研發(fā)工程部管理制度及流程

1、.研發(fā)工程部管理制度及工作流程編制：張建坤批準(zhǔn)：實施日期：年月日使用單位： 深圳市速科環(huán)保設(shè)備有限公司'.研發(fā)工程部管理制度及流程1目的和作用：新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈, 它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、 開拓新市場、 提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性作用。為了使新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴(yán)格遵循科學(xué)管理程序進(jìn)行，取得較好的效果，特制定本制度 ；2范圍：公司內(nèi)工程部日常工作內(nèi)容等各項流程的管理；所包含的過程具體見如下章節(jié)：2.1 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，現(xiàn)有產(chǎn)品的改良；2.2 新產(chǎn)品工藝的貫徹與落實；2.3 產(chǎn)品材料的改良2.4 工藝文件的編制與核準(zhǔn)2.5 生產(chǎn)中技術(shù)問題

2、的解決；2.6 客戶樣品的跟蹤，采購樣品的確認(rèn)2.7 BOM表（產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)表）的編制與管理2.8新材料供方的聯(lián)系，新材料應(yīng)用技術(shù)問題的改善2.9 新產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤2.10 協(xié)助品質(zhì)部建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與計量標(biāo)準(zhǔn)化工作2.11 指導(dǎo)生產(chǎn)部做好機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)2.12 供方的評審2.13 特采作業(yè)的核準(zhǔn)2.14 負(fù)責(zé)公司工程資料的制作，發(fā)放及存檔2.15 負(fù)責(zé)樣品的打樣2.16 負(fù)責(zé)樣板、夾具的圖紙制作2.17 在整個開發(fā)階段系統(tǒng)地衡量客戶的滿意度3權(quán)責(zé)：權(quán)力3.13.23.33.43.53.63.7有權(quán)參與公司生產(chǎn)政策的制定；有權(quán)參與公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定有權(quán)參與公司年度、季度、月度生產(chǎn)計劃的

3、制定，并提出意見和建議對違反操作工藝的行為和過失有實施處罰的權(quán)力部門內(nèi)部員工考核的權(quán)利部門內(nèi)部員工聘任、解雇的建議權(quán)其他上級授予的權(quán)力'.責(zé)任3.83.9對產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)計劃完成負(fù)主要責(zé)任對技術(shù)保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任3.10 如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì) 和行政責(zé)任。* 崗位職責(zé)對照主要職責(zé)和業(yè)務(wù)所屬部門：研發(fā)工程部產(chǎn)品開樣品新產(chǎn)品制程變技術(shù)文件綜合發(fā)設(shè)計制作導(dǎo)入更管制制訂管理管理主 管（ 1）崗位（ 1）工程師名稱（ 1）技術(shù)員* 部門組織架構(gòu)主管工程師技術(shù)員'.研發(fā)工程部主管崗位說明書崗位名稱研發(fā)工程主管崗位編號所在部門研發(fā)工程部直接上級技術(shù)總監(jiān)崗位定員1直接下級工

4、程師、技術(shù)員本職： 負(fù)責(zé)研發(fā)工程部的日常工作，保障部門工作的的正常運行，重點負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、樣品制作管理、技術(shù)文件制訂及綜合管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：制度建設(shè)與實施職組織制定研發(fā)工程部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃責(zé)工作一組織制定和完善產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計管理制度和工作流程任務(wù)各項制度審批通過后，組織實施、監(jiān)督，及時檢查和改進(jìn)更新職責(zé)表述：產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計職負(fù)責(zé)對對客戶資料及實板的分析責(zé)工作負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計方案的討論、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計計劃的制訂與執(zhí)行二任務(wù)負(fù)責(zé)組織對初樣設(shè)計的評審及改進(jìn)職責(zé)表述：樣品制作管理職責(zé)工作負(fù)責(zé)樣品制作任務(wù)的下達(dá)及監(jiān)督實施三任務(wù)負(fù)責(zé)常規(guī)樣品、新型號樣品制作過程的跟蹤及制作結(jié)果審查職

5、職責(zé)表述：技術(shù)文件的制訂與審核責(zé)'.四.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品規(guī)格書的制訂、修改與審核工作負(fù)責(zé)對物料清單的制訂、修改與審核任務(wù)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品人工報價的審核職責(zé)表述：內(nèi)部組織管理工作職責(zé)制訂、修訂本部門的工作程序和工作制度，并監(jiān)督實施工作五任務(wù)負(fù)責(zé)本部門隊伍建設(shè)，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓(xùn)'.權(quán)力：對研發(fā)工程部所屬員工的管理權(quán)及其工作的監(jiān)督檢查權(quán)對直接下屬的崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)對所屬下級工作的爭議有處置權(quán)按規(guī)定對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門，技術(shù)總監(jiān)外部協(xié)調(diào)關(guān)系供應(yīng)商，客戶任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)應(yīng)用電子相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗

