UEP管理思想的創(chuàng)立和希望達(dá)到的效果

1、UEP管理思想的創(chuàng)立和希望達(dá)到的效果定義UEP管理思想的創(chuàng)立和希望達(dá)到的效果4UEP的定義5UEP的工作任務(wù)6UEP的成員7輔助部門對UEP的支持13用于推動活動進(jìn)行的設(shè)施17UEP發(fā)展的幾個階段21實(shí)施牽頭機(jī)構(gòu)27在建立UEP前必須做的31建立UEP 階段132培訓(xùn)指南33開展和跟蹤36相關(guān)文件目錄38附件1. UEP進(jìn)展的跟蹤表402,共同改進(jìn)計(jì)劃413. UEP升級審核表43UEP管理思想的創(chuàng)立和希望達(dá)到的效果近十年來，PSA集團(tuán)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件和外部的社會環(huán)境已經(jīng)得到 了很大的改善。汽車市場日趨多樣化（歐洲市場和出口市場都在增長），市場競爭也日趨 激烈。所使用的技術(shù)也越來越復(fù)雜。為

2、了適應(yīng)這種變化，我們開始改變我們的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作方式：實(shí)施平 臺制，創(chuàng)立現(xiàn)生產(chǎn)平臺，強(qiáng)化職能部門的支持，機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化以及UEP（基 本生產(chǎn)單元）的組織形式。建立UEP的目的是：提高我們的工作效率，充分發(fā)揮和利用每一個人的潛能來進(jìn)行每個方 面的改善。使每個人都充分了解其所從事的工作的最終目的、所在班組的共同任 務(wù)和每個人為實(shí)現(xiàn)這些共同的目標(biāo)所需要承擔(dān)的責(zé)任。通過增強(qiáng)個人和集體的能力來更好的完成任務(wù)。隨時而且一致的傳達(dá)PSA集團(tuán)、生產(chǎn)部和工廠的工作重點(diǎn)。按照一定組織的方式激發(fā)出班組和其合作伙伴的積極性，通過不斷的改 善來保證日常工作的最好業(yè)績。這就是 UEP這個組織最理想的狀態(tài)。UEP是一個由一

3、人負(fù)責(zé)的班組，具有明確的工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)全員參與， 注重內(nèi)部與外部的直接交流?；旧a(chǎn)單元的組織方式適用于生產(chǎn)、供應(yīng)及服務(wù)等各種活動。在這套資料中所介紹的 UEP專門用于生產(chǎn)活動中，不能完全照搬到其 他行業(yè)。1 . UEP的結(jié)構(gòu)內(nèi)部只有一個領(lǐng)導(dǎo)：RU （單元負(fù)責(zé)人），和班組在同一時間工作。覆蓋一個從事同樣的生產(chǎn)活動的區(qū)域，以設(shè)備或地點(diǎn)來劃分，“進(jìn)入”和“產(chǎn)出”的產(chǎn)品非常明確。有一個明確的指定任務(wù)。一個適當(dāng)?shù)拇笮?，以利于班組的團(tuán)結(jié)，同時能夠讓 RU很好的了解UEP 內(nèi)的每一個成員（目標(biāo)是最大規(guī)模是 25人）。2 .運(yùn)行方式建立個人和集體的活動計(jì)劃有一個固定的活動場所，里面有介紹活動情況的展示板有改

4、善的措施，包括目標(biāo)和實(shí)施的具體計(jì)劃有一個培訓(xùn)計(jì)劃以保證提供所需要的技能3 .外部環(huán)境合作網(wǎng)絡(luò)：上游和下游的 UEP,在同一條生產(chǎn)線但不在同一時間工作的 UEP,乜U UEP提供支持的輔助部門以及供應(yīng)商等等合作者之間規(guī)范的工作方式：共同改進(jìn)計(jì)劃4 .發(fā)展UEP是一個有活力的組織，表現(xiàn)在其持續(xù)的時間上。進(jìn)行持久改善工作 的工作程序是有級別的，活動開展情況的級別越高說明UEP的發(fā)展階段越局。為了讓顧客滿意，一個 UEP應(yīng)該:1 .在保證成本、質(zhì)量和交貨期的同時完成預(yù)定的生產(chǎn)任務(wù)要遵守操作規(guī)程和運(yùn)行的規(guī)則要保證在規(guī)定的范圍內(nèi)的維修、物流和質(zhì)量方面的工作要保證產(chǎn)出的產(chǎn)品符合定義要求，完成要求進(jìn)行的返修要

5、解決在這個層次可以解決的問題，如果不能解決就要通知相關(guān)人員2 .實(shí)施持續(xù)改進(jìn)在與整個PSA集團(tuán)和其生產(chǎn)部的政策以及工廠的目標(biāo)一致的情況下:要實(shí)施群眾性的改善活動要培養(yǎng)員工具有在這個層次應(yīng)有的能力和各種所需的技能要通過有組織的活動來激發(fā)其成員的積極性3 .提高企業(yè)的凝聚力提高信息傳遞的數(shù)量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)班組成員之間的團(tuán)結(jié)允許每個人都來參與UEP的各項(xiàng)活動，不受所從事的崗位的限制使每個人都自覺的為UEP的運(yùn)行做出貢獻(xiàn)他們在UEP的組織中的任務(wù)I .操作工1 .完成生產(chǎn)任務(wù)- 遵守與其工作相關(guān)的要求（制度、操作規(guī)程等等）- 保證在規(guī)定的范圍內(nèi)的維修、物流和質(zhì)量工作- 在超出其工作范圍時通知相關(guān)人員2 .

