最新銷售業(yè)務員崗位職責說明

1、銷售業(yè)務員崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細那么，努力提高自身營銷 業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和開展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具 體的區(qū)域營銷方案方案，以與個人的營銷工作方案和細那么。3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與 本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完本錢區(qū)域規(guī)定或承 諾的信息量、銷售量指標。4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供 主動，熱情、滿意、周到的效勞。5、負責與客戶簽定銷售合同，催促合同正常履行，并催討所欠應付銷 售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有

2、關手續(xù)，幫助或 聯(lián)系有關部門妥善解決問題。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后效勞、新產(chǎn) 品開發(fā)等提出參考意見。8 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出 控制。9、 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家 法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。銷售勤助理崗位1、負責公司銷售合同與其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔 和保管，學好業(yè)務與產(chǎn)品知識。2、負責各類銷售指標的日報、月度、季度、年度 統(tǒng)計報表和報告制作、 編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以與新產(chǎn)品、替代品、客 源

3、等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參 考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作， 在銷售人員缺席時， 與時轉告客戶信息，妥善處理。5、協(xié)助經(jīng)理做好公司部事務與各種會議記錄等工作。負責客戶、顧客 的投訴記錄，協(xié)助各部門妥善處理。6、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好合同正常的履行時間到貨、調試、售后等，資 金回籠，催促業(yè)務員與時回籠帳款。7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不 泄露銷售秘密。8 統(tǒng)計做好銷售人員的績效考核，信息量、業(yè)績量、考勤、差旅費用 等負責做好銷售報價，組織標書制作。9、 完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他工作。銷售部門員工考核表職務考核區(qū)間分類評

4、價容總分 值1次2次調整決定工 作 態(tài) 度1細心的完成任務52做事敏捷、效率咼53具備商品知識，能應對客戶的需求54不倦怠，且正確地向上級報告5根底能力5精通職務容，具備處理事物的能你56掌握職務上的要點57嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的規(guī)那么58在既定的時間完成任務5業(yè) 務 熟 練 程 度9能掌握工作的進度，并有效地進展510能隨機應變1011有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值512善于與顧客溝通，且說服力強5責任感13樹立目標,并朝目標前進514有信念，并能堅持1015有開創(chuàng)新業(yè)務的細心516.預測過失的可能性，并想出預防的獨享5協(xié)調性175185191020102110自 我 啟 發(fā)221023524

5、10251026 :r 10180銷售部門員工考核表改后職務考核區(qū)間分類評價容總分 值1次2次調整決定工 作 態(tài) 度1細心的完成任務52做事敏捷、效率咼53具備商品知識，能應對客戶的需求54不倦怠，且正確地向上級報告5根底能力5精通職務容，具備處理事物的能你56掌握職務上的要點57嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的規(guī)那么58在既定的時間完成任務5業(yè) 務 熟 練 程 度9能掌握工作的進度，并有效地進展510應變能力強1011有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值512善于與顧客溝通，且說服力強5責任感13樹立目標，并朝目標前進514有信念，并能堅持1015有開創(chuàng)新業(yè)務的細心516.預測過失的可能性，并想出預防的獨享5協(xié)調性17自控能力518團隊配合意識51