2017年電大物流基礎(chǔ)試卷(05-11)及答案小抄參考

1、專業(yè)好文檔物 流 基 礎(chǔ)考試時間：150分鐘 一、單項選擇題（每小題1分，共計30分）下列A、B、C、D四個選項中，只有一個選項是正確的。請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上。答在試卷上不得分。1、通過多種運輸方式將農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地運往銷地是哪種物流效用的反映。（B ）A）形式效用 B）空間效用 C）時間效用 D）占有效用2、行駛速度最快的運輸工具是（ D ）A）汽車 B）火車 C）船舶 D）飛機(jī)3、以下哪項物流活動是生產(chǎn)制造的延伸（D ）A）倉儲 B）運輸和配送 C）包裝 D）流通加工4、下列物流活動中，直接為終端客戶服務(wù)的是（C ）A）倉儲 B）包裝 C）配送 D）運輸5、最具靈活性的運輸方式是

2、（A ）A）公路運輸 B）鐵路運輸 C）航空運輸 D）遠(yuǎn)洋運輸6、無線射頻識別技術(shù)的英文縮寫是（C ）A）EDI B）POS C）RFID D）GPS7、合同倉儲是（A ）P389A）公共倉儲公司為客戶提供個性化的倉儲服務(wù)。B）倉儲公司為大量的客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲服務(wù)。C）倉儲公司擔(dān)心客戶的付款能力，需要事先簽訂倉儲合同。D）事先針對可能的貨物損失聲明責(zé)任的倉儲活動。8、庫存的訂貨點是（ C ）A）訂貨時間 B）訂貨地點C)貨物的庫存量 D）貨物的存放位置9、庫存貨物的先進(jìn)先出原則是指：（ A ）A）先到庫的貨物先出庫 B）早到訂單早發(fā)貨C）先付款的訂單先發(fā)貨 D）緊急的訂單先發(fā)貨10、體現(xiàn)公

3、開、公平、競爭性的采購方式是（ B ）A）議價采購 B）招標(biāo)采購C）集中采購 D）一次性采購11、使用范圍最廣泛的托盤是（ D ）A）箱式托盤 B）輪式托盤 C）柱式托盤 D）平托盤12、按運輸價值定價策略是（ A ）P339A）按貨物的價值收取運費 B）按燃油消耗收取運費C）按車輛的折舊收取運費 D）按送貨速度收取運費13、對于進(jìn)口貿(mào)易，保稅貨物是指（C ）A）提前征收海關(guān)關(guān)稅的貨物 B）免征關(guān)稅的貨物C）緩征海關(guān)關(guān)稅的貨物 D）退稅的貨物14、為提高裝卸效率通常與托盤一起使用的機(jī)械設(shè)備是（ A ）A）叉車 B）吊車 C）鏟車 D）分揀機(jī)15、FOB價格條款的進(jìn)口合同，租船訂艙由（ A ）A

4、）買方負(fù)責(zé) B）賣方負(fù)責(zé) C）雙方均攤成本 D）協(xié)商解決16、將采購環(huán)節(jié)中的庫存保持到最低水平，甚至為零，這種采購是（ C ）A）最低庫存采購 B）安全庫存采購C）零庫存采購 D）極限庫存采購17、運輸包裝的重要特點是在滿足物流要求的基礎(chǔ)上使（ B ）A）包裝速度最快 B）包裝費用最低C）包裝強(qiáng)度最大 C）包裝技術(shù)最高18、倉庫中物料搬運的基本原則是（ C ）A）成本最小化原則 B）效率最高原則C）成本與效率平衡原則 D）成本與效率背反原則19、處于傳送帶上的貨物裝卸搬運活性指數(shù)是（ 4 見書）A）0 B）1 C）3 D）420、不適合航空運輸貨物的是（ D ）A）高附加值產(chǎn)品 B）緊急救援物

