2021年銷售述職報(bào)告4篇-

1、高品質(zhì)文檔2021年銷售述職報(bào)告4篇我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，查找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)省，節(jié)約開(kāi)支、避開(kāi)鋪張，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。 其次也是最重要的部分-培育意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)制造意識(shí)的培育。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏

2、得用戶的信任。同電腦公司市場(chǎng)銷售部副經(jīng)理述職報(bào)告陶瓷銷售述職報(bào)告2021年銷售述職報(bào)告（2） | 返回名目XX 年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象，當(dāng)時(shí)我會(huì)從一個(gè)生疏的行業(yè)跨度到這個(gè)生疏的行業(yè)陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出 去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我融入了這個(gè)曾經(jīng)生疏的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是一名陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到特別的榮幸和驕傲。在此，要感謝公司給我供應(yīng)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也信任我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有

3、的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。我是今年x月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)，為了快速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去了。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有

4、了一個(gè)初步的把握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：1、了解客戶的需求，精確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的把握必需到位;5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn); 還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必需合理、專業(yè)，這樣 客戶首先信任了你這個(gè)人，其次才會(huì)信任你所銷售的產(chǎn)品。只有 做到了這些，才會(huì)漸漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司制造更大的價(jià)值。為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身

5、存在的問(wèn)題，如下所示：1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓 客戶信息應(yīng)有盡有， 這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累 閱歷中提高自己;2、溝通不夠深化，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公 司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。在以后的工作中，我會(huì)樂(lè)觀的總結(jié)，讓工作能夠順當(dāng)有序的進(jìn)行。總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作樂(lè)觀向同事 學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作

6、，喜愛(ài)自己的本職工作，始終保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿足。XX年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也盼望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。銷售人員上崗述職報(bào)告2021年銷售述職報(bào)告（3） | 返回名目自從走出學(xué)校這座象牙塔，如同溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國(guó)際玉器城。從7月份加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。原來(lái)是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅(jiān)持下最終被安排到珠寶銷售部門并開(kāi)頭了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。仔細(xì)回顧這六個(gè)月的時(shí)間，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，

7、深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步漸漸走向成熟和穩(wěn)重。我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)頭之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱忱的接待和回答問(wèn)話時(shí)真誠(chéng)的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種分散的力氣，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)學(xué)問(wèn)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性寵愛(ài)溝通和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何

8、看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)假如自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很難過(guò)不已。究竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)間在飛逝生命要連續(xù)，我們每天也還是連續(xù)舍命的制造自己的價(jià)值。話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí)的仔細(xì);感謝他們仨在我們銷售工作過(guò)程中遭受困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包涵?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般

9、的暖和總會(huì)環(huán)圍著暖和著彼此。更重要的是在許多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為動(dòng)身點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)受了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)聘請(qǐng)的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針，所以狡猾說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的悄悄無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是

10、我不怕前路困難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱忱服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱忱服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2.對(duì)工作隨時(shí)布滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)當(dāng)保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱忱。3. 掌握好自己的心情，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，急躁的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。都說(shuō)愛(ài)好是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜愛(ài)的事情的時(shí)候才會(huì)專心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要喜愛(ài)銷

11、售，然后喜愛(ài)與人溝通與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。建議與意見(jiàn)：1.住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便2.餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的狀況時(shí)有發(fā)生。3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。4.盼望不要消失主管無(wú)辜打罵員工而不賜予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)覺(jué)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信任感。銷售述職報(bào)告范文2021年銷售述職報(bào)告（4

12、） | 返回名目我覺(jué)得最重要的是2點(diǎn)：一是誠(chéng)信 二是專業(yè)詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是你要讓顧客或者潛在的買家覺(jué)得你是牢靠的真誠(chéng)的，所以你的語(yǔ)言的用詞，語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力，而不是讓人覺(jué)得你在急迫的向他兜售產(chǎn)品，更不要讓人覺(jué)得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯，語(yǔ)調(diào)要平和，語(yǔ)速要適當(dāng)，快了顯得急躁，會(huì)讓顧客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)學(xué)問(wèn)。印象是很重要的，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，假如我對(duì)銷售人員的印象是急躁，無(wú)知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙)，我肯定不會(huì)考慮買他們賣的東西。至于專業(yè)，說(shuō)起來(lái)就簡(jiǎn)單了。一個(gè)電腦學(xué)問(wèn)或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員，顧客會(huì)對(duì)他說(shuō)的話放

13、心嗎?當(dāng)然，把握嫻熟的專業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是肯定必要的，但切記不要賣弄，更不要不懂裝懂，這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品，更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍，和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承認(rèn)，在急躁的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。微笑面對(duì)每個(gè)人，不論你覺(jué)得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品，這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉力量，更重要的是熬煉素養(yǎng)，體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，責(zé)任，態(tài)度，與人交往的技巧和敬業(yè)的精神，如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟，對(duì)你今后的人生是有所關(guān)心的。留意平安，祝你實(shí)習(xí)順當(dāng).因?yàn)閷Ｗ?、所以專業(yè)，把握機(jī)

