感悟信息安全之道

1、感悟信息安全之道溫水煮青蛙如果把一只青蛙扔進(jìn)一鍋滾燙的水中，它會(huì)立刻拼命從水里跳出來(lái)逃生；而如果把青蛙放進(jìn)一鍋冷水中，然后慢慢加熱鍋里的水，青蛙就會(huì)一直呆在水里直到最終被燙死。信息安全需要居安思危，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和威脅，早作預(yù)防，并且養(yǎng)成良好的安全意識(shí)和操作習(xí)慣，避免變成“溫水中的青蛙”死狗原理沒(méi)人會(huì)去踢一只死狗美國(guó)曾有一位年輕人，出身寒微，依靠自己的努力，在30歲時(shí)就當(dāng)上了全美有名的芝加哥大學(xué)的校長(zhǎng)。這時(shí)各種攻擊像雨點(diǎn)般落到了他的頭上，有人對(duì)他的父親說(shuō)：“看到報(bào)紙對(duì)你兒子的批評(píng)了嗎？真是令人震驚。”而他父親卻平靜地說(shuō)：“我看見(jiàn)了，真是尖酸刻薄。但是記住，沒(méi)有人會(huì)踢一只死狗的?！睂?duì)

2、信息安全來(lái)說(shuō)，威脅和風(fēng)險(xiǎn)往往和高價(jià)值的信息資產(chǎn)聯(lián)系在一起，安全保護(hù)工作，也就應(yīng)該重點(diǎn)放在高價(jià)值的信息資產(chǎn)上，什么是高價(jià)值信息資產(chǎn)？通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，您知道，它是您業(yè)務(wù)依賴的信息系統(tǒng)，無(wú)論軟件、硬件、服務(wù)還是人。如果您想“無(wú)為而治”，除非您所見(jiàn)的只是毫無(wú)價(jià)值的“死狗”。冰山理論：露出水面的僅僅是冰山一角著名的冰山理論：一座浮于海面的冰山，露在水面以上的只是其十分之一，而另外90是看不見(jiàn)的。當(dāng)一艘巨輪撞到冰山的時(shí)候，很可能遭遇泰坦尼克一樣。要想消除一起嚴(yán)重的事故，就必須像發(fā)現(xiàn)并回避藏在水面以下的冰山那樣，把事故隱患控制住并消滅在萌芽狀態(tài)。信息安全工作的重點(diǎn)，不能僅僅放在對(duì)各種事故的應(yīng)急處理上，更應(yīng)該及

3、早發(fā)現(xiàn)隱患和威脅，積極預(yù)防，防患于未然。當(dāng)然，面對(duì)已經(jīng)暴露出的問(wèn)題，也應(yīng)該深入徹底解決，真正做到“三不放過(guò)”：當(dāng)事人未受到教育不放過(guò)；根本原因未查明不放過(guò)；整改措施未落實(shí)不放過(guò)。破窗效應(yīng)：破窗會(huì)帶來(lái)更大的麻煩如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)您公司的管理制度是破窗呢？還是熱爐？規(guī)定要有可屢屢發(fā)現(xiàn)陌生人尾隨進(jìn)入；規(guī)定要安裝防病毒軟件，可總有人電腦中病毒；規(guī)定口令要安全，但弱口令，空口令比比皆是。如果大家都熟視無(wú)睹，如果領(lǐng)導(dǎo)也不以為然，也許有一天，您的重要財(cái)物就會(huì)失竊，您的網(wǎng)

4、絡(luò)就會(huì)癱瘓，您的敏感信息就會(huì)泄漏。執(zhí)行不到位，再好的制度和措施也都是一紙空文。墨菲定律：掉落的面包總是涂有黃油的一面著地當(dāng)你用早餐時(shí)，一片涂了黃油的面包突然從手上掉下，它將如何著地？是的，一是抹了黃油的那面著地?！叭绻撤N事情可能出錯(cuò)，它就會(huì)出錯(cuò)。”這就是著名的墨菲定律。對(duì)此，通常會(huì)有兩種截然沒(méi)的態(tài)度：一種很消極，認(rèn)為既然差錯(cuò)難免，事故遲早會(huì)發(fā)生，那就索性放任，聽(tīng)天由命；另一種是積極的態(tài)度，認(rèn)為既然問(wèn)題可能存在，那就不能存有僥幸心理，應(yīng)該時(shí)刻警覺(jué)，小心提防，別讓面包從手里落 地豈不更好？病毒發(fā)生并非天天都有，但不要以為今天平安無(wú)事，不安裝防病毒軟件就理所當(dāng)然；門(mén)禁系統(tǒng)失靈，雖然今天沒(méi)有陌生人進(jìn)

