實(shí)習(xí)周記——人力資源管理

1、實(shí)習(xí)周記 1 1單位介紹。今天我便開(kāi)始我了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我深知這次實(shí)習(xí)工作的重要性，它將是我踏入職場(chǎng)的起點(diǎn)。我牢記之前確認(rèn)錄用后公司里的前輩告誡我的話， 想 著寧可早到也絕不遲到，因此早早來(lái)到了公司。實(shí)習(xí)的第一天，周?chē)囊磺行迈r又陌生，我既緊張又有些興奮。看著公司里 很早就忙碌起來(lái)的職員，自己在一邊感受著這個(gè)氣氛，也感到干勁十足，充滿激 情。我站在隊(duì)伍的最后，和其他人一起參加每日都要進(jìn)行的早會(huì)， 各項(xiàng)重要事宜 結(jié)束后，經(jīng)理 便把我介紹給其他人，我有些緊張的做了自我介紹，但是大家都 向我投來(lái)鼓勵(lì)和贊許的微笑，陌生又熟悉，這種感覺(jué)讓我充滿了斗志。接下來(lái)，便是為其一周的崗前培訓(xùn)。公司 主管首先詳細(xì)的

2、介紹了公司的企 業(yè)文化、企業(yè)精神、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、安全教育等內(nèi)容，使我對(duì)公司的整體 情況、運(yùn)行模式、企業(yè)價(jià)值觀都有了一定的了解，并且還向我介紹了人力資源部的內(nèi)部設(shè)置體系和編制方案以及崗位職責(zé)分工， 我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了人力資源 六大模塊實(shí)際在公司人力資源活動(dòng)中的應(yīng)用，如何開(kāi)展職工的招聘，考核，獎(jiǎng)懲， 辭退工作，如何開(kāi)展職工轉(zhuǎn)正，定級(jí)，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審聘任的具體組 織工作，如何開(kāi)展職工的工資，津貼，補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作，審批 加班費(fèi)，節(jié)日酬金，探親路費(fèi)等人員費(fèi)用，如何進(jìn)行人事檔案的管理等日常工作 環(huán)節(jié)根據(jù)自己之前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)， 加上我所受到的培訓(xùn)，我已經(jīng)初步了解了 作為一個(gè)人力資源

3、助理所要完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。這期間，主管也會(huì)交給我一些簡(jiǎn)單輕松的工作， 我明白這是她體諒我剛出校 門(mén)經(jīng)驗(yàn)不足。但是經(jīng)過(guò)了這一周我明白，無(wú)論多么簡(jiǎn)單的工作，效率依然重要， 這便是所有_員工的職業(yè)態(tài)度。實(shí)習(xí)周記 2 2充實(shí)的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，迎來(lái)第二周的具體工作。眾所周知， 三四月份是校園招聘的旺季， 根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃方案， 各 部門(mén)都有自己的人力資源需求， 而我們的工作就在于組織好招聘工作， 為公司招 募優(yōu)秀的員工。此次，我便加入了招聘錄用環(huán)節(jié)。 當(dāng)然作為一個(gè)新人我是不可能勝任面試官 這一職責(zé)的，我的工作內(nèi)容比較瑣碎： 1 1、在進(jìn)行校園宣講時(shí)，協(xié)助布置各高校 的宣講會(huì)會(huì)場(chǎng)，調(diào)節(jié)設(shè)備，分發(fā)宣

4、傳資料，收集現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，等等。2 2、宣講會(huì)結(jié)束后，整理應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷， 并按照職位類別歸類， 便于后期的篩選； 3 3、 根據(jù)部門(mén)里的招聘專員前輩們的指導(dǎo)，我也開(kāi)始做一些簡(jiǎn)歷篩選工作；4 4、根據(jù)簡(jiǎn)歷篩選情況，向應(yīng)聘者發(fā)送面試通知； 5 5、各輪面試當(dāng)天，布置好面試場(chǎng)地， 擺放好桌椅及相關(guān)設(shè)備，并做好人員的簽到記錄工作； 6 6、面試官們根據(jù)初試中 對(duì)于應(yīng)聘者的表現(xiàn)評(píng)價(jià)確定了復(fù)試者名單后， 向他們發(fā)送復(fù)試通知， 以及確定錄 用后，向他們發(fā)送錄用通知。 7 7、做好反饋溝通工作， 確認(rèn)接受錄用的員工名單， 并做好記錄。盡管在招聘錄用過(guò)程中， 我的工作比較簡(jiǎn)單也有些瑣碎， 但我認(rèn)真對(duì)待我的

