國際貿易工作報告

1、國際貿易工作報告國際貿易工作報告1 隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升，我們學習國際貿易專業(yè)的同學們要把握有關于國際貿易方面的學問也要不斷增加，這次學校給了我們一個很好的實習熬煉機會，就是讓我們模擬國際貿易實務操作，從而從中把握國際貿易流程。 一.實習目的： 通過SimTrade上機實習，可以使我們熟識外貿實務的詳細操作流程，增加感性熟悉，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理fg的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系；學會外貿公司利用各種方式掌握成本以達到利潤最大化的思路；熟悉供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發(fā)布新

2、聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并汲取課堂中所學到的學問，為將來走上工作崗位打下良好基礎。 二.實習方法： 上機模擬操作 三.實習軟件： SIMTRADE軟件 四.實習時間： 20××年5月16日-20××年6月13日 五.實習心得： 經過一個多月的SIMTRADE模擬訓練，我們對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感受，現(xiàn)在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。 在頭一兩個星期里，我們處理起業(yè)務是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當?shù)穆阋还P進出口預算表都

3、要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。 在我國連續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們必需嫻熟把握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn)，通過SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學過的學問有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們將來的工作在思想上做了充分的預備。 通過本次的模擬實習，我們可以發(fā)覺以前學習中薄弱環(huán)節(jié)，為今后

4、的學習指明白方向，也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作詳情的細膩及流程的縝密，各個流程相互連接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一詳情的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為將來的實際工作敲響了警鐘:做貿易肯定要認真謹慎。 在本次實習中，我們充分利用了SIMTRADE供應的各項資源。我們充分用法郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商，這是我們將來的工作中必不行少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以把握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采納不同的貿易術語和方式，我們可以把握不同價格術語在海運、保險方

5、面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，敏捷運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在將來的貿易實務中必不行少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出精準的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以削減我們在類似的業(yè)務中的錯誤。 國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培育適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的力量。在SIMTRADE模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們將來工作時將會扮演的角色,SIMTRADE為我們供應了良好的資源，使我們有一種身臨

6、其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經受和體會。 出口商 出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經過預備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。預備階段，準時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而堅固的業(yè)務關系是特別重要的。 國際貿易工作報告2 實習目的： 了解國際貿易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作力量。湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠，湖北省高新技術企業(yè)，擁有自營進出口權，通過ISO9002和QS9000質量體系認證。 通過此次

7、實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參與工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。結束了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開頭正式的專業(yè)實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語，對于我們學習貿易的同學來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這

8、一組的成員也常常在一起爭論，這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最終，我們順當完成了翻譯任務，為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。 之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中肯定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)覺理論與實踐是密不行分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作力量，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的熟悉。其實，只要虛心，專心的學習

9、，許多實際操作就會很簡單把握。實習期間，依據(jù)公司領導的支配，我還特別幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。 雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，究竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是特別簡潔，只是我們并不了解，而覺得神奇，才把它們復雜化罷了。很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次實習的支持與關心，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了許多東西，許多是讓我們受益終身的東西。此次實習中，也使我們的確感受到了團隊精神的作用。 每個人，生活在這個.中，都必需隨時處于一個團隊

10、中，不行能孤立存在，我們能夠順當完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。這次實習，我們不僅從個人力量，業(yè)務學問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。 信任，有了這一次實習的經受，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；信任，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。 國際貿易工作報告3 外貿工作兩個月后，針對外貿公司老板提出的“報價就是見完死，不能報價”；“我們有進出口權，什么都能夠賣“等問題，我們作出如下月工作總結 以下是總結出利用互聯(lián)網

11、開拓業(yè)務幾個關鍵問題： 因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。務必留意以下幾個方面： 1、公司經營產品及價格定位： A、公司的主營產品，假如公司以小規(guī)模進展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下，公司務必經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面對更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學問來操控。 買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信任的。 報價并不是一個很簡潔的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本

12、行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。 B、報價表 公司以必需的數(shù)量為基礎，帶給一份產品價格表（PRICELIST）。 此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一部分。正因它打算了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培育不一樣素養(yǎng)的客戶群，也就打算了公司的進展方向，產品/服務策略，進展速度和將來。因此小小的一份報價表，看似簡潔，實則要經過認真和仔細的推敲。 報價應報得恰如其分，不能過低，也不

13、能過高；好東西不能賤賣，一般的產品不好報高。正因客戶往往會從你的報價來打算你的老實性，并同時打算你對產品的熟識程度；假如一個非常簡潔一般的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的老實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。 摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，鋪張時刻。 外貿競爭異樣急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，個性留意服務和常常學習，避開出錯。 2、公司（包括業(yè)務員）給客戶的信念及信譽度如何 這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣信念和信譽是雙向的。 解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及

