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1、1-贏在執(zhí)行之企業(yè)垂直管理執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力營(yíng)運(yùn)流程策略流程;.21 1、懂得影響高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心條件、懂得影響高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心條件2 2、熟悉培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的過(guò)程細(xì)節(jié)、熟悉培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的過(guò)程細(xì)節(jié)3、掌握保障高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)措施;.3;.4許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題!4?為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃
2、,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?十萬(wàn)八千里? 為什么為什么執(zhí)行力缺失執(zhí)行力缺失5為什么執(zhí)行難為什么執(zhí)行難6針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)二百多家歲這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)二百多家“正?;钪;钪钡钠蟮钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非 =破壞性的做破壞性的做10的人正在等待著什么的人正在等待著什么 = 不想做。不想做。20的人正在為增加庫(kù)存而工作的人正在為增加庫(kù)存而工作 = “蠻做蠻做”、
3、“盲做盲做”、“糊做糊做”。10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 在做,而是負(fù)效勞動(dòng)。在做,而是負(fù)效勞動(dòng)。40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做,而不會(huì)做。想做,而不會(huì)做。只有只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高 = 做不好,做事不到位。做不好,做事不到位。7為什么執(zhí)行難?同樣的現(xiàn)實(shí),不同的心態(tài)為什么執(zhí)行難?同樣的現(xiàn)實(shí),不同的心態(tài)案例:案例: 秀才趕考秀才趕考8重要的是你能夠重要的是你能夠做到做到多少好點(diǎn)子,而不只是多少好點(diǎn)子,而不只是想到想到多少好點(diǎn)子多少好點(diǎn)子GEGE管理基本理念:管理簡(jiǎn)
4、單化管理基本理念:管理簡(jiǎn)單化(Managing less is managing better)Managing less is managing better)9什么是執(zhí)行力?什么是執(zhí)行力?1、游戲:聽話照做、游戲:聽話照做 2、觀看執(zhí)行力片段、觀看執(zhí)行力片段10戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),或企業(yè)明天是什么。戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),或企業(yè)明天是什么。執(zhí)行:執(zhí)行:就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。執(zhí)行力:執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段就是完成執(zhí)行的能力和手段。;.11?企業(yè)垂直管理企業(yè)垂直管理服從的原則服從的原則一個(gè)上級(jí)原則一個(gè)上級(jí)原則逐級(jí)的原則逐級(jí)的原則123
5、;.121. 沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力2. 下級(jí)無(wú)權(quán)對(duì)上級(jí)的管理作出判斷下級(jí)無(wú)權(quán)對(duì)上級(jí)的管理作出判斷3. 絕對(duì)服從正確嗎絕對(duì)服從正確嗎?4. 上級(jí)的命令有錯(cuò)誤怎么辦上級(jí)的命令有錯(cuò)誤怎么辦?;.131. 沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力;.142. 下級(jí)無(wú)權(quán)對(duì)上級(jí)的指揮作出判斷下級(jí)無(wú)權(quán)對(duì)上級(jí)的指揮作出判斷我只服從上級(jí)正確的指揮對(duì)嗎我只服從上級(jí)正確的指揮對(duì)嗎?如何判斷上級(jí)的指揮正確與否如何判斷上級(jí)的指揮正確與否?錯(cuò)誤錯(cuò)誤上級(jí)對(duì)命令負(fù)最終責(zé)任上級(jí)對(duì)命令負(fù)最終責(zé)任153. 絕對(duì)服從正確嗎絕對(duì)服從正確嗎?錯(cuò)誤錯(cuò)誤三種情況不能服從三種情況不能服從:(1)上級(jí)違法亂紀(jì)上級(jí)違法亂紀(jì),下
6、級(jí)不能服從下級(jí)不能服從(2)后果易見且嚴(yán)重后果易見且嚴(yán)重,下級(jí)不可以服從下級(jí)不可以服從(3) 對(duì)下級(jí)有迫害等行為對(duì)下級(jí)有迫害等行為,不服從不服從;.164. 上級(jí)的命令有錯(cuò)誤怎么辦上級(jí)的命令有錯(cuò)誤怎么辦?(1)維護(hù)上級(jí)的威信永遠(yuǎn)是下級(jí)的義務(wù)維護(hù)上級(jí)的威信永遠(yuǎn)是下級(jí)的義務(wù)(2)下級(jí)有責(zé)任永久保守秘密下級(jí)有責(zé)任永久保守秘密(3) 如果上級(jí)仍堅(jiān)持原來(lái)決策怎么辦如果上級(jí)仍堅(jiān)持原來(lái)決策怎么辦?服從服從;.171. 行政上級(jí)行政上級(jí)2. 直接上級(jí)和直接下級(jí)直接上級(jí)和直接下級(jí)3. 一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)上級(jí)一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)上級(jí);.181. 行政上級(jí)行政上級(jí)(1)行政隸屬關(guān)系只有一個(gè)上級(jí)行政隸屬關(guān)系只有一個(gè)上級(jí)(直接上級(jí)直
