一卡通管理系統(tǒng)使用說明書介紹

1、1、將安裝光盤放入電腦光驅(qū)，雙擊光盤上的安裝程序，按照操作步驟提示進(jìn)行安裝。如圖圖表1圖2一卡通管理系統(tǒng)使用說明書1、 22、管理系統(tǒng)安裝完成后，再安裝 USB讀卡器的驅(qū)動(dòng)程序。在系統(tǒng)安裝目錄D: 一卡通預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)中找到“黑色讀卡器驅(qū)動(dòng)，安裝驅(qū)動(dòng)程序 .3、登錄一卡通管理系統(tǒng)初始密碼為空，直接點(diǎn)擊登錄如圖3所示。一卡通主界面如圖4所示圖3圖4在電腦桌面上，右鍵單擊“我的電腦在1根底數(shù)據(jù)R -【設(shè)置串口】中選擇正確的串口進(jìn)行設(shè)置4、串口設(shè)置如果出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，請?jiān)诠芾硐到y(tǒng)中設(shè)置正確的端口,依次點(diǎn)擊【屬性】-【硬件】一【設(shè)備管理器】-【端口】將空白IC卡放置在讀卡器上，點(diǎn)擊【測試】系統(tǒng)會提示測試

2、正確，單擊【保存】點(diǎn)送修士那才mu號:9通管理系統(tǒng)首先要設(shè)定以下參數(shù)設(shè)置:1、設(shè)置價(jià)格可定義多種電價(jià)和水價(jià)2、定義小區(qū)名稱點(diǎn)擊相應(yīng)對話框中的“增加即可增加相應(yīng)設(shè)置。3、定義樓號4、表型設(shè)置分別制做水表設(shè)置卡和電表設(shè)置卡制做水表設(shè)置卡如果只有一塊水表，表序號選擇第一塊水表。如果安裝有三塊水表，表序號分別 選擇第一塊、第二塊、第三塊水表，報(bào)警值用戶可根據(jù)實(shí)際情況自定義。制做電表設(shè)置卡如果只有一塊電表，表序號選擇【第四塊表】。如果安裝有兩塊電表，表序號分別選擇第四塊、第五塊電表，報(bào)警值用戶可根據(jù)實(shí)際情況自定義。5、表型管理。一卡通管理系統(tǒng)中最多可同時(shí)使用3塊水表和 2塊電表，設(shè)定【表型管理】的用途是

3、：在電腦系統(tǒng)中能夠正確顯示水表和電表數(shù)量，以及安裝位置和名稱。6、開戶。 將空白卡放置在讀卡器上，點(diǎn)擊【增加】按鈕,用戶編號R自動(dòng)生成，依次輸入K用戶姓名R、1小區(qū)R、1用戶樓號R、R單元號R、R房間號R ,選擇相應(yīng)的表型名稱R和1計(jì)費(fèi)類型R填寫完畢點(diǎn)擊【保存】即可完成新開戶。用P巖舞開了信置.二1C?星戶電牌存輪用戶鞋杏 忤支公二I*用戶騎號策一te才不帚二里三境才一型第好電程第二史古是內(nèi)門開戶壬馬卻打杼W，門必的黃必E,江泗I七儕尸蹌童肺敏省的5K至3申7、銷售。將IC卡放置在讀卡器上，點(diǎn)擊【讀卡】按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)讀取中依次輸入所購金額，R購置量R自動(dòng)計(jì)算，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊寫卡保存RIC卡信息

4、，在欲支金額R,即可完成水費(fèi)電費(fèi)的充值。三、設(shè)置卡操作1、第一次開戶完成后，水表和電表未使用之前，必須在表上刷一次對應(yīng)的設(shè)置卡，然后再刷用戶卡，才能完成售電售水操作。從第二次售電售水開始只需刷用戶卡即設(shè)置卡只需刷第一次。2、每一種表型名稱的水表或電表也只需制作一張對應(yīng)的設(shè)置卡。如前文所示，假設(shè)在開戶時(shí)第一塊水表設(shè)置的表型名稱為“陽臺水表，那么制作的“第一塊表水表設(shè)置卡就需要刷在陽臺水表上。這一張“第一塊表水表設(shè)置卡需要刷完整個(gè)系統(tǒng)中的第一塊水表。第二塊水表和第三塊水表也是這樣進(jìn)行操作。3、第一塊電表的設(shè)置卡對應(yīng)的是“第四塊表電表，也需要只在第一次售電前在對應(yīng)的電表上刷一次，然后再刷用戶卡。第二

5、塊電表的設(shè)置卡對應(yīng)的是“第五塊表電表，與第一塊電表操作一致。四、我公司一卡通管理系統(tǒng)的其他功能詳細(xì)介紹如下：1、復(fù)位IC卡IC卡復(fù)位是指將使用過的購電卡復(fù)位成出廠狀態(tài)的空白卡，將需要復(fù)位的IC卡放置在讀卡器上，先點(diǎn)擊讀卡R按鈕，系統(tǒng)會自動(dòng)顯示該卡的信息。如果確實(shí)需要復(fù)位，那么點(diǎn)擊1復(fù)位R按鈕。注意：操作中一定要嚴(yán)格按照系統(tǒng)提示慎重進(jìn)行，否那么會容易造成IC卡的損壞。2、補(bǔ)卡如果用戶的IC卡喪失，那么需要為其補(bǔ)卡，補(bǔ)卡之后原卡自動(dòng)作廢。將空白卡放置在讀卡器上，在 系統(tǒng)中按照用戶姓名列表查找，找到該用戶后電腦會自動(dòng)顯示用戶信息，點(diǎn)擊補(bǔ)卜R即可完成。注意：無論用戶是否購置過水電費(fèi)，補(bǔ)卡完成后，必須持