14、會(huì)、走向勝利。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!除了一些基本的身體力量、心理力量外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素養(yǎng)：(一)熟悉營(yíng)銷的力量，銷售是什么?銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新熟悉有助于您開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。什么是銷售呢?簡(jiǎn)潔的定義銷售，就是介紹商品供應(yīng)的利益，以滿意客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿意客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿意，或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿意客戶這種特定需求的，唯有靠商品供應(yīng)的特殊利益。因此，銷售的

15、定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。(二)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第二項(xiàng)素養(yǎng)：英勇。 恐驚是一種內(nèi)在的感覺(jué).因此，銷售的定義對(duì)我們而言是特別簡(jiǎn)潔的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能供應(yīng)的特別利益，滿意客戶的特別需求。恐驚是一種內(nèi)在的感覺(jué)產(chǎn)生的心情反應(yīng)。人類有兩大恐驚：恐驚自己不夠完善。恐驚自己不被別人接納。我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐驚。銷售人員最恐驚的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺(jué)被拒絕?3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺(jué)被拒絕?轉(zhuǎn)換心情：

16、試著把負(fù)面的心情調(diào)整為正面、樂(lè)觀的熟悉，感謝全部使你更頑強(qiáng)的人。所以，要擅長(zhǎng)制造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。(三)勝利銷售員應(yīng)當(dāng)具備的第三項(xiàng)素養(yǎng)：劇烈的企圖心。劇烈的企圖心就是對(duì)勝利的劇烈欲望，有了劇烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。培育劇烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和勝利者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!仔細(xì)端詳 我們四周的伴侶，你會(huì)發(fā)覺(jué)，他們可以分為三類：1、他是你的鏡子，與你很相像的，他是你渴望成就的人，他在幫助你更了解你自己。2、他代表你生命中一個(gè)特別重要的人，你的情結(jié)可通過(guò)他轉(zhuǎn)化。3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜愛(ài)的人，抗拒的人，他能關(guān)心你全然的接受自己

17、。不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)受了怎樣的事情，我們依舊渴望成就自己，在這個(gè)過(guò)程中，我們需要刻意去查找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快關(guān)心我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你仿照的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)懷你的成長(zhǎng);5、他情愿幫助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)狡猾話;8、和他在一起你會(huì)感覺(jué)壓力特殊大。勝利銷售員的欲望，很多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓舞型的。刺激的發(fā)出者常常讓承受者感到屈辱、苦痛。這種刺激常常在被刺激者心中激起一種劇烈的憤懣、憤恨與抵抗精神，從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起

18、”超常規(guī)”的力量。一些頂尖銷售員在獲得勝利后往往會(huì)說(shuō)：”我自己也沒(méi)有想到自己竟然還有這兩下子?！眲倮匿N售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。 勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪! 專心能做好任何事情!假如你不行，勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利欲望。勝利的欲望源自于你對(duì)財(cái)寶的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿意是向上的車輪!專心能做好任何事情!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!(四)對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問(wèn)。嫻熟把握自己產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)。你的客戶不會(huì)比你更信任你的產(chǎn)品。勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷

19、售就肯定要具備專業(yè)的學(xué)問(wèn)。信念來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。專業(yè)的學(xué)問(wèn)，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。全面把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)：說(shuō)服本身是一種信念的轉(zhuǎn)移。(五)注意個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò) 和縮短摸索時(shí)間。學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的閱歷和學(xué)問(wèn)，可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向勝利。別人勝利和失敗的閱歷是我們最好的老師，勝利本身是一種力量的表現(xiàn)，力量是需要培育的。勝利的銷售員注意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。銷售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是熟悉錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。勝利的銷售

20、員總是能與他的客戶有很多共識(shí)。這與銷售員本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的學(xué)問(wèn)，才有多大的格局。頂尖的銷售員都是注意學(xué)習(xí)的高手，通過(guò)學(xué)習(xí)培育自己的力量，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，因?yàn)?，勝利本身是一種思索和行為習(xí)慣。頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為1個(gè)步驟：(1)初步了解。(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。(3)開(kāi)頭使用。(4)融會(huì)貫穿。(5)再次加強(qiáng)。(6)高度的熱忱和服務(wù)心。頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身伴侶。關(guān)懷客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)懷他們，供應(yīng)給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。學(xué)問(wèn)不但是力氣，更是企業(yè)制造財(cái)寶的核心力量。勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今日不是自己的客戶，但并不代表明天不是，敬重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。(7)非凡的親和力。很多銷售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你非凡的親和力。很多銷售都建立在友情的基礎(chǔ)上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你