7、接上級(jí))(2)只服從一個(gè)上級(jí)的指揮只服從一個(gè)上級(jí)的指揮(3) 只向直接上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告只向直接上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告192. 直接上級(jí)和直接下級(jí)直接上級(jí)和直接下級(jí)(1)它是組成企業(yè)動(dòng)作的基本單元它是組成企業(yè)動(dòng)作的基本單元(2)My boos 的關(guān)系的關(guān)系(3) 榮辱共存的關(guān)系榮辱共存的關(guān)系203. 一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)上級(jí)一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)上級(jí)足球隊(duì)長(zhǎng)足球隊(duì)長(zhǎng) 工會(huì)主席工會(huì)主席夫人夫人211. 不能越級(jí)指揮不能越級(jí)指揮(管理管理)2. 不能越級(jí)報(bào)告不能越級(jí)報(bào)告3. 特權(quán)危機(jī)特權(quán)危機(jī)4. 什么情況下可以越級(jí)什么情況下可以越級(jí)22聽到一個(gè)員工說(shuō)粗話聽到一個(gè)員工說(shuō)粗話,立即處分立即處分,是是 領(lǐng)班思維領(lǐng)班思維聽到一個(gè)員工說(shuō)粗話
8、聽到一個(gè)員工說(shuō)粗話,想到公司整頓風(fēng)氣想到公司整頓風(fēng)氣,是是 總裁思維總裁思維當(dāng)你經(jīng)常越級(jí)指揮下屬的下屬時(shí),你的下屬,與下屬的下屬都希望你失敗,因當(dāng)你經(jīng)常越級(jí)指揮下屬的下屬時(shí),你的下屬,與下屬的下屬都希望你失敗,因?yàn)橹挥心闶∷麄儾攀钦_的,也才會(huì)真正尊重他們的意見。為只有你失敗他們才是正確的,也才會(huì)真正尊重他們的意見。;.231. 不能越級(jí)指揮不能越級(jí)指揮 上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查不能越級(jí)指揮上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查不能越級(jí)指揮, ,下級(jí)對(duì)下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)申訴上級(jí)可以越級(jí)申訴, ,不可越級(jí)報(bào)告不可越級(jí)報(bào)告 . .;.242. 不能越級(jí)報(bào)告不能越級(jí)報(bào)告 (1) (1)報(bào)告的兩層含意報(bào)告的兩層含意
9、(2) (2)哪幾種情況不屬于越級(jí)報(bào)告哪幾種情況不屬于越級(jí)報(bào)告 (3) (3)申訴申訴;.253. 特權(quán)危機(jī)特權(quán)危機(jī) 每一個(gè)員工都有一種本能每一個(gè)員工都有一種本能: :罷脫自己上級(jí)的控制罷脫自己上級(jí)的控制. . 不服從指揮不服從指揮? ? 不行不行, ,哪怎么辦哪怎么辦? ?找靠山找靠山264. 什么情況下可以超級(jí)什么情況下可以超級(jí) (1) (1)緊急情況緊急情況 (2) (2)直接下屬拒絕服從指揮直接下屬拒絕服從指揮 (3) (3)下級(jí)確實(shí)無(wú)力完成上級(jí)安排的任務(wù)下級(jí)確實(shí)無(wú)力完成上級(jí)安排的任務(wù) (4) (4)整體指揮整體指揮27命令命令會(huì)議會(huì)議批閱公文批閱公文281. 命令的形式命令的形式2.
10、 有效的命令有效的命令291. 命令的形式命令的形式口頭命令口頭命令書面命令書面命令302. 有效的命令有效的命令受令人受令人時(shí)限時(shí)限命令的內(nèi)容命令的內(nèi)容完成的標(biāo)準(zhǔn)完成的標(biāo)準(zhǔn)完成的標(biāo)志完成的標(biāo)志311. 常見的會(huì)議形式常見的會(huì)議形式2. 開會(huì)的程序開會(huì)的程序3. 有成果的會(huì)議有成果的會(huì)議4. 成功會(huì)議控制技術(shù)成功會(huì)議控制技術(shù)321. 常見的會(huì)議形式常見的會(huì)議形式332. 開會(huì)的程序開會(huì)的程序A.宣布會(huì)議開始宣布會(huì)議開始B.主持人提出議題主持人提出議題C.與會(huì)者發(fā)表意見與會(huì)者發(fā)表意見D.主持人下結(jié)論主持人下結(jié)論E.記錄人對(duì)結(jié)論性發(fā)言做重點(diǎn)記錄記錄人對(duì)結(jié)論性發(fā)言做重點(diǎn)記錄F.在所有議題議論完畢后在
11、所有議題議論完畢后,或主持人認(rèn)為必要時(shí)或主持人認(rèn)為必要時(shí),宣布會(huì)議宣布會(huì)議結(jié)束結(jié)束343. 有成果的會(huì)議有成果的會(huì)議A.行政辦公室統(tǒng)一安排行政辦公室統(tǒng)一安排B.會(huì)議紀(jì)要的督辦會(huì)議紀(jì)要的督辦C.議題要少議題要少D.會(huì)議資料會(huì)議資料E.座位會(huì)議座位會(huì)議(大型會(huì)議大型會(huì)議,小型會(huì)議小型會(huì)議,談判會(huì)談判會(huì))F.物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備354. 成功會(huì)議控制技術(shù)成功會(huì)議控制技術(shù)36 課間休息課間休息 5 5分鐘分鐘371. 復(fù)命復(fù)命2. 督辦督辦3. 不間斷指揮不間斷指揮381. 復(fù)命復(fù)命完成任務(wù)復(fù)命完成任務(wù)復(fù)命-4小時(shí)復(fù)命制小時(shí)復(fù)命制千方百計(jì)完成任務(wù)千方百計(jì)完成任務(wù)不可能完成任務(wù)不可能完成任務(wù)-復(fù)命復(fù)命392. 督辦督辦督辦系統(tǒng)的種類督辦系統(tǒng)的種類指揮離不開督辦指揮離不開督辦1.計(jì)劃
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