5、工作，并且對(duì)于人力資源工作有了更深的體會(huì)。 其一，提前做好計(jì)劃并在實(shí)施過(guò) 程中做好調(diào)整， 招聘工作是根據(jù)人力資源規(guī)劃而進(jìn)行的， 根據(jù)各部門(mén)崗位的需求 來(lái)確定相應(yīng)的招錄人數(shù)和招聘工作； 其二， 準(zhǔn)備工作要全面周到， 現(xiàn)場(chǎng)宣講時(shí)各 種資料一定要齊全， 設(shè)備、講解要發(fā)揮最佳效果， 才能給潛在應(yīng)聘者留下好的印 象，從而吸引優(yōu)秀員工；其三，各項(xiàng)工作要細(xì)致認(rèn)真，例如發(fā)送出的面試通知時(shí) 間地點(diǎn)注意事項(xiàng)都要交代清楚； 其四，有效的溝通可以提高工作質(zhì)量和工作效率。 學(xué)校和職場(chǎng)有很大不同，我還要繼續(xù)努力，為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)周記 3 3這周我的主要工作依然是招聘錄用方面的。 通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，結(jié)合自己學(xué)過(guò)的

6、 專業(yè)知識(shí)和本次的實(shí)踐經(jīng)歷，我對(duì)公司的招聘流程有了深刻的理解。本公司的招聘分為兩種：內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘主要是管理層級(jí)的 選拔晉升，它作為一種激勵(lì)手段在公司的管理上有重要意義， 它體現(xiàn)了本公司對(duì) 于員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)心和重視，能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工 為組織工作的動(dòng)機(jī)，有利于提高員工的士氣，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感，培養(yǎng)員 工積極進(jìn)取的精神。當(dāng)某部門(mén)出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，人力資源部可通過(guò)內(nèi)部員工推薦、 在公司內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布布告、調(diào)查檔案法從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔，根據(jù)員工檔案了 解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面的信息，并結(jié)合其上下級(jí)的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)相 應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門(mén)的共同考核

7、篩選，最終錄用補(bǔ)充到空缺崗位上。外部招聘有發(fā)布廣告、 借助中介 （人才交流中心； 招聘洽談會(huì)； 獵頭 公司） 、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等方式，而本公司的外部招聘主要是校 園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和利用人才交流中心二種方式。 外部招聘與內(nèi)部招聘相比，存 在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，外部招募成本也比較大。但是它可以為企業(yè)帶來(lái)新思想和新方 法，有利于為企業(yè)招聘到一流的人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才，同時(shí)，外 部招聘也可以為企業(yè)在其員工、客戶和其他外界人士中樹(shù)立良好的形象。通過(guò)參與校園招聘，為公司的招聘活動(dòng)做一些輔助性工作一一做發(fā)言記錄和 后勤服務(wù)等。我接觸到了許多人，也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問(wèn)題， 引起了

8、我的思考。我最大的體會(huì)就是：畢業(yè)生群體龐大，一方面，部分大學(xué)生初出校園， 還帶著青澀和些許的高傲，這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己， 從而不能給面試官留下好印象；而另一方面，部分大學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有自信，不能 正確認(rèn)識(shí)自己，在面試中由于緊張錯(cuò)失良機(jī)。實(shí)習(xí)周記 4 4人力資源管理有六大模塊，這一周我的工作開(kāi)始涉及到公司的培訓(xùn)體系了。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，企業(yè)面臨一系列新的挑戰(zhàn)。對(duì) 于新員工而言，崗前培訓(xùn)必不可少，而對(duì)于在職員工而言，知識(shí)更新也不可或缺， 于是培訓(xùn)需求應(yīng)運(yùn)而生。某公司在多年經(jīng)營(yíng)管理中有自己的一套培訓(xùn)體系，主要包括四個(gè)方面：1 1）新員工崗前培訓(xùn)；2 2