6、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)- 要進(jìn)行的工作：5S工作提出改善性的建議參與改善小組的活動并解決問題完成個人計(jì)劃的項(xiàng)目- 學(xué)習(xí)在UEP的發(fā)展中必需具備的技術(shù)- 通過其工作表現(xiàn)和改善活動，為實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)（成本、質(zhì)量、交貨 期、安全等等）做出自己的貢獻(xiàn)3.企業(yè)責(zé)任- 要遵守UEP的各項(xiàng)規(guī)章制度- 要參加班組的各種會議- 要培養(yǎng)個人的必備能力以便能全面參與 UEP的各項(xiàng)活動n.作業(yè)指導(dǎo)員（他可以是設(shè)備的操作工、調(diào)整工，自動化程度很高的機(jī)器人 等設(shè)備的操作工，生產(chǎn)助手，多能工 ，模具工，會議的組織者，牽頭人等 等）1 .完成生產(chǎn)任務(wù)除了操作工的任務(wù)外，還包括：- 他要為操作工提供及時的技術(shù)支持（比如在工藝或供應(yīng)方

7、面的偶然事件）- 在出現(xiàn)不正常的情況時，他要通知班長、輔助部門以及上、下游的班組- 他要完成一些技術(shù)性的工作：設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控計(jì)劃等- 他要在班長的授權(quán)下進(jìn)行崗位培訓(xùn)（新員工、換崗的員工或是想成為多 能工的員工）- 他要了解整個工段的所有崗位，在出現(xiàn)特殊情況時，他能夠到其中任何 一個崗位去頂崗- 他要負(fù)責(zé)監(jiān)控質(zhì)量體系在他這個層次的良好運(yùn)行- 他要跟蹤控制操作工執(zhí)行規(guī)定的情況- 他要參與級別1的維修2 .實(shí)施持續(xù)改進(jìn)除了操作工的任務(wù)外，還包括：-他要通過分析對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類和處理（特別是負(fù)責(zé)確認(rèn)是否遵守 了各項(xiàng)制度）-他對各個崗位的了解可以讓他提醒班長可能會出現(xiàn)的問題（人體工程學(xué)、 人員和崗位

8、的配置、安全、質(zhì)量等個各方面）3 . 企業(yè)責(zé)任除了操作工的任務(wù)外，他要通過自己對每個人的幫助來促進(jìn)班組的團(tuán)結(jié)。田、班長（RU） 班長是班組里唯一的上級領(lǐng)導(dǎo)班長的工作熱情與能力保證了班組工作的質(zhì)量和良好的工作結(jié)果。他是班組發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。1、 完成生產(chǎn)任務(wù)- 是保證生產(chǎn)的責(zé)任者；- 根據(jù)能力分配工作；- 使工作標(biāo)準(zhǔn)得到遵守；- 在無法處理問題時通知輔助部門；- 保證解決辦法的實(shí)施；2、 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)圍繞班組的各項(xiàng)活動（人員的激勵或交流活動），利用各種管理理論和方法，來完成：- 在成本、質(zhì)量、交貨期、安全和人體工程學(xué)等方面圍繞改進(jìn)目標(biāo)組織 本班組成員積極參與改進(jìn)；- 推進(jìn)并提高發(fā)群眾性改善活動（5s

9、、團(tuán)組工作法、合理化建議、個人 目標(biāo)），以充分發(fā)揮所有人的能力；- 根據(jù)需要提高多方面的技能（培訓(xùn)計(jì)劃等）；- 團(tuán)結(jié)所有合作者并參與尋找解決問題的辦法；在需要時制定共同的改進(jìn)計(jì)劃，明確相互之間的義務(wù)，確定會議形式，在班長及其合作者的合作范圍內(nèi)：解決長期性問題；分工并明確改善活動；班長跟蹤共同改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。參看：輔助部門對UEP的支持功能3、 提高企業(yè)凝聚力 通過以下方面來加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高積極性：- 質(zhì)量、控制和加強(qiáng)信息交流；- 使每個人都參與班組活動；- 了解每個人的貢獻(xiàn)與工作（工作態(tài)度等，可使用的工作方法有：年度 考核談話、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)跟蹤等）；重視工會活動；保證遵守內(nèi)部規(guī)定；確保班組日

10、常管理；對其員工提出培訓(xùn)建議或其它建議；跟蹤安全規(guī)定的執(zhí)行情況，他也是這方面工作的推動者。IV、工段長（RG）他是成本、企業(yè)價值和工廠目標(biāo)的管理者。-他要保證其下屬的UEP的日常運(yùn)行；-他制定其UEP的年度升級計(jì)劃。1、 完成生產(chǎn)任務(wù)- 召集并管理下屬的班長；- 確保有效實(shí)施確定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并分析內(nèi)部工作的不足；- 預(yù)計(jì)并決定UEP之間的人員分配；- 與相關(guān)輔助部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系；- 確保班組之間信息的連續(xù)性；- 與班長一起確定其UEP內(nèi)多能工的目標(biāo)；2、 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)- 將工廠目標(biāo)轉(zhuǎn)化為班組行動計(jì)劃；- 確定各班組目標(biāo)；- 計(jì)劃并管理在實(shí)施改進(jìn)時所必需的設(shè)施；- 鞏固所取得的成果并向廠部匯

11、報；- 組織進(jìn)行人員和技能預(yù)測管理，促進(jìn)由此所帶來的培訓(xùn)；- 促進(jìn)班長與輔助部門人員之間的聯(lián)系；- 確定工作的優(yōu)先程度并幫助班長將其中一些工作列入會議計(jì)劃；- 對所有的整理整頓活動及車間的清潔予以強(qiáng)烈的關(guān)注，通常情況下根 據(jù)計(jì)劃參與5s的評估工作；- 與相關(guān)人員一起實(shí)施共同改進(jìn)計(jì)劃，鼓勵創(chuàng)造性的改進(jìn)，保證工作的 協(xié)調(diào)，批準(zhǔn)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施并跟蹤其實(shí)施情況；- 召集班組升級會議，與班長、輔助部門及 UEP牽頭人共同進(jìn)行升級準(zhǔn) 備工作；3、 提高企業(yè)凝聚力- 由他來保證廠部與UEP之間的聯(lián)系；- 他要保證其班長的職業(yè)生涯管理；- 通過每月一次的例會和每天一次的碰頭會與班長進(jìn)行必要的信息交流 （如廠部

12、信息等），在必要時，他還會與其班長一起準(zhǔn)備資料來表達(dá)自 己的意見；- 他要收集令人振奮的信息并綜合上報給廠部；- 他要對UEP的工作結(jié)果進(jìn)行價值評價；- 他與企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員共同保證正常的工作秩序， 尤其在UEP的設(shè)置方 面。V、生產(chǎn)車間主任在以下3種情況下可以設(shè)置這個崗位：- 工廠廠長直接管理的工段長太多；- 工廠廠長領(lǐng)導(dǎo)著位于不同地點(diǎn)的多個工廠；- 工廠廠長領(lǐng)導(dǎo)的這個工廠不是生產(chǎn)中心的一個工廠。生產(chǎn)車間主任保證UEP工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。- 他召集并管理下屬的工段長并協(xié)調(diào)他們之間的活動；- 他是一個把工作結(jié)果和工作措施價值化的推動者- 他保證其班組與廠部之間面對面的工作匯報。輔助部門對UEP的支持