6、卡向其水電表刷卡后才能進(jìn)行購置。3、報(bào)表EXCEL 表格銷售報(bào)表可以按照日報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表分別進(jìn)行查詢和匯總。也可以將報(bào)表導(dǎo)入 進(jìn)行編輯、打印。4、用尸查詢系統(tǒng)用戶查詢包括五種查詢： 查詢系統(tǒng)中的全部用戶包括已經(jīng)銷戶的用戶 查詢系統(tǒng)中已經(jīng)銷戶的用戶； 按開戶時(shí)間查詢系統(tǒng)中的用戶；按樓號查詢系統(tǒng)中的用戶；打印綜合查詢表格。5、換表當(dāng)用戶的水電表因?yàn)槌霈F(xiàn)故障而無法工作時(shí)，需要為其重新更換新表，用此換表R功能來完本錢項(xiàng)工作。具體做法是：先將用戶的IC卡放置在讀寫器上，點(diǎn)擊【讀卡】按鈕，系統(tǒng)會自動(dòng)顯示用戶信息，在相應(yīng)的表序號后面的剩余量文本框中輸入數(shù)值，弁在后面的方格中打上“/擊寫卡保存即可完本錢

7、操作。用清零卡將新表清零后，再將做好的IC卡刷入新?lián)Q的電表。設(shè)機(jī)也W隼忡號，7；叫w* ie -4rnrijl4?E明理F昆電瑞5Rt Wil 千 H I 壬中佐書#1 千里莊看才I !工凄£機(jī)叫i工.寺制*.：像次金一6、制作清零卡、清次卡、清故障卡如果使用過程中水電表出現(xiàn)故障，可以使用清零卡進(jìn)行清零后再重新用軟件里的 清次卡和清故障卡具有相似的功能。換表功能寫卡操作。注意事項(xiàng)1、我公司一卡通系統(tǒng)表號允許的最大值為63743表號的最小值從1開始，即本系統(tǒng)最多容納用戶量為63743 戶。2、本售電系統(tǒng)的年售電次數(shù)最多為80萬次。3、由于數(shù)據(jù)庫存有售電記錄，請務(wù)必保護(hù)好數(shù)據(jù)庫，做好數(shù)據(jù)

8、庫的備份工作。不是萬不得已的情況 下不要隨意重裝操作系統(tǒng)，假設(shè)真的要重新安裝操作系統(tǒng)，請?jiān)诎惭b之前先將預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫文件備份出來數(shù)據(jù)庫文件是在軟件安裝目錄下的sdsj.mdb文件，待預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)安裝好以后，再將備份的數(shù)據(jù)庫文件覆蓋新安裝的數(shù)據(jù)庫文件即可。4、為了增加系統(tǒng)的平安性，本系統(tǒng)是以用戶權(quán)限運(yùn)行的，設(shè)有系統(tǒng)管理員壹名，系統(tǒng)銷售員假設(shè) 干名，系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)銷售員分別具有各自相應(yīng)的權(quán)限。5、用戶將IC卡向表中刷卡后，至少 3秒鐘前方可移開，如果移卡時(shí)間過快，銷售量將無法被寫入電 表中。6、假設(shè)發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)存在某方面缺陷，請通知本公司，本公司將盡快予以解決。常見問題的解決方法1、如果計(jì)算機(jī)硬

9、盤損壞而無法讀取盤中的數(shù)據(jù)或者是售電系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫被意外刪除該怎么辦？本售電系統(tǒng)提供的“恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模塊能很簡單的解決這個(gè)問題。您只需要將用戶卡放置在讀卡器上，點(diǎn)擊“恢復(fù)按鈕，系統(tǒng)會自動(dòng)顯示該用戶卡內(nèi)的信息，您只需將對應(yīng)的信息重新登 記填寫即可。2、哪幾種情況下的用戶不能充值？已銷戶的用戶不能充值；購置水電費(fèi)未刷卡的用戶不能充值；當(dāng)月的購置次數(shù)和購置量不符合系統(tǒng)售電參數(shù)的用戶不能充值；補(bǔ)過卡的用戶不能用原來的掛失卡充值；非本系統(tǒng)的用戶卡不能充值。3、系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)售電員分別具有那些權(quán)限？一卡通系統(tǒng)考慮到系統(tǒng)運(yùn)行的平安性，將系統(tǒng)的工作人員分為兩種角色，其中包括系統(tǒng)管理員兩名，系統(tǒng)銷售員假設(shè)干名可以由系統(tǒng)管理員來定義，并可為其設(shè)置不同的權(quán)限。系統(tǒng)管理員是負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)