9、）技術(shù)人員培訓(xùn)；3 3）公司員工的培訓(xùn)；4 4） 公司高管人員的培訓(xùn)；近期， 公司準(zhǔn)備引進(jìn)新的設(shè)備來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品， 但只有少數(shù)技術(shù)員對(duì)新設(shè)備有所 了解，對(duì)此，技術(shù)部經(jīng)理要求對(duì)技術(shù)員進(jìn)行培訓(xùn)。于是，我們便在某某經(jīng)理的指 導(dǎo)下，開(kāi)始了培訓(xùn)需求分析，并確定了培訓(xùn)計(jì)劃。作為培訓(xùn)，其一要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，誰(shuí)最需要培訓(xùn)，為什么要培訓(xùn)。此次 新設(shè)備的引進(jìn)是為了提高生產(chǎn)率，而大部分員工無(wú)法操作新設(shè)備，為了配合公司 的發(fā)展目標(biāo)，此次針對(duì)技術(shù)員的培訓(xùn)很有必要。其二，要進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，并得到上級(jí)和培訓(xùn)對(duì)象的支持。 做好培訓(xùn)預(yù)算和收 益分析，贏得上級(jí)支持；在技術(shù)部門(mén)做好動(dòng)員工作，并對(duì)技術(shù)員做一個(gè)調(diào)查，了 解他們對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)

10、，并就培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等和技術(shù)員做好溝通。當(dāng)然為 避免員工在接受培訓(xùn)獲得技能后跳槽，人力資源部門(mén)也應(yīng)做好預(yù)防工作。其三，選擇合適的培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師、時(shí)間安排合理安排實(shí)際實(shí)施培訓(xùn)；其四，培訓(xùn)過(guò)程控制調(diào)整，確保達(dá)到最佳效果；其五，在培訓(xùn)結(jié)束后，做好評(píng)估工作，檢查是否達(dá)到了培訓(xùn)目的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn)。此次，我的工作主要是前面兩個(gè)步驟，我的體會(huì)是整個(gè)組織是一個(gè)整體， 組 織內(nèi)的各種工作需要相互配合，人力資源管理的工作只有得到其他部門(mén)的支持才 能有效開(kāi)展，也只有這樣，才能最終實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。實(shí)習(xí)周記 5 5在專業(yè)課的學(xué)習(xí)上，我最喜歡的就是績(jī)效管理了，本周的工作內(nèi)容較多的涉 及了績(jī)

11、效管理，我主要了解并學(xué)習(xí)了公司的績(jī)效管理制度以及績(jī)效管理總流程的 設(shè)計(jì)。我既充滿激情又小心謹(jǐn)慎，希望在工作中結(jié)合所學(xué)知識(shí)將工作做到最好。周一上午經(jīng)理帶我參觀了生產(chǎn)車(chē)間， 我了解到車(chē)間里一線員工的績(jī)效管理實(shí) 施過(guò)程。在績(jī)效管理中，對(duì)于每一個(gè)崗位，我們要設(shè)立績(jī)效指標(biāo)和相應(yīng)的權(quán)重。 本公司生產(chǎn)線班組月度考核指標(biāo)由產(chǎn)量、 質(zhì)量、生產(chǎn)成本（消耗）、安全等組成， 具體如下：1 1、產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績(jī)效的一項(xiàng)基本考核指標(biāo)， 它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出， 產(chǎn)量績(jī)效包括生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)格等，生產(chǎn)部門(mén)管理人員可以通過(guò)合理安排生產(chǎn) 時(shí)間、規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2 2 質(zhì)量是生產(chǎn)工作績(jī)效另一項(xiàng)基