13、功能UEP的正常運(yùn)行需要得到其他各部門的支持：維修、物流、質(zhì)量、現(xiàn)生產(chǎn)平臺、工藝、人事、管理。這些輔助部門給UE唯供專業(yè)技能及工作方法，他們保證工藝、工作標(biāo)準(zhǔn)及 規(guī)則的實(shí)施。I、原則1、 輔助部門的三項(xiàng)基本工作參與性工作：通過相關(guān)人員之間的聯(lián)系，在問題變得嚴(yán)重前參與必要的工作。他們在設(shè)計(jì)工作中，應(yīng)與使用者建立聯(lián)系，以便使用者能夠盡可能早地介入 到這些項(xiàng)目及其發(fā)展變化中去。標(biāo)準(zhǔn)工作：建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并保證其實(shí)施（培訓(xùn)、信息、支持等）。推動工作 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施（審核、評價等），并收集相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施適合于自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。 支持工作：在出現(xiàn)困難、危機(jī)或新情況時提供其專業(yè)方面的幫助。2、 輔助部門與UE隈合作

14、伙伴的關(guān)系在這個方面，所有合作者的期望和需求都是合理的。為了達(dá)到最高的效率， 輔助部門在需要時幫助UEP實(shí)現(xiàn)其需求。在有必要實(shí)施共同改進(jìn)計(jì)劃時，雙 方共同協(xié)商。3、 輔助部門給UEP提供服務(wù)和技能以幫助他們完成任務(wù)。他們提供服務(wù)的是一種幫助。他們參與實(shí)現(xiàn)UEP目標(biāo)的工作，因此UEP的目標(biāo)也是他們的工作目標(biāo)。4、 輔助部門的建立是為了對 UEP提出的要求給予迅速有效地滿足。為此，他們特別要：-工作地點(diǎn)設(shè)在工廠內(nèi)，盡可能靠近 UEP以便能更好了解UEP勺需求, 及時參與解決（效率和快速反應(yīng)是首先通過班長和輔助部門的對口人 之間的直接聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)的）。部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置是和UEP勺設(shè)置相對應(yīng)的，特別是要為

15、每一個-班長和工段長都指定一個相應(yīng)的對口人5、 輔助部門給UEP帶來的服務(wù)是非常專業(yè)化，而且是直接有效的具體的說就是：-他們負(fù)責(zé)把被批準(zhǔn)的解決方案具體化，而且在實(shí)施過程中進(jìn)行跟蹤確 保其實(shí)施。必要時，他們要制定改進(jìn)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)。-他們提供的服務(wù)受他們所從事的專業(yè)的限制，但是要實(shí)用而且便于實(shí) 施。n.共同改進(jìn)計(jì)劃一份共同改進(jìn)計(jì)劃里明確了 UEP 勺成員和其合作伙伴之間各自要進(jìn)行的工作，比如：介入的期限，提供有用的信息，還要確定計(jì)劃推進(jìn)的方式，比如：召開會議的頻率，要跟蹤的數(shù)據(jù)，牽頭人，各種期限。在這個共同改進(jìn)計(jì)劃的范圍內(nèi)，班長和他的合作伙伴要：- 處理在日常工作中遇到的問題- 進(jìn)行并推動

16、改善措施一個共同改進(jìn)計(jì)劃可以在出現(xiàn)以下幾種情況時制定：- 碰到一些經(jīng)常性出現(xiàn)的困難和不正常的現(xiàn)象， 但又沒有被處理（比如標(biāo)準(zhǔn)、 程序、說明里都沒有規(guī)定，也沒有工作小組或 QOJ、組來解決）- 需要在合作伙伴之間有一個定期的意見交換- 有主觀愿望去進(jìn)行一個改善活動- 出現(xiàn)的問題需要在班組內(nèi)定期介紹進(jìn)展情況班長和輔助部門的對口人都可以是發(fā)起者，來共同制定這個計(jì)劃。這個計(jì)劃的協(xié)調(diào)和批準(zhǔn)由他們各自的上級來保證。說明：共同改進(jìn)協(xié)議可以由各個級別來制定，但是首先要在班長這一級來制定，比如：信息溝通的制度，滾道的維護(hù)等等。工段長技能管理Page: 15/48分工明確的推進(jìn)計(jì)劃工藝和現(xiàn)生產(chǎn)UEP平臺班長推進(jìn)聯(lián)

17、絡(luò)圖合作伙伴-輔助部門的對口人推進(jìn)手段：共同改進(jìn)協(xié)議班長用于推動活動進(jìn)行的設(shè)施 這些必要的設(shè)施是班長正確的完成其工作的物質(zhì)保證。I .活動場地活動場地是班組召開會議的地方。這個場地主要有以下作用：1、一個推動、進(jìn)行UEP勺活動的場所- 組織在改善過程中的交流的地點(diǎn)- 有地方把UEPf展的活動的情況公布出來- 以集體的方式來進(jìn)行動員- 可以見到UEP勺合作伙伴，能更方便的和他們交流- 可以分享工作中的一些信息- 能夠讓每個成員都知道UEP的工作為整個工廠的貢獻(xiàn)2、一個讓人身心都得到休息的場所- 可以改善UEP活動的氛圍，讓人感到心情舒暢- 可以在這里慶祝UEP的大事3、一個溝通信息的場所- 使信

18、息的傳遞路徑明確，并保證了一致性- 使信息的傳遞更可靠，因?yàn)橛械胤娇梢粤粞? 讓UEP的每一個成員都有表達(dá)自己觀點(diǎn)的場所4、一個有增值意義的場所- 可以在這里接待上級和所有UEP以外的人員- 以集體的方式讓UEP的每一個成員看到自己的價值- UEP的日?；顒佑辛宋镔|(zhì)保證- 有一塊面積：- 干凈的、明亮的、有設(shè)施、容易打掃（符合 5s的具體要求）- 必要時應(yīng)是一個獨(dú)立的場所以不受噪音的干擾- 有桌子- 有椅子（要保證UEP的每一個成員的有一個座位）- 有黑板- 有陳列價（以便每個人都可以拿到相應(yīng)的資料）- 每個人都有一個自己的小柜子- 一些讓人感到舒適的設(shè)施- 維護(hù)用的工具- 有一個封閉的班長用