5、入，但你能保證明天或者后天不會(huì)？大量案例告訴我們，僥幸心理和麻痹大意是導(dǎo)致信息安全事故發(fā)生的主要原因。盡管有些事故發(fā)生的概率很小，但在一次活動(dòng)中仍可能發(fā)生，因此不能忽視，必須堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。名醫(yī)啟示：名醫(yī)起死回生，神醫(yī)防微杜漸扁鵲是公認(rèn)的名醫(yī)，其實(shí)他還有兩個(gè)哥哥，醫(yī)術(shù)比扁鵲還好。一次魏文帝問(wèn)起此事，扁鵲解釋說(shuō)：我的兩位兄長(zhǎng)才是真正的神醫(yī)。我大哥最擅長(zhǎng)的是預(yù)防人們生病，讓人們保持健康。所以一般人不知道他會(huì)治病，只有家里的人知道。而二哥則擅長(zhǎng)在人們剛剛開(kāi)始感到不舒服的時(shí)候，就把病給他們徹底治好了。所以一般人以為他只能治治小毛病，只有家鄉(xiāng)的人才知道他。我則擅長(zhǎng)治那些非常嚴(yán)重的病人。一般人一看到我

6、又是開(kāi)刀，又是放血，能夠把快死的人都給治好了，所以就會(huì)認(rèn)為我的醫(yī)術(shù)最高明，自然也就揚(yáng)名四海了。信息安全不應(yīng)該只停留在查殺病毒、入侵檢測(cè)、信息泄漏等應(yīng)急事件處理上，這樣只會(huì)成為焦頭爛額的“救火隊(duì)員”，而更應(yīng)該具有前瞻性，在日常工作中防患于未然，將安全工作做到“隱形”。對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，您在信息安全上更需要神醫(yī)？還是名醫(yī)？籃子理論：別把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里籃子理論首先是作為一個(gè)金融投資理念被提出，用以降低投資風(fēng)險(xiǎn)，但它具有更廣泛的適用性，可以用在其它風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域中。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，“9.11”事件中，上千家公司和機(jī)構(gòu)的重要數(shù)據(jù)隨著世貿(mào)大廈一同葬身火海，有的公司就此消失，但還有此公司卻能在第二天就

7、恢復(fù)業(yè)務(wù)，這天于有沒(méi)有把雞蛋放在不同籃子的區(qū)別（因?yàn)橛行┕咀隽送耆漠惖貫?zāi)備，而另一些沒(méi)有）。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好數(shù)據(jù)備份是確保業(yè)務(wù)連續(xù)的重要手段。除了信息和數(shù)據(jù)，相關(guān)的人員、設(shè)備、服務(wù)等，都需要基于冗余和備份的思想，將其納入到統(tǒng)一的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理當(dāng)中。KISS原則：“Keep It Simple, Stupid!”直接翻譯過(guò)來(lái)就是“保持簡(jiǎn)單、傻瓜！”KISS原則可以用在很多方面，程度設(shè)計(jì)ISS，系統(tǒng)架構(gòu)KISS，企業(yè)管理更要KISS。很顯然，越是復(fù)雜的事情越容易效能低下和資源浪費(fèi)。解決問(wèn)題應(yīng)把握主流，抓住根本，不要人為地復(fù)雜化。當(dāng)然把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜，就看如何去把握了。K