5、資C）生鮮食品 D）大宗低值物品21、倉庫的基本操作是（ B ）A）搬運和揀選 B）搬運和儲存C）理貨與儲存 D）理貨與揀貨22、物流質(zhì)量指標(biāo)體系中，交貨水平指標(biāo)是指（ A ）P472A） 按期交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比率B） 按期交貨訂單數(shù)與總訂單數(shù)的比率C） 按期交貨箱數(shù)與總箱數(shù)比率D） 按期交貨客戶數(shù)與總客戶的比率23、與集裝箱比較，托盤在使用過程中的主要缺點是（ B ）A）裝卸成本高 B）對貨物的保護(hù)性差C）裝卸作業(yè)困難 D）無法實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化24、以下不構(gòu)成物流總成本的部分是（ C ）A）倉儲成本 B）運輸成本C）生產(chǎn)作業(yè)成本 D）訂單處理成本25、能為企業(yè)提供多種物流活動并對物流活動進(jìn)行

6、整合及統(tǒng)一管理的企業(yè)是（ D ）A）大型運輸公司 B）外資倉儲企業(yè)C）國際貨代企業(yè) D）第三方物流企業(yè)26、企業(yè)將物流外包給第三方物流公司，這種做法對企業(yè)的影響是（ C ）P167A）只有正面效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 B）只有負(fù)面效應(yīng)，受第三方制約C）既有正面效應(yīng)，又有負(fù)面效應(yīng) D）無法評估，不應(yīng)外包27、有助于決定采用自營倉儲形式或利用第三方倉儲服務(wù)的信息屬于（ A ）A）戰(zhàn)略層信息 B）戰(zhàn)術(shù)層信息C）操作層信息 D）環(huán)境層信息28、以客戶為核心的物流服務(wù)首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識和了解客戶的（ D ）A）財務(wù)狀況 B）信譽(yù)狀況C）市場環(huán)境 D）物流需求29、連接干連運輸和支線運輸?shù)慕Y(jié)點是（ A ）A）轉(zhuǎn)運型結(jié)

7、點 B）流通型結(jié)點C）綜合型結(jié)點 D）儲存型結(jié)點30、DRP英文縮寫的含義是（ D ）A）物流需求計劃 B）制造資源計劃C）企業(yè)資源計劃 D）配送需求計劃二、多項選擇題（每小題2分，共計10分）在備選答案中至少有兩個答案是正確的，請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上，答在試卷上不得分。多選、錯選、漏選均不得分。31、客戶服務(wù)的過程要素包括（ ACE ）P211A）交易前的要素 B）時間要素 C）交易中的要素D）可靠性要素 E）交易后的要素32、物流信息的特征（ ABC ）A）信息量大 B）更新快 C）來源多樣化D）保密性強(qiáng) E）精度高33、海運提單的作用有（ ABC ）A）運輸合同 B）貨物收據(jù)

8、 C）貨物所有權(quán)憑證D）裝船的順序 E）貨物的保單34、影響物流系統(tǒng)設(shè)計的因素是（ ACD ）P84A）產(chǎn)品關(guān)系 B）產(chǎn)出關(guān)系 C）競爭關(guān)系D）空間關(guān)系 E）時間關(guān)系35、物流質(zhì)量的衡量因素是（BCD ）P471A）物流人員 B）物流時間 C）物流成本D）物流效率 E）物流技術(shù)三、簡答題（每小題5分，共計25分）36、“物流7R理論”主要指什么？P55 “物流就是將Right Quality（恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量）,Right Quantity（恰當(dāng)?shù)臄?shù)量),Right Commodity（恰當(dāng)?shù)纳唐罚訰ight Time（恰當(dāng)?shù)臅r間），Right Price（恰當(dāng)?shù)膬r格），送到Right Plac

