我對人力資源管理的理解

1、我對人力資源管理的理解人力資源管理是一個系統(tǒng)管理工具，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和員工的利益。通過人力資源管理這個系統(tǒng)工程，可以激勵員工的潛能力提高企業(yè)的工作效率，員工可以滿足各層次的需要如：工資、精神。最終企業(yè)通過使用人力資源管理這個有效工具達(dá)到雙贏狀，企業(yè)得到想要的工作效率和員工滿足各層次需要。在人力資源管理中主要由六大模塊組成，分別為：模塊一：人力資源規(guī)劃它的目的是結(jié)合企業(yè)制定工作方案和計劃，下幾方面：人力資源統(tǒng)籌組織設(shè)計人力資源管理崗位人員設(shè)置第一階段：定編主要涉及到以人力資源規(guī)劃職位和工作分析組織信息處理人力計劃1、確立企業(yè)人力資源管理建設(shè)的整體框架，完成組織機(jī)構(gòu)圖，明確部門編制；2、明確企業(yè)

2、人事管理制度框架并分配各具體制度編制任務(wù)。第二階段：定崗1、根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。2、根據(jù)各部門調(diào)查結(jié)果，分析現(xiàn)有人力資源分布狀況，制定人員調(diào)配方案及招聘方案并進(jìn)行調(diào)整。第三階段：定薪1、編制企業(yè)薪酬方案。根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進(jìn)行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪酬方案（基礎(chǔ)工資）部分。編制績效考核方案根據(jù)職務(wù)說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段：定制建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)

3、劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。模塊二：招聘與配置及到以下幾方面：招聘制度招聘準(zhǔn)備工作外部招聘管理在人才招聘方面，甄選過程招聘工作評估人事跟進(jìn)人力需求內(nèi)部招聘管理根據(jù)各部門所提出的人員需求進(jìn)行人員尋找與甑選，人才、 社會上稀缺人才的招聘與長期培養(yǎng)，應(yīng)做到持續(xù)進(jìn)行人才尋找、錄用與使用人員配置特別是一些特殊儲備工作。利用當(dāng)?shù)厮哪康氖菫槠髽I(yè)招聘合適的員工，并能適應(yīng)其崗位。從而保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。主要涉拓寬招聘渠道運用網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)、人才中介機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)做到人才的補(bǔ)充。招聘與配置的工作流程：第一階段：招聘的計劃工作流程1、確認(rèn)待招崗位人員需求，包括增

4、員、補(bǔ)員的需求分析；、2、確認(rèn)待招崗位人員要求，包括人員的學(xué)歷、工作能力、相關(guān)技能等（可參照崗位說明書或與用人部門溝通崗位要求）；3、確認(rèn)待招崗位人員的待遇，包括薪酬、福利、工作時間、工作內(nèi)容和工作地點；4、確認(rèn)待招崗位人員的針對的人群和招聘渠道；5、以獲取崗位需求信息為主要目的，設(shè)計制定招聘用的人員簡歷表格6、估算招聘工作的成本，包括總成本、人均成本、時間成本；7、預(yù)估兩套招聘方案，一為高成本高效能、一為低成本低效能，以供備選（當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗⒕W(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)、人才中介機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)）第二階段：招聘的實施工作流程1、費用的申領(lǐng)2、招聘渠道的信息獲取，和第三方的聯(lián)系；3、求職者信息的獲取，邀

5、約電話的內(nèi)容確認(rèn)（時間、地點（地圖）、應(yīng)聘崗位）；4.初試面談的準(zhǔn)備，包括時間安排、地點安排、對初試應(yīng)邀者的順序安排；5、對求職者可以和希望得到的企業(yè)信息的準(zhǔn)備和處理；6、工作初試的面談，結(jié)構(gòu)化面試及硬件測評；7、對初試者的篩選，包括對初試者的信息回饋（視人數(shù)可?。┖陀萌瞬块T的評估溝通；8、用人部門復(fù)試面談的準(zhǔn)備，與初試相近，但由用人部門主導(dǎo)；'9、用人部門復(fù)試的面談，按崗位而定復(fù)試模式和軟件測評；、10、對復(fù)試人員的信息回饋和信息二次收集，以便于前后信息的核對工作；11、用人部門對應(yīng)聘者的選定和崗位配置的確認(rèn)；12、對入選者的入職信息確認(rèn)，入職時間、薪酬福利等內(nèi)容的確認(rèn)；13、通知入