14、產品的豐富程度；業(yè)務員精準快捷的服務。（良好的與客溝通技巧） 客戶最想了解的是什么： 1）你是不是做這個產品多時了。 2）你對產品了解多少。 3）你這個人的人品如何。 4）當然價格是否有競爭力是不行少的必要條件。 要做到以上4點你就務必做超多的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)學問。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清晰，技術關鍵在那里，質量如何掌握，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊！ 客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準，價位，準備訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌

15、在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿時刻長期等。3。你的商貿語言及技巧如何（是否會產生誤會或模糊不清，業(yè)務人員的素養(yǎng)如何） 對客戶的任何信息要準時響應并回復；對客戶的回復不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不行？嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的機會。 4、想客人落單，需先交伴侶和交換有價值的信息和看法。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。 一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶： 1、做好質量營銷。 2、樹立“客戶至上”服務意識。 3、強化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經營價值。這就要求企業(yè)一方面透

16、過改善產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面透過改善服務和促銷網絡系統(tǒng)，削減客戶購買產品的時刻、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深化合作的可能性。 5、建立良好的客情關聯(lián)。 6、做好創(chuàng)新。 找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。 國際貿易工作報告4 時刻飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于閱歷的缺乏，是即興奮又擔憂。最初是抱著學習和熬煉的看法來到那里的。半年下來，覺得自己學到了許多，也進步了許多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經受了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司

17、給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，漸漸提升自身的素養(yǎng)，同時也非常感謝大家在這段時刻對我的幫忙。 走出學校，步入.工作后，發(fā)覺一切都比在學校的時候正規(guī)化，每一天要準時上下班，每一天要對著電腦坐一成天，此刻的業(yè)務員離不開電腦，起先有點不適應，但漸漸地狀態(tài)也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作狀況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經過這段時刻的發(fā)布，漸漸地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝完率。當然也會每一天準時地更新我們公司的產品信息，并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網站上去，改善我們的產品信息。半年下來，雖

18、然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會連續(xù)發(fā)奮維護這些b2b網站。其次是對產品的了解。記得剛來時常常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間相互溝通。此刻我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后必需要發(fā)奮去了解更多的產品，個性是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤安排給我處理。當然我也會準時處理，對信件準時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經受過相同的事情。許多發(fā)出去的信件都得不到

19、回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出準時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐煩，要有恒心，也許就是體此刻那里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內）貿流程也有了必需的了解?？蛻粼儽P報價得到訂單，簽訂合同公司內部下單投料生產部生產設備發(fā)貨調試售后服務，每一個環(huán)節(jié)都至關重要。 當然半年下來也有令人擔憂的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的進展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力氣是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，如果這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也

20、辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然后就是產品。來到豪特的時刻說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了許多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流淌頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開頭。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說究竟緣由在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，

21、與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信持續(xù)著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信任我們，因此今后在產品質量方面必需要把好關。 在公司的這段時刻我也個性感謝大家對我的照看及幫忙，當然要個性感謝的是主管。記得剛來時真的是許多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，正因有閱歷豐富的主管帶著。記得剛開頭什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時刻在主管的悉心指導下真的學會了許多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不

22、到。當然以后的路還很長，要學的還許多，我會連續(xù)向大家好好地學習。 最終期望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，期望公司全部的員工都能同心協(xié)力，發(fā)奮讓我們公司走得更好，走得更遠。 國際貿易工作報告5 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經受了新鋼聯(lián)外貿工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比，我們的外貿業(yè)務還顯得很弱小，共有5個人。在XX年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家選購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是XX年的8倍，我們全年實現(xiàn)了外貿利潤330多萬元，

23、不僅僅超額完成了全年的方案任務，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿業(yè)務在過去的一年里的確有了長足的進步。 回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的專心幫忙協(xié)作下進步的。受外貿組其他同志的托付，在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。 下方我分兩個方面對大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。 一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的勝利跨越 我不是外貿專業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎，外貿業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，

24、除了外語要過關，專業(yè)學問更是至關重要的。國際貿易事實上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們人手少，任務在身，不行能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)學問上了。從一開頭我就給自己制定了雷打不動的學習方案，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上高校了在工作中為了弄懂一個概念，我必需要多問幾個為什么，工

25、作中遇到難題，有閱歷的同志幫忙解答了，我都會認真記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了學問，練就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不斷增加。 例如，外貿業(yè)務中的審證工作，是一項很重要的資料，假如有問題我們不能準時發(fā)覺，就挺直導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了愛護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特別要求，這其中就會隱蔽著對我們的不利條款，這種狀況遇到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，閱歷不夠用了，就查找相關書籍查找依據(jù)，請教銀行也是習以為常 。XX年，我

26、共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)覺有些條款不利于我們平安結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益常常會堅持自己的看法，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐煩的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)覺于我公司結匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿意我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。 外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻假如與信用要求存在不符點，就無法保證貨款準時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。

27、因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏，總是越焦急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經過反復調整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著全部單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據(jù)才最終寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。 經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。XX年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)學問和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。 二、細心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益 XX年4月份以后，總公司出于業(yè)務分工的思索，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求進展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很困難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿經營權力和潛質，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。 但