9、e（恰當(dāng)?shù)膱鏊?Right Customers（恰當(dāng)?shù)念櫩停┦种小！?7、在進(jìn)行供應(yīng)商選擇決策時，需要考慮哪些因素？P278 1質(zhì)量 質(zhì)量常指詳細(xì)規(guī)格，技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品壽命、維修便利、使用簡便等。采購人員必須比較采購要求與實際提供的產(chǎn)品質(zhì)量。 2可靠性 包括交貨與交貨表現(xiàn)，交貨表現(xiàn)應(yīng)連貫一致與準(zhǔn)時。賣方的質(zhì)量保證和索賠步驟也是可靠性體現(xiàn)， 3能力 供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)備能力、技術(shù)能力、管理組織能力以及操作控制能力，也包括供應(yīng)商在長時間內(nèi)一貫堅持滿足用戶要求的能力。4.財務(wù)能力 財務(wù)不穩(wěn)定的供應(yīng)商可能會導(dǎo)致長期持續(xù)的物料供應(yīng)的中斷。5其他因素 例如：培訓(xùn)支持及包裝等。 6地理位置 地理位置關(guān)系到運費的

10、多少，完成緊急訂單的能力、滿足發(fā)運時間、較短發(fā)運周期等。38、簡要說明鐵路運輸方式與公路運輸方式各自的特征。P115 1公路運輸主要承擔(dān)近距離、小批量的貨運，水運、鐵路難以到達(dá)地區(qū)的長途、大批量貨運。優(yōu)點：靈活性強(qiáng)，實現(xiàn)“門到門”運輸，公路建設(shè)期短、投資較低。公路運輸?shù)慕?jīng)濟(jì)半徑，一般在200公里以內(nèi)。 2鐵路運輸鐵路運輸主要承擔(dān)長距離、大數(shù)量的貨運。優(yōu)點：速度快，運輸不易受自然條件限制，載運量大，運輸成本較低。缺點：靈活性差，只能在固定線路上實現(xiàn)運輸。鐵路運輸經(jīng)濟(jì)里程一般在200公里以上。39、簡要說明倉儲費與運費之間存在的關(guān)系以及適用的原理。P25 倉儲費與運費之間存在的關(guān)系適用于效益背反原

11、理。即對于同一資源的兩個方面處于相互矛盾的關(guān)系之中，要較多地達(dá)到其中一方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分損失。例如；減少倉儲費用并盡量減少庫存，勢必使庫存補(bǔ)充變得頻繁，必然增加運輸次數(shù)，也就必然增加運費。因此，物流管理就是要調(diào)整各個活動之間的矛盾。以成本和服務(wù)為核心，按最低成本、最好服務(wù)的要求，把它們有機(jī)地聯(lián)系起來使之成為一個整體，使總成本變?yōu)樽钚　?0、企業(yè)在進(jìn)行物流外包時應(yīng)考慮哪些因素？P170 1企業(yè)規(guī)模2企業(yè)物流活動的性質(zhì)和地位3企業(yè)對物流的管理能力4成本與服務(wù)水平的衡量5物流職能與企業(yè)內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系6公司的長期發(fā)展目標(biāo)四、論述題（第41題10分，第42題8分，共計18分

12、）41、論述物流成本管理的內(nèi)涵及如何降低物流成本。P463物流成本是指從原材料供應(yīng)開始一直到將商品送達(dá)消費者的確手中所發(fā)生的全部物流費用，具體地說，它是產(chǎn)品在實物運動過程中，在包裝、裝卸、運輸、儲存、流通加工等各個活動中所支出的人力、財力和物力的總和。物流成本管理不是管理物流成本，而是通過成本去管理物流，可以說是以成本為手段的物流管理，通過對物流活動的管理降低物流費用。所以說，物流成本管理是對物流相關(guān)費用進(jìn)行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。（一）物流合理化（二）物流質(zhì)量管理（三）物流速度（四）物流人才42、論述倉儲基本操作應(yīng)如何進(jìn)行。P381 1、搬運活動從運輸網(wǎng)中接收貨物運入倉庫；將貨物運到倉庫的特定位