19、辦公室，但是門應(yīng)該和這個場所相通出.展示版這個展板的具體制作要求在“ UER1板指南”里有詳細(xì)的介紹，其中規(guī) 定了一部分展板必須有的內(nèi)容，也給每一個UEP®下自由決定的一部分版面展板應(yīng)包括：1、UEP的身份（自然情況說明）- UEP的身份（每一個成員的姓名、相片、工段的簡圖）- 其合作伙伴的身份（姓名、相片、聯(lián)絡(luò)方式、職務(wù)）- 其領(lǐng)導(dǎo)的身份（姓名、相片、聯(lián)絡(luò)方式、職務(wù)）- UEP的任務(wù)- UEP目前所達(dá)到的級別2、具體的指標(biāo)- 主要是和UEP的運(yùn)行和改善計(jì)劃有直接關(guān)系的一些目標(biāo)值，有些可能直 接就是工廠的目標(biāo)- 這些指標(biāo)是和UEP的每一個成員直接相關(guān)的，用于衡量當(dāng)時的情況而且 要有措

20、施來保證- 這些指標(biāo)應(yīng)該是簡單的、一目了然的、具體的而且可以讓每一個人都能看 懂的作為生產(chǎn)部門，以下幾點(diǎn)是有必要公布出來的：生產(chǎn)部的UEPm定的幾個指標(biāo)-人員：多能工和他掌握的工位（培訓(xùn)/在崗工作情況等等）,安全情況-改善的啟動情況 簡單和復(fù)雜的合理化建議的統(tǒng)計(jì) 5S 參加工作小組的情況（如 QOJ、組）或進(jìn)行個人項(xiàng)目的情況 UEP自己決定的指標(biāo)-將UEP的改善活動數(shù)字化（質(zhì)量、成本、交貨期等）3、班組的日常工作和改善活動的推進(jìn)工作-展板上專門留有地方用于推進(jìn)工作和介紹一些日常情況 改善計(jì)劃的跟蹤 工作組工作情況的跟蹤 工作日歷 參觀安排等等-介紹班組日常情況的版面有班長負(fù)責(zé)管理4、班組/現(xiàn)場

21、的信息交流這些信息是共用這個場地的兩、三個 UEP共享的。IV、會議- 圍繞企業(yè)的中心，每月召開一次全體大會（此時生產(chǎn)線不生產(chǎn)）- 每天有一個圍繞UEP工作中心內(nèi)容的幾分鐘的碰頭會，傳達(dá)一些與UEPW 關(guān)的或與其成員有關(guān)的信息V、其他的方法（最起碼要有的）- 有一個制度來保證替換因?yàn)閰⒓蛹w的或是個人的改善活動不能在崗工 作的員工（比如有儲備的多能工、調(diào)整他們的上班時間等等）- 有一個有人員和加工設(shè)備的加工車間，從而來實(shí)現(xiàn)一些小改善VI、管理工具為了實(shí)施改善，班長可以使用一些管理工具，例如：- 組織會議- 解決問題的方法（MRP）等等- 5S- 管理工具：改善談話、傳達(dá)指示或是反映情況的小碰頭

22、會、表彰獎勵、調(diào) 整崗位等等- 質(zhì)量培訓(xùn)（監(jiān)控計(jì)劃等等）- 一些班長熟悉并會使用的檢查方法：MTM、用人體工程學(xué)的原理來衡量等等UEP的發(fā)展階段UE隈一個充滿活力的組織，表現(xiàn)在它發(fā)展的各個階段上。它的發(fā)展過程可以被分為5個階段，每個階段都有一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，來保證它 應(yīng)達(dá)到的水平。階段1:建立階段每個階段都有一個標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件 3的審核表。UE磔展的幾個階段內(nèi)容階段1階段2階段3階段4階段5自然 情況 說明將成員、班長、 工段長的姓名都 公布出來將UEP的名稱、 平面圖和其任務(wù) 都公布出來將所有成員的相片 都張貼出來與合 作伙 伴的 聯(lián)系將主要的合作伙伴都公布出來將他們的姓名、 電話及工作時間 都

23、公布出來將合作伙伴的相片 都張貼出來對班組的問題有一 個跟蹤表，明確了牽 頭人的姓名和他要完 成的工作及期限，在 DPP展板上有一個專 門的位置用于張貼具 體行動的跟蹤表有與合作者一起建 立的共同改進(jìn)計(jì)劃，按8.1和8.2規(guī)定的 形式操作工知道為了 解決問題要做的 工作共同改進(jìn)計(jì)劃放 在一個所有人都 可以拿到的夾子 里班長能夠說出這 個共同改進(jìn)計(jì)劃 的意義共同改進(jìn)計(jì)劃 所涉及的都是改 善性工作班長積極推進(jìn) 共同改進(jìn)計(jì)劃的 實(shí)施班長建立自己 的改進(jìn)計(jì)劃所有改進(jìn)計(jì)劃 都是不斷更新的21/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn)版本2.7內(nèi)容階段1階段2階段3階段4階段5指標(biāo)有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有UEP自己選擇 的指標(biāo)表格都

24、是在不斷 更新的至少每個月對這 些指標(biāo)進(jìn)一次評 價在日常信息這個欄目里有2至U 3個 是關(guān)于推進(jìn)情況的 指標(biāo)，而且是與操 作上商吊過的實(shí)際情況與指標(biāo) 的差距在碰頭會上 予以通報存在減少這些差距的行動推進(jìn)指標(biāo)都是在 不斷更新的采取的行動已經(jīng) 取得了良好的效果 推進(jìn)指標(biāo)是隨著 行動計(jì)劃的具體進(jìn) 展情況而變化的操作工每天都能 實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)推進(jìn) 計(jì)劃每年都有關(guān)于改 進(jìn)活動的談話確定了每月召開 一次的信息交流會 的形式，會議也的 確召開了關(guān)于改進(jìn)談話的 計(jì)劃是最新的，而 且得到了遵守（根 據(jù)現(xiàn)行的一些規(guī) 定）UEP的活動場所 在休息時被經(jīng)常光 顧班長每月召一 次信息交流會，另 外每周至少召集一 次碰頭會