12、本考核指標(biāo)，生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。 生產(chǎn)質(zhì)量可以通過(guò)以下信息體現(xiàn)： 直通率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié) 果、質(zhì)量報(bào)告等；3 3、生產(chǎn)成本（消耗）是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，為生產(chǎn)一定產(chǎn)品 而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)成本包括為獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi)用，它是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測(cè)定。4 4、安全考核：因生產(chǎn)管理特殊性，安全 生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績(jī)效考核重要的一環(huán)。5 5、車(chē)間內(nèi)各工序在制定月度考核指標(biāo) 時(shí)，有效結(jié)合實(shí)際情況對(duì)上面指標(biāo)進(jìn)行篩選， 考核指標(biāo)數(shù)不能低于三個(gè)，單個(gè)權(quán) 重不能超過(guò)40%40%。一線員工的績(jī)效管理相對(duì)容易，各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)定相對(duì)而言更加直觀具體，也 便于操作

13、，產(chǎn)量和質(zhì)量可以通過(guò)產(chǎn)品直接獲取，同時(shí)這兩個(gè)方面對(duì)于產(chǎn)品本身而 言也十分重要，因此會(huì)占較大的權(quán)重。而對(duì)于其他工作崗位的績(jī)效評(píng)估我還要進(jìn) 一步的學(xué)習(xí)，例如行政崗位、財(cái)務(wù)崗位等因崗位職責(zé)不同、任務(wù)不同，其績(jī)效指 標(biāo)也有所差異實(shí)習(xí)周記 6 6人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)， 各項(xiàng)工作之間相互配合才能最好的發(fā)揮公司的人 才優(yōu)勢(shì)。 全面周到的人力資源規(guī)劃、 科學(xué)合理的人力資源招聘、 前瞻性的人力資 源培訓(xùn)都至關(guān)重要。 然而再好的計(jì)劃也需要高效實(shí)施、 實(shí)時(shí)控制和及時(shí)調(diào)整， 這 便體現(xiàn)了績(jī)效管理的作用， 績(jī)效的高低直接影響著組織的整體效率。 通過(guò)對(duì)車(chē)間 一線員工的績(jī)效進(jìn)行管理，我感觸良多。1 1、本公司對(duì)一線員工的

14、績(jī)效管理主要采用 KPIKPI 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法，盡管如今 對(duì)于KPIKPI 的說(shuō)法褒貶不一，但我相信在傳統(tǒng)的制造型企業(yè)里，KPIKPI 的作用無(wú)可取代，至少目前是這樣。2 2、 對(duì)于一線員工的績(jī)效評(píng)估，評(píng)分來(lái)源于三個(gè)方面，其一是員工本人，占 10%10%；其二是班組長(zhǎng)，占 50%50%；其三是車(chē)間主任，占 40%40%。3 3、 員工考核又分為月度考核、季度考核、年度考核。這些都將直接影響員 工的工資和晉升。4 4、 通過(guò)實(shí)際的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量等硬性指標(biāo)來(lái)考核員工的工作能力，而 通過(guò)考勤來(lái)考察員工的工作態(tài)度，并綜合考慮上級(jí)評(píng)價(jià)。5 5、 績(jī)效評(píng)估只是績(jī)效管理的一部分，績(jī)效管理的重點(diǎn)在于績(jī)效的

15、改善，即 要做好績(jī)效溝通和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。 通過(guò)績(jī)效評(píng)估， 了解員工實(shí)際績(jī)效與期望績(jī) 效之家的差距， 與員工進(jìn)行績(jī)效溝通， 分析績(jī)效高低的原因， 并倡導(dǎo)員工分享高 績(jī)效的原因和秘訣， 幫助低績(jī)效員工提高績(jī)效， 向高績(jī)效員工分發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)高 績(jī)效。6 6、 對(duì)整體的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析，若是整體差距過(guò)大，就應(yīng)分析是否績(jī)效目 標(biāo)不合理，是否應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)周記 7 7在人力資源管理中，薪酬管理總是和績(jī)效管理息息相關(guān)，薪酬制度是否合理、給予員工的報(bào)酬是否讓員工滿意，不僅關(guān)系到員工個(gè)人的切身利益，也將直接影 響企業(yè)的人力資源效率和勞動(dòng)生產(chǎn)效率， 從而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般而 言，當(dāng)薪酬與績(jī)效直接掛鉤