13、置；按顧客要求選出特定的貨物進(jìn)行組合，或為生產(chǎn)選擇好原料；將貨物裝車，準(zhǔn)備送到顧客手中或生產(chǎn)線上去 2、儲存與保管活動 儲存操作是最顯著的倉庫操作五、案例題（本題共17分）43、某生產(chǎn)制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的市場額逐漸下滑，總經(jīng)理進(jìn)行了一次市場調(diào)研，同時召開了一次公司中層管理者的會議，在會議中進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴后總結(jié)發(fā)現(xiàn)：公司的問題是由于物流問題產(chǎn)生的。一、包裝問題，在公司的系列產(chǎn)品中，有些產(chǎn)品包裝好，但成本高，有些產(chǎn)品包裝成本低，但是產(chǎn)品破損嚴(yán)重；二、公司的庫存量較高，包括原材料庫存和產(chǎn)成品庫存，主要是采購部門訂貨比較隨意，導(dǎo)致原材料庫存失控，同時由于原材料庫存時間長導(dǎo)致過期報廢。三、成品庫存量也

14、在逐漸增加，客戶的退貨也在增加，產(chǎn)生逆向物流。如果你是該公司物流部的經(jīng)理，請針對該公司現(xiàn)狀對各種問題進(jìn)行詳細(xì)分析，制訂解決方案。分析要點：1、 包裝成本與包裝效用存在效益背反原理2、 對庫存的逆作用認(rèn)識不足3、 成品庫存量逐漸增加，使產(chǎn)品有可能因時間過長而影響了質(zhì)量解決方案：1、 包裝應(yīng)在保證保護(hù)產(chǎn)品，便于運輸?shù)幕竟δ芑A(chǔ)上來考慮降低成本2、 要充分認(rèn)識庫存的逆作用，采購部門必須學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的庫存控制和科學(xué)采購，如ABC管理法，定量采購和定期采購法等3、 徹底了解客戶退貨的真正原因，有的放矢，對癥下藥。Winger Tuivasa-Sheck, who scored two tries in

15、 the Kiwis' 20-18 semi-final win over England, has been passed fit after a lower-leg injury, while Slater has been named at full-back but is still recovering from a knee injury aggravated against USA.Both sides boast 100% records heading into the encounter but Australia have not conceded a try s

16、ince Josh Charnley's effort in their first pool match against England on the opening day.Aussie winger Jarryd Hayne is the competition's top try scorer with nine, closely followed by Tuivasa-Sheck with eight.But it is recently named Rugby League International Federation player of the year So

17、nny Bill Williams who has attracted the most interest in the tournament so far.The Kiwi - with a tournament high 17 offloads - has the chance of becoming the first player to win the World Cup in both rugby league and rugby union after triumphing with the All Blacks in 2011."I'd give every a

18、ward back in a heartbeat just to get across the line this weekend," said Williams.The (lack of) air up there Watch mCayman Islands-based Webb, the head of Fifa's anti-racism taskforce, is in London for the Football Association's 150th anniversary celebrations and will attend City's

19、Premier League match at Chelsea on Sunday."I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure," he told BBC Sport."For me it's about how he felt and I would like to speak to him first to find out what his experience was."Uefa has opened disciplina

20、ry proceedings against CSKA for the "racist behaviour of their fans" during City's 2-1 win.Michel Platini, president of European football's governing body, has also ordered an immediate investigation into the referee's actions.CSKA said they were "surprised and d

21、isappointed" by Toure's complaint. In a statement the Russian side added: "We found no racist insults from fans of CSKA." Baumgartner the disappointing news: Mission aborted.The supersonic descent could happen as early as Sunda.The weather plays an important role in this mission.

22、Starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. The balloon, with capsule attached, will move through the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. It will climb high

23、er than the tip of Mount Everest (5.5 miles/8.85 kilometers), drifting even higher than the cruising altitude of commercial airliners (5.6 miles/9.17 kilometers) and into the stratosphere. As he crosses the boundary layer (called the tropopause),e can expect a lot of turbulence.The balloon will slow

24、ly drift to the edge of space at 120,000 feet ( Then, I would assume, he will slowly step out onto something resembling an Olympic diving platform.They blew it in 2008 when they got caught cold in the final and they will not make the same mistake against the Kiwis in Manchester.Five years ago they c

25、ruised through to the final and so far history has repeated itself here - the last try they conceded was scored by England's Josh Charnley in the opening game of the tournament.That could be classed as a weakness, a team under-cooked - but I have been impressed by the Kangaroos' focus in their games since then.They have been concentrating on the sort