25、每個成員都在最 近的18個月之內(nèi) 進(jìn)行過一次關(guān)于改 進(jìn)的談話每周召開了幾次 碰頭會每周至少進(jìn)行 3 次碰頭會，而且每 個成員都積極參加每h次碰頭會 在碰頭公上，成貝 們都介紹自己的工 作情況每個成員都在最 近的12個月之內(nèi) 進(jìn)行過一次關(guān)于改 進(jìn)的談話22/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn)版本2.7內(nèi)容階段1階段2階段3階段4階段5推進(jìn)計(jì) 劃（續(xù)）在RSH/CO廊助 下進(jìn)行信息準(zhǔn)備， 并由上級進(jìn)行補(bǔ)充在班長和工段長 之間有一個介紹 UEP運(yùn)行情況的匯 報材料、參與改 善活動 的啟動已達(dá)到5s的第一 階段合理化建議：UEP 的每個成員都提 出了一條合理化 建議改善小組活動： 已建立一個小組 并已選擇了主題已達(dá)到

26、5s的第二 階段合理化建議：和 成員協(xié)商了一個 目標(biāo)改善小組活動：一個長期或者不 是長期小組，只要 是至少3個月以來 每個月都活動了 一次已達(dá)到5s的第三 階段合理化建議：目 標(biāo)得到遵守，所有 的合理化建議都 在6個月內(nèi)得到了 處理改善小組活動： 已經(jīng)解決了一些 問題，其中一個問 題已經(jīng)向上級進(jìn) 行了匯報有關(guān)專家已經(jīng)對 所使用的方法進(jìn) 行了評價已達(dá)到5s的第四 階段合理化建議：每 個成員在最近的 12個月內(nèi)都提出 了至少一條合理 化建議改善小組活動： 至少40%勺人員在 一年內(nèi)參加了一 個小組，改善小組 基本上每兩個月 召卅-次會議已達(dá)到5s的第五 階段待確定改善小組活動：在兩年內(nèi)每個成 員都

27、至少參加了 一個小組23/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn)版本2.7內(nèi)容階段1階段2階段3階段4階段5物資 設(shè)施有一個配備了會 議設(shè)施的活動室 （包括標(biāo)準(zhǔn)的展 板、音響條件）有用于做清潔的 工具班長有個符合 規(guī)定要求的辦公室活動室的各個條 件都符合標(biāo)準(zhǔn)活動室的各個條 件都完全符合標(biāo)準(zhǔn)技能 管理班組成員的崗位 技能水平都被公布 出來班長和工段長都 接受了 UEP的模塊 1、2、3培訓(xùn)操作工接受了模塊2的培訓(xùn)班長和工段長都 接受了問題解決方 法或相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)1, 以及關(guān)于改善的談 話培訓(xùn)崗位技能水平表 格每兩個月更新一 次（掌握崗位的情 況）建立了一個多技 能目標(biāo)班長和工段長都 接受了 UEP的模塊 4培訓(xùn)1工段

28、長接受了問 題解決方法的培訓(xùn)至少有一個輔助 部門的合作伙伴接 受了模塊 8.1和8.2的培訓(xùn)公布了一個多技 能培訓(xùn)計(jì)劃，并且 已按照計(jì)劃開始相 應(yīng)的培訓(xùn)班長和工段長接 受了 UEP的模塊5 培訓(xùn)大部分的輔助部 門的合作伙伴接受 了模塊8.1和8.2 的培訓(xùn)班長和其大部分 成員都接受了問題 解決方法的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了多技能的 目標(biāo)班長接受了UEP的模塊6培訓(xùn)工段長接受了 UEP的模塊7培訓(xùn)所有的輔助部門 的合作伙伴接受了 模塊8.1和8.2的 培訓(xùn)班組的多技能目 標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并已> 經(jīng)得到了穩(wěn)固所有的班組成員 接受了問題解決方 法的培訓(xùn)24/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn)版本2.7牽頭機(jī)構(gòu)推進(jìn)UEP的管理模

29、式需要組織機(jī)構(gòu)有一定的變化， 要按項(xiàng)目來設(shè)立機(jī)構(gòu) 和牽頭部門。生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的牽頭委員會1,根據(jù)該項(xiàng)目的需要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)一個生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的牽頭人一個工廠和輔助部門的牽頭人一個推進(jìn)會議的計(jì)劃2 .把UEP這個項(xiàng)目擺到各個工廠和輔助部門的工作的優(yōu)先位置3 .確定UEP發(fā)展的大方向4 .在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下保證發(fā)展UEP的過程中所使用的方法（對工作計(jì)劃的確 認(rèn)、對改善指標(biāo)的跟蹤）5 .對所需要預(yù)算的項(xiàng)目進(jìn)行分析（培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)施的購買計(jì)劃）6 .保證在推進(jìn)過程中不和其他方面的工作發(fā)生沖突，并在現(xiàn)場負(fù)責(zé)推進(jìn)其組成：生產(chǎn)基地或DMB、DCPI的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員+生產(chǎn)基地或DMB、

30、DCPI的項(xiàng) 目管理牽頭人（MPA）他們至少要每三個月開一個協(xié)調(diào)會，在項(xiàng)目的啟動初期的會議還要多一些生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的項(xiàng)目管理牽頭人（MPA）他要保證UEP的標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)要求得到遵守。其任務(wù)：1,保證生產(chǎn)部（DIFA）的標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的牽頭委員會的決定 的一致性2.和相關(guān)的負(fù)責(zé)人一起建立推進(jìn)計(jì)劃，創(chuàng)造實(shí)施條件3,協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)以個人或集體的方式參與推進(jìn)行動4.在項(xiàng)目牽頭方面給分廠的項(xiàng)目管理牽頭人或是廠長提供幫助5,使推進(jìn)行動中需要的跟蹤手段到位6.至少每個月把分廠的牽頭人召集到一起一次7,定期向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員匯報行動的進(jìn)展情況8.和其他生產(chǎn)基地項(xiàng)目管理牽頭人一起交流有