6、選人員入職時間和確認(rèn)試用期長短、相關(guān)薪酬福利等內(nèi)容；14、復(fù)試落選人員的信息回饋、相關(guān)的資源調(diào)整；15、備選人員的再篩選，備用人才資源庫的管理；16、招聘工作的記錄和評估、成本的核算、人才信息的收集情況的核算報告。第三階段招聘入職后的工作內(nèi)容：1、入職新人的入職準(zhǔn)備工作，包括辦公環(huán)境的介紹、辦公位置的確認(rèn)、公司人員的介紹、辦公用品申領(lǐng)流程的告知等。2、勞動合同的簽訂準(zhǔn)備；3、試用期間關(guān)于適崗、企業(yè)文化、上崗資格的相關(guān)培訓(xùn)工作4、試用期內(nèi)的人員考評5、試用期未通過考評，重新評估崗位需求或在備用人材庫中考慮二選人員；6、試用期通過考評，轉(zhuǎn)正為正式員工，前后的待遇和工作要求調(diào)整。模塊三：培訓(xùn)及開發(fā)它

7、的目的是幫助新入司的員工盡快的適應(yīng)并勝任工作，最大限度開發(fā)他們的潛能。主要涉及以下幾方面：員工能力開發(fā)實施培訓(xùn)管理培訓(xùn)制度文本培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)需求設(shè)計員工現(xiàn)況與心態(tài)培訓(xùn)費用預(yù)算員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工訓(xùn)練項目首先塑造企業(yè)文化，使員工愛企業(yè)愛工作。培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，較少企業(yè)內(nèi)部矛盾，充分發(fā)揮每個員工的作用。提高人力培訓(xùn)技巧，針對員工綜合素質(zhì)制定專業(yè)課程、上課的方式。按照企業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證要求，制定培訓(xùn)方案，必要時聘請外部老師講解，從而達(dá)到預(yù)期的效果。制度培訓(xùn)、薪酬待遇培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。模塊四：績效管理它的目的是為企業(yè)制定有效的薪資獎懲制度，激勵員工的積極性，為企業(yè)產(chǎn)生更大的價值。主要涉及以下幾方面：

8、績效考核體系工作能力考評績效管理制度考評結(jié)果評估工作業(yè)績考評考評結(jié)果運用團(tuán)隊工作績效第一個階段是為員工設(shè)定績效計劃與關(guān)鍵績效指標(biāo)。每位員工都需要設(shè)立兩大類目標(biāo)：業(yè)務(wù)目標(biāo)與能力發(fā)展目標(biāo)。在整個目標(biāo)體系中兩者大約占7080與2030的比重。業(yè)務(wù)目標(biāo)主要從三個方面考慮：A、財務(wù)指標(biāo)及客戶服務(wù)指標(biāo)；日關(guān)鍵項目任務(wù)目標(biāo)；C組織建設(shè)目標(biāo)（針對管理人員）。能力發(fā)展目標(biāo)主要參考各個職位的能力模型，不超過3個優(yōu)先發(fā)展的能力，管理人員要求設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展目標(biāo)。第二階段是階段性反饋與指導(dǎo)。經(jīng)理人員定期地與員工溝通目標(biāo)的達(dá)成情況，對目標(biāo)作必要的修改，分析績效障礙與改進(jìn)的方法第三階段是做績效評估。主管在被評估者做完自我

9、評估后進(jìn)行評估，主管評估的結(jié)果為最終的評估結(jié)果，主管與下屬雙方在績效管理表簽字，并提交給上級主管確認(rèn)。績效管理工作流程：一、制訂考核計劃1、明確考核的目的和對象2、選擇考核內(nèi)容和方法3、確定考核時間二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備三、選拔考核人員四、收集資料信息五、做出分析評價1、確定單項的等級和分值2、對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合3、對不同項目考核結(jié)果的綜模塊五：薪酬福利管理它的目的是維持企業(yè)與員工之間公平關(guān)系，斷提高自身價值的條件。主要涉及以下幾方面：薪酬制度調(diào)薪執(zhí)行方式薪酬的功能福利的功能工資等級與調(diào)節(jié)社會保險統(tǒng)核薪酬福利管理的工作流程：是物質(zhì)與勞動付出有機(jī)的結(jié)合，激發(fā)員工不薪酬管理福利管理工資構(gòu)成體系福利實施第一階段做好職等職級編制表確定好層級關(guān)系，就能確定薪酬等級分配。第二階段通過定崗定編表、人事月報表對全年的人力成本和每月變動的人力成本作出準(zhǔn)確核算。第三階段配合財務(wù)部門對工資表進(jìn)行合理拆分,比如標(biāo)準(zhǔn)工資中包含基本工資、崗位津貼、績效工資，其他組成的分類含交通費、午餐補(bǔ)助、通訊費、各項補(bǔ)貼、工齡工資、全勤獎、日常獎懲、社?？鄢?。模塊六：員工和勞動關(guān)系它