16、時(shí)，往往能達(dá)到較好的激勵(lì)效果。這一周，我跟著經(jīng) 理學(xué)習(xí)公司的薪酬制度，本公司的薪酬方案包括職位工資和技能工資： 對(duì)于一些 技能要求不高的基礎(chǔ)性崗位，采用職位工資為主，而對(duì)于銷售類職位則采用績(jī)效 工資為主，并且隨著公司發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整和人員發(fā)展方案的變化，企業(yè)的工資、 獎(jiǎng)金方案也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整。公司每年都會(huì)對(duì)各崗位的職位工資進(jìn)行再評(píng)定， 以與市場(chǎng)水平保持一致。此 次實(shí)習(xí)中我的工作主要是就協(xié)助各位前輩做好職位再定價(jià)時(shí)的表格登記和整理 工作，在實(shí)際的工作中我對(duì)公司的薪酬制度了解更深， 而通過(guò)這樣的實(shí)踐，我對(duì) 于之前學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也有了答案。在職位薪酬體系中，非常重要的環(huán)節(jié)就是進(jìn)行職位定價(jià)，根據(jù)

17、職位價(jià)值或貢 獻(xiàn)確定職位薪酬。本公司采用要素比較法，首先選擇一個(gè)基準(zhǔn)崗位作為比較對(duì)象， 并確認(rèn)各職位的報(bào)酬要素，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果了解該職位的市場(chǎng)定價(jià)，并將之分 配到相應(yīng)職位報(bào)酬要素上，將待評(píng)職位與之比較，確認(rèn)各職位在相應(yīng)要素上的定 價(jià)，最終確定該職位的總定價(jià)。而針對(duì)于本公司的發(fā)展戰(zhàn)略， 近期又有新的設(shè)備引進(jìn)， 公司更加重視技能的 提升，因此公司決定進(jìn)行改革，弓 I I 入薪酬寬帶。薪酬寬帶比較適合技能型員工， 使它們通過(guò)提高技能來(lái)獲取更高的薪酬，而不僅僅通過(guò)晉升從而拓寬了他們的職 涯發(fā)展通道。實(shí)習(xí)周記 8 8為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了， 兩個(gè)月來(lái)，我獲益良多。 我從最初的迷糊馬 虎變得細(xì)心謹(jǐn)慎

18、， 同事前輩們都對(duì)我十分照顧， 他們教會(huì)我許多， 他們讓我認(rèn)識(shí) 到自己的淺薄和所學(xué)知識(shí)的不足， 也讓我對(duì)于我將要從事的工作更有激情和興趣。我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考， 學(xué)會(huì)在接到工作時(shí)從容淡定的著手準(zhǔn)備， 而不是手忙腳 亂，遇到困難我也開(kāi)始冷靜沉著地處理， 即使不會(huì)我也能正視自己的不足， 當(dāng)我 真誠(chéng)地向前輩們求助時(shí)她們總是不吝賜教 ；我學(xué)會(huì)了耐心仔細(xì)、 周到全面的準(zhǔn)備， 考慮各種可能的狀況， 事先想好應(yīng)對(duì) 方案。人力資源工作是一個(gè)最需要耐心的工作， 人力資源管理者需要有一顆服務(wù) 他人的心，做到換位思考。例如招聘過(guò)程中，布置好會(huì)場(chǎng)，做好宣傳，面試時(shí)為 應(yīng)試者做好引導(dǎo)使他們順利到達(dá)， 或是站在應(yīng)聘者的角度， 思考他們可能會(huì)提的 問(wèn)題做好準(zhǔn)備， 等等， 這些一方面可以體現(xiàn)我們的工