31、用的信息，特別是和 DIFA/DSC/MPA （生產(chǎn)部制定本標(biāo)準(zhǔn)的部門）進(jìn)行溝通9,根據(jù)反饋回來的信息，經(jīng)過分析和整理對UEP這個項(xiàng)目的工作進(jìn)行改善10.對應(yīng)的UEP的需求，建立生產(chǎn)基地的輔助部門分廠級的牽頭委員會其任務(wù)：1,保證整個項(xiàng)目的進(jìn)行，因?yàn)樗麄兪峭七M(jìn)這個項(xiàng)目的主要動力。因此他們 應(yīng)接受這份標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)章節(jié)中UEP培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)2,保證在推進(jìn)行動中和生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的領(lǐng)導(dǎo)指示的一致性，并 不和其他工作發(fā)生沖突3,確認(rèn)UEP的各個方面特別是以下幾個方面是否符合要求：班長和其UEP的成員在同一個時間上班每個UEP的成員不超過25個人每個UEP從事的工序的性質(zhì)是一樣的，或是按地理位

32、置來劃分的還要考慮以下問題：所涉及的車間的重組建立起層次分明的組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)品/工序的要求可能的預(yù)算和人員調(diào)動目前以有達(dá)到的水平（參見第5點(diǎn)）等等4,確認(rèn)活動場所的整個規(guī)劃（要考慮各種因素：啟動時間、體積大小、工 作時間）5.對班長使用培訓(xùn)需求評價表建立一個培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)用一個必要的方法6,跟蹤各輔助部門是否積極參與了 UEP的活動7.建立一個UEP的發(fā)展規(guī)劃8,選擇一些試點(diǎn)UEP（考慮穩(wěn)定性，各級管理者的情況）9 .建立一個車間和輔助部門的各級管理者的培訓(xùn)計(jì)劃10 .開始啟動試點(diǎn)UEP11 .對試點(diǎn)中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析12 .開始正式實(shí)施13 .負(fù)責(zé)在UEP項(xiàng)目的整個發(fā)展過程中的信息交流14 .對發(fā)

33、展中的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行維護(hù)，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反饋其組成：由工廠領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的成員+工廠的項(xiàng)目管理牽頭人組成他們至少每個季度碰一次面，在項(xiàng)目的啟動初期要更頻繁。如果這個領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)構(gòu)里有車間主任，他就要負(fù)責(zé)其AM2的動員和參與工作，然后和這個牽頭 委員會相同的頻率來召開推進(jìn)會議。這樣可以這些AM2最直接的得到牽頭委員會的決定，并做出積極反應(yīng)。所以要盡可能有車間主任或 AM2來參加這個委員會的會議。工廠的項(xiàng)目管理牽頭人他們不能承擔(dān)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的各級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任，他只是一個項(xiàng)目進(jìn)行的 推動者。他要保證UEP的標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)要求得到遵守。其任務(wù):1 .為工廠的廠長提供幫助2 .和相關(guān)的負(fù)責(zé)人一起建立推進(jìn)計(jì)劃，創(chuàng)造實(shí)

34、施條件3 .使計(jì)劃得到遵守4 .制定牽頭委員會的會議計(jì)劃5 .推動/解釋/說服/動員這項(xiàng)工作的進(jìn)行6 .幫助班長做準(zhǔn)備工作7 .在工段長需要幫助的時候提供支持8 .經(jīng)常到UEP去看一看9 .促進(jìn)不同的UEP之間的溝通10 .向班長和工段長解釋并幫助他們通過 UEP的階段審核11 .確認(rèn)UEP是否經(jīng)常組織會議，并都積極參與12 .保證廠部對UEP的跟蹤表格的更新13 .作為牽頭人定期參加生產(chǎn)基地或 DMB、DCPI的會議14 .參加生產(chǎn)基地的分廠之間的工作組，以確定這個職業(yè)應(yīng)如何組織標(biāo)準(zhǔn)的 實(shí)施15 .強(qiáng)化培訓(xùn)的需求，并參與培訓(xùn)的展開16 .和廠部領(lǐng)導(dǎo)一起確定UEP的升級計(jì)劃在特殊的情況下對于輔

35、助部門的項(xiàng)目管理牽頭人，除了以上要求外還有以下一條：和他的領(lǐng)導(dǎo)一起建立一個能滿足 UEP需求的組織機(jī)構(gòu)。在建立 UEP前要做的工作1、生產(chǎn)基地（或DMB、DCPI）的領(lǐng)導(dǎo)決定參與這個項(xiàng)目，按照 UEP的方 式來運(yùn)行。2、規(guī)定生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的項(xiàng)目管理人的任務(wù)。3、領(lǐng)導(dǎo)人召開專門會議。4、成立生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的牽頭委員會。5、在廠部和輔助部門由生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的牽頭人介紹UEP的 標(biāo)準(zhǔn)。6、任命廠里的牽頭人。7、成立牽頭委員會。8、對各分廠的牽頭人進(jìn)行培訓(xùn)。9、牽頭委員會的培訓(xùn)。10、 確定一個想達(dá)到的組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)：在生產(chǎn)部門和輔助部門各設(shè)立多

36、少層次的領(lǐng)導(dǎo)，是否設(shè)立車間主任。11、 UEP的職責(zé)目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)的要求把相應(yīng)的職責(zé)下放到UEP。12、 制定推進(jìn)計(jì)劃。13、 整個UEP活動場所的布置。14、 對投資進(jìn)行評估。15、 確定試點(diǎn)UEP。16、 開始啟動試點(diǎn)UEP。17、 對試點(diǎn)UEP的班長和其上級進(jìn)行培訓(xùn)。18、 試點(diǎn)UEP的成立儀式。后附表格能夠讓我們對UEP的發(fā)展階段進(jìn)行跟蹤。UEP的建立-階段1在成立UEP前，班長在其工段長的幫助下，按照以下11點(diǎn)的要求進(jìn)行工作:1、啟動：班長和工段長被告知他們將要負(fù)責(zé)建立UEP。2、進(jìn)行班長和其上級的培訓(xùn)（5S、模塊2、模塊2.2、模塊3、模塊3.2）。3、活動場地（確認(rèn)和級別1的差距