6、5 年以上相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作經(jīng)驗，3 年以上管理經(jīng)驗知識熟悉本行業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計流程及制作工藝流程技能技巧熟練使用各種辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備一定的英語應(yīng)用能力，具與表達(dá)能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力，較強(qiáng)的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡報、部門工作計劃、部門工作總結(jié)、匯報文件或報告等考核指標(biāo)：部門制度建設(shè)完善性、重要任務(wù)完成情況專業(yè)技能、創(chuàng)造力、實踐能力、分析判斷、協(xié)調(diào)合作重點管理、日常管理、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力

7、備注：負(fù)責(zé)本部門與其它部門關(guān)系協(xié)調(diào)，解決爭議負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行'.計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、打印機(jī)）辦公場所正常工作時間，根據(jù)需要加班高中、職業(yè)中?；蛞陨蠠o2 年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗， 1 年以上同職位工作經(jīng)驗熟悉產(chǎn)品的制作流程，熟練使用相關(guān)測試儀器熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備具有一定的溝通能力，有負(fù)責(zé)心高中、職業(yè)中?；蛞陨蠠o2 年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗， 1 年以上同職位工作經(jīng)驗熟悉產(chǎn)品的制作流程，熟練使用相關(guān)測試儀器熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備具有一定的溝通能力，有負(fù)責(zé)心公司各部門，部門主管無.職責(zé)職責(zé)表述：完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)六研發(fā)工程部

8、技術(shù)員崗位說明書崗位名稱技術(shù)員崗位編號所在部門研發(fā)工程部直接上級研發(fā)工程主管崗位定員1直接下級本職： 負(fù)責(zé)樣品的制作、樣品制樣記錄的填寫及技術(shù)文件的制訂職責(zé)與工作任務(wù)：職職責(zé)表述：樣品制作責(zé)工作負(fù)責(zé)根據(jù)樣品設(shè)計要求進(jìn)行材料的申領(lǐng)及新材料的的確認(rèn)一任務(wù)根據(jù)樣品設(shè)計要求認(rèn)真負(fù)責(zé)、保質(zhì)保量準(zhǔn)時完成所需樣品的制作職責(zé)表述：制樣記錄填寫職工作負(fù)責(zé)對樣品所使用的物料名稱、材質(zhì)、型號、供應(yīng)商及用量作詳細(xì)記錄。責(zé)任務(wù)負(fù)責(zé)對樣品電氣特性及機(jī)械特性的測試做詳細(xì)記錄二職職責(zé)表述：技術(shù)文件的制訂與審核責(zé)工作負(fù)責(zé)對產(chǎn)品規(guī)格書的制訂三任務(wù)負(fù)責(zé)對物料清單的制訂職責(zé)職責(zé)表述：完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)四權(quán)力：對部門主管

9、工作的評價權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平專業(yè)經(jīng)驗知識技能技巧個人素質(zhì)任職資格：教育水平專業(yè)經(jīng)驗知識技能技巧個人素質(zhì)其它：使用工具設(shè)備工作環(huán)境工作時間特征'.所需記錄文檔樣品制作記錄、工作報表考核指標(biāo)：樣品完成效率及質(zhì)量、文件記錄合格率專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、實踐能力、品質(zhì)意識、協(xié)調(diào)合作工作安排服從性、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任心備注：4. 工作流程圖4.1. 研發(fā)部工作流程圖4.2. 工程部工作流程圖'.5. 技術(shù)圖紙的管理制度流程5.1 技術(shù)文件的形成與發(fā)放5.1.1 任何一份技術(shù)文件的形成都是公司員工辛勤勞動的成果和員工智慧的結(jié)晶，但其中還飽含了公司巨大的

10、前期投入、過程控制和后期經(jīng)營等因素，顯而易見是公司投入了巨大的財力、物力，為每位員工提供了展示自己能力的平臺，員工與公司在這個平臺上共同進(jìn)步和發(fā)展的過程中形成了種種技術(shù)文件。5.1.2技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及圖紙資料的形成應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計（編制）、校對、審核三級把關(guān)制度；明確各級的責(zé)、權(quán)、利。5.1.3技術(shù)文件標(biāo)題欄中的編號、名稱、日期，設(shè)計、校對、審核、批準(zhǔn)等欄中應(yīng)簽署齊全，簽署不全的技術(shù)文件不得投放到相關(guān)部門，更不得使用。5.1.4圖紙投入使用，即投放到各使用單位（部門）之前，必須加蓋“文件副本”、“受控文件”章，由技質(zhì)部門發(fā)放到各使用單位并進(jìn)行登記，或由使用單位提出申請，技質(zhì)部負(fù)責(zé)圖紙的發(fā)放。

