《培訓(xùn)與開發(fā)三級》PPT課件

1、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)1;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第一單元 培訓(xùn)需求的分析一、培訓(xùn)需求分析的作用（一）有利于找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo) （二）有利于找出解決問題的方法（三）有利于進行前瞻性預(yù)測分析（四）有利于進行培訓(xùn)成本的預(yù)算（五）有利于促進企業(yè)各方達成共識 二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容（一）培訓(xùn)需求的層次分析（二）培訓(xùn)需求的對象分析（三）培訓(xùn)需求的階段分析知識要求2;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第一單元 培訓(xùn)需求的分析一、培訓(xùn)需求分析的實施程序（一）做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作 （二）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計劃（三）實施培訓(xùn)需求調(diào)查工作（四）分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果二、撰寫員工培訓(xùn)需求分析報告能力要求3;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第一單元 培

2、訓(xùn)需求的分析三、培訓(xùn)需求信息的收集方法（一）面談法 （二）重點團隊分析法（三）工作任務(wù)分析法 （四）觀察法（五）調(diào)查問卷四、培訓(xùn)需求分析模型（一）循環(huán)評估模型 （二）全面性任務(wù)分析模型（三）績效差距分析模型（四）前瞻性培訓(xùn)需求分析模型能力要求4;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第二單元 培訓(xùn)規(guī)劃的制定一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容（一）培訓(xùn)項目的確定（二）培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)（三）實施過程的設(shè)計（四）評估手段的選擇（五）培訓(xùn)資源的籌備（六）培訓(xùn)成本的預(yù)算二、年度培訓(xùn)計劃的構(gòu)成知識要求5;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第二單元 培訓(xùn)規(guī)劃的制定一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法（一）培訓(xùn)需求分析 （二）工作說明（三）任務(wù)分析 （四）排序（五）

3、陳述目標(biāo) （六）設(shè)計測驗（七）制定培訓(xùn)策略 （八）設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容（九）實驗二、年度培訓(xùn)計劃的制定三、年度培訓(xùn)計劃的經(jīng)費預(yù)算能力要求6;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第三單元 培訓(xùn)組織與實施一、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求知識要求7;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第三單元 培訓(xùn)組織與實施一、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)二、培訓(xùn)課程的實施與管理（一）前期準(zhǔn)備工作 （二）培訓(xùn)實施階段（三）知識或技能的傳授 （四）對學(xué)習(xí)進行回顧和評估（五）培訓(xùn)后的工作三、企業(yè)外部培訓(xùn)的實施四、培訓(xùn)計劃實施的控制能力要求8;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第四單元 培訓(xùn)效果的評估一、培訓(xùn)效果信息的種類（一）培訓(xùn)及時性信息 （二）培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息（三）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

4、方面的信息（四）教材選用與編輯方面的信息（五）教師選定方面的信息（六）培訓(xùn)時間選定方面的信息（七）培訓(xùn)場地選定方面的信息（八）受訓(xùn)群體選擇方面的信息（九）培訓(xùn)形式選擇方面的信息（十）培訓(xùn)組織與管理方面的信息知識要求9;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第四單元 培訓(xùn)效果的評估一、培訓(xùn)效果信息的收集渠道二、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)知識要求10;.第一節(jié) 培訓(xùn)管理第四單元 培訓(xùn)效果的評估一、培訓(xùn)效果信息的收集方法二、培訓(xùn)效果信息的整理與分析三、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控（一）培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋 （二）培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋（三）培訓(xùn)效果評估（四）培訓(xùn)效率評估四、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)能力要求11;.第二節(jié) 培

5、訓(xùn)方法的選擇一、直接傳授型培訓(xùn)法（一）講授法 （二）專題講座法（三）研討法 二、實踐型培訓(xùn)法（一）工作指導(dǎo)法 （二）工作輪換法（三）特別任務(wù)法 （四）個別指導(dǎo)法三、參與型培訓(xùn)法（一）自學(xué) 成才 （二）案例研究法（三）頭腦風(fēng)暴法 （四）模擬訓(xùn)練法（五）敏感性訓(xùn)練法 （六）管理者訓(xùn)練（三）特別任務(wù)法院 （四）個別指導(dǎo)法知識要求12;.第二節(jié) 培訓(xùn)方法的選擇四、態(tài)度型培訓(xùn)法（一）角色扮演法 （二）拓展訓(xùn)練五、科技時代的培訓(xùn)方法（一）網(wǎng)上培訓(xùn) （二）虛擬培訓(xùn)六、其它方法知識要求13;.第二節(jié) 培訓(xùn)方法的選擇一、選擇培訓(xùn)方法的程序（一）確定培訓(xùn)活動的領(lǐng)域（二）分析培訓(xùn)方法的適用性（三）根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法 二、幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用（一）案例分析法的操作程序 （二）事件處理法的基本程序（三）頭腦風(fēng)暴法的操作程序能力要求14;.第三節(jié) 培訓(xùn)制度的建立與推行一、企業(yè)培訓(xùn)制度（一）企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)涵（二）企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成二、崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵三、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求（一）培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性（二）培訓(xùn)制度的長期性（三）培訓(xùn)制度的適用性知識要求15;.第三節(jié) 培訓(xùn)制度的建立與推行一、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容二、