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1、.超市市場營銷環(huán)境分析報告1、 超市簡介 超級市場一詞來源于英文Supermarket,常簡稱超市,是指以顧客自選方式經(jīng)營食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場。 在中國,超級市場被引入始于1978年,當時稱作自選商場,1983年1月3日,中國第一家超級市場在北京市海淀區(qū)開業(yè),那時購買者幾乎都是外國人,20多年后的今天,人們去超市購物已經(jīng)成為生活中不可缺少的部分。 眼下隨著網(wǎng)絡的普及和電子商務的發(fā)展,人們將現(xiàn)實中的超市模式運用到產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的銷售,出現(xiàn)了網(wǎng)絡商城和網(wǎng)絡超市,雖然存在不足之處,但越來越得到認可和普及。2、 超市對比樂天瑪特 新世紀百貨 新大興愛家超市 重客?。?) 樂天瑪特 1
2、、簡介 樂天瑪特于1998年首店開業(yè)(江邊店),到2006年,躍居韓國大型超市行業(yè)第二, 并在全球主要股票市場(倫敦、東京股票市場)上市。2004年樂天瑪特在中國市場開始拓展。2008年,北京首家樂天瑪特望京店開業(yè)。在中國樂天瑪特以北京、天津、山東、遼寧為先期拓展領域,逐步開拓全國市場,預計在2018年門店增至300家,銷售額實現(xiàn)2000億美元,成為“亞洲零售業(yè)之最”。2、樂天瑪特SWOT分析 (1)優(yōu)勢l 地理位置優(yōu)越l 商品齊全,顧客能“一次購足”l 部分商品超低價l 熟食低價,吸引主要顧客家庭 購買 (2)劣勢l 商品價格較于其他超市偏高l 有過期的商品任在繼續(xù)銷售l 對顧客的態(tài)度很差
3、(3)機會l 天瑪特還擁有自有品牌“樂之選”,而且由于價格低廉,品質過硬l 門店投入了大量的促銷資源l 可以買到很多韓國特色的商品和高性價比的進口商品l 店面處于人流密集處(4)威脅l 其他超市商品價格稍低l 新世紀百貨折扣更多l(xiāng) 新世紀百貨門店更大,顧客也更多(二)新世紀百貨 1、簡介 重慶商社新世紀百貨公司成立于1995年1月29日,是重慶著名大型零售企業(yè),目前已擁有15家綜合商場,55家連鎖超市,遍及22個區(qū)縣,由開業(yè)當年的銷售1.67億元、利潤663萬元,發(fā)展到2007年銷售89億元,利潤超2億元;從開業(yè)的一個店擴展到今天的65個店,賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米,發(fā)
4、展迅猛,業(yè)績驕人。新世紀百貨在消費者中享有良好的口碑及印象,與重慶市民的生活息息相關,大到家用電器、衣裝行頭,小到柴米油鹽,消費者與新世紀百貨都有著千絲萬縷的聯(lián)系。 2、新世紀百貨SWOT分析(1)優(yōu)勢l 地理位置優(yōu)越l 公司資金雄厚l 商品齊全,顧客能“一次購足”l 熟食低價,吸引主要顧客家庭 購買l 促銷活動多l(xiāng) 門店很大(2)劣勢l 貨架擺放密集,活動空間窄l 服務人員服務態(tài)度稍差(3)機會l 店面處于人流密集處l 門店投入了大量的促銷資源l 服務人員多l(xiāng) 商品比競爭對手樂天馬特稍便宜(4)威脅l 門店對面的競爭對手樂天瑪特l 食品區(qū)在樓下,顧客購物不方便(三)新大興愛家超市 1、簡介
5、新大興愛家商業(yè)連鎖有限公司是新大興集團公司所屬主力支柱產(chǎn)業(yè)之一。公司成立于2000年,注冊資本4980萬元,現(xiàn)有各類連鎖門店331家,為社會提供就業(yè)崗位近5000個,輻射區(qū)域涵蓋重慶主城區(qū)、涪陵、黔江等周邊區(qū)縣。 公司堅持“省分分厘厘、存點點滴滴”的經(jīng)營宗旨和“三贏原則”,按照國際連鎖超市的“八統(tǒng)一”標準,形成了管理制度化、業(yè)務流程化、運作規(guī)范化的愛家連鎖營運模式。經(jīng)過市場競爭的磨礪,建立了完善的采購體系、供應鏈體系、物流體系和運營管理體系,并自主研發(fā)了商用信息系統(tǒng)平臺,通過連續(xù)不斷的拓展,在重慶市范圍內具有較強的規(guī)模優(yōu)勢,在終端為王的零售行業(yè)中,掌握著較大
6、的市場主動權。 2、新大興愛家超市SWOT分析 (1)優(yōu)勢l 地理位置優(yōu)越,處于依蝶購物廣場l 公司資金雄厚l 商品促銷(2)劣勢l 商品價格比其他超市貴l 工作人員素質不高,基本都是中年人,年輕人少,工作慢l 新店開張,人氣不高l 經(jīng)營方式單一(3)機會l 占地面積大l 周圍有快餐店、服裝店等,共同發(fā)展l 位于體育場車站旁,人流量大(4)威脅l 澤勝中央廣場有新世紀和樂天瑪特競爭l 入口太隱蔽,顧客難找(四)重客隆 1、簡介 重慶重客隆超市連鎖有限公司是由國有控股的大型零售連鎖企業(yè),公司至成立來、和嚴格科學的管理不斷發(fā)展壯大,成為國資委重點打造的重慶第三大連鎖經(jīng)營企業(yè)。 自2000年9月第一
7、個連鎖店在渝北兩路鎮(zhèn)開業(yè),至今已擁有近100個連鎖店,配送中心一個。分布在10多個我縣(渝中區(qū)、渝北、江北、九龍坡、沙坪壩、南岸區(qū)、涪陵、綦江、江津、大足、萬盛、南川、萬州、武隆、銅梁、長壽等)區(qū)縣以及四川等地的重點社區(qū)和商業(yè)中心鎮(zhèn)。 公司獲得過“重慶市商業(yè)信用企業(yè)”、“山城百店無假貨示范店”、“誠信文明單位”等榮譽。 2、重客隆超市SWOT分析 (1)優(yōu)勢l 商品齊全l 良好經(jīng)濟環(huán)境l 市場巨大l 商品較其他超市低(2)劣勢l 經(jīng)營方式單一l 面積比其他超市小l 配套設施的延展性不足l 管理水平較低(3)機會l 市場潛力巨大l 處于人口密集處l 有自售品牌“重客隆”洗衣液等,價格低廉(4)威脅l 競爭者多:新世紀、樂天瑪特、新大興愛家等三、應對策略 1、SO戰(zhàn)略(1)拓展市場, 輻射周邊(2)利用政策和自身本土優(yōu)勢,加快發(fā)展, 創(chuàng)新營銷方式, 提高消費者品牌忠誠度。2、WO戰(zhàn)略(1)繼續(xù)增強管理水平, 體現(xiàn)差異化經(jīng)營(2)優(yōu)化賣場空間規(guī)劃和陳列展示(3
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