11、5.1.5紙質(zhì)技術(shù)文件或電子檔技術(shù)文件等由技質(zhì)部收存并負(fù)責(zé)保管。員工借閱技術(shù)文件應(yīng)憑部門經(jīng)理批準(zhǔn)的借閱申請單向技質(zhì)部借閱，用完后及時歸還，并保證資料的完整性。5.1.6技術(shù)文件的修改必須按級、按各職能部門的業(yè)務(wù)分管范圍執(zhí)行；技術(shù)文件修改前，負(fù)責(zé)修改部門要提出修改理由及具體內(nèi)容，交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。5.1.7修改后的技術(shù)文件必須重新履行會審、會簽及批準(zhǔn)手續(xù)，填發(fā)更改通知書。5.2 技術(shù)文件的管理與存檔5.2.1技術(shù)文件是公司進(jìn)行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術(shù)依據(jù)，必須加強(qiáng)管理，各部門應(yīng)指定一名專職或者兼職資料員負(fù)責(zé)各種技術(shù)文件的登記、保管、復(fù)制、收發(fā)、注銷、歸檔和保密工作，保證技術(shù)文件的完整，準(zhǔn)確清晰

12、、統(tǒng)一等。若暫時未指定資料員，則由部門經(jīng)理暫行代理。部門經(jīng)理和資料員負(fù)責(zé)本部門技術(shù)文件的保密、發(fā)放與歸檔。5.2.2技術(shù)文件、圖紙由技質(zhì)部備份、存檔，技質(zhì)部定期對技術(shù)資料進(jìn)行整理。5.3 技術(shù)文件的保密5.3.1技術(shù)文件任何部門、個人不得擅自打印、復(fù)制，不得以電子文檔等形式在網(wǎng)上傳遞或者用移動硬盤、 U 盤、軟盤等拷貝出。因工作需要必須打印或復(fù)制時，經(jīng)辦人提出書面申請單，部門主管簽字批準(zhǔn)后方可通過技質(zhì)部資料員打印、復(fù)印、拷貝。5.3.2為了保證技術(shù)資料的保密性，除按正常程序（員工填寫申請單，部門主管批準(zhǔn)）辦理外，任何人不得私自向外人轉(zhuǎn)讓和借出技術(shù)資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要報公司給予嚴(yán)肅處理。5.3.3若

13、不負(fù)責(zé)任的遺失技術(shù)文件或者因為種種原因泄漏公司的技術(shù)文件，公司將根據(jù)有關(guān)保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內(nèi)部記過處罰, 情節(jié)嚴(yán)重者公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。5.4 技術(shù)文件的銷毀5.4.1由于新技術(shù)的日新月異，越積越多的技術(shù)文件會占據(jù)不必要的資源，故有的技術(shù)文件需要銷毀和清除。5.4.2需要銷毀的技術(shù)文件由資料員提出，部門經(jīng)理會同有關(guān)技術(shù)人員一起仔細(xì)校對核實，然后將銷毀理由與銷'.毀文件清單上報總經(jīng)理室，由總經(jīng)理簽署“同意”后，方可銷毀。5.4.3銷毀的紙質(zhì)文件必須經(jīng)過碎紙機(jī)或者燒掉，光盤等文件必須錘擊粉碎。6. 業(yè)務(wù)樣品單制作流程6.1業(yè)務(wù)下客戶訂單樣品單6.2工程指定人員填寫客戶訂單樣品單的技術(shù)參數(shù)并評估交期6.3業(yè)務(wù)發(fā)放客戶訂單樣品單給各部門6.4工程跟據(jù)客戶訂單樣品單填寫申購單/ 領(lǐng)料單或自己申購物料6.5工程跟蹤到料情況制作樣品測試/ 老化樣品6.6工程包裝入成品倉通知相關(guān)業(yè)務(wù)6.7業(yè)務(wù)按單發(fā)貨工程 / 倉庫須簽字6.8工程做好樣品 BOM表及樣品跟蹤記錄7. 業(yè)務(wù)量產(chǎn)單制作流程7.1 業(yè)務(wù)下客戶訂單- 量產(chǎn)單7.2 研發(fā)指定人員填寫客戶訂單- 量產(chǎn)單的技術(shù)參數(shù)并評估交期7.3 業(yè)務(wù)發(fā)放客戶訂單- 量產(chǎn)單給各部門7.4 研發(fā)跟據(jù)客戶訂單- 量產(chǎn)單制作BOM表，及相關(guān)技術(shù)資料（圖紙），標(biāo)簽及說明書7.5 研發(fā)將相關(guān)文件發(fā)放相關(guān)部門并存檔