37、）。4、明確UEP的名稱（展板到位）。5、對主要的合作伙伴進(jìn)行了解。6、確定衡量推進(jìn)情況的指標(biāo)。7、建立一個會議制度。8、物質(zhì)條件。9、技能管理。10、 操作工的信息收集。11、 成立儀式。正式進(jìn)入UEP的第一階段。從第4點(diǎn)開始就應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)展板來進(jìn)行后續(xù)工作UEP的培訓(xùn)指南在UEP建立的同時，有一個對每個人（操作工、班長、工段長、車間主任、 技術(shù)員、輔助部門的負(fù)責(zé)人和整個領(lǐng)導(dǎo)集體）進(jìn)行感性認(rèn)知和具體培訓(xùn)的要 求。1 .原則：1 -這個培訓(xùn)指南中的模塊是由 UEP的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各項(xiàng)要求組成 的。1 -在整個生產(chǎn)部中，培訓(xùn)指南都是一樣的，但是培訓(xùn)者要特別考慮 各個部門之間的一致性。3 - UEP的

38、培訓(xùn)并不包括基本的技能和職業(yè)培訓(xùn)，只是針對 UEP這種 管理方式的特點(diǎn)的培訓(xùn)。4 -這種培訓(xùn)都是循序漸進(jìn)的，針對 UEP的不同階段，有不同的培訓(xùn) 內(nèi)容，不能夠隨意更改。5 -最初級的培訓(xùn)（模塊1、模塊2、模塊3）必須在UEP的物質(zhì)條件 （活動場所和展板）具備時就進(jìn)行。6 -模塊x.2是為上級（工段長、車間主任或輔助部門的負(fù)責(zé)人）準(zhǔn)備 的。模塊x.3是一種感性認(rèn)知的培訓(xùn)。7 -象所有的培訓(xùn)一樣，UEP的每一個培訓(xùn)前都有一個上級對下級的 動員會，在培訓(xùn)結(jié)束后有一個下級對上級的匯報會，以確認(rèn)在實(shí)施過 程中的具體行動以及上級應(yīng)提供的幫助。8 -培訓(xùn)以練習(xí)與示范為主，這就需要被培訓(xùn)者的積極參與。因此，

39、只有在被培訓(xùn)者的上級支持下，培訓(xùn)才會有效果。9 - UEP的運(yùn)行需要有新的工作方式，這種方式將在培訓(xùn)中得到明確， 而且是一種需要由各級領(lǐng)導(dǎo)共同支持的工作方式。因此UEP的培訓(xùn)也可以被看作是管理培訓(xùn)的一種。模塊內(nèi)容培訓(xùn)范圍時間0UEP培訓(xùn)1領(lǐng)導(dǎo)部門的感性認(rèn)知和理解DUR 或 DUP0.5天15s （根據(jù)工廠的情況）車間主任，工段長和班長1天2UEP的建立'機(jī)構(gòu)重組及其原因UEP的標(biāo)準(zhǔn)建立的過程，各自的角色和行動2天2.2UEP的建立車間主任，工段長2天2.3UEP的建立（感性認(rèn)知）操作工0.5天3對班組活動場所的理解活動場所的作用和其具體設(shè)施 對展板的認(rèn)知和展板的具體內(nèi)容 所選擇的指標(biāo)的

40、跟蹤2天3.2對班組活動場所的理解車間主任，工段長2天4橫向管理輔助部門的基本任務(wù)與其合作伙伴的關(guān)系和合作態(tài)度共同改進(jìn)計(jì)劃2天4.2橫向管理車間主任，工段長2天Page:33/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn) 版本2.75持續(xù)改善的概念改進(jìn)的行動和持續(xù)改善怎么推進(jìn)每個人的改進(jìn)行動 每種方法的介紹和練習(xí)2天5.2持續(xù)改善的概念車間主任，工段長2天6班長的角色經(jīng)驗(yàn)的傳遞和被培訓(xùn)的人員對要有的改變進(jìn)行分析 對遇到的問題如何尋找解決方法1天7班長的角色向模塊6車間主任，工段長2天8.1橫向合作機(jī)構(gòu)重組和其結(jié)果UEP標(biāo)準(zhǔn)，每個人的角色和任務(wù)UEP的管理工具特別是用于推進(jìn)的指標(biāo)輔助部門的技術(shù)支持2天8.1.2橫向合作輔

41、助部門的上級2天8.1.3UEP和輔助部門（感性認(rèn)知）同模塊8.1輔助部門的人員0.5天8.2橫向管理輔助部門的基本任務(wù)與其合作伙伴的關(guān)系和合作態(tài)度共同改進(jìn)計(jì)劃輔助部門的技術(shù)支持2天8.2.2橫向管理輔助部門的上級2天Page:34/48U.E.P標(biāo)準(zhǔn) 版本2.7發(fā)展和跟蹤I. 階段審核的方式1）、方式:評審的要求由班長和工段長在他們認(rèn)為已經(jīng)滿足了條件的時候提出來。評審的責(zé)任是這樣分配的：對于第1和第2階段：工廠的牽頭人（如果是試點(diǎn) UEP,工廠的廠長要 參加）對于第3-5階段：生產(chǎn)基地的牽頭委員會的成員或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，或是DMB和DCPI授權(quán)的工廠廠長或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核由生產(chǎn)基地，DMB和DC

42、PI的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來保證2）、審核人員的應(yīng)掌握的標(biāo)準(zhǔn)：為了用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來審核不同的 UEP,每一個新的審核員要有一個老審 核員帶著，他可以是生產(chǎn)基地的牽頭委員會的成員或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3）、在進(jìn)行審核時必要的文件：附件3中的審核表：按照表中要求正式進(jìn)行階段審核。在UEP的活動場所要及時公布已通過審核的階段。4）、審核的原則：在進(jìn)行階段審核時，要保證前幾個階段的要求一直都在被遵守著。II.所有UEP的推進(jìn)計(jì)劃通過試點(diǎn)UEP做實(shí)驗(yàn)在每個部門都有試點(diǎn)UEP。目的是為了在全面推動 UEP時能借鑒他們總結(jié) 的經(jīng)驗(yàn)：更好地評估啟動這項(xiàng)工作的工作量和費(fèi)用更好地評估建立一個UEP所需要的設(shè)施提高能力以回答現(xiàn)場為了進(jìn)

