有關(guān)員工工作心得體會怎么寫

1、有關(guān)員工工作心得體會怎么寫有關(guān)員工心得體會篇一我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的 引路人 xxx 經(jīng)理! 感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo)，使我慢 慢地成長起來 ! 還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們 部門的每一位兄弟姐妹 ! 感謝他們一直的支持和鼓勵 !我們的團(tuán)隊是一個相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心的團(tuán) 隊! 真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司 的文化，培訓(xùn)流程好，有正氣是很積極向上的團(tuán)隊 ! 也喜歡 我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切 ! 我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè)，是給千家萬戶送去祥和 與安寧的偉大天使 ! 我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信

2、任的好產(chǎn)品，特別是福壽連連和福祿雙至，是福壽連連幫我 轉(zhuǎn)正的 ! 在參加太平的這些時間是我感受最深觸動最大的， 這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功 的推銷員是聽說不最多的人，我們每打一通 每見一個客 戶不可能每次都成功，其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更 多，成長得更快 ! 我是專業(yè)的代理人，我學(xué)了很多親朋好友 不懂的知識，我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親 朋好友，讓更多的人擁有保障和理財知識 ! 保險猶如預(yù)防針， 人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打，預(yù)備防針是為了 預(yù)防疾病發(fā)生，而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!接下來我的目標(biāo)是沖 Top20xx, 燈箱廣告，

3、 晉升經(jīng)理一級 沖 Top20xx 是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，體驗一下我們公司 的清華大學(xué)，為以后的路打下更扎實的根底 ! 一個人只要有 目標(biāo)加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力，相信他一定能 到達(dá)他想要的目標(biāo) ! 我們現(xiàn)在站在哪里并不重要，重要的是 朝著什么方向走 ! 只要找到了路就不怕路遠(yuǎn) 有關(guān)員工心得體會篇二 時代在變、環(huán)境在變，銀行的工 作也在時時變化著， 每天都有新的東西出現(xiàn)、 新的情況發(fā)生， 這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職 業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變 化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強全行柜面效勞管理，提高柜面服 務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行

4、良好的企業(yè)形象，推動 和促進(jìn)全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工 夫，又制定了全行柜面效勞管理方法和柜面效勞標(biāo)準(zhǔn)?？吹浇ㄐ虚_展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)開展 的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的 缺乏，檢點自己，說說想法。銀行的效勞工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱， 更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀 行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠， 態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng) 有的尊重嗎 ? 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔這些是我們的效勞標(biāo)準(zhǔn)

5、，捫心自問這些標(biāo)準(zhǔn)我們做到了 多少 ?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子， 不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個 人哪里不夠好，哪里又需要改良。作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點缺乏做了反 思，由于工作年限和年齡的關(guān)系， 我很珍惜目前的工作崗位， 在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常 業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通， 化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容 和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。缺乏的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時 刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有 效

6、建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的 感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答 客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將 對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員 辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓 力。我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué) 習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知 識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助 中發(fā)揚長處，彌補缺乏。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。有關(guān)員工心得體會篇三 記錄是最好的一種催促自己成 長的方式，記錄也是最好的見證自己成長

7、的方式。莎總說： 沒有記錄就沒有發(fā)生 。從今天起，堅持寫工作日志，試問 你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢 ?你有 什么資格 ?一天不重要，十天不重要，一個月，一個季度， 一年呢 ?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅持將 自己的工作， 分為新人檔案， 績優(yōu)檔案， 主管檔案進(jìn)行記錄。 我今天要做什么 ?我今天做了些什么 ?他們今天要做什么 ?他 們今天做了些什么 ?有沒有到達(dá)預(yù)期值 ?有哪些東西需要馬 上更正或者是補充的 建立自己的工作模式，工作線條，刻 不容緩 !記錄，是一筆財富。方案性的記錄與總結(jié)性的記錄更是 一筆財富。除了上述的這些，當(dāng)然還有很多很多的感悟，以及感悟 后后

8、期要做，比方客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是方案100 的經(jīng)營，作為一名組訓(xùn)，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植 入到我們自己，植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會沒 有人，其實就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志 外，還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案，還包括 客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡，方便拓展客戶。當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程 壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。 我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是 買保險重要 ?以客戶的心理分析問題，因為客戶往往只關(guān)注 自己面對的問題 ; 家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題，是 的，您買房需要錢， 您孩子的教育需要錢， 您的養(yǎng)老需要錢， 其實您的一生哪都需要錢

9、，那你就必須需要有一個專業(yè)的金 融工具提供幫助。老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲存 的地方不好，會留存到冬天嗎 ?第一次深刻懂得：保險的目 的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追 求有錢有權(quán)， 李雙江有錢嗎 ?有，有權(quán)嗎 ?有，可是他快樂嗎 ? 不快樂 !重點看錢怎么用。確實，聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃， 讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績 優(yōu)能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一 點，保險市場將是何其之大，何其之廣 !要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很 多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用，落實到工作行動當(dāng)中吧。一路走 來風(fēng)雨人生，曾經(jīng)的困苦和挫折化

10、為前行的力量，感受了生 命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進(jìn)步充實 .為期四天的培訓(xùn)，總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血， 配備了強大的講師陣容，生話上的無微不至，學(xué)習(xí)上的傾囊 相授. 足見對我們的重視和關(guān)愛 ! 通過對行業(yè)前景展望的學(xué) 習(xí)，知道了蓬勃開展的黃金十年 ; 感受了生命力量中的生命 速度生命現(xiàn)象生命奇跡 ; 明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利 他行善的立場上，才能更好地為客戶保駕護(hù)航 ; 懂得了專業(yè) 化銷售流程輔導(dǎo)，對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在，更好地 喚醒客戶的潛在需求 ; 理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理，分 清 ABCD 類客戶有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源 頭活水來 ;

11、領(lǐng)悟了一切成交來自于效勞的內(nèi)涵。 在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸。通 過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí)，才知善抓新人者長、善抓主管者久、 善抓績優(yōu)者強的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入 腦海并身躬力行 ; 用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案，實現(xiàn)季 度、月平臺的維持和增長。應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量，共識才能 共為，營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步開展一定來自高效會議經(jīng)營。因 為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個無利不起早的急躁時 代，用好根本法幫外勤 精打細(xì)算 ，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿 而更好更快地 升官發(fā)財 ，實現(xiàn)可持續(xù)開展。牢記 一個人 不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力 的警鐘 ; 用空 杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟 !應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際，我們來這里不但是 學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求 變求開展。把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓外勤隊伍獲得能量更好 地展業(yè)增員，才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語 言上的巨人，行動上的矮人。只有勇敢地承當(dāng)責(zé)任，才能承 擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈，就更需要我 們意志堅決充滿激情以終為始，做個有心人。同業(yè)務(wù)員抱成 一團(tuán)打成一片然后舉一反三，做好四訓(xùn)一會，季經(jīng)營月經(jīng)營 周經(jīng)