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1、推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 _ 推薦最新精品文檔 圖書館人員踐行三嚴(yán)三實心得體會 三嚴(yán)三實既“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實、創(chuàng) 業(yè)要實、做人要實”。作為一個圖書館人,應(yīng)該在實際工作中踐行這 種精神,把每一個微小工作落到實處,把服務(wù)意識貫徹到每個工作的 細節(jié)。 服務(wù),是圖書館工作的重中之重,作為圖書館人,如果沒有深刻 的服務(wù)意識,離開服務(wù)談工作的只能是一種空談。 有關(guān)分析結(jié)果顯示 圖書館建筑占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。由此可見, 人是最重要的因素。近年來,隨著社會文明和信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的 提高,服務(wù)危機極大地影響著學(xué)校圖書館的形象和學(xué)校教育
2、事業(yè)發(fā) 展。針對這種不盡如人意的現(xiàn)狀, 圖書管理員要強化自己的敬業(yè)精神, 提高自身的修養(yǎng),重塑圖書館員職業(yè)道德。下面我就我個人的看法談 談如何提高自身的服務(wù)意識。 (一)自我長處的認知。培養(yǎng)自我服務(wù)意識,首先要明確自己的 長處是什么,在工作中能發(fā)揮哪些作用,自己是否樂于做這份工作, 認識到自己工作的重要性。只有自己樂于自己的工作,才能想法發(fā)揮 自己的長處,服務(wù)與人的同時找到自我認同感,以使其在能發(fā)揮長處 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 的地方做出成績。 (二) 培養(yǎng)良好的價值觀。培養(yǎng)圖
3、書館員工的自我服務(wù)意識,第 二步要做的就是盡力使個人的價值觀與組織的價值觀相一致。如果個 人的價值與組織的價值觀不一致,不是組織的集體能力受損,就是個人 遭受挫折。而一旦組織確定的價值是正確的,就要使其成為全員的共 識。而作為集體的一員就有責(zé)任通過自我調(diào)節(jié)培養(yǎng)新的價值觀,如果 長期不能相一致,則應(yīng)允許有個人重新選擇的自由。 (三) 明確自己貢獻的方向。處在這個崗位,個人還應(yīng)明白自己 應(yīng)該貢獻什么?也就是讓館員從工作需要出發(fā),根據(jù)個人的長處,對 需要做的事情做出最大的努力。館員們只有成功地實行了自我管理, 自我價值得到了認同和體現(xiàn),在工作中奉獻出高品質(zhì)的服務(wù)也就順理 成章了。 (四) 努力提高自
4、己的綜合素質(zhì)。要善于學(xué)習(xí),掌握合理的知識 結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在館員隊伍構(gòu)成的現(xiàn)狀是精通圖書情報專業(yè)知識的人員為數(shù) 不多。為更好適應(yīng)新世紀(jì)圖書館的發(fā)展要求,館員合理的知識結(jié)構(gòu)也 是要重點考慮的。不但外語能力要加強,計算機水平的提高也是必須 的。因特網(wǎng)的迅速普及與應(yīng)用,圖書館作為網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點聯(lián)入網(wǎng) 絡(luò)并開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),使得科技信息的交推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 推薦最新精品文檔 流打破了國界地域的限 制。 (五)在工作中學(xué)會寬容。隨著知識經(jīng)濟的到來,“以人為本” 理論的深入,人員已成為一種資源。圖書管理員處在圖書館工作的第 一線,自己一定要有一顆寬容的
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