43、行改善活動而提出的問題讓那些還沒有開始建立UEP的地方看到UEP的好處獎勵那些起到先鋒作用的成員UEP的升級工作可以按照以下方式進(jìn)行：第5號UEP第4號UEP第3號UEP第2號試點(diǎn)UEP第1號試點(diǎn)UEP總結(jié)經(jīng)驗(yàn)f1級1級1級1級1級將一個UEP總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授給下一個 UEP是一種組織方式。III.報表1)啟動階段啟動進(jìn)展的跟蹤表可以用來跟蹤在一個生產(chǎn)基地或是DMB或DCPI中,UEP這個項(xiàng)目啟動初期的情況。見附件1中的表。2) UEP的推進(jìn)在每一個單位，UEP的牽頭人要隨時更新這張表格，根據(jù)每個UEP的驗(yàn) 審結(jié)果和驗(yàn)審計(jì)劃。在一個生產(chǎn)基地或是 DMB或DCPI中，UEP啟動進(jìn)展的跟蹤表是各

44、部 門的一個匯總。當(dāng)一個階段的審核通過以后，要立刻制定下一次審核的計(jì)劃。根據(jù)要建立的UEP的總數(shù)，廠部領(lǐng)導(dǎo)和工段長要和班長協(xié)商一個目標(biāo)， 來確定UEP的啟動情況和要達(dá)到的階段。縮寫注釋CQQC小組CPGE生產(chǎn)和管理協(xié)調(diào)DCPI國際化工廠的生產(chǎn)和協(xié)調(diào)部DMB機(jī)加毛坯部DUP生產(chǎn)工廠廠長DUR分廠廠長或分部主任FA輔助部門GTS機(jī)構(gòu)工作組MPA項(xiàng)目推進(jìn)管理MSTG通用技術(shù)和維修PVS現(xiàn)生產(chǎn)平臺RSH人力和社會關(guān)系UP生產(chǎn)工廠UR生產(chǎn)分廠廠部（沖壓、焊裝、機(jī)加和毛坯等），或是在生產(chǎn)中心中的輔助部門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（通用技術(shù)和維修，人力和社會關(guān)系，生產(chǎn)和 管理協(xié)調(diào)部門等）其他參考資料UEP活動場所的布置目視管

45、理板指南共同改進(jìn)計(jì)劃指南崗位技能指南溝通指南（月例會信息）附件Page:38/4818個步驟期限UR1UR2UR3UR4UR5FA1FA2FA3FA418、試點(diǎn)UEP的成立儀式。17、對試點(diǎn)UEP的班長和其上級進(jìn)行培訓(xùn)。16、開始啟動試點(diǎn) UEPo15、確定試點(diǎn)UEPo14、對投資進(jìn)行評估。13、整個UEP活動場所的布置。12、制定推進(jìn)計(jì)劃。11、UEP的職責(zé)目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)的要求把相應(yīng)的職責(zé)下放到UEPo10、確定一個想達(dá)到的組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)：在生產(chǎn)部門和輔助部門各設(shè)立多少層次的領(lǐng)導(dǎo)，是否設(shè)立車間主任。9、牽頭委員會的培訓(xùn)。8、對各分廠的牽頭人進(jìn)行培訓(xùn)。7、成立牽頭委員會。6、任命廠里的牽頭人。

46、5、在廠部和輔助部門由生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的牽頭人介紹 UEP的標(biāo)準(zhǔn)。4、成立生產(chǎn)基地（或 DMB、 DCPI ）的牽頭委員會。3、領(lǐng)導(dǎo)人召開專門會議。2、規(guī)定生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的項(xiàng)目管理人的任務(wù)。1、生產(chǎn)基地（或 DMB、DCPI）的領(lǐng)導(dǎo)決定參與這個項(xiàng)目，按照 UEP的方式來運(yùn)行。已執(zhí)行的步驟待執(zhí)行的步驟已列入計(jì)劃的步驟附件二共同改進(jìn)計(jì)劃日期：班組名稱：合作伙伴：雙方的簽名姓名姓名簽名簽名主題問題描述：目前不讓人滿意的情況目標(biāo)：要達(dá)到的情況，期限衡量是否成功的指標(biāo):雙方各自要進(jìn)行的工作推動計(jì)劃會議安排情況共同改進(jìn)計(jì)劃（用途）為了誰？班長和他的上級（一樣的作用）合作部

47、門的負(fù)責(zé)人為了什么？為了規(guī)范要達(dá)到的目標(biāo)（計(jì)劃的目標(biāo)）為了明確每個合作部門相互之間的工作為了能在班組認(rèn)為最重要的領(lǐng)域里做出顯著的進(jìn)步為了在班組內(nèi)能夠有規(guī)律的溝通對一個重要問題的處理情況 什么時間？每當(dāng)重復(fù)出現(xiàn)一個問題時這個問題不能在短時間內(nèi)解決班組確定了一個目標(biāo)，但是必須要有合作伙伴的介入才能解決 怎么做？建立一個被稱為“共同改進(jìn)計(jì)劃”的文件商定一個協(xié)議，明確要在一起完成的工作要得到工段長的批準(zhǔn)要在班長的文件夾里對有關(guān)要求隨時進(jìn)行更新和分類要跟蹤衡量進(jìn)步的指標(biāo)在哪里？在UEP的活動場所（指標(biāo)）在班長的文件夾里審核表階段1合格不合格備注自然情況說明將成員、班長、工段長的姓名都公布出來將UEP的名稱、平面圖和其任務(wù)都公布出來與合作伙伴的聯(lián)系將主要的合作伙伴都公布出來將他們的姓名、電話及工作時間都公布出來指標(biāo)有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有UEP自己選擇的指標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃每年都肩關(guān)于改進(jìn)活動的談話確定了每月召一次的信息交流會的形式，會議也的確召開 了在RSH/CO豚助下進(jìn)行信息準(zhǔn)備，并由上級進(jìn)行補(bǔ)充參與改善活動的啟動已達(dá)到5s的第一階段合理化建議：UEP的每個成員都提出了一條合理化建議 改善小組活動：已建立一個小組并已選擇了主題物資設(shè)施有一個配備了會議設(shè)施的活動室（包括標(biāo)準(zhǔn)的展板、音響條件）有用于做清潔的工具技能管理班組成員的