8、ISS也是適用于信息安全的一項(xiàng)原則。盡量保持系統(tǒng)簡(jiǎn)單，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高效和安全；盡量保持管理制度的簡(jiǎn)明，從而實(shí)現(xiàn)明確、可行和安全。木桶原理：木桶容量取決于最短的那根木板用木桶來(lái)裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那么它能盛水的容量不是由最長(zhǎng)的板子來(lái)決定，而是由木桶中最短的板子決定的，因此這又被稱作“短板效應(yīng)”。如果事物發(fā)展過(guò)程中存在“短板”，其整體發(fā)展程度就會(huì)受到影響，往往劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，很多時(shí)候，通常一件事情就會(huì)毀了所有的努力。信息安全牽涉非常多的方面，無(wú)論哪個(gè)方面薄弱，都會(huì)對(duì)整體的安全帶來(lái)隱患。如果只重視技術(shù)，不惜巨資采購(gòu)設(shè)備和實(shí)施技術(shù)控制，卻輕視管理，安全制度建設(shè)和員工安全意識(shí)

9、，真正的安全也難以實(shí)現(xiàn)。您知道嗎？當(dāng)您部署了最新的防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)施了嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)接入控制，可有人隨便拿一下U盤(pán)，直接插在沒(méi)有鎖屏的服務(wù)器上，您的核心數(shù)據(jù)也許就泄漏出去了。飛輪效應(yīng)：旋轉(zhuǎn)的飛輪依賴持之以恒的推動(dòng)為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)，一開(kāi)始必須從事使很大的力氣，但隨著飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得越來(lái)越快，達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn)后，其重量和沖力就會(huì)成為推動(dòng)力的一部分，這時(shí)候，只需持續(xù)地輕輕用力，飛輪會(huì)一直快速轉(zhuǎn)動(dòng)。信息安全是動(dòng)態(tài)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，也許起步階段（建設(shè)期）很困難，畢竟需要改變一些固有的東西，特別是人的意識(shí)和習(xí)慣，很只要堅(jiān)持下去，使得信息安全各項(xiàng)制度執(zhí)行和控制檢查進(jìn)入良性循環(huán)，依靠完善的制度、安全的環(huán)境、

10、良好的意識(shí)，加上持續(xù)的支持和維護(hù)，信息安全這只飛輪就可以穩(wěn)定地旋轉(zhuǎn)下去。您是只把信息安全當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目？還是想讓信息安全成為公司管理的常態(tài)？這完全取決于您怎樣去用力。獨(dú)眼鹿寓言：自以為安全的地方往往是最危險(xiǎn)的一只獨(dú)眼鹿正在河邊吃草，她用一只眼睛看著陸地，留意著獵人，另一側(cè)瞎了的眼睛則對(duì)著河流，因?yàn)樗龔奈匆?jiàn)過(guò)獵人從河里出現(xiàn)，恰巧有個(gè)獵人乘船從河上經(jīng)過(guò)，一箭就射倒了她。相對(duì)于“外部”，人們對(duì)于“內(nèi)部”有著天生的安全感，因而更容易疏于防范。實(shí)際上根據(jù)權(quán)威調(diào)查，信息安全威脅幾乎90%都出自于企業(yè)內(nèi)部。當(dāng)您認(rèn)為防范外部黑客入侵是避免信息泄漏的關(guān)鍵時(shí)，殊不知內(nèi)部員工一次毫無(wú)障礙的資料拷貝就輕而易舉地將防線化

11、解。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)訪問(wèn)控制、職責(zé)分離、監(jiān)督檢查、安全意識(shí)宣貫等措施，從根本上減少內(nèi)部威脅。懶螞蟻效應(yīng)：任何組織都存在不可或缺的懶螞蟻在一個(gè)蟻群中，在辛勤忙碌的工螞蟻背后，總有一定數(shù)量的懶蟻，它們“無(wú)所事事”，“游手好閑”。這些從不干具體事務(wù)、看似好吃懶做的螞蟻，實(shí)際上擔(dān)負(fù)著開(kāi)辟食源、危險(xiǎn)預(yù)警、組織分工等特殊使命。懶螞蟻把大部分時(shí)間都花在了“偵察”和“研究”上。它們能觀察到組織的薄弱之處，防衛(wèi)預(yù)警，擁有讓蟻群在困難時(shí)刻仍然存活的本領(lǐng)，保持對(duì)新食物的探索狀態(tài)。一旦蟻群遭遇危機(jī)，懶螞蟻就會(huì)挺身而出，指揮全體螞蟻尋找出路、渡過(guò)難關(guān)。不要以為信息安全是可有可無(wú)的工作，盡管它似乎不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造直接的效益。您是當(dāng)發(fā)生了重