，以適應(yīng)市場的變化，從而實現(xiàn)高效一體化得供應(yīng)鏈管理，最終 將顧客所需要的正確的產(chǎn)品能夠在適當(dāng)?shù)臅r間，按照要求的數(shù)量、規(guī)定的質(zhì)量和合理的狀 態(tài)送到指定的地點，并使總成本最小。Internet 的廣泛應(yīng)用同時也使服裝企業(yè)中分銷渠道管 理的問題得到解決?；ヂ?lián)網(wǎng)極為適用于這種跨區(qū)域、多分支、多經(jīng)營門店機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)量大 且分散的服裝品牌經(jīng)營商的分銷管理。它跨越并突破了空間和時間的限制，使得數(shù)據(jù)和信 息在最大范圍內(nèi)實現(xiàn)充分共享以及快速傳遞，企業(yè)管理者可以及時準(zhǔn)確地掌握整個分銷網(wǎng) 點的銷售情況、庫存狀況及市場信息，并依據(jù)所提供的商業(yè)應(yīng)用軟件對這些信息加以匯總、 分析和處理，從而做出科學(xué)的生產(chǎn)和營銷決策。 2.條形碼（BAR CODE）技術(shù)。條形碼是由一組按一定規(guī)則排列的條、空符號，用以 表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息。條形碼技術(shù)是計算機(jī)信息處理的自動識別技術(shù)。 條形碼在服裝企業(yè)中的應(yīng)用根據(